Terry Hunt о программе лояльности Tesco
•
6 likes•1,001 views
Терри Хант - практически легенда маркетинга лояльности. Один из двух человек, стоящих за преобразованием сети супермаркетов Tesco и превращением компании в лидера рынка Великобритании. Терри Хант известен в России благодаря книге "Набирая Очки" (Scoring Points в оригинале), в которой объясняется процесс создания программы лояльности Tesco. В презентации краткое изложение принципов, на которых построена эта программа лояльности и результатов, которых она позволила добиться.
