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2015版
FlowPortal.net BPM
Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
- 4 -
易正信息
我们是使您高速成长的敏捷业务流程管理解决方案提供商
01 我们是谁?
 易正信息专业致力于企业业务流程管理(BPM)平台
的开发、销售与客户化流程管理解决方案服务,我们的
核心团队拥有15年流程平台开发与实施经验,是来自于
中国的知名BPM厂商。
 2012年,易正信息发布应用开发平台,从而成为行业
内首家流程+应用平台,能为客户提供基于流程驱动的应
用的综合解决方案提供商。
 易正信息产品与服务已在金融、教育、地产、现代制
造业等18个行业获得成功应用。拥有500+客户,其中世
界500强企业40+,上市公司100+,集团企业50+。产品
已远销欧、美、日等世界发达国家和地区。
台湾事业部
地址:台北市松山区南京五段
356号10F
电话:+886-02-27420827
华东事业部
地址:上海市峨山路77号陆家
嘴软件园加禾3F
电话:+86-21-58768609
上海总部
地址:上海市闵行区中春路7001号
F栋6F
电话:+86-21-63808761
华北事业部
地址:北京海淀区上地十街1号院
5号楼辉煌国际5号楼19F
电话:+86-10-62669665
华南事业部
地址:深圳市南山区南海大道
新能源大厦A座11F
电话: +86-755-84038076
- 5 -
01 我们的荣誉
- 6 -
01 市场与活动
- 7 -
专注于企业业务流程管理产品与服务!
我们对品质的要求:为用户提供高品质的产品与服务!
我们的核心竞争力:用我们专业的产品与服务让客户为之感动!
我们的职责: 保证股东利益,为员工创造一个展示能力的舞台,以此改变生活!
我们的使命感:全球竞争格局下,在BPM这个领域代表中国的知名品牌!
我们的理念:
专注、奉献、务实!
01 我们的文化
- 8 -
01 我们正在服务哪些知名客户
2013年
2012年
2008年 2008年 2010年 2010年
2010年
2009年
2011年 2011年2010年 2011年
2012年
2012年
2012年
2012年
2013年
2013年
2012年 2012年 2012年 2012年 2012年
2013年 2013年 2013年 2014年
2013年
- 9 -
01 我 们 正 在 服 务 的 S A P 客 户
默沙东中国eFlow、客户管
理中心、e-Event等平台与
20多个应用
2012年
构建以流程驱动的应用平台,
一年内累计导入200多支流程与
应用
2012年
中国四大事业集团/亚太区8
家工厂
超过20支流程
2008年
台湾/大陆13家工厂,8000
多用户
超过50支流程
2008年
福喜中国投资有限公司BPM
平台
2012年
构建了租赁业务平台,实现从询
价、合同、发货、退货、检测等
的全业务流管理
2013年 2012年
构建采购、订单与供应商评估等
流程,并实现与SAP R3系统的整
合
2013年 2013年
山东众地集团
基于BPM的业务流程管理平台
2013年
烟台长裕玻璃有限公司基于
FlowPortal的业务流程管理
平台
山东科瑞集团以流程驱动的
综合应用平台
2013年
软通动力基于FlowPortal的流程
管理平台
一期费用流程管理解决方案
600用户,超过10支流程
2011年
- 10 -
01 我 们 正 在 服 务 华 南 区 客 户
商业地产管理平台,涉及国
内14个城市公司商业地产项
目使用
2012年
2014年
深圳、阳江、南京、石家庄
等管理总部与三大生产基地
同时导入,超过100支流程
2011年
台湾/大陆13家工厂,8000多用
户,超过50支流程
2008年
集团总部及所属全国5大生产
基地,超过100支流程
2013年
基于FlowPortal平台搭建了财
务、人事、合同、与NC整合的
全业务流程管理系统
2014年 2014年
搭建了BIG DATA数据管理应用
平台,实现了产品的检索、对比、
Smart Search的数据管理
2014年 2014年2013年
基于FlowPortal搭建费用管
控、人事、行政等两家公司
的管理流程
重点工作管理模块、实现任
务的提报、编制签发、点检、
总结、评分
2015年
涉及维珍妮工业园2万多
员工使用,包含从人事、MIS、实
验室等流程
一期费用流程管理解决方案
600用户,超过50支流程
2011年
花都集团总部及所属超过9
家控股公司使用,涵盖从采
购、物料、供应商、人事、
行政、财务等众多流程
搭建了以流程驱动计划任务的内
部管理平台(门户、公文、会议、
KPI绩效考核、工作计划任务)
Contents Page
目录
04 产品特色
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 应用与案例
06 Q & A
- 12 -
02 什么是BPM
BPM (Business Process Management),即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面
管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、
跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。 BPM通常以Internet方式实现工作流、数据流、业务流传递
和企业业务流程的持续升级优化。
。
- 13 -
02 流程平台的价值
- 14 -
02 BPM在企业信息化的地位
ERP系统
BPM
财务系统
BPM
人事系统
BPM
CRM系统
BPM
文档系统
BPM
企业整体信息化架构-应用
客户 员工 伙伴 主管
业务流程管理平台(FlowPortal.NET )
企业信息门户(Portal)
统
一
用
户
管
理
目
录
服
务
统
一
权
限
、
安
全
管
理
Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
- 16 -
03 核心流程引擎——卓越的流程快速交付能力
95%
以上需求
可直接
拖拉实现
更少服务器
支撑更多用户使用
满足大型集团组织
大规模复杂组织结构应用场景
支持中、英、日、韩混
合语言办公环境
可扩展
强力支撑
复杂业务需求
高性能 国际化集团化
- 17 -
要点
组织结构设计的一般需求与难点
组织导入
集团组织
随需而动
企业需要一个什么样的组织结构
组织接入
支持大型组织结构
有色汇报线
位于部门下的角色
职级与权限
一人多岗
分权管理
用户属性可扩展
组织变更
与其它BPM组织结构的差异
03 组织结构——柔性组织结构,满足流程所需
- 18 -
要点
03 表单设计器——强大的表单设计工具,无所不能
表单设计器的重要性
企业为何需要怎样的表单设计器
拖拉、可视化设计表单
丰富的表单控件
强大的表单引擎
完整的验证体系
可设计独立于流程使用的表单
外部数据源接入
多语言
跨浏览器、跨设备
支持移动审批
企业个性化组件库
表单状态管控
易用、可扩展、敏捷
与其它BPM表单设计器的差异
- 19 -
03 流程设计器——可扩展的流程设计工具,一切皆有可能
要点
流程设计器的重要性
企业需要怎么样的流程设计器
拖拉式流程设计
150种处理人类型
丰富的流程操作功能
服务器间的流程流转
层级审批决策模型
赋予第三方系统流程功能
用C#增强流程功能
队列输出
消息引擎
利用ESB转换与输出数据
与其它BPM流程设计器的差异
要点
- 20 -
03 报表工具——实用的报表方案,与Excel完美结合
要点
 为何需要报表工具?
系统数据分析?
业务数据统计?
 能够做什么样的报表?
列表化报表
图形化报表
Excel报表
与其它报表工具相比优势在哪
里?
- 21 -
03 流程仿真——缩短在流程测试阶段的用时,提升流程导入效率
要点
BPM为何需要流程仿真工具?
 企业需要怎样的流程仿真工具
测试用例
选择任一测试用户
单步运行
自动运行
处理异常查看
过程查看
与其它流程仿真工具比较?
- 22 -
03 流程运维——360度流程运维管理工具
要点
BPM为何需要流程运维工具?
 企业需要怎样的流程运维工具
测试用例
删除任务恢复
关闭任务激活
任务移交
系统日志
异常修复
业务状态查询
- 23 -
03 流程监控——多角度监控流程系统运行状况
要点
 用户监控
监控流程运行状态,并将信息展示给最终用户 ;
 业务监控
监控单个流程总耗时、流程节点耗时;
监控各角色平均、累计处理业务量;
 质量监控
监控各项业务差错率及通过率;
监控各角色业务出错率、通过率、达成率等;
 性能监控
流程执行情况(包括终止、等待、活动等状态)
实时性能警报/预警
异常事故监控(流程失败、出错、用户操作日志)
- 24 -
03 流程梳理——理清战略&流程思路,保障落地
FlowChart 流程社交
战略流程 BPMN2
要点
制定企业流程战略地图
对企业所有流程进行总括,自上而下的拆解,将
战略愿景落实到员工日常工作中
 WEB 画流程制作工具
像word一样绘制多种流程图,例如 FlowChart、
BPMN、Org、EVC、EPC等
 流程小组
随时邀请同事、客户及咨询顾问加入协作,一起
讨论、修改、完善流程
 流程发布、培训
流程图可以发布到企业各级员工电脑上,更有利
于流程宣导与培训
- 25 -
• 核准、退回、拒绝、过程查看
• 支持附件一键下载,随心查看
• 建立流程讨论组,提高知识分享、
获取效率
• 支持语音聊天、实时拍摄、本地
上传等功能
• 可在程序不启动的情况下获得
push消息
• 程序启动时,新任务可push到待
办任务列表
• 更方便查找联系人,并与其通信
• 支持电话、短信、FaceTime等功能
新消息
推送
流程
审批
附件
查看
流程
社交
员工通
讯录
03 iAnywhere ——移动时代,业务随行
- 26 -
数据集成——联通“信息孤岛”,共享数据
ERP
OA
CRM
HR
PMP
业务流程自动化
财务经理
人力经理
采购经理
资产经理
JMS
HTTP
WS
FTP
SOAP
要点
 建立统一数据平台,异构系统数据处理,
确保各数据的及时、准确和一致
WebService
Excel
XML
Txt
 建立统一流程中心,弥补企业管理软件
在业务执行过程管控的不足
Oracle
SQL Server
RDMS
SAP/QAD
SharePoint
Lotus Notes
用友/金蝶财务软件
提供标准数据接口,实时读取、交换、回写异构数据,高效、低成本
开发成本降低80%,数据处理速度提高60%,流程执行时间减少70%。
03
- 27 -
数据集成——联通“信息孤岛”,共享数据
选取SAP中的
客户信息主数据
物料主数据
填单 回写SAP
在SAP中
生成的订单
客户信息
主数据
物料
主数据
应用实例
填单数据来自SAP
03
- 28 -
门户集成——联通“企业信息化窗口”03
- 29 -
权限——完善的权限控制体系
 系统设计与运维权限
能支撑集团企业分权管理的需求。各分公司有各
自的设计人员、运维人员,管理与维护自己的组
织、流程、表单等。
 流程操作与查看权限
能设置流程的启动权限,哪些组织、角色等对于
哪些流程具有启动权限,可设置任务的查看权限。
 模块访问权限
能够支撑哪些组织、哪些角色等对于最终用户界
面上某个模块是否具有访问权限。
模块中记录的查看权限
能够支撑不同的组织对同一个模块中的记录具有
不同的访问权限,所能查看的数据不同
要点
03
添加、编辑、删除权限
模块访问权限
模块访问权限
行是否可见权限
公开、授权权限
界面上与权限
有关的操作
编辑、删除、行是否可见权限与
记录有关,是记录权限,例如用
户A可以编辑第一行,用户B可以
编辑第2行,可以做到用户A和B
进入系统看到的数据条目不同。
- 30 -
——多语言、跨浏览器+跨平台、国际化的品质标准
企业的国际化发展,FlowPortal BPM为您考虑
 多语言
已完美支持英文、简体中文、日文、韩文 ;
流程Portal、开发设计工具、用户表单、系统提示
全面支持多语言;
添加语言包即可增加一种新语言;
 跨浏览器+跨平台
支持IE6-11、Chrome、Safari、Firefox等;
支持IOS、Andriod、Blackberry等操作系统的移动
设备;
 国际化的品质标准
界面简洁、精美,交互性极佳,符合全球用户使
用标准;
要点
03
- 31 -
应用开发平台——企业特有业务支撑平台
01 业务需求
预算费用管控、执行力管理、设备管理、合
同管理、采购管理。。。企业需要不断开发
定制应用程序来管理他们的业务,高成本和
低效率的问题日益突出。
FlowPortal BPM应用开发平台提供了组织、
用户、权限、多语言、系统管理等完善的基
础服务,可快速完成特有应用系统的开发。
OA
行政管理
ERP
核心数据管理
企业特有业
务怎么办?
快速
成熟
稳定
开放
FlowPortal
应用开发平台
买不到 开发慢
03
- 32 -
02 主要功能
Grid
多语言
权限
表单
提供了Grid方案,
只需按模板修改
标题、列宽、SQL
语句即可定义自
己的Grid支持数据
列出、分页、搜
索、排序、导出
等功能
多语言方案可以
实现不修改代码,
增加语言包就可
以增加一种语言
系统采用RBAC权
限模型,RBAC-基于
角色的权限管理模
型,也是Windows
采用的权限模型
框架
快速增加模块,
并可为模块增加
权限设置
开发平台包含表单
设计器,在表单设
计器中设计表单,
无需编写代码即可
实现功能强大的表
单, 表单设计器设
计的表单,数据会
自动保存到数据库。
应用开发平台——企业特有业务支撑平台03
- 33 -
03——所有的开发工作都可在Vs中完成,提供了标准的框架开发效率直接提升75%以上
应用开发平台——企业特有业务支撑平台
搜索
分页
导出
排序
新增
发起流程
打开表单
权限
03
Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
- 35 -
流程截图(报价流程)04
- 36 -
1
2
3
4
流程截图(差旅报销流程)04
- 37 -
流程截图(入职/请假流程)04
- 38 -
以流程驱动的应用截图(项目管理)04
- 39 -
以流程驱动的应用截图(大数据管理)04
- 40 -
以流程驱动行业解决方案截图(智能水务)04
- 41 -
以流程驱动行业解决方案截图(装饰行业项目管理)04
- 42 -
以流程驱动行业解决方案截图(电子租赁平台)04
- 43 -
• 上海交通大学上海高级金融学院是上海市人
民政府依托上海交通大学而创建的一所按照
国际一流商学院模式办学的金融学院
• 实施包括:费用控制、人事、行政在内的16
支流程
• 项目重点:预算控制、流程之间数据关联性、
与BizTalk的整合、与U8整合、与Portal集
成
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 44 -
BPM平台
学员
系统
人事
系统
U8财务
系统
文档
系统
其它
系统
认
证
权
限
用户
与
组织
中心
操作系统、数据库、备份系统
企业门户
数据集成平台
出差审批
预支旅费
市内外差旅报销
暂借经费
日常报销单
收款通知核对
教授合同审批
教授预支差旅
教授市内外差旅
教授报销
教授暂借
教授服务时间确认
IT 架构
信息化架构规划关于交大高金
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 45 -
内部门户(Portal)
内部门户
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 46 -
解决方案
 FlowPortal BPM方案以费用控制为核心,以实现预算管理为目标,通过灵活的多维数据模型、完整的预算体系、
完善的流程管理、及时的费用控制和强大的数据整合能力,帮助企业搭建全面费用预算管理体系。
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 47 -
预算管理-部门-本年度
 FlowPortal BPM方案以费用控制为核心,以实现预算管理为目标,通过灵活的多维数据模型、完整的预算体系、
完善的流程管理、及时的费用控制和强大的数据整合能力,帮助企业搭建全面费用预算管理体系。
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 48 -
出差-申请
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 49 -
借款-差旅
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 50 -
预支旅费管控流程
1
2
3
4
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 51 -
借款-日常
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 52 -
预算管理-报销-差旅
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 53 -
差旅报销管控流程
1
2
3
4
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 54 -
报销-日常
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 55 -
报表-个人
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 56 -
报表-公司
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 57 -
基础信息-成本中心
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 58 -
U8 整合方案
• 在流程流转中可以自动更新、获取外部系统数据,可以携带数据在各系统间流转。
U8
U8
从外部系统
获取数据
通过调用U8提供的WebService(二次开发接口)、获取项目名称、会计科目等
信息,同时回写报销单中会计科目、金额等信息到U8财务系统,使其自动生成财
务凭证并返回凭证号到报销单上。
申请
申请人 第一审批人 第二审批人
与U8整合方案
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 59 -
BPM与财务凭证集成
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 60 -
方案价值
1.建立企业统一数据中心,预算分析更准确;
与财务系统、ERP系统等各业务系统紧密集成,当业务发生时能尽早及时的体现在预算上,消除业务与预算脱节
情况。
2.预算控制贯穿各个业务环节,预算使用情况实时掌握;
对各项业务实行严格、规范的申请、审批流程,满足预算部门对内部费用控制的需要,避免预算超支,加强对资
金的控制。
3.PC、手机、Pad多终端处理报销业务;
随时随地进行发起流程、审批流程、进度追踪等操作,大幅提升员工工作效率。
4.适时调整预算,灵活应对经营变化;
当经营环境或企业内部情况发生变化时,企业可以进行预算调整,所有调整都保持痕迹,可以随时查询历史调整
情况。
5.有效分析预算执行情况;
通过报表门户可以查询费用预算的执行情况,出具种类统计报表,并进行多角度(产品/项目/部门)、周期灵活
(年/季/月)的预算执行分析和评价,为绩效考核提供依据;
案例(上海交通大学高级金融学院)04
- 61 -
电子高科技集团BPM平台
案例(创维集团)04
- 62 -
背景
公司名称:创维集团
营业收入:378.24亿港元(2012-13财年)
成立日期:1988年
员工人数:近两万人
主营业务:生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司
包括:数字机顶盒、白色家电、液晶器件等
行业地位:成长为蜚声国际的中国家电巨子,出口额持续9年居全国领
先行列,成功挺进世界彩电十大品牌之列,成为中国电子
百强名列第15位的优秀企业。
“中国第一台高清电视”、“中国第一台机卡分离一体机电视”、“中国第一台可录电视”、“屏变电
视”、“屏稳电视”、“全球首台RM格式液晶电视——酷开TV”
集团总部:广东省深圳市南山高新科技园区之创维大厦
公司网址:www.skyworth.com
案例(创维集团)04
- 63 -
黄宏生先生在回归创维后提出了要让创维的销售收入在2015年达到500亿元、2020年达到1000亿元,
强推“大创维”战略。
战略目标
执行目标
为配合这个战略的实现,创维决定选择机顶盒和液晶模组这两个业务分拆上市。
而作为上市的必要条件,在管理与经营层面作为企业三大管理之一,如何规范业务流程、如何提高流
程执行效率等一系列管理与业务需求被逐一提出,而管理是最终需要借助信息化的手段来进行落地,
所以在这种背景之下BPM平台的导入被提到非常重要的高度。
经营管理
项目背景
案例(创维集团)04
- 64 -
导入业务流程
案例(创维集团)04
- 65 -
场景1:订单评审界面
案例(创维集团)04
- 66 -
场景1:订单评审流程
案例(创维集团)04
- 67 -
场景2:工单变更界面
案例(创维集团)04
- 68 -
场景2:工单变更流程
案例(创维集团)04
- 69 -
与SAP无缝对接
案例(创维集团)04
- 70 -
• 数字公司-》集团1
• 管理-》核心业务2
• 10-》超过80支3
项目推进
案例(创维集团)04
Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
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