SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Download to read offline
Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Nie boję się mówić!"


                                               Darmowa publikacja dostarczona przez
                                                          ZlotaMysl.pl
                                   Copyright by Złote Myśli & Robert Ważyński, rok 2009

                                   Autor: Robert Ważyński
                                   Tytuł: Nie boję się mówić!

                                   Data: 01.12.2011

                                   Złote Myśli Sp. z o.o.
                                   ul. Toszecka 102
                                   44-117 Gliwice
                                   www.zlotemysli.pl
                                   email: kontakt@zlotemysli.pl

                                   Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie
                                   w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości
                                   publikacji bez pisemnej zgody Wydawcy. Zabrania się jej odsprzedaży, zgodnie
                                   z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli.

                                   Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
                                   informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
                                   ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
                                   autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej
                                   odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych
                                   w książce.

                                   Wszelkie prawa zastrzeżone.
                                   All rights reserved.




Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
SPIS TREŚCI


WSTĘP...............................................................................................6

CZĘŚĆ I..............................................................................................9
   Jak radzić sobie z tremą?............................................................................................10
      Wykorzystaj swoje zdenerwowanie.........................................................................11
      Trema. Jak z tym diabelstwem walczyć?................................................................12
      Dobrze przygotuj się merytorycznie.......................................................................12
      Jak mawiał Lenin: „Lepiej mniej, ale lepiej”..........................................................13
      Zastanów się, o co mogą Cię zapytać......................................................................13
      Poznaj swoich słuchaczy.........................................................................................14
      Przygotowanie psychiczne......................................................................................14
      Pozytywna wizualizacja..........................................................................................15
      Pauza lekarstwem na stres......................................................................................15
      Zawsze może być gorzej..........................................................................................16
      Spóźniłeś się na szkolenie, które miałeś prowadzić?..............................................16
      W krzywym zwierciadle..........................................................................................17
      Gdy jednak się zdenerwujesz..................................................................................18
      Przygotowanie „środowiska”, w którym masz wystąpić.........................................18
      Co robić, gdy zachorujesz?.....................................................................................19
           Wykorzystaj swoją niedyspozycję.....................................................................20
       Instynkt macierzyński a Twoje wystąpienie (do wykorzystania tylko przez
       mężczyzn)...............................................................................................................21
   Nie bierz na siebie zbyt wiele......................................................................................23
     Nie bierz na siebie w dniu spotkania żadnych dodatkowych spraw!.....................24
     Pospaceruj po lesie.................................................................................................25
     Zmęcz się................................................................................................................25
     Nie kłóć się z najbliższymi......................................................................................25
     Spotkaj się ze znajomymi.......................................................................................26

CZĘŚĆ II..........................................................................................28
   Jak nawiązać kontakt z widownią...............................................................................29
      Dla emeryta i biznesmena......................................................................................30
      Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się z Tobą zaprzyjaźnić?.......................31
      Jak uciszyć widownię na początku prezentacji......................................................34
      Daj im szansę zamilknąć........................................................................................35
      Dzień jak co dzień..................................................................................................36
           Co zatem robić?.................................................................................................36
           Jak to działa?.....................................................................................................37
           Pogratuluj sobie – To Twój sukces!...................................................................37
       Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji.....................................................37
       Nie musisz opowiadać dowcipu.............................................................................38
       Opowiedz ciekawą historię....................................................................................38
           Osobista anegdota..............................................................................................39
           Wykorzystaj bieżące wydarzenia......................................................................39
       Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją widownię.....................................................40
   Pytania „na rozruch”...................................................................................................42
Kilka propozycji pytań „na rozruch”......................................................................43
           Pytania lokalne..................................................................................................44
           Licytacja............................................................................................................45
           Pytanie o styl pracy...........................................................................................46
           Nawiązania do rozmów nieformalnych.............................................................47
           Pytania o oczekiwania i motywacje..................................................................47
           Kto przejechał najwięcej kilometrów, aby wziąć udział w naszym spotkaniu? 47
CZĘŚĆ III.........................................................................................49
   Trudne sytuacje..........................................................................................................50
     Nie licz na taryfę ulgową........................................................................................50
     Pan kłamie!............................................................................................................50
     Pokochaj trudnego uczestnika...............................................................................52
     Kawiarnia, podkowa czy kino?...............................................................................53
     Czasoumilacze........................................................................................................54
     Rozgadane audytorium..........................................................................................56
     Mój pierwszy sposób – wykorzystaj ciszę..............................................................57
     Mój drugi sposób – poproś o pomoc.....................................................................58
   Jak utrzymać uwagę widowni przez całą prezentację?...............................................60
      Sposób pierwszy – przesadź ich.............................................................................60
      Sposób drugi – zaproponuj 2-minutową przerwę bez wychodzenia z sali.............61
      Sposób trzeci – zrób minikonkurs..........................................................................61
      Sposób czwarty – opowiedz ciekawą historię.........................................................61
      Sposób piąty – zapytaj ich o coś.............................................................................62
   Pacyfikacja „gadaczy”..................................................................................................63
     Etap pierwszy.........................................................................................................63
     Etap drugi...............................................................................................................63
     Etap trzeci..............................................................................................................64
   To nic osobistego, czyli sytuacje ekstremalne.............................................................65

CZĘŚĆ IV.........................................................................................69
   Jak odpowiadać na pytania.........................................................................................70
      Co zrobić, aby cieszyć się z tej części spotkania?...................................................70
      Podnieś swoją wiarygodność, przyznając się do niewiedzy....................................71
      Gdy ktoś Cię atakuje...............................................................................................74
      Poproś o powtórzenie negatywnego pytania..........................................................74
   Techniki ułatwiające odpowiadanie na pytania..........................................................76
     Zaufaj instynktowi..................................................................................................76
     Odpowiadaj po kolei na pojedyncze pytania..........................................................77
     Zmienianie rytmu...................................................................................................77
     Nadawanie pytaniom większego wymiaru.............................................................77
     Skupianie się na fragmencie..................................................................................78
     Czego nie robić przy odpowiadaniu na pytania.....................................................79
           Nie komentuj.....................................................................................................79
           Nie unikaj tematu..............................................................................................79
CZĘŚĆ V...........................................................................................81
   Moderowanie spotkań................................................................................................82
     Steruj zachowaniami widowni...............................................................................82
Wykorzystaj „swoich”.............................................................................................83
       Zasugeruj sprytnie odpowiedź. Pytania z presupozycją........................................85
       Niespodzianki. Jak ich uniknąć?...........................................................................86
       Gdy nie chcą odpowiadać. Zasada 11 sekund.........................................................88
       Musisz być cierpliwy..............................................................................................89

CZĘŚĆ VI..........................................................................................91
   Mowa ciała..................................................................................................................92
     W jaki sposób przekonałem się, że mowa ciała działa...........................................92
     Nieważne co, ważne jak..........................................................................................93
     3 sekundy na ocenę................................................................................................94
     Gesty krytyki..........................................................................................................95
     Gesty znudzenia.....................................................................................................95
     Gesty niezadowolenia.............................................................................................96
     Gesty zainteresowania...........................................................................................96
   Kontroluj swoje ciało..................................................................................................97
     Bądź sobą!..............................................................................................................99

ZAKOŃCZENIE...............................................................................101
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                    ● str. 6
Robert Ważyński




Jak nawiązać kontakt z widownią


Załapanie kontaktu z publicznością to chyba najważniejsza rzecz,
jaką masz do zrobienia jako mówca. To właściwie cała tajemnica
sukcesu w prezentacjach publicznych.

Pewnie uczestniczyłeś w szkoleniach prowadzonych przez świetnych
mówców i myślałeś: „Chcę być taki jak on. Jak on to robi, że jest taki
wyluzowany? No tak, ludzie rodzą się z takimi umiejętnościami…”

Mam dla Ciebie garść dobrych wiadomości:

Pierwsza. Możesz być taki jak on.

Druga. Twój „idol” jest taki wyluzowany, bo włożył mnóstwo pracy
w przygotowanie do tej prezentacji.

Trzecia. Ludzie nie rodzą się z takimi umiejętnościami, tylko się ich
uczą.

To chyba dobre wieści, prawda?

Może nie jesteś super dowcipny, błyskotliwy, z refleksem i pewnością
siebie. A może jesteś?!

Jeśli tak, to dalej nie czytaj!

Żartuję.

           Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 7
Robert Ważyński



Jeśli nie masz wrodzonych predyspozycji do bycia wodzirejem, to
i tak pomysły, które zapisałem w tym rozdziale, pomogą Ci poczuć
się znacznie lepiej na starcie Twojego wystąpienia. Stosuj je, trenuj,
modyfikuj, testuj, a z pewnością wypracujesz własny styl występowa-
nia przed publicznością.

Za jakiś czas ktoś z siedzących na widowni podczas Twojej prezenta-
cji pomyśli: „Chcę być taki jak on. Jak on to robi, że jest taki wyluzo-
wany? No tak, ludzie rodzą się z takimi umiejętnościami…”



Dla emeryta i biznesmena

Jeśli uda Ci się od pierwszych minut prezentacji wciągnąć widownię
do współpracy, to wygrałeś. Podam Ci w tym rozdziale wiele sposo-
bów na nawiązanie kontaktu z audytorium. Skupię się oczywiście na
praktyce.

Prawda jest taka – wszyscy reagujemy podobnie na zachowania pro-
wadzącego. Nie mówię o tym, aby prelekcje o kołdrach z wielbłądziej
wełny prowadzić podobnie jak prezentacje biznesowe, bo to byłoby
samobójstwo. Chcę Ci tylko powiedzieć, że ludzie niezależnie od
tego, jaki jest ich status czy zawód, podobnie reagują na zachowania
prowadzącego szkolenie.

Schematy postępowania, jakie zaprezentuję w tym rozdziale, możesz
stosować na różnych grupach odbiorców, a wybór techniki pozosta-
wiam Tobie.

Pomysły, które Ci przedstawię zostały przetestowane na prowadzo-
nych przeze mnie szkoleniach i naprawdę działają! Dlatego mogę Ci
je polecić z czystym sumieniem. Jestem po prostu przekonany, że
również dla Ciebie okażą się przydatne.

         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 8
Robert Ważyński



Mam do Ciebie prośbę – wykorzystaj te porady podczas swoich wy-
stąpień, bo bez tego nigdy nie przekonasz się, jak są skuteczne.

Zaprezentuję Ci kilka technik ułatwiających kontakt z audytorium.
Sprawę Twojego merytorycznego przygotowania do wystąpienia,
konstrukcji prezentacji, znajomości tematu pozostawiam bez ko-
mentarza. Rozumiem, że jest co najmniej dobra.



Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się
z Tobą zaprzyjaźnić?

Pewnie bywałeś na różnych seminariach, szkoleniach, konferen-
cjach? Chodzi mi o udział w roli uczestnika, a nie prowadzącego. Na
pewno spotkałeś się z prelegentami, którzy jeszcze przed rozpoczę-
ciem szkolenia z wyuczonym uśmiechem podchodzili do uczestników
lub kilkuosobowych grupek i na siłę próbowali ich zagadać, włączyć
się do rozmowy. Nawiązywali do pogody, korków na ulicach itp. Po
jednym, dwóch pytaniach i zdawkowych odpowiedziach rozmowa za-
czynała kuleć na obie nogi. Wszystko to jakieś sztuczne, wyuczone…

Przyznam Ci się do czegoś – nie znoszę takiego sposobu nawiązywa-
nia kontaktu z uczestnikami spotkania. Zarówno jako uczestnik, jak
i prowadzący. Nigdy nie próbuję na siłę zagadywać ludzi. Wiem,
wiem, uczą tego na kursach poświęconych prezentacjom. Mówią: za-
przyjaźnij się z kimś z sali, uczyń z niego swojego sojusznika, przyda
Ci się ktoś życzliwy, gdy będziesz miał kłopoty podczas wystąpienia.

Nie próbuj na siłę zaprzyjaźnić się z audytorium. Odwróć relacje –
niech oni chcą zaprzyjaźnić się z Tobą!

Jak zatem poradzić sobie z tym wyzwaniem?



         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 9
Robert Ważyński



Obserwuj wchodzących i spróbuj wyłowić osoby na pierwszy rzut oka
zrelaksowane, w dobrym humorze (są uśmiechnięte, energiczne, krę-
cą się po sali, zagadują innych, są otwarte). Na razie nie próbuj
z nimi porozmawiać. Wręcz przeciwnie – czekaj na kontakt z ich
strony!

No i teraz najważniejsze: jak ich sprowokować do tego kontaktu?

Poniżej opisuję kilka sprawdzonych przeze mnie sposobów.

Metoda 1. Na ekranie mam „odpalony” slajd z mojej prezentacji.
Wybieram taki, który moim zdaniem powinien zainteresować uczest-
ników. Jedną z pierwszych rzeczy, jakie zrobią po wejściu do sali, jest
właśnie rzut oka na ekran. Bardzo często ktoś zadaje mi pytanie
związane z prezentacją, a ja tylko na to czekam! Jak nie pada pyta-
nie, a widzę, że „przypadkowo” pozostawiony przeze mnie slajd zain-
teresował uczestników, to króciutko, niezobowiązująco wyjaśniam
o co chodzi i w 50% przypadków wywiązuje się rozmowa.

Metoda 2. Zamiast odpalonego slajdu z prezentacji na ekranie wi-
dać pulpit mojego laptopa z jakimś zdjęciem rodzinnym, fotografią
zabytku, ciekawą grafiką. Zawsze ktoś się zainteresuje, zapyta lub
spojrzy zaciekawiony, a ja mam szansę na opowiedzenie krótkiej hi-
storyjki związanej z fotografią. Często zdarza się, że mój rozmówca
zrewanżuje mi się jakimś zgrabnym opowiadaniem.

Metoda 3. Stojąc blisko audytorium, przeglądam materiały, najczę-
ściej te, które za chwilę otrzymają uczestnicy konferencji. Na moim
stole mam wyeksponowane publikacje, które będę chciał pokazać lub
rozdać uczestnikom. Zawsze znajdzie się ktoś zainteresowany i po-
dejdzie do stołu. Wtedy jest „mój”!

Metoda 4. Właściwie najprostsza – koniecznie ją wykorzystuj, o ile
przed rozpoczęciem spotkania rozdajesz materiały swoim kursan-

         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 10
Robert Ważyński



tom. Po prostu zaproś ich do siebie. Część z nich podchodząc, zapyta:
„A co pan dla nas dzisiaj ma?” Jeśli nawet tego nie zrobią, rozdając
pakiety z upominkami, zagadnij osoby, które wydają Ci się sympa-
tyczne i „interaktywne”. Na pewno odpowiedzą. U mnie czasem wy-
wiązuje się taka rozmowa, że muszę sam ją ucinać, bo robi się kolej-
ka.

Piszę te słowa kilka dni po konferencji dla nauczycieli matematyki
w Toruniu, gdzie miało miejsce zdarzenie znakomicie ilustrujące mo-
del tego działania. Do stolika, przy którym rozdawałem materiały dla
uczestników szkolenia (m.in. nasze podręczniki), podeszła pani w za-
awansowanej ciąży. Ja, patrząc na nią, powiedziałem z uśmiechem:
„Jak trzeba będzie, to sprowadzimy dla pani książki nawet z Gdań-
ska, tylko proszę się nie denerwować”. Kobieta odwzajemniła moją
uwagę uśmiechem. Zamieniliśmy kilka zdań, a odchodząc od stolika
z wybraną książką, odpowiedziała, wskazując na swój brzuch: „bar-
dzo panu dziękujemy”!

Całe zdarzenie trwało kilkadziesiąt sekund, a ja wiedziałem już, że
mam na sali sojusznika. Nie minęło 20 minut, a okazało się, że był
mi potrzebny! W trakcie prezentacji zadawałem pytania. Kilkudzie-
sięcioosobowe audytorium niechętnie odpowiadało, ale zawsze mo-
głem liczyć na moją nową „koleżankę”. Odpowiadała na moje pyta-
nia. Chciała mi pomóc.

Jeśli dzięki omówionym wyżej działaniom uda Ci się zainteresować,
rozbawić część sali jeszcze przed oficjalnym początkiem Twojej pre-
zentacji, to zdobyłeś sojuszników. To Twoje ubezpieczenie na wypa-
dek jakichś kłopotów podczas prezentacji („trudne” pytania, kłopoty
ze zdyscyplinowaniem grupy).

Zapamiętaj:



         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 11
Robert Ważyński



Nie próbuj na siłę „zaprzyjaźnić się” z audytorium. Jak będziesz
uśmiechnięty, miły, otwarty na innych, zawsze ktoś z sali będzie
chciał „zaprzyjaźnić się” z Tobą. Ty musisz tylko wyłowić taką oso-
bę i dać jej szansę na kontakt z Tobą.



Jak uciszyć widownię na początku prezentacji

Z tego rozdziału dowiesz się, w jaki sposób zapanować nad widownią
na samym początku spotkania. Metoda na uciszenie sali, jaką zapre-
zentuję, pewnie wyda Ci się banalna, a może szokująco banalna Ale
tak to w życiu bywa, najprostsze rozwiązania przynoszą najlepsze
efekty.

Nie muszę Cię przekonywać o tym, jak ważne jest prowadzenie spo-
tkania przy wyciszonej, skoncentrowanej publiczności. Cisza jest
szczególnie ważna na początku spotkania, z następujących powodów:

Po pierwsze, wpływa na Twój komfort pracy jako prowadzącego.
Oszczędzasz swoje struny głosowe.

Po drugie, najczęściej na początku prezentacji umieszczamy to, co
mamy do powiedzenia najważniejszego. Ludzie są wtedy najbardziej
skoncentrowani i Twoje przesłanie do nich trafi.

Po trzecie, dzięki ciszy masz czas na uspokojenie się, nabranie pew-
ności, po prostu dobre „wejście w prezentację”. To sprawi, że świet-
nie wypadniesz. Im dłużej uda Ci się zapanować nad salą, tym pew-
niejszy będzie sukces Twojego wystąpienia.




         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                   ● str. 12
Robert Ważyński



Daj im szansę zamilknąć

Winę za to, że nasi słuchacze rozmawiają, ponosimy najczęściej my,
prelegenci. Godzimy się na te szepty, szemrania, dialogi, bo nie chce-
my być nieuprzejmi. Wolimy pracować w „uciążliwych warunkach”,
niż zareagować. Ja też przez długi czas zgadzałem się na te warunki
stawiane przez audytorium, ale w pewnym momencie pomyślałem:
„dość tego!” Stało się to jakieś dwa lata temu na spotkaniu w Inowro-
cławiu. Przypadek ten opisuję ze szczegółami w części II „Trudne sy-
tuacje”, choć powinienem raczej nazwać ten rozdział: „Dramatycznie
trudne sytuacje na prezentacji, czyli jak łatwo odnaleźć w sobie za-
bójcę” . Do rękoczynów było na szczęście daleko.

Wróćmy do naszej rozgadanej widowni. Nie będę dłużej trzymał Cię
w niepewności i wyjawię „sekret”, jak uciszyć publiczność. Jak wi-
dzisz, sekret napisałem w cudzysłowie, zatem to żadna tajemnica. Ty
także wiesz, jak to zrobić.

Pierwszy krok:

Poproś o ciszę.

Drugi krok:

Poczekaj, aż ludzie rzeczywiście zamilkną.

Proste?

Tak!

To dlaczego spora grupa prelegentów tego nie stosuje? Podstawo-
wym błędem jest rozpoczynanie wystąpienia przy rozmawiającej
jeszcze publiczności. Często prosimy o ciszę, a paradoksalnie nie cze-


          Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 13
Robert Ważyński



kamy, aż widownia spełni naszą prośbę! A na to potrzeba czasu – kil-
kunastu sekund po wyartykułowaniu naszej prośby.



Dzień jak co dzień

Jak zatem wygląda początek typowego, „rozgadanego” wystąpienia?
Wychodzisz na środek sali. Większość uczestników spotkania rozma-
wia. Kilka osób, najpewniej z pierwszych dwóch, trzech rzędów, za-
uważyło Cię, ale nie robi to na nich większego wrażenia. Patrzysz na
zegarek. Właśnie wybiła godzina rozpoczęcia konferencji, mówisz za-
tem:

– Proszę państwa, minęła godzina X. Zaczynamy nasze spotkanie.
Bardzo proszę o uwagę.

I co się dzieje? Nic. Jak gadali, tak gadają. Zdenerwowany mówisz
nieco głośniej:

– Proszę państwa, zaczynamy. Bardzo proszę o ciszę!

Teraz jest trochę lepiej. Pierwszy rząd Cię słucha, Ty zadowolony
z takiego stanu rzeczy rozpoczynasz prelekcję na „podkładzie” roz-
mawiających szeptem pozostałych 9 rzędów. Gratulacje – masz
10-procentową skuteczności w uciszaniu sali!


Co zatem robić?

Po wygłoszeniu apelu o ciszę musimy poczekać kilka lub kilkanaście
sekund, w zależności od audytorium, aby ta cisza zapanowała.
Uwierz mi, w 90% przypadków uda się.




         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 14
Robert Ważyński


Jak to działa?

Podczas Twojego oczekiwania wśród publiczności działa efekt domi-
na. Jak zauważyliśmy, pierwszy rząd już Cię słucha. Cisza, jaka zapa-
dła po Twoich kilku słowach, zostaje zauważona po chwili przez ko-
lejne rzędy: drugi, trzeci. Robi się coraz ciszej. Następnie ludzie
z rzędu trzeciego odwracają się do tyłu i uciszają tych z czwartego:
„cii… już zaczął!” itd. Nawet najbardziej gadatliwi uspokoją się, bo
będzie im głupio kontynuować rozmowę w cichej sali. Na to właśnie
potrzeba tych kilkunastu sekund.


Pogratuluj sobie – To Twój sukces!

Masz już zatem uciszone audytorium, teraz musisz „tylko” utrzymać
ich zainteresowanie tym, co masz do powiedzenia.

Jak? Dowiesz się z kolejnych rozdziałów.

Znajdziesz tam mnóstwo propozycji, od Ciebie będzie zależało, jak je
wykorzystasz.



Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie
prezentacji

Teraz stajesz przed kolejnym wyzwaniem. Skoro masz ciszę, skon-
centrowaną na sobie publiczność czekającą na to, co masz do powie-
dzenia, szkoda byłoby to zmarnować. Chyba zgodzisz się ze mną?

Koniecznie musisz powiedzieć coś ważnego, interesującego, zabaw-
nego lub kontrowersyjnego. Musisz za wszelką cenę utrzymać ich




         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 15
Robert Ważyński



uwagę, wciągnąć do rozmowy, wywołać interakcję. Jeśli tego nie zro-
bisz, straciłeś ich.

Przedstawię Ci trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji, czyli
zainteresowanie audytorium naszą historią. W slangu prezenterów
mówimy o tym „przynęta”.



Nie musisz opowiadać dowcipu

Nie jestem zwolennikiem rozpoczynania prelekcji od opowiedzenia
kawału. Powody są następujące: liczba osób, które umieją dobrze
opowiedzieć dowcip przed dużym audytorium jest naprawdę ograni-
czona. Poza tym, takie rozpoczęcie wystąpienia wydaje mi się po pro-
stu kontrowersyjne i ryzykowne. Wyobrażam sobie, co muszą myśleć
ludzie, gdy prowadzący próbuje ich rozbawić dowcipem – połowa
pewnie modli się o to, aby dowcip był śmieszny, część o to, by prele-
gent w ogóle dobrnął do pointy bez spalenia kawału. O grupie, która
już słyszała ten żart nie wspominam…

Dla tych, którzy nie czują w sobie powołania do kabaretowych popi-
sów, mam inne propozycje niż żenujący żart prowadzącego, jak ma-
wia Szymon Majewski.



Opowiedz ciekawą historię

Dobrze opowiedziane historie wciągają nas od samego początku, bo
tak działa narracja. Zatem w ten prosty sposób, opowiadając historię
związaną z tematem wystąpienia, od samego początku zainteresujesz
publiczność. Byłoby bardzo dobrze, gdyby Twoja opowieść była zwią-
zana z tematem prelekcji. Tu widzę dwie możliwości:


         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 16
Robert Ważyński


Osobista anegdota

Przez pewien czas na początku prowadzonych przeze mnie spotkań
na ekranie wyświetlałem fotografię moich synów (tak się składa, że
jestem ojcem bliźniaków). Dla potrzeb prezentacji wybrałem zdjęcie,
które „rozklejało” obecne na spotkaniach panie. W 9 przypadkach na
10 padało pytanie: „Co to za sympatyczne chłopaki patrzą z fotogra-
fii?”. Ja tylko na to czekałem, mając w rękawie kilka bieżących histo-
rii z życia moich synów.

Opowiedzenie takiej historii dawało mi następujące korzyści: przed-
stawiało mnie w pozytywnym świetle jako kochającego ojca i głowę
rodziny (miałem plus u obecnych na spotkaniu kobiet). Z drugiej
strony mogłem nawiązać do tematu mojego wystąpienia. Pracuję
w wydawnictwie oświatowym i moją opowieść o synach pointowałem
w następujący sposób: „Chłopcy niedługo pójdą do pierwszej klasy,
zatem postanowiłem trzymać rękę na pulsie i zatrudnić się w dobrym
wydawnictwie edukacyjnym. Przynajmniej będę zorientowany, do ja-
kiej szkoły ich posłać.” (w domyśle, do takiej, gdzie uczą z naszych
książek). Skoro chcę, aby moje dzieci uczyły się z podręczników mo-
jego wydawnictwa, to muszą być one dobre.


Wykorzystaj bieżące wydarzenia

Weź pomysły z serwisów informacyjnych, porusz aktualne problemy,
jakie nurtują środowisko. Oczywiście musisz być przygotowany do
dyskusji i dobrze zorientowany w nastrojach osób obecnych na sali.
Wysondujesz je, rozmawiając z kilkoma osobami przed spotkaniem.

Pamiętasz na pewno sprawę uczniów z Torunia, którzy sfilmowali
swojego nauczyciela języka angielskiego z koszem na śmieci na gło-
wie. Nawiązywałem do tego zdarzenia podczas moich wystąpień. Co



         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 17
Robert Ważyński



to były za dyskusje na prowadzonych przez mnie spotkaniach! Taki
„samograj” zdarza się raz na kilka lat!

Teraz (piszę te słowa pod koniec 2008 r.) wykorzystuję jako „przynę-
tę” emerytury pomostowe dla nauczycieli. Dostaną czy nie dostaną?
Bo to, że się należy jest poza wszelką dyskusją. ;-)



Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją
widownię

Moje ulubione pytanie „na start” brzmi:

Proszę mi powiedzieć, po co tu państwo przyszli?

Wiem, że brzmi niegrzecznie, ale taki jest mój zamiar – zaskoczyć,
zaszokować, po prostu wywołać emocje! Po moim pytaniu w sali jest
cicho, ludzie nie wiedzą, jak zareagować. Wtedy dopowiadam:

Chcę poznać motywy, jakimi kierowali się państwo, zgłaszając się
na naszą konferencję.

Odpowiedzi są przeróżne:

– Chcę poznać waszą ofertę.

– Można otrzymać darmowe książki.

– Macie ciekawe warsztaty metodyczne.

– Inne wydawnictwa nie organizują u nas tego typu konferencji, dla-
tego przyszłam do was.

– Serwujecie pyszną kawę.

         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli
                                                                  ● str. 18
Robert Ważyński



Te głosy powinieneś wykorzystać i powiedzieć:

– Jestem przekonany, że uda mi się dziś spełnić wszystkie te życze-
nia. (jesteś profesjonalnie przygotowany do spotkania – zaspokajasz
oczekiwania uczestników)

Na jednej z prowadzonych przeze mnie konferencji, bodajże w Pile,
padła „najwyżej punktowana” odpowiedź:

– Przyszłam tu dla miłych i profesjonalnych prowadzących!




         Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
Dlaczego warto mieć pełną wersję?
                                                           Jak raz na zawsze pozbyć się paraliżującego lęku i zacząć
                                                           mówić do ludzi bez względu na okoliczności? Zastanawiam
                                                           się, czy i w Twojej pamięci tkwią do tej pory wspomnienia
                                                           ze szkoły, kiedy to któryś z nauczycieli świadomie lub
                                                           nieświadomie wyśmiał Twoją niewiedzę. Przeważnie
                                                           kończyło się to tym, że przestawaliśmy się już zgłaszać i
                                                           odzywać. Wrzucano nas wtedy do jednego worka z
                                                           każdym innym nieśmiałym dzieckiem w szkole.
                                                           Przedstawiam Ci trzy sekrety, które ujawnia autor książki
                                                           "Nie boję się mówić". W książce znajdziesz ich dziesiątki.
                                                           Sekret 1 Nikt nie rodzi się mówcą. Przestań wierzyć
                                                           tchórzliwym sceptykom, którzy próbują wmówić Ci, że
                                   mówcą się rodzisz. Sekret 2 Trema jest najlepszym przyjacielem skutecznych
                                   mówców. Autor nie pozwoli na to, abyś traktował swojego największego przyjaciela
                                   jak znienawidzonego wroga. Sekret 3 Podziękuj za trudnych słuchaczy. Może istnieje
                                   coś takiego jak złośliwy słuchacz, jednak dzięki nim Twoje prezentacje mogą
                                   osiągnąć potężne mistrzostwo. "Moim zdaniem na szczególną uwagę zasługuje
                                   rozdział dotyczący metod radzenia sobie z tremą. Dowiadujemy się z niego, w jaki
                                   sposób stres pomoże nam się skoncentrować, zmobilizować i zdynamizować nasze
                                   wystąpienie!" L. K.

                                            Pełną wersję książki zamówisz na stronie wydawnictwa Złote Myśli
                                              http://wystapienia-publiczne.zlotemysli.pl




Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Własne zdanie. Nie tylko w pracy Miłosz Karbowski
Własne zdanie. Nie tylko w pracy Miłosz Karbowski Własne zdanie. Nie tylko w pracy Miłosz Karbowski
Własne zdanie. Nie tylko w pracy Miłosz Karbowski
 
Od zera-do-ecedeela-cz-7
Od zera-do-ecedeela-cz-7Od zera-do-ecedeela-cz-7
Od zera-do-ecedeela-cz-7
 
MNEMObiznes Andrzej Bubrowiecki.pdf
MNEMObiznes Andrzej Bubrowiecki.pdf  MNEMObiznes Andrzej Bubrowiecki.pdf
MNEMObiznes Andrzej Bubrowiecki.pdf
 
Jak zdac-egzamin
Jak zdac-egzaminJak zdac-egzamin
Jak zdac-egzamin
 
Bohater własnego życia / Anna Opala
Bohater własnego życia / Anna OpalaBohater własnego życia / Anna Opala
Bohater własnego życia / Anna Opala
 
Architektura zycia
Architektura zyciaArchitektura zycia
Architektura zycia
 
Własne zdanie. Nie tylko w pracy
Własne zdanie. Nie tylko w pracyWłasne zdanie. Nie tylko w pracy
Własne zdanie. Nie tylko w pracy
 
Jak zdac-egzamin
Jak zdac-egzaminJak zdac-egzamin
Jak zdac-egzamin
 
Moja Firma / Anna Jarczyk
Moja Firma / Anna JarczykMoja Firma / Anna Jarczyk
Moja Firma / Anna Jarczyk
 
Vademecum doradcy-ubezpieczeniowego
Vademecum doradcy-ubezpieczeniowegoVademecum doradcy-ubezpieczeniowego
Vademecum doradcy-ubezpieczeniowego
 
Nauka szczescia
Nauka szczesciaNauka szczescia
Nauka szczescia
 
MNEMObiznes / Andrzej Bubrowiecki
MNEMObiznes / Andrzej BubrowieckiMNEMObiznes / Andrzej Bubrowiecki
MNEMObiznes / Andrzej Bubrowiecki
 
Grid trading
Grid tradingGrid trading
Grid trading
 
E-społeczność / Wojciech Gustowski
E-społeczność / Wojciech GustowskiE-społeczność / Wojciech Gustowski
E-społeczność / Wojciech Gustowski
 
E spolecznosc
E spolecznoscE spolecznosc
E spolecznosc
 
Mnemobiznes
MnemobiznesMnemobiznes
Mnemobiznes
 
Władca Słowa / J.D. Fuentes
Władca Słowa / J.D. FuentesWładca Słowa / J.D. Fuentes
Władca Słowa / J.D. Fuentes
 
Myśl jak człowiek biznesu Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu Piotr SurdelMyśl jak człowiek biznesu Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu Piotr Surdel
 
Sekrety kreatywnego-myslenia
Sekrety kreatywnego-mysleniaSekrety kreatywnego-myslenia
Sekrety kreatywnego-myslenia
 
Slomiana motywacja
Slomiana motywacjaSlomiana motywacja
Slomiana motywacja
 

Viewers also liked (20)

Prawa sukcesu-tom-ix-i-tom-x
Prawa sukcesu-tom-ix-i-tom-xPrawa sukcesu-tom-ix-i-tom-x
Prawa sukcesu-tom-ix-i-tom-x
 
Psychologia i-46-zasad-zdrowego-rozsadku
Psychologia i-46-zasad-zdrowego-rozsadkuPsychologia i-46-zasad-zdrowego-rozsadku
Psychologia i-46-zasad-zdrowego-rozsadku
 
Potega jednego-e-maila
Potega jednego-e-mailaPotega jednego-e-maila
Potega jednego-e-maila
 
Mowa ciala-a-sukces
Mowa ciala-a-sukcesMowa ciala-a-sukces
Mowa ciala-a-sukces
 
Od zera-do-ecedeela-cz-6
Od zera-do-ecedeela-cz-6Od zera-do-ecedeela-cz-6
Od zera-do-ecedeela-cz-6
 
Psychologiczne przygotowanie-do-matury
Psychologiczne przygotowanie-do-maturyPsychologiczne przygotowanie-do-matury
Psychologiczne przygotowanie-do-matury
 
Metody i-techniki-szybkiego-czytania
Metody i-techniki-szybkiego-czytaniaMetody i-techniki-szybkiego-czytania
Metody i-techniki-szybkiego-czytania
 
Od zera-do-ecedeela-cz-2
Od zera-do-ecedeela-cz-2Od zera-do-ecedeela-cz-2
Od zera-do-ecedeela-cz-2
 
Latwa trudnosc-zrozumienia
Latwa trudnosc-zrozumieniaLatwa trudnosc-zrozumienia
Latwa trudnosc-zrozumienia
 
Mapologia
MapologiaMapologia
Mapologia
 
Praktyczny kurs-szybkiego-czytania
Praktyczny kurs-szybkiego-czytaniaPraktyczny kurs-szybkiego-czytania
Praktyczny kurs-szybkiego-czytania
 
Nie ogarniam
Nie ogarniamNie ogarniam
Nie ogarniam
 
Mistrzologia
MistrzologiaMistrzologia
Mistrzologia
 
Tarot twoj-klucz-do-przyszlosci
Tarot twoj-klucz-do-przyszlosciTarot twoj-klucz-do-przyszlosci
Tarot twoj-klucz-do-przyszlosci
 
2 logistics
2 logistics2 logistics
2 logistics
 
S.o.s
S.o.sS.o.s
S.o.s
 
Trabajo. Apartahotel Luz Bohemia
Trabajo. Apartahotel Luz BohemiaTrabajo. Apartahotel Luz Bohemia
Trabajo. Apartahotel Luz Bohemia
 
Qué es un servidor en informática
Qué es un servidor en informáticaQué es un servidor en informática
Qué es un servidor en informática
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Power lasvegas
Power lasvegasPower lasvegas
Power lasvegas
 

Similar to Nie boje-sie-mowic

Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech Cywiński
Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech CywińskiAllegrowy Super Sprzedawca / Wojciech Cywiński
Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech CywińskiDarmowe Ebooki
 
Programy partnerskie w praktyce
Programy partnerskie w praktyceProgramy partnerskie w praktyce
Programy partnerskie w praktyceRobert Gibała
 
To takie proste! / Anna Opala
To takie proste! / Anna OpalaTo takie proste! / Anna Opala
To takie proste! / Anna OpalaAudiobooki Ebooki
 
Słomiana motywacja / Rafał Kraśnicki
Słomiana motywacja / Rafał KraśnickiSłomiana motywacja / Rafał Kraśnicki
Słomiana motywacja / Rafał KraśnickiDarmowe Ebooki
 
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz Niwiński
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz NiwińskiJa, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz Niwiński
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz NiwińskiDarmowe Ebooki
 
Sukces a praca / Witold Wójtowicz
Sukces a praca / Witold WójtowiczSukces a praca / Witold Wójtowicz
Sukces a praca / Witold WójtowiczDarmowe Ebooki
 
Zburzę ten mur! / Sławomir Luter
Zburzę ten mur! / Sławomir LuterZburzę ten mur! / Sławomir Luter
Zburzę ten mur! / Sławomir LuterDarmowe Ebooki
 
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr SurdelMyśl jak człowiek biznesu / Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr SurdelDarmowe Ebooki
 
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak Radoslaw Wolny
 
Od marzeń do realizacji / Daniel Janik
Od marzeń do realizacji / Daniel JanikOd marzeń do realizacji / Daniel Janik
Od marzeń do realizacji / Daniel JanikAudiobooki Ebooki
 
Mysl jak-czlowiek-biznesu
Mysl jak-czlowiek-biznesuMysl jak-czlowiek-biznesu
Mysl jak-czlowiek-biznesucalivita
 
Bogać się, kiedy śpisz / Ben Sweetland
Bogać się, kiedy śpisz / Ben SweetlandBogać się, kiedy śpisz / Ben Sweetland
Bogać się, kiedy śpisz / Ben SweetlandAudiobooki Ebooki
 
Niewyobrażalny potencjał / Dawid Gut
Niewyobrażalny potencjał / Dawid GutNiewyobrażalny potencjał / Dawid Gut
Niewyobrażalny potencjał / Dawid GutDarmowe Ebooki
 

Similar to Nie boje-sie-mowic (20)

Programy partnerskie-w-praktyce
Programy partnerskie-w-praktyceProgramy partnerskie-w-praktyce
Programy partnerskie-w-praktyce
 
Ja
JaJa
Ja
 
Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech Cywiński
Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech CywińskiAllegrowy Super Sprzedawca / Wojciech Cywiński
Allegrowy Super Sprzedawca / Wojciech Cywiński
 
Zburze ten-mur
Zburze ten-murZburze ten-mur
Zburze ten-mur
 
Programy partnerskie w praktyce
Programy partnerskie w praktyceProgramy partnerskie w praktyce
Programy partnerskie w praktyce
 
To takie proste! / Anna Opala
To takie proste! / Anna OpalaTo takie proste! / Anna Opala
To takie proste! / Anna Opala
 
Nauka szczescia
Nauka szczesciaNauka szczescia
Nauka szczescia
 
Słomiana motywacja / Rafał Kraśnicki
Słomiana motywacja / Rafał KraśnickiSłomiana motywacja / Rafał Kraśnicki
Słomiana motywacja / Rafał Kraśnicki
 
Ja
JaJa
Ja
 
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz Niwiński
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz NiwińskiJa, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz Niwiński
Ja, czyli jak zmienić siebie / Tadeusz Niwiński
 
Sukces a praca / Witold Wójtowicz
Sukces a praca / Witold WójtowiczSukces a praca / Witold Wójtowicz
Sukces a praca / Witold Wójtowicz
 
Zburzę ten mur! / Sławomir Luter
Zburzę ten mur! / Sławomir LuterZburzę ten mur! / Sławomir Luter
Zburzę ten mur! / Sławomir Luter
 
Sukces a-praca
Sukces a-pracaSukces a-praca
Sukces a-praca
 
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr SurdelMyśl jak człowiek biznesu / Piotr Surdel
Myśl jak człowiek biznesu / Piotr Surdel
 
To takie-proste
To takie-prosteTo takie-proste
To takie-proste
 
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak
CZWARTA DROGA. Przełom w budżecie domowym. Paweł Nowak
 
Od marzeń do realizacji / Daniel Janik
Od marzeń do realizacji / Daniel JanikOd marzeń do realizacji / Daniel Janik
Od marzeń do realizacji / Daniel Janik
 
Mysl jak-czlowiek-biznesu
Mysl jak-czlowiek-biznesuMysl jak-czlowiek-biznesu
Mysl jak-czlowiek-biznesu
 
Bogać się, kiedy śpisz / Ben Sweetland
Bogać się, kiedy śpisz / Ben SweetlandBogać się, kiedy śpisz / Ben Sweetland
Bogać się, kiedy śpisz / Ben Sweetland
 
Niewyobrażalny potencjał / Dawid Gut
Niewyobrażalny potencjał / Dawid GutNiewyobrażalny potencjał / Dawid Gut
Niewyobrażalny potencjał / Dawid Gut
 

More from Złota Myśl Pieniądz (20)

Zycie to-jest-teatr
Zycie to-jest-teatrZycie to-jest-teatr
Zycie to-jest-teatr
 
Zwycieska przewaga-w-biznesie
Zwycieska przewaga-w-biznesieZwycieska przewaga-w-biznesie
Zwycieska przewaga-w-biznesie
 
Zwielokrotnianie umyslu
Zwielokrotnianie umysluZwielokrotnianie umyslu
Zwielokrotnianie umyslu
 
Zrobie to-dzisiaj
Zrobie to-dzisiajZrobie to-dzisiaj
Zrobie to-dzisiaj
 
Zorganizuj sie
Zorganizuj sieZorganizuj sie
Zorganizuj sie
 
Zmien swoje-mysli
Zmien swoje-mysliZmien swoje-mysli
Zmien swoje-mysli
 
Zbuduj trwala-i-szczesliwa-przyjazn
Zbuduj trwala-i-szczesliwa-przyjaznZbuduj trwala-i-szczesliwa-przyjazn
Zbuduj trwala-i-szczesliwa-przyjazn
 
Zarzadzanie soba-samym-w-czasie
Zarzadzanie soba-samym-w-czasieZarzadzanie soba-samym-w-czasie
Zarzadzanie soba-samym-w-czasie
 
Zarzadzanie czasem-w-rodzinie
Zarzadzanie czasem-w-rodzinieZarzadzanie czasem-w-rodzinie
Zarzadzanie czasem-w-rodzinie
 
Zamieniaj marzenia-w-realne-wydarzenia
Zamieniaj marzenia-w-realne-wydarzeniaZamieniaj marzenia-w-realne-wydarzenia
Zamieniaj marzenia-w-realne-wydarzenia
 
Zaklinacz wagi
Zaklinacz wagiZaklinacz wagi
Zaklinacz wagi
 
Zaklady sportowe-i-bukmacherskie-kontra-multilotek
Zaklady sportowe-i-bukmacherskie-kontra-multilotekZaklady sportowe-i-bukmacherskie-kontra-multilotek
Zaklady sportowe-i-bukmacherskie-kontra-multilotek
 
Zabojcza koncentracja
Zabojcza koncentracjaZabojcza koncentracja
Zabojcza koncentracja
 
Wywieranie wplywu-na-siebie
Wywieranie wplywu-na-siebieWywieranie wplywu-na-siebie
Wywieranie wplywu-na-siebie
 
W otchlani-smierci
W otchlani-smierciW otchlani-smierci
W otchlani-smierci
 
Wladca slowa
Wladca slowaWladca slowa
Wladca slowa
 
Witaminy mineraly-i-suplementy
Witaminy mineraly-i-suplementyWitaminy mineraly-i-suplementy
Witaminy mineraly-i-suplementy
 
Wenus za-kierownica
Wenus za-kierownicaWenus za-kierownica
Wenus za-kierownica
 
Wegetarianizm w-praktyce
Wegetarianizm w-praktyceWegetarianizm w-praktyce
Wegetarianizm w-praktyce
 
Wegetarianizm w-praktyce
Wegetarianizm w-praktyceWegetarianizm w-praktyce
Wegetarianizm w-praktyce
 

Nie boje-sie-mowic

  • 1.
  • 2. Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Nie boję się mówić!" Darmowa publikacja dostarczona przez ZlotaMysl.pl Copyright by Złote Myśli & Robert Ważyński, rok 2009 Autor: Robert Ważyński Tytuł: Nie boję się mówić! Data: 01.12.2011 Złote Myśli Sp. z o.o. ul. Toszecka 102 44-117 Gliwice www.zlotemysli.pl email: kontakt@zlotemysli.pl Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej przez Wydawcę. Zabronione są jakiekolwiek zmiany w zawartości publikacji bez pisemnej zgody Wydawcy. Zabrania się jej odsprzedaży, zgodnie z regulaminem Wydawnictwa Złote Myśli. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce. Wszelkie prawa zastrzeżone. All rights reserved. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
  • 3. SPIS TREŚCI WSTĘP...............................................................................................6 CZĘŚĆ I..............................................................................................9 Jak radzić sobie z tremą?............................................................................................10 Wykorzystaj swoje zdenerwowanie.........................................................................11 Trema. Jak z tym diabelstwem walczyć?................................................................12 Dobrze przygotuj się merytorycznie.......................................................................12 Jak mawiał Lenin: „Lepiej mniej, ale lepiej”..........................................................13 Zastanów się, o co mogą Cię zapytać......................................................................13 Poznaj swoich słuchaczy.........................................................................................14 Przygotowanie psychiczne......................................................................................14 Pozytywna wizualizacja..........................................................................................15 Pauza lekarstwem na stres......................................................................................15 Zawsze może być gorzej..........................................................................................16 Spóźniłeś się na szkolenie, które miałeś prowadzić?..............................................16 W krzywym zwierciadle..........................................................................................17 Gdy jednak się zdenerwujesz..................................................................................18 Przygotowanie „środowiska”, w którym masz wystąpić.........................................18 Co robić, gdy zachorujesz?.....................................................................................19 Wykorzystaj swoją niedyspozycję.....................................................................20 Instynkt macierzyński a Twoje wystąpienie (do wykorzystania tylko przez mężczyzn)...............................................................................................................21 Nie bierz na siebie zbyt wiele......................................................................................23 Nie bierz na siebie w dniu spotkania żadnych dodatkowych spraw!.....................24 Pospaceruj po lesie.................................................................................................25 Zmęcz się................................................................................................................25 Nie kłóć się z najbliższymi......................................................................................25 Spotkaj się ze znajomymi.......................................................................................26 CZĘŚĆ II..........................................................................................28 Jak nawiązać kontakt z widownią...............................................................................29 Dla emeryta i biznesmena......................................................................................30 Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się z Tobą zaprzyjaźnić?.......................31 Jak uciszyć widownię na początku prezentacji......................................................34 Daj im szansę zamilknąć........................................................................................35 Dzień jak co dzień..................................................................................................36 Co zatem robić?.................................................................................................36 Jak to działa?.....................................................................................................37 Pogratuluj sobie – To Twój sukces!...................................................................37 Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji.....................................................37 Nie musisz opowiadać dowcipu.............................................................................38 Opowiedz ciekawą historię....................................................................................38 Osobista anegdota..............................................................................................39 Wykorzystaj bieżące wydarzenia......................................................................39 Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją widownię.....................................................40 Pytania „na rozruch”...................................................................................................42
  • 4. Kilka propozycji pytań „na rozruch”......................................................................43 Pytania lokalne..................................................................................................44 Licytacja............................................................................................................45 Pytanie o styl pracy...........................................................................................46 Nawiązania do rozmów nieformalnych.............................................................47 Pytania o oczekiwania i motywacje..................................................................47 Kto przejechał najwięcej kilometrów, aby wziąć udział w naszym spotkaniu? 47 CZĘŚĆ III.........................................................................................49 Trudne sytuacje..........................................................................................................50 Nie licz na taryfę ulgową........................................................................................50 Pan kłamie!............................................................................................................50 Pokochaj trudnego uczestnika...............................................................................52 Kawiarnia, podkowa czy kino?...............................................................................53 Czasoumilacze........................................................................................................54 Rozgadane audytorium..........................................................................................56 Mój pierwszy sposób – wykorzystaj ciszę..............................................................57 Mój drugi sposób – poproś o pomoc.....................................................................58 Jak utrzymać uwagę widowni przez całą prezentację?...............................................60 Sposób pierwszy – przesadź ich.............................................................................60 Sposób drugi – zaproponuj 2-minutową przerwę bez wychodzenia z sali.............61 Sposób trzeci – zrób minikonkurs..........................................................................61 Sposób czwarty – opowiedz ciekawą historię.........................................................61 Sposób piąty – zapytaj ich o coś.............................................................................62 Pacyfikacja „gadaczy”..................................................................................................63 Etap pierwszy.........................................................................................................63 Etap drugi...............................................................................................................63 Etap trzeci..............................................................................................................64 To nic osobistego, czyli sytuacje ekstremalne.............................................................65 CZĘŚĆ IV.........................................................................................69 Jak odpowiadać na pytania.........................................................................................70 Co zrobić, aby cieszyć się z tej części spotkania?...................................................70 Podnieś swoją wiarygodność, przyznając się do niewiedzy....................................71 Gdy ktoś Cię atakuje...............................................................................................74 Poproś o powtórzenie negatywnego pytania..........................................................74 Techniki ułatwiające odpowiadanie na pytania..........................................................76 Zaufaj instynktowi..................................................................................................76 Odpowiadaj po kolei na pojedyncze pytania..........................................................77 Zmienianie rytmu...................................................................................................77 Nadawanie pytaniom większego wymiaru.............................................................77 Skupianie się na fragmencie..................................................................................78 Czego nie robić przy odpowiadaniu na pytania.....................................................79 Nie komentuj.....................................................................................................79 Nie unikaj tematu..............................................................................................79 CZĘŚĆ V...........................................................................................81 Moderowanie spotkań................................................................................................82 Steruj zachowaniami widowni...............................................................................82
  • 5. Wykorzystaj „swoich”.............................................................................................83 Zasugeruj sprytnie odpowiedź. Pytania z presupozycją........................................85 Niespodzianki. Jak ich uniknąć?...........................................................................86 Gdy nie chcą odpowiadać. Zasada 11 sekund.........................................................88 Musisz być cierpliwy..............................................................................................89 CZĘŚĆ VI..........................................................................................91 Mowa ciała..................................................................................................................92 W jaki sposób przekonałem się, że mowa ciała działa...........................................92 Nieważne co, ważne jak..........................................................................................93 3 sekundy na ocenę................................................................................................94 Gesty krytyki..........................................................................................................95 Gesty znudzenia.....................................................................................................95 Gesty niezadowolenia.............................................................................................96 Gesty zainteresowania...........................................................................................96 Kontroluj swoje ciało..................................................................................................97 Bądź sobą!..............................................................................................................99 ZAKOŃCZENIE...............................................................................101
  • 6. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 6 Robert Ważyński Jak nawiązać kontakt z widownią Załapanie kontaktu z publicznością to chyba najważniejsza rzecz, jaką masz do zrobienia jako mówca. To właściwie cała tajemnica sukcesu w prezentacjach publicznych. Pewnie uczestniczyłeś w szkoleniach prowadzonych przez świetnych mówców i myślałeś: „Chcę być taki jak on. Jak on to robi, że jest taki wyluzowany? No tak, ludzie rodzą się z takimi umiejętnościami…” Mam dla Ciebie garść dobrych wiadomości: Pierwsza. Możesz być taki jak on. Druga. Twój „idol” jest taki wyluzowany, bo włożył mnóstwo pracy w przygotowanie do tej prezentacji. Trzecia. Ludzie nie rodzą się z takimi umiejętnościami, tylko się ich uczą. To chyba dobre wieści, prawda? Może nie jesteś super dowcipny, błyskotliwy, z refleksem i pewnością siebie. A może jesteś?! Jeśli tak, to dalej nie czytaj! Żartuję. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 7. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 7 Robert Ważyński Jeśli nie masz wrodzonych predyspozycji do bycia wodzirejem, to i tak pomysły, które zapisałem w tym rozdziale, pomogą Ci poczuć się znacznie lepiej na starcie Twojego wystąpienia. Stosuj je, trenuj, modyfikuj, testuj, a z pewnością wypracujesz własny styl występowa- nia przed publicznością. Za jakiś czas ktoś z siedzących na widowni podczas Twojej prezenta- cji pomyśli: „Chcę być taki jak on. Jak on to robi, że jest taki wyluzo- wany? No tak, ludzie rodzą się z takimi umiejętnościami…” Dla emeryta i biznesmena Jeśli uda Ci się od pierwszych minut prezentacji wciągnąć widownię do współpracy, to wygrałeś. Podam Ci w tym rozdziale wiele sposo- bów na nawiązanie kontaktu z audytorium. Skupię się oczywiście na praktyce. Prawda jest taka – wszyscy reagujemy podobnie na zachowania pro- wadzącego. Nie mówię o tym, aby prelekcje o kołdrach z wielbłądziej wełny prowadzić podobnie jak prezentacje biznesowe, bo to byłoby samobójstwo. Chcę Ci tylko powiedzieć, że ludzie niezależnie od tego, jaki jest ich status czy zawód, podobnie reagują na zachowania prowadzącego szkolenie. Schematy postępowania, jakie zaprezentuję w tym rozdziale, możesz stosować na różnych grupach odbiorców, a wybór techniki pozosta- wiam Tobie. Pomysły, które Ci przedstawię zostały przetestowane na prowadzo- nych przeze mnie szkoleniach i naprawdę działają! Dlatego mogę Ci je polecić z czystym sumieniem. Jestem po prostu przekonany, że również dla Ciebie okażą się przydatne. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 8. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 8 Robert Ważyński Mam do Ciebie prośbę – wykorzystaj te porady podczas swoich wy- stąpień, bo bez tego nigdy nie przekonasz się, jak są skuteczne. Zaprezentuję Ci kilka technik ułatwiających kontakt z audytorium. Sprawę Twojego merytorycznego przygotowania do wystąpienia, konstrukcji prezentacji, znajomości tematu pozostawiam bez ko- mentarza. Rozumiem, że jest co najmniej dobra. Jak sprawić, aby Twoja widownia chciała się z Tobą zaprzyjaźnić? Pewnie bywałeś na różnych seminariach, szkoleniach, konferen- cjach? Chodzi mi o udział w roli uczestnika, a nie prowadzącego. Na pewno spotkałeś się z prelegentami, którzy jeszcze przed rozpoczę- ciem szkolenia z wyuczonym uśmiechem podchodzili do uczestników lub kilkuosobowych grupek i na siłę próbowali ich zagadać, włączyć się do rozmowy. Nawiązywali do pogody, korków na ulicach itp. Po jednym, dwóch pytaniach i zdawkowych odpowiedziach rozmowa za- czynała kuleć na obie nogi. Wszystko to jakieś sztuczne, wyuczone… Przyznam Ci się do czegoś – nie znoszę takiego sposobu nawiązywa- nia kontaktu z uczestnikami spotkania. Zarówno jako uczestnik, jak i prowadzący. Nigdy nie próbuję na siłę zagadywać ludzi. Wiem, wiem, uczą tego na kursach poświęconych prezentacjom. Mówią: za- przyjaźnij się z kimś z sali, uczyń z niego swojego sojusznika, przyda Ci się ktoś życzliwy, gdy będziesz miał kłopoty podczas wystąpienia. Nie próbuj na siłę zaprzyjaźnić się z audytorium. Odwróć relacje – niech oni chcą zaprzyjaźnić się z Tobą! Jak zatem poradzić sobie z tym wyzwaniem? Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 9. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 9 Robert Ważyński Obserwuj wchodzących i spróbuj wyłowić osoby na pierwszy rzut oka zrelaksowane, w dobrym humorze (są uśmiechnięte, energiczne, krę- cą się po sali, zagadują innych, są otwarte). Na razie nie próbuj z nimi porozmawiać. Wręcz przeciwnie – czekaj na kontakt z ich strony! No i teraz najważniejsze: jak ich sprowokować do tego kontaktu? Poniżej opisuję kilka sprawdzonych przeze mnie sposobów. Metoda 1. Na ekranie mam „odpalony” slajd z mojej prezentacji. Wybieram taki, który moim zdaniem powinien zainteresować uczest- ników. Jedną z pierwszych rzeczy, jakie zrobią po wejściu do sali, jest właśnie rzut oka na ekran. Bardzo często ktoś zadaje mi pytanie związane z prezentacją, a ja tylko na to czekam! Jak nie pada pyta- nie, a widzę, że „przypadkowo” pozostawiony przeze mnie slajd zain- teresował uczestników, to króciutko, niezobowiązująco wyjaśniam o co chodzi i w 50% przypadków wywiązuje się rozmowa. Metoda 2. Zamiast odpalonego slajdu z prezentacji na ekranie wi- dać pulpit mojego laptopa z jakimś zdjęciem rodzinnym, fotografią zabytku, ciekawą grafiką. Zawsze ktoś się zainteresuje, zapyta lub spojrzy zaciekawiony, a ja mam szansę na opowiedzenie krótkiej hi- storyjki związanej z fotografią. Często zdarza się, że mój rozmówca zrewanżuje mi się jakimś zgrabnym opowiadaniem. Metoda 3. Stojąc blisko audytorium, przeglądam materiały, najczę- ściej te, które za chwilę otrzymają uczestnicy konferencji. Na moim stole mam wyeksponowane publikacje, które będę chciał pokazać lub rozdać uczestnikom. Zawsze znajdzie się ktoś zainteresowany i po- dejdzie do stołu. Wtedy jest „mój”! Metoda 4. Właściwie najprostsza – koniecznie ją wykorzystuj, o ile przed rozpoczęciem spotkania rozdajesz materiały swoim kursan- Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 10. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 10 Robert Ważyński tom. Po prostu zaproś ich do siebie. Część z nich podchodząc, zapyta: „A co pan dla nas dzisiaj ma?” Jeśli nawet tego nie zrobią, rozdając pakiety z upominkami, zagadnij osoby, które wydają Ci się sympa- tyczne i „interaktywne”. Na pewno odpowiedzą. U mnie czasem wy- wiązuje się taka rozmowa, że muszę sam ją ucinać, bo robi się kolej- ka. Piszę te słowa kilka dni po konferencji dla nauczycieli matematyki w Toruniu, gdzie miało miejsce zdarzenie znakomicie ilustrujące mo- del tego działania. Do stolika, przy którym rozdawałem materiały dla uczestników szkolenia (m.in. nasze podręczniki), podeszła pani w za- awansowanej ciąży. Ja, patrząc na nią, powiedziałem z uśmiechem: „Jak trzeba będzie, to sprowadzimy dla pani książki nawet z Gdań- ska, tylko proszę się nie denerwować”. Kobieta odwzajemniła moją uwagę uśmiechem. Zamieniliśmy kilka zdań, a odchodząc od stolika z wybraną książką, odpowiedziała, wskazując na swój brzuch: „bar- dzo panu dziękujemy”! Całe zdarzenie trwało kilkadziesiąt sekund, a ja wiedziałem już, że mam na sali sojusznika. Nie minęło 20 minut, a okazało się, że był mi potrzebny! W trakcie prezentacji zadawałem pytania. Kilkudzie- sięcioosobowe audytorium niechętnie odpowiadało, ale zawsze mo- głem liczyć na moją nową „koleżankę”. Odpowiadała na moje pyta- nia. Chciała mi pomóc. Jeśli dzięki omówionym wyżej działaniom uda Ci się zainteresować, rozbawić część sali jeszcze przed oficjalnym początkiem Twojej pre- zentacji, to zdobyłeś sojuszników. To Twoje ubezpieczenie na wypa- dek jakichś kłopotów podczas prezentacji („trudne” pytania, kłopoty ze zdyscyplinowaniem grupy). Zapamiętaj: Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 11. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 11 Robert Ważyński Nie próbuj na siłę „zaprzyjaźnić się” z audytorium. Jak będziesz uśmiechnięty, miły, otwarty na innych, zawsze ktoś z sali będzie chciał „zaprzyjaźnić się” z Tobą. Ty musisz tylko wyłowić taką oso- bę i dać jej szansę na kontakt z Tobą. Jak uciszyć widownię na początku prezentacji Z tego rozdziału dowiesz się, w jaki sposób zapanować nad widownią na samym początku spotkania. Metoda na uciszenie sali, jaką zapre- zentuję, pewnie wyda Ci się banalna, a może szokująco banalna Ale tak to w życiu bywa, najprostsze rozwiązania przynoszą najlepsze efekty. Nie muszę Cię przekonywać o tym, jak ważne jest prowadzenie spo- tkania przy wyciszonej, skoncentrowanej publiczności. Cisza jest szczególnie ważna na początku spotkania, z następujących powodów: Po pierwsze, wpływa na Twój komfort pracy jako prowadzącego. Oszczędzasz swoje struny głosowe. Po drugie, najczęściej na początku prezentacji umieszczamy to, co mamy do powiedzenia najważniejszego. Ludzie są wtedy najbardziej skoncentrowani i Twoje przesłanie do nich trafi. Po trzecie, dzięki ciszy masz czas na uspokojenie się, nabranie pew- ności, po prostu dobre „wejście w prezentację”. To sprawi, że świet- nie wypadniesz. Im dłużej uda Ci się zapanować nad salą, tym pew- niejszy będzie sukces Twojego wystąpienia. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 12. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 12 Robert Ważyński Daj im szansę zamilknąć Winę za to, że nasi słuchacze rozmawiają, ponosimy najczęściej my, prelegenci. Godzimy się na te szepty, szemrania, dialogi, bo nie chce- my być nieuprzejmi. Wolimy pracować w „uciążliwych warunkach”, niż zareagować. Ja też przez długi czas zgadzałem się na te warunki stawiane przez audytorium, ale w pewnym momencie pomyślałem: „dość tego!” Stało się to jakieś dwa lata temu na spotkaniu w Inowro- cławiu. Przypadek ten opisuję ze szczegółami w części II „Trudne sy- tuacje”, choć powinienem raczej nazwać ten rozdział: „Dramatycznie trudne sytuacje na prezentacji, czyli jak łatwo odnaleźć w sobie za- bójcę” . Do rękoczynów było na szczęście daleko. Wróćmy do naszej rozgadanej widowni. Nie będę dłużej trzymał Cię w niepewności i wyjawię „sekret”, jak uciszyć publiczność. Jak wi- dzisz, sekret napisałem w cudzysłowie, zatem to żadna tajemnica. Ty także wiesz, jak to zrobić. Pierwszy krok: Poproś o ciszę. Drugi krok: Poczekaj, aż ludzie rzeczywiście zamilkną. Proste? Tak! To dlaczego spora grupa prelegentów tego nie stosuje? Podstawo- wym błędem jest rozpoczynanie wystąpienia przy rozmawiającej jeszcze publiczności. Często prosimy o ciszę, a paradoksalnie nie cze- Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 13. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 13 Robert Ważyński kamy, aż widownia spełni naszą prośbę! A na to potrzeba czasu – kil- kunastu sekund po wyartykułowaniu naszej prośby. Dzień jak co dzień Jak zatem wygląda początek typowego, „rozgadanego” wystąpienia? Wychodzisz na środek sali. Większość uczestników spotkania rozma- wia. Kilka osób, najpewniej z pierwszych dwóch, trzech rzędów, za- uważyło Cię, ale nie robi to na nich większego wrażenia. Patrzysz na zegarek. Właśnie wybiła godzina rozpoczęcia konferencji, mówisz za- tem: – Proszę państwa, minęła godzina X. Zaczynamy nasze spotkanie. Bardzo proszę o uwagę. I co się dzieje? Nic. Jak gadali, tak gadają. Zdenerwowany mówisz nieco głośniej: – Proszę państwa, zaczynamy. Bardzo proszę o ciszę! Teraz jest trochę lepiej. Pierwszy rząd Cię słucha, Ty zadowolony z takiego stanu rzeczy rozpoczynasz prelekcję na „podkładzie” roz- mawiających szeptem pozostałych 9 rzędów. Gratulacje – masz 10-procentową skuteczności w uciszaniu sali! Co zatem robić? Po wygłoszeniu apelu o ciszę musimy poczekać kilka lub kilkanaście sekund, w zależności od audytorium, aby ta cisza zapanowała. Uwierz mi, w 90% przypadków uda się. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 14. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 14 Robert Ważyński Jak to działa? Podczas Twojego oczekiwania wśród publiczności działa efekt domi- na. Jak zauważyliśmy, pierwszy rząd już Cię słucha. Cisza, jaka zapa- dła po Twoich kilku słowach, zostaje zauważona po chwili przez ko- lejne rzędy: drugi, trzeci. Robi się coraz ciszej. Następnie ludzie z rzędu trzeciego odwracają się do tyłu i uciszają tych z czwartego: „cii… już zaczął!” itd. Nawet najbardziej gadatliwi uspokoją się, bo będzie im głupio kontynuować rozmowę w cichej sali. Na to właśnie potrzeba tych kilkunastu sekund. Pogratuluj sobie – To Twój sukces! Masz już zatem uciszone audytorium, teraz musisz „tylko” utrzymać ich zainteresowanie tym, co masz do powiedzenia. Jak? Dowiesz się z kolejnych rozdziałów. Znajdziesz tam mnóstwo propozycji, od Ciebie będzie zależało, jak je wykorzystasz. Trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji Teraz stajesz przed kolejnym wyzwaniem. Skoro masz ciszę, skon- centrowaną na sobie publiczność czekającą na to, co masz do powie- dzenia, szkoda byłoby to zmarnować. Chyba zgodzisz się ze mną? Koniecznie musisz powiedzieć coś ważnego, interesującego, zabaw- nego lub kontrowersyjnego. Musisz za wszelką cenę utrzymać ich Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 15. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 15 Robert Ważyński uwagę, wciągnąć do rozmowy, wywołać interakcję. Jeśli tego nie zro- bisz, straciłeś ich. Przedstawię Ci trzy sposoby na dobre rozpoczęcie prezentacji, czyli zainteresowanie audytorium naszą historią. W slangu prezenterów mówimy o tym „przynęta”. Nie musisz opowiadać dowcipu Nie jestem zwolennikiem rozpoczynania prelekcji od opowiedzenia kawału. Powody są następujące: liczba osób, które umieją dobrze opowiedzieć dowcip przed dużym audytorium jest naprawdę ograni- czona. Poza tym, takie rozpoczęcie wystąpienia wydaje mi się po pro- stu kontrowersyjne i ryzykowne. Wyobrażam sobie, co muszą myśleć ludzie, gdy prowadzący próbuje ich rozbawić dowcipem – połowa pewnie modli się o to, aby dowcip był śmieszny, część o to, by prele- gent w ogóle dobrnął do pointy bez spalenia kawału. O grupie, która już słyszała ten żart nie wspominam… Dla tych, którzy nie czują w sobie powołania do kabaretowych popi- sów, mam inne propozycje niż żenujący żart prowadzącego, jak ma- wia Szymon Majewski. Opowiedz ciekawą historię Dobrze opowiedziane historie wciągają nas od samego początku, bo tak działa narracja. Zatem w ten prosty sposób, opowiadając historię związaną z tematem wystąpienia, od samego początku zainteresujesz publiczność. Byłoby bardzo dobrze, gdyby Twoja opowieść była zwią- zana z tematem prelekcji. Tu widzę dwie możliwości: Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 16. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 16 Robert Ważyński Osobista anegdota Przez pewien czas na początku prowadzonych przeze mnie spotkań na ekranie wyświetlałem fotografię moich synów (tak się składa, że jestem ojcem bliźniaków). Dla potrzeb prezentacji wybrałem zdjęcie, które „rozklejało” obecne na spotkaniach panie. W 9 przypadkach na 10 padało pytanie: „Co to za sympatyczne chłopaki patrzą z fotogra- fii?”. Ja tylko na to czekałem, mając w rękawie kilka bieżących histo- rii z życia moich synów. Opowiedzenie takiej historii dawało mi następujące korzyści: przed- stawiało mnie w pozytywnym świetle jako kochającego ojca i głowę rodziny (miałem plus u obecnych na spotkaniu kobiet). Z drugiej strony mogłem nawiązać do tematu mojego wystąpienia. Pracuję w wydawnictwie oświatowym i moją opowieść o synach pointowałem w następujący sposób: „Chłopcy niedługo pójdą do pierwszej klasy, zatem postanowiłem trzymać rękę na pulsie i zatrudnić się w dobrym wydawnictwie edukacyjnym. Przynajmniej będę zorientowany, do ja- kiej szkoły ich posłać.” (w domyśle, do takiej, gdzie uczą z naszych książek). Skoro chcę, aby moje dzieci uczyły się z podręczników mo- jego wydawnictwa, to muszą być one dobre. Wykorzystaj bieżące wydarzenia Weź pomysły z serwisów informacyjnych, porusz aktualne problemy, jakie nurtują środowisko. Oczywiście musisz być przygotowany do dyskusji i dobrze zorientowany w nastrojach osób obecnych na sali. Wysondujesz je, rozmawiając z kilkoma osobami przed spotkaniem. Pamiętasz na pewno sprawę uczniów z Torunia, którzy sfilmowali swojego nauczyciela języka angielskiego z koszem na śmieci na gło- wie. Nawiązywałem do tego zdarzenia podczas moich wystąpień. Co Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 17. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 17 Robert Ważyński to były za dyskusje na prowadzonych przez mnie spotkaniach! Taki „samograj” zdarza się raz na kilka lat! Teraz (piszę te słowa pod koniec 2008 r.) wykorzystuję jako „przynę- tę” emerytury pomostowe dla nauczycieli. Dostaną czy nie dostaną? Bo to, że się należy jest poza wszelką dyskusją. ;-) Zadaj pytanie, które zaskoczy Twoją widownię Moje ulubione pytanie „na start” brzmi: Proszę mi powiedzieć, po co tu państwo przyszli? Wiem, że brzmi niegrzecznie, ale taki jest mój zamiar – zaskoczyć, zaszokować, po prostu wywołać emocje! Po moim pytaniu w sali jest cicho, ludzie nie wiedzą, jak zareagować. Wtedy dopowiadam: Chcę poznać motywy, jakimi kierowali się państwo, zgłaszając się na naszą konferencję. Odpowiedzi są przeróżne: – Chcę poznać waszą ofertę. – Można otrzymać darmowe książki. – Macie ciekawe warsztaty metodyczne. – Inne wydawnictwa nie organizują u nas tego typu konferencji, dla- tego przyszłam do was. – Serwujecie pyszną kawę. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 18. NIE BOJĘ SIĘ MÓWIĆ – darmowy fragment – Złote Myśli ● str. 18 Robert Ważyński Te głosy powinieneś wykorzystać i powiedzieć: – Jestem przekonany, że uda mi się dziś spełnić wszystkie te życze- nia. (jesteś profesjonalnie przygotowany do spotkania – zaspokajasz oczekiwania uczestników) Na jednej z prowadzonych przeze mnie konferencji, bodajże w Pile, padła „najwyżej punktowana” odpowiedź: – Przyszłam tu dla miłych i profesjonalnych prowadzących! Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Robert Ważyński
  • 19. Dlaczego warto mieć pełną wersję? Jak raz na zawsze pozbyć się paraliżującego lęku i zacząć mówić do ludzi bez względu na okoliczności? Zastanawiam się, czy i w Twojej pamięci tkwią do tej pory wspomnienia ze szkoły, kiedy to któryś z nauczycieli świadomie lub nieświadomie wyśmiał Twoją niewiedzę. Przeważnie kończyło się to tym, że przestawaliśmy się już zgłaszać i odzywać. Wrzucano nas wtedy do jednego worka z każdym innym nieśmiałym dzieckiem w szkole. Przedstawiam Ci trzy sekrety, które ujawnia autor książki "Nie boję się mówić". W książce znajdziesz ich dziesiątki. Sekret 1 Nikt nie rodzi się mówcą. Przestań wierzyć tchórzliwym sceptykom, którzy próbują wmówić Ci, że mówcą się rodzisz. Sekret 2 Trema jest najlepszym przyjacielem skutecznych mówców. Autor nie pozwoli na to, abyś traktował swojego największego przyjaciela jak znienawidzonego wroga. Sekret 3 Podziękuj za trudnych słuchaczy. Może istnieje coś takiego jak złośliwy słuchacz, jednak dzięki nim Twoje prezentacje mogą osiągnąć potężne mistrzostwo. "Moim zdaniem na szczególną uwagę zasługuje rozdział dotyczący metod radzenia sobie z tremą. Dowiadujemy się z niego, w jaki sposób stres pomoże nam się skoncentrować, zmobilizować i zdynamizować nasze wystąpienie!" L. K. Pełną wersję książki zamówisz na stronie wydawnictwa Złote Myśli http://wystapienia-publiczne.zlotemysli.pl Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)