20160622 小賴-成長駭客-第二章-創造正確的產品

1. 2016/06/23 主講：小賴
作者：范冰

2. 創造正確的產品
 凱文是管理學院出身的高材生，對於程式設計，剛畢業的他可
謂是一張白紙。晚上業餘時間自學技術
 Burbn是一款類似於結合了地圖位置服務Foursquare與Zynga
熱門社交遊戲《黑幫戰爭》中主要元素而創造出的手機App
 一、繼續添加功能
 二、調轉方向，精簡功能，孤注一擲地抓住一兩個用戶核心需
求做精做專。

3. 創造正確的產品
 從數據看，使用者喜歡使用Burbn的照片分享功能
 做成獨立產品。
 從Burbn的早期用戶中篩選出一百人，向他們一一發送了通知
郵件，介紹這款新產品並邀請試用。
 第一週，註冊用戶竟然輕鬆突破了十萬人。是Burbn的一百倍
之多。(Burbn約一千)

4. 創造正確的產品
 幾天之後，警報器響，日本流量白噬伺服器的頻寬。
 一個月後，一百萬用戶。
 「Burbn出師不利，是一個錯誤的開始，但世界上最好的公司
都曾經脫胎於其他產品。你需的是發現，讓它進化成別的東
西。」
 2012年4月，創立551天，被facebook以十億收購。

5. Instagram
 一個錯誤的開始讓Instagram重生

6. PMF，探尋產品與市場的完美契合
 創業失敗的二十大主要原因，其中「沒有市場需求」以42%的
絕對占比成為首要因素。
 創業團隊早期的首要任務，就是找到產品與市場的契合點，而
不是盲目的埋頭苦幹。
 「產品與市場相契合」的這一狀態稱為PMF(Product/Market
Fit)
 在達成PMF之前，過早的推廣和過多的優化都是不必要的。
 產品達成PMF之前最重要的任務是從一小部分早期使用者那
裡獲得回饋，並以最低成本持續改進產品。

7. PMF，探尋產品與市場的完美契合
 中國一款名為「足記」，在探尋如何讓用戶發現電影取景地的過程中，足記始終保持著不溫不火的狀態，
而在某次版本更新中，偶得的「大片」效果濾鏡，一個月內獲得一百萬用戶

8. 足記

9. PMF，探尋產品與市場的完美契合
 大眾點評 Yelp，指在提供基於電子交友服務，結果反響平平，
一部分用戶卻樂於用它來給本地商戶寫點評。
 Yelp從「朋友黃頁」轉型成「商戶黃頁」
 Youtube，影片約會→線上影片分享
 Flickr：線上角色扮演遊戲的衍生副產品
 QQ、百度、盛大網路、聚美優品、動網、立間房、博雅互動。
 最終調整或轉型，達成了PMF階段。

10. PMF，探尋產品與市場的完美契合
 拒絕昂貴的失敗：叮咚社區
 這是一款從需求把握到策略設計都存在弱點的產品。
 但最致命的是豪擲千金地大做特做，只是在更快更廣地累積負
面評價，加速它的垮塌。
 檢討結論：缺乏成熟產品做依託，再強力的推廣也無濟於事。
 在展開野心勃勃的擴張計劃前，還是先小心地為產品驗證市，
確保達到PMF狀態再大肆鋪開為宜。

11. 如何進行用戶需求分析
 1.需求是真實存在的還是偽需求：需求應當源自客觀實際，而
非主觀臆斷。→QQ信箱附件功能的設計案例。
 2.判別需求是否屬於剛需：
真實需求分為剛性需求(受價格影響較小的需求，必需品)、非
剛性需求
 3.研究需求是否夠大，市場是否夠肥。
4.衡量需求的變現能力

12. 用最小化可行產品驗證需求
 最小化可行產品(Minimum Viable Product，簡稱MVP)
 精實創業是指開發團隊用提供最小化可行產品獲取使用者回饋，
在此基礎上持續快速反覆運算，直至產品達到PMF階段。
 包含三個要素
 1.最小可行產品：是否能滿足使用者需求
 2.用戶回饋：
 3.快速反覆運算：盡早發布，並針對用戶提出的回饋以最快的
速度進行調整，融合到新版本中。

13. 著名產品的MVP案例
 Dropbox：虛構Dropbox產品功能
 https://www.youtube.com/watch?v=OFb0NaeRmdg
 Groupon：WordPress搭建，商品資訊由營運人員
keying，製作PDF禮券，電子郵件發送。
 Zappos：鞋類電商平臺，隔壁鞋店拍攝批到網站上，網
上下單 再買。
 大眾點評：沒有合作餐聽，將旅遊手冊郵登到網站上。

14. 著名產品的MVP案例
 釣魚網站， Sendwithus Zero
 http://www.hksilicon.com/articles/414691

15. Sendwithus Zero
 您想要使用這個功能是嗎？我們也覺得這是個不錯的需求，並
且正在努力實現它。請您留下電子信箱，並告知您目前正在使
用哪家競品的服務。我們會在第一時間通知您產品上線了。
 Sendithus Zero會記錄下使用者的這一次點擊，泉對功能需求
的一次投票。

16. 微信公眾平台
 聚美優品，「女神進化史」，用MVP驗證，使用微信公眾平
台，發佈一盤文章，容是「女神」變美前後的照片和方法，文
未鼓勵廣大粉絲參與分享自己照片並附上活動詳情連結。
 沒人點選活動細則，更別提參與和傳播。

17. MVP的三大必備模組
 開發一個MVP必須具備哪些模組？
 除了待驗證的基本功能外，
 回饋管道、公告看板、自動升級和使用行為統計這四件事必須
納入考量。
 一、回饋管道：產品內部回饋機制、網站頂部的留言版入口、
手機Ap中的提交回饋頁面、產品體外設置獨立的回饋管理(如
微博、微信、QQ)
 二、官方公告：首頁醒目橫幅、個人中心的系統消息、群發的
郵件、用戶端及手機APP內公告、推播通知
 三、自動升級