Dokumen tersebut membahas tentang pengertian teori kecerdasan emosi. Kecerdasan emosi adalah kemampuan seseorang untuk menerima, menilai, mengelola, dan mengontrol emosi dirinya sendiri dan orang lain. Kecerdasan emosi juga merupakan kemampuan mengenali diri sendiri dan orang lain, memotivasi diri, serta mengelola emosi dengan baik baik pada diri sendiri maupun hubungan dengan orang lain.

1. Nama: Muhamad Zaenudin
Nim: 11150262
Kelas : 7D MSDM
MENGELOLA POTENSI KECERDASAN DAN EMOSIONAL SDM

2. Pengertian Teori Kecerdasan Emosi
Kecerdasan emosional atau yang biasa dikenal dengan EQ (bahasa Inggris:
emotional quotient) adalah kemampuan seseorang untuk menerima, menilai,
mengelola, serta mengontrol emosi dirinya dan oranglain di sekitarnya. Dalam hal
ini, emosi mengacu pada perasaan terhadap informasi akan suatu hubungan.
Sedangkan, kecerdasan (intelijen) mengacu pada kapasitas untuk memberikan
alasan yang valid akan suatu hubungan. Kecerdasan emosional adalah kemampuan
mengenali diri sendiri dan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri dan
mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan hubungannya dengan orang lain
(Goleman,2001:512).