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SOMMAIRE
INTRODUCTION
COMPRENDRE L’IDENTITÉ VISUELLE
VOTRE NOUVELLE IDENTITÉ VISUELLE PAS À PAS
BONUS
1
2
3
4
3
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
INTRODUCTION
1
Vous souhaitez améliorer l’impact de vos communications ? Développer une nouvelle identité visuelle
en adéquation avec les valeurs de votre entreprise ? Rajeunir votre image de marque ?
La première impression est décisive, c’est dans les premières minutes que l’on se fait une idée de
vous, de votre marque, de votre activité, des valeurs que vous prônez …
Tout dépend de la première impression,
faites attention il n’y aura jamais une seconde première impression.
Que vous soyez une petite organisation ou une grande entreprise, définir votre identité visuelle et
la formaliser dans une charte graphique présente de nombreux avantages que nous allons décrire
dans ce document.
À travers ce livre blanc, notre équipe créa souhaite vous faire partager son expérience pour vous
démontrer l’importance d’une charte graphique, et vous donner les outils pour vous aider dans votre
réflexion. Il est important de partager avec votre partenaire créa des informations complètes pour
que cette collaboration soit fructueuse et que cette nouvelle identité représente parfaitement votre
marque.
source : BenchMark – Journal du net
David Swanson
Le saviez-vous ?
94% des clients accordent leur confiance grâce au visuel. Une autre étude
démontre que 70% des internautes sont considérés comme des fonceurs et
décident dans les 30 premières secondes de poursuivre ou non en fonction de
l’image qu’ils se font de vous !
Mettez toutes les chances de votre côté !
4
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
À partir des connaissances délivrées dans notre document, vous serez en mesure de :
Comprendre l’importance d’une identité visuelle et d’une charte graphique
Connaître les éléments clés qui constituent une identité visuelle
Définir vos besoins pour préparer avec votre partenaire la création ou refonte de votre
charte graphique
Comprendre les étapes de création d’une identité visuelle
Nous espérons que ce guide vous aidera à avoir une vision plus claire et plus précise de votre
entreprise et de ses besoins en matière d’identité visuelle.
Ce manuel de l’identité visuelle peut faire référence à des marques de produits et/ou de services
appartenant à des tiers. Celles-ci demeurent toujours la propriété de leurs propriétaires respectifs, au niveau
national comme à l’étranger. Ces marques sont uniquement mentionnées en rapport avec un contenu informatif
spécifique, sans porter de jugement d’aucune sorte, ni marquer un quelconque favoritisme à leur égard.
5
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Dans un premier temps, nous allons aborder des notions de base pour vous permettre de bien
comprendre à quoi correspond une identité visuelle. Nous vous détaillerons ensuite les principaux
avantages d’une identité forte. Enfin nous vous donnerons des exemples concrets pour vous
démontrer à quel point une identité bien travaillée améliorera l’efficacité de vos communications.
Qu’est ce qu’une identité visuelle ?
L’identité visuelle correspond à tous les éléments graphiques qui permettent d’identifier, de
reconnaître immédiatement une entreprise, un organisme, une marque.
L’identité visuelle est l’image que véhicule votre entreprise auprès de vos clients et partenaires.
Elle vous permet d’exprimer vos valeurs, vos activités et vos ambitions. Elle est constituée d’un
ensemble d’éléments graphiques en fonction de vos prises de paroles : logo, typographie, couleurs,
formes, photographie… Tous ces éléments sont mis à l’écrit dans la charte graphique. C’est un
document officiel qui sert de point de repère à suivre lors d’une création graphique. La conception
d’une charte graphique intervient en phase finale de la création de l’identité visuelle.
COMPRENDRE L’IDENTITÉ
VISUELLE
2
6
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
À ne pas confondre
Le saviez-vous?
L’identité visuelle fait partie de
l’image de marque. Cette dernière
peut comporter aussi des éléments
comme : le ton de prise de parole, les
musiques et sons utilisés…C’est aussi
elle qui définie le positionnement de la
marque, ses valeurs, ses promesses …
Nous allons parler dans ce livre blanc
essentiellement de l’identité visuelle,
c’est-à-dire de l’aspect graphique de
l’image de marque.
L’IMPORTANCE DE L’IDENTITÉ VISUELLE
On peut penser qu’un bon produit, une bonne prestation suffit pour vendre et développer son
activité. Mais le premier pas du client vers l’achat, passe par l’expérience visuelle.
Découvrez sur les pages qui vont suivre, 7 bonnes raisons de donner de l’importance à votre image.
1 . Donner une bonne première impression
La première impression ressentie par les clients et prospects envers votre marque va les conditionner
à vouloir en savoir plus, ou non, sur votre entreprise ou vos produits. C’est en effet cette première
impression qui inspirera confiance et vous aidera à attirer de nouveaux clients.
Mettez toutes les chances de votre côté, en utilisant des éléments graphiques véhiculant de la
manière la plus exacte l’identité et les valeurs de l’entreprise. Touchez l’inconscient de votre cible
grâce aux symboles, à la sélection des bonnes couleurs pour représenter votre activité …
De nombreuses études en psychologie démontrent que les premières impressions
sont déterminantes : nous nous faisons un avis d’un livre à sa couverture. Nous
nous faisons un avis sur une personne dans les 30 premières secondes…
L’identité visuelle de votre entreprise fonctionne de la même manière, en peu de
temps vos interlocuteurs vous offrent ou non votre chance.
7
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
2. Transmettre les valeurs et la personnalité de votre entreprise
À travers une identité visuelle bien construite, une entreprise peut véhiculer et transmettre des
valeurs et des émotions. Cela permettra aux personnes de vous identifier sans même une explication
ou une description.
Sur ces exemples les logos ont été volontairement retirés pour que votre perception ne soit pas
altérée par votre connaissance de la marque. On peut ainsi constater que la marque de gauche
inspire le luxe, l’exigence rappelle la couture et la mode, alors que celle de droite suggère le ludique,
la douceur et évoque le domaine de l’enfance. Il s’agit en effet des marques Chanel et Play-do.
3. Se différencier de ses concurrents
Une identité visuelle se doit d’être unique, originale, et cohérente avec les valeurs et les messages
que vous souhaitez faire passer à votre cible. Cette cohérence et cette originalité vous permettront
de vous démarquer plus facilement et de faire comprendre à votre cible en un clin d’œil, votre
positionnement par rapport à vos concurrents.
À partir d’une réflexion stratégique sur votre positionnement de marque, nous pouvons définir les
éléments graphiques qui permettront de transmettre le positionnement que vous souhaitez adopter
(familial, professionnel, sérieux, festif…). Il ne s’agit pas d’une simple image mais de tout un message
qui est véhiculé à travers elle.
Par exemple un nouveau restaurant spécialisé dans le burger devra réfléchir à deux fois avant de
choisir un logo représentant un burger. De nombreux concurrents directs ont une identité visuelle
similaire, il est donc difficile de se démarquer.
8
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
4. Pérenniser l’image de votre entreprise
Une communication uniforme et compréhensible au fil des années, vous permet de créer une
identité durable, ce qui rend votre marque reconnaissable et mémorisable par vos cibles sur le long
terme.
Par exemple Coca-cola a gardé plus ou moins le même logo depuis plus d’un siècle. Cette cohérence
sur la durée, permet à la marque d’être reconnaissable par toutes les générations.
5. Se rapprocher de sa cible
Une identité visuelle impactante et bien construite participe efficacement au développement de
votre notoriété sur le court et le long terme. Elle permet à votre cible de vous identifier de s’attacher
à votre marque.
Si votre cible s’identifie aux valeurs de votre entreprise, vous aurez des facilités à la fidéliser et
vos clients pourront devenir de réels ambassadeurs prêts à participer au rayonnement de votre
communication.
9
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Par exemple, la marque de bonbons « Pez » s’est associée à la marque de sous-vêtements Undiz
et a développé une collection à l’image de la marque. C’est donc l’attachement à la marque qui va
pousser le consommateur à acheter.
6. Uniformiser ses prises de parole
Etre cohérent sur l’ensemble de vos supports vous permettra sur la durée de faciliter l’identification
et la mémorisation de votre marque.
Par exemple, Les Galeries Lafayette ont utilisé pendant plus de 14 ans les travaux de l’artiste Jean-
Paul Goude. Ainsi, juste avec le style graphique de l’image, vous pouvez l’associer à la marque.
10
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
7. Economiser du temps et de l’argent
Une fois votre identité visuelle définie, votre partenaire vous aidera à créer votre charte graphique
qui correspond à un cadre de référence qui décrit comment exploiter votre identité visuelle.
Votre charte graphique contient l’ensemble des règles à respecter pour l’utilisation de vos signes
graphiques afin que votre identité reste intacte, quelles que soient vos réalisations. Vos partenaires
gagnent beaucoup de temps dans chaque conception graphique et vous payez en conséquence
moins cher leurs prestations.
LES 3 PRINCIPAUX ÉLÉMENTS D’UNE IDENTITÉ VISUELLE
Votre identité visuelle comprend l’ensemble des éléments graphiques qui représentent votre marque,
comme le logo, les couleurs, les types de formes, d’image et de photo, la police de caractère, les
uniformes, la décoration d’intérieur s’il y à un lieu physique etc…
Nous allons vous présenter les 3 principaux éléments que l’on retrouve habituellement dans une
identité visuelle.
1. Le logo
Le logo est l’élément le plus important, le premier que l’on utilise pour représenter son entreprise.
Il est la synthèse de toutes vos valeurs, et vous différencie de vos concurrents. Il faut lui donner
beaucoup d’importance car il sera présent sur la plupart de vos supports de communication.
Il peut être entièrement typographique, composé seulement d’un symbole graphique, ou les deux
à la fois.
Symbole seul logo typographique Symbole avec nom
de marque
11
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Quelles sont les principales qualités auxquelles doit répondre un logo ?
SIMPLE ET LISIBLE
Votre logo doit être lisible et compris de
près comme de loin. Un logo simple sera
plus lisible mais surtout plus impactant,
et donc sera plus facilement mémorisé.
ORIGINAL ET PERTINENT
Une des finalités d’un logo est de créer
un axe de différenciation par rapport à
ses concurrents, pour cela votre logo doit
être original, unique et pertinent pour
votre activité.
RECONNAISSABLE ET INTEMPOREL
L’erreur à ne surtout pas commettre est
de suivre les tendances car cela change
très vite. Privilégiez plutôt la création
d’un logo intemporel qui puisse vous
apporter de la notoriété à long terme.
Less is more
Mies van der Rohe
12
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
2. Les Couleurs
Saviez-vous que les couleurs peuvent inconsciemment provoquer certaines émotions chez l’être
humain ?
Il est primordial pour une entreprise de connaître parfaitement ses cibles pour choisir des couleurs
adéquates en conséquence. Nous vous apportons dans la suite du document la signification des
principales couleurs non exhaustive pour vous aider à transmettre au mieux les valeurs de votre
marque.
Nous tenons tout de même à vous prévenir que ces significations sont vraies dans un contexte précis
et peuvent varier et évoluer suivant : l’époque, les pays, les religions, l’appartenance culturelle… Nous
vous conseillons de vous faire accompagner par un expert pour vous assurer que votre choix est
pertinent.
Le bleu
Le bleu est la couleur préférée par excellence.
Elle exprime le voyage, la confiance, le calme,
la fraîcheur, la communication.
Le bleu peut aussi être associé à la faiblesse
et la tristesse. Ex : avoir le blues
Elle est souvent utilisée dans les secteurs de
la communication et des technologies pour
renforcer la confiance envers la marque.
13
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Le violet
Apaisant associé souvent au mystère,
l’imaginaire, au spirituel et à la royauté. Le
violet est une couleur élégante, féminine et
florale dans ses teintes lavande.
Le violet peut aussi évoquer la vieillesse et la
mélancolie.
Elle sera donc utilisée dans des domaines
artistiques, pour inviter au rêve et à la
relaxation ou évoquer le fantastique.
Le rouge
Le rouge est une couleur très forte. Il
représente la passion, l’émotion, le pouvoir.
Le rouge peut aussi évoquer la colère, la
mort, et dans certains pays la chance, le
bonheur…
Elle est souvent utilisée dans le secteur de
l’agroalimentaire pour stimuler l’appétit.
Le orange
L’orange est une couleur amicale très vive,
elle inspire l’enthousiasme, l’aventure,
l’optimisme, l’innovation et l’action.
Trop souvent utilisé, l’orange peut être
aujourd’hui vu comme une couleur démodée,
trop « tape à l’œil ».
Elle convient pour les entreprises
dynamiques, innovantes.
14
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Le vert
Le vert est une couleur qui évoque la nature,
c’est pourquoi il représente l’équilibre, la
fraîcheur et le naturel. Il peut également
symboliser le bonheur, l’harmonie, la réussite,
la chance.
Mais il peut aussi représenter l’infortune,
l’échec et la maladie.
Il correspond parfaitement pour les activités
de bien-être.
Le jaune
Synonyme de gaieté, de chaleur et
d’optimisme, le jaune est la couleur de la
lumière et de la bonne humeur.
Mais il peut aussi représenter la tromperie, et
le malaise.
Il est utilisé dans des domaines liés à
l’enfance, les entreprises alimentaires…
Le noir
Le noir c’est l’élégance, la mode, la simplicité
et l’intemporel. Il évoque aussi le sérieux et la
stabilité.
Mais c’est aussi la couleur des ténèbres, du
deuil et de l’austérité.
Le noir est une couleur très utilisée dans le
luxe, la mode.
15
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Le saviez-vous?
Le cercle chromatique est un outil régulièrement utilisé par les designers
(webdesigners, décorateurs,…) pour identifier les couleurs complémentaires.
C’est un moyen d’identifier des couleurs harmonieuses qui associées vont
permettre de créer du contraste pour que les informations ressortent mieux et
aient plus d’impact.
Les couleurs complémentaires sont
positionnées à l’opposé du cercle. Par
exemple la couleur complémentaire
du bleu est l’orange. Lorsqu’elles
sont utilisées correctement, ces deux
couleurs peuvent vous aider à faire
ressortir votre message, marquer les
esprits, être plus voyant…
Réalisez vos tests à partir de cet outil
https://color.adobe.com
3. La typographie
Que ce soit pour votre logo ou la police que vous utiliserez sur tous vos supports, le choix de la
ou des typographies qui composeront votre identité est crucial. Souvent sous estimée, elle est
pourtant le véhicule visuel direct de vos communications écrites. Celle-ci permet de renforcer le
message de votre marque en représentant votre personnalité et vos valeurs.
Retrouvez sur les pages qui vont suivre uniquement les principales familles de typographies dans le
cadre de ce livre blanc.
16
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Inspirer la confiance
Les polices dites « Serif » véhiculent des valeurs comme le luxe, la tradition et le confort.
Elles sont souvent utilisées dans la mode pour leur élégance. C’est aussi la serif qui est
traditionnellement utilisée dans les romans et journaux notamment pour le confort de
lecture.
Susciter un sentiment de stabilité et de modernité
Les polices dites « sans Serif » (sans empattement aux extrémités), sont des polices
universelles et véhiculent une image moderne. Elles sont utilisées pour leur clarté et leur
agréabilité de lecture.
Inspirer la créativité et l’élégance
Les polices Script représentent les polices qui se rapprochent de l’écriture manuscrite, elles
sont généralement difficiles à lire et sont donc rarement utilisées pour des textes longs.
Elles peuvent tout de même ajouter une touche d’élégance et de créativité.
Astuce
Il est parfois judicieux de combiner deux types de polices ensemble.
Attention cependant à ne pas utiliser trop de typographies différentes.
17
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Vous devenez un expert ! Vous savez désormais ce qu’est une identité visuelle et son importance.
Nous allons maintenant vous aider à préparer la création/refonte de votre identité visuelle et vous
aider à adopter les bons réflexes à chaque étape.
L’identité visuelle de votre entreprise correspond à tout ce que l’on voit de vous. Tous ces messages
véhiculés par votre logo, vos couleurs, vos typos, sont directement interprétés et forment le premier
pas entre vous et le client. C’est pour cela que nous vous recommandons de prendre la création ou
la refonte de votre charte très au sérieux et de procéder par étape.
QUELLES ÉTAPES POUR PRÉPARER LA REFONTE/CRÉATION DE
VOTRE IDENTITÉ ?
Quand et pourquoi faire une refonte de votre identité visuelle ?
Dans un premier temps, l’important est de faire le point sur votre situation actuelle. S’il s’agit de la
création d’une nouvelle marque, d’une nouvelle entreprise, il vous faut évidemment commencer par
travailler sur votre identité de marque. Ensuite, si votre entreprise en possède déjà une, vous pouvez
vous interroger sur la refonte de celle-ci.
VOTRE NOUVELLE IDENTITÉ
VISUELLE PAS À PAS
3
18
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Une refonte d’identité visuelle a pour but de moderniser l’image de votre entreprise afin qu’elle soit
en accord avec ce que vous souhaitez transmettre auprès de votre cible. Elle peut aller du simple
lifting de logo, au changement total du nom de marque.
Une refonte peut être engagée dans plusieurs cas :
Le rachat d’une marque
Rafraîchir la marque auprès de ses clients actuels
Se différencier de nouveaux concurrents qui arrivent sur le marché
Renouveler la marque car celle-ci a été victime d’un bad buzz
Un design et une image de marque vieillissante qui ne reflètent pas l’ambition de l’entreprise
Un repositionnement de la marque ou un changement de cible
Retrouvez ci-dessous différents exemples de refonte qui avaient pour objectif de rafraichîr l’image
de la marque :
Apple, qui adapte son logo au fil des années
Mastercard, qui a opté pour une simplification graphique, pour plus de lisibilité et aussi pour
s’accorder aux tendances:
Gdf Suez qui change totalement de nom pour Engie :
BlaBlaCar qui change d’identité pour mieux correspondre à sa cible, et s’adapter à son activité
19
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Comment bien préparer son brief créatif ?
La préparation d’un brief clair et précis représente la phase préparatoire la plus importante pour
un projet réussi. Ce document permettra au designer de mieux connaître votre entreprise et ses
enjeux. Il faut avoir en tête que plus vos directives sont complètes et plus le rendu correspondra à
vos attentes.
Voici les questions qu’il faut se poser pour bien anticiper la création de votre nouvelle identité.
Votre entreprise :
Il est primordial que vous, mais surtout le créatif qui se chargera de votre identité, connaissiez un
maximum de détails sur votre activité pour que votre nouvelle image soit le reflet parfait de votre
marque.
Quelle est votre activité, votre produit ? Décrivez la raison d’être de votre entreprise, votre
mission ?
La marque maison KLINDO de Carrefour a pour raison d’être : rendre les corvées domestiques moins
fastidieuses grâce à leurs astucieuses solutions !
Quelles sont vos valeurs, les principes que vous voulez véhiculer ?
Humaine, l’ouverture, la proximité, la transparence...
Comment vous voyez vous dans un future proche et lointain ? Quels sont vos objectifs et
vos ambitions ?
Être dans le top 3 du marché. Ouvrir un nouveau restaurant dans 2 ans. Etre la référence des
professionnels de la santé…
Votre cible :
Bien connaître votre cible est essentiel pour la création ou la refonte de votre identité. L’objectif est
de réaliser une identité qui participera à l’efficacité et à la clarté de vos messages.
Quelle est votre cible principale ? votre cible secondaire ?
Ce sont les étudiants, citadins, sportifs. Les séniors, Catégories socio professionnelles (CSP)...
20
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Avez-vous définis des personas?
Les personas sont des profils types correspondant à votre cible. Elles permettent de
représenter concrètement la personnalité de votre cible, ses goûts, ses habitudes, son âge,
sa famille :
Retrouvez en bonus un Template pour vous aider à créer vos personas en annexe de ce livre blanc.
Le secteur économique :
Maintenant que nous avons réussi à définir votre entreprise et votre cible, nous allons déterminer
comment vous différencier/représenter sur votre secteur par rapport à vos concurrents.
Qui sont vos concurrents et votre positionnement par rapport à eux ?
Vous pouvez par exemple faire une liste de vos principaux concurrents directs pour étudier
leur activité, leur communication et leur image de marque. Puis essayer de les positionner
spatialement selon deux axes qui comparent vos valeurs (Qualité/originalité, Prix /eco-
responsabilité…). Cela vous permettra de visualiser plus facilement l’état du marché dans
lequel vous êtes et les opportunités de positionnement.
21
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Retrouvezenbonusuneméthodepourreprésenterschématiquementvotrepositionnement
par rapport à vos concurrents.
Quels sont vos axes de différenciation ?
Une fois que vous connaissez bien vos concurrents, il vous faut définir concrètement ce
qui vous différencie d’eux. Ces caractéristiques uniques représenteront une bonne base de
travail pour déterminer la direction graphique à prendre pour votre identité.
Par exemple : Je suis le seul à offrir le service après-vente. Tous nos fruits sont de saison et
cultivés en France. Nous sommes les moins chers du marché…
Vos inspirations
Quelles sont les marques, les photos, qui vous inspirent pour votre marque ? et pourquoi ?
Si vous êtes une nouvelle marque de boisson, le fait de savoir que les jus de pomme de la
marque Innocent vous inspirent peut aider le créatif à identifier votre univers.
Est-ce qu’il y a des éléments que vous souhaitez absolument éviter ?
Par exemple, le globe terrestre n’est pas représentatif d’une agence de voyage européenne.
22
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Les supports de communication :
Sur quels supports votre image sera-t-elle présente ?
En fonction de votre activité vous serez amenés à communiquer sur divers supports.
Nous avons besoin de savoir sur quels supports vous serez amenés à communiquer/Afficher
votre identité pour connaître les déclinaisons à réaliser.
Devanture de magasin, impression goodies, habillage de voiture, télévision, application,
vidéo …
Quels sont les éléments dont vous avez besoin pour vos communications print ?
Salons, cartes de visite, affiches, brochures, enveloppes, flyers...
Quels sont les éléments dont vous avez besoin pour vos communications web ?
Site web, fiche produits, landing pages, visuels facebook, …
Quelles sont les étapes de réalisation ?
Maintenant que vous avez répondu à toutes ces questions, nous allons enfin pouvoir passer à
l’action. Découvrez ci-après les étapes suivies par le créatif pour aboutir à votre nouvelle identité
visuelle. La connaissance de ces étapes vous aidera à savoir comment suivre et accompagner le
travail de votre partenaire.
Analyse de l’environnement graphique de la marque
Nous réalisons au préalable une analyse de votre entreprise et de son environnement.
Identifier vos besoins et attentes
Cette étape permet de récolter un maximum d’informations sur votre entreprise :
supports, valeurs, positionnement. Il s’agit d’examiner vos réponses aux questions
du brief. Cette étape est idéalement accompagnée d’un entretien oral pour une
compréhension plus exacte du projet.
Analyser vos concurrents
L’analyse de vos confrères permet de mieux comprendre le positionnement de votre
entreprise sur votre secteur et d’identifier ce qui vous différencie d’eux. Cette étape
permet de créer un univers graphique qui vous démarque tout en restant cohérent
avec les valeurs que véhicule votre marque.
Réalisation de planches d’inspiration :
Après avoir analysé votre entreprise et son environnement, nous allons maintenant pouvoir
vous présenter de la matière avant d’avancer concrètement sur votre identité visuelle. Les
moodboards correspondent à des planches de tendances pour présenter en amont d’un
projet une direction ou plus précisément l’ambiance que nous cherchons à atteindre.
Cette étape permet de poser concrètement l’orientation stylistique de l’univers de marque.
Cette planche de tendance crée un cadre pour la recherche et la création du logo, le choix
des typos, des couleurs …
1
2
23
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Exemple de Moodboard
Création de votre logo
Grace au moodboard le graphiste peut commencer à avoir une idée plus précise du logotype
final et vous propose généralement deux à trois pistes créatives.
À partir des différentes propositions, le logo retenu par le client est mis au point, affiné puis
décliné.
Par exemple : Mozilla qui s’apprête à changer de logo, dévoile ses deux pistes créatives.
Création de votre charte graphique
Une fois le logovalidé, nous déterminons tous les éléments graphiques qui accompagneront
votre logo (couleurs, typo, images, forme …).
C’est à cette étape que nous pouvons travailler sur votre charte graphique. Ce document
détaillel’ensembledesrèglesfondamentalesd’utilisationdevotreidentitévisuelle.L’objectif
est de structurer son utilisation pour que toutes vos communications soient uniformes.
3
4
24
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Création de vos supports de communication, en fonction de votre nouvelle
charte
Ça y est votre identité visuelle est finalisée ! Il ne reste qu’à la décliner sur vos supports de
base :
Cartes de visite - Recto / Verso
Papier en-tête, enveloppes et cartes de correspondance
Photo de profils, Photo de couverture (pour réseaux sociaux)
Signature E-mail…
Enfin votre créatif vous livre les documents finaux : votre logo en haute définition, vos
supports de communication et votre charte graphique.
COMBIEN COÛTE LA REFONTE D’UNE IDENTITÉ VISUELLE ?
La création d’une charte graphique est un travail plutôt complexe, nécessitant de confronter des
compétences diverses et demandant de connaître, autant que possible, les pratiques de l’entreprise,
son public cible ainsi que son milieu d’activité.
Vos partenaires vous proposeront d’organiser un premier rendez-vous permettant d’engager la
discussion autour de l’identité visuelle de la marque.
5
25
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
Nous vous déconseillons très fortement les logos générés automatiquement ou prêt
à l’emploi. Ils seront en effet à un prix alléchant mais seront loin de l’originalité et ne
correspondront pas exactement à votre marque.
Astuce
Le plus souvent, chaque entreprise a des besoins particuliers, c’est la raison pour laquelle des devis
sur-mesure sont privilégiés. Cependant, dans certains cas, les professionnels proposent des forfaits
permettant de connaître plus rapidement le coût de la charte graphique. Généralement, après le
premier rendez-vous, il est possible d’obtenir un devis (qu’il soit basé sur un forfait ou sur une offre
totalement personnalisée). En fonction de l’expérience de votre interlocuteur, de ses références et
de ce dont vous avez besoin, les prix peuvent être très différents.
Pour les réalisations les plus simples, les prix démarrent à partir de 500 € et évoluent en fonction de
la charge de travail et le volume de supports sur lesquels travailler.
Êtes-vous maintenant convaincu de l’intérêt et de l’importance d’une identité visuelle représentant
parfaitement votre entreprise et ses valeurs ?
Nous espérons que la lecture de ce livre blanc vous a été et vous sera utile.
Retrouvez toutes nos coordonnées en dernière page du document pour nous faire part de vos
remarques. Vous pouvez nous aider à étoffer ce guide et nous contacter si vous avez un projet.
26
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
BONUS
5
PERSONA
Vous trouverez ci-dessous un template à compléter, pour créer vos personas. Cela vous aidera à
mieux comprendre votre cible et à ajuster au mieux votre identité visuelle. C’est un template général,
il peut évoluer en fonction de l’activité de votre entreprise. Par exemple si vous êtes une agence
de voyage, vous pouvez ajouter les destinations favorites de vos personas, ou bien leurs modes de
transport de prédilection, etc.…
27
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
CONCURRENCE
Une fois que vous avez déterminé ce qui définit votre marque, prenez les deux valeurs sur lesquelles
vous souhaitez vous positionner, et placez-les sur ces deux axes ( le prix, la qualité, l’accessibilité, les
technologies de pointe…).
Dans un second temps placez vos concurrents directs sur ce graphique.
Puis observez là où le marché est saturé, là où vous pouvez vous démarquer, quelle approche
pourrait vous différencier…
28
L’identité visuelle et son impact sur votre activité.
VOUS SOUHAITEZ CRÉER OU
REFONDRE VOTRE IDENTITÉ
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  • 1.
  • 2. SOMMAIRE INTRODUCTION COMPRENDRE L’IDENTITÉ VISUELLE VOTRE NOUVELLE IDENTITÉ VISUELLE PAS À PAS BONUS 1 2 3 4
  • 3. 3 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. INTRODUCTION 1 Vous souhaitez améliorer l’impact de vos communications ? Développer une nouvelle identité visuelle en adéquation avec les valeurs de votre entreprise ? Rajeunir votre image de marque ? La première impression est décisive, c’est dans les premières minutes que l’on se fait une idée de vous, de votre marque, de votre activité, des valeurs que vous prônez … Tout dépend de la première impression, faites attention il n’y aura jamais une seconde première impression. Que vous soyez une petite organisation ou une grande entreprise, définir votre identité visuelle et la formaliser dans une charte graphique présente de nombreux avantages que nous allons décrire dans ce document. À travers ce livre blanc, notre équipe créa souhaite vous faire partager son expérience pour vous démontrer l’importance d’une charte graphique, et vous donner les outils pour vous aider dans votre réflexion. Il est important de partager avec votre partenaire créa des informations complètes pour que cette collaboration soit fructueuse et que cette nouvelle identité représente parfaitement votre marque. source : BenchMark – Journal du net David Swanson Le saviez-vous ? 94% des clients accordent leur confiance grâce au visuel. Une autre étude démontre que 70% des internautes sont considérés comme des fonceurs et décident dans les 30 premières secondes de poursuivre ou non en fonction de l’image qu’ils se font de vous ! Mettez toutes les chances de votre côté !
  • 4. 4 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. À partir des connaissances délivrées dans notre document, vous serez en mesure de : Comprendre l’importance d’une identité visuelle et d’une charte graphique Connaître les éléments clés qui constituent une identité visuelle Définir vos besoins pour préparer avec votre partenaire la création ou refonte de votre charte graphique Comprendre les étapes de création d’une identité visuelle Nous espérons que ce guide vous aidera à avoir une vision plus claire et plus précise de votre entreprise et de ses besoins en matière d’identité visuelle. Ce manuel de l’identité visuelle peut faire référence à des marques de produits et/ou de services appartenant à des tiers. Celles-ci demeurent toujours la propriété de leurs propriétaires respectifs, au niveau national comme à l’étranger. Ces marques sont uniquement mentionnées en rapport avec un contenu informatif spécifique, sans porter de jugement d’aucune sorte, ni marquer un quelconque favoritisme à leur égard.
  • 5. 5 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Dans un premier temps, nous allons aborder des notions de base pour vous permettre de bien comprendre à quoi correspond une identité visuelle. Nous vous détaillerons ensuite les principaux avantages d’une identité forte. Enfin nous vous donnerons des exemples concrets pour vous démontrer à quel point une identité bien travaillée améliorera l’efficacité de vos communications. Qu’est ce qu’une identité visuelle ? L’identité visuelle correspond à tous les éléments graphiques qui permettent d’identifier, de reconnaître immédiatement une entreprise, un organisme, une marque. L’identité visuelle est l’image que véhicule votre entreprise auprès de vos clients et partenaires. Elle vous permet d’exprimer vos valeurs, vos activités et vos ambitions. Elle est constituée d’un ensemble d’éléments graphiques en fonction de vos prises de paroles : logo, typographie, couleurs, formes, photographie… Tous ces éléments sont mis à l’écrit dans la charte graphique. C’est un document officiel qui sert de point de repère à suivre lors d’une création graphique. La conception d’une charte graphique intervient en phase finale de la création de l’identité visuelle. COMPRENDRE L’IDENTITÉ VISUELLE 2
  • 6. 6 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. À ne pas confondre Le saviez-vous? L’identité visuelle fait partie de l’image de marque. Cette dernière peut comporter aussi des éléments comme : le ton de prise de parole, les musiques et sons utilisés…C’est aussi elle qui définie le positionnement de la marque, ses valeurs, ses promesses … Nous allons parler dans ce livre blanc essentiellement de l’identité visuelle, c’est-à-dire de l’aspect graphique de l’image de marque. L’IMPORTANCE DE L’IDENTITÉ VISUELLE On peut penser qu’un bon produit, une bonne prestation suffit pour vendre et développer son activité. Mais le premier pas du client vers l’achat, passe par l’expérience visuelle. Découvrez sur les pages qui vont suivre, 7 bonnes raisons de donner de l’importance à votre image. 1 . Donner une bonne première impression La première impression ressentie par les clients et prospects envers votre marque va les conditionner à vouloir en savoir plus, ou non, sur votre entreprise ou vos produits. C’est en effet cette première impression qui inspirera confiance et vous aidera à attirer de nouveaux clients. Mettez toutes les chances de votre côté, en utilisant des éléments graphiques véhiculant de la manière la plus exacte l’identité et les valeurs de l’entreprise. Touchez l’inconscient de votre cible grâce aux symboles, à la sélection des bonnes couleurs pour représenter votre activité … De nombreuses études en psychologie démontrent que les premières impressions sont déterminantes : nous nous faisons un avis d’un livre à sa couverture. Nous nous faisons un avis sur une personne dans les 30 premières secondes… L’identité visuelle de votre entreprise fonctionne de la même manière, en peu de temps vos interlocuteurs vous offrent ou non votre chance.
  • 7. 7 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. 2. Transmettre les valeurs et la personnalité de votre entreprise À travers une identité visuelle bien construite, une entreprise peut véhiculer et transmettre des valeurs et des émotions. Cela permettra aux personnes de vous identifier sans même une explication ou une description. Sur ces exemples les logos ont été volontairement retirés pour que votre perception ne soit pas altérée par votre connaissance de la marque. On peut ainsi constater que la marque de gauche inspire le luxe, l’exigence rappelle la couture et la mode, alors que celle de droite suggère le ludique, la douceur et évoque le domaine de l’enfance. Il s’agit en effet des marques Chanel et Play-do. 3. Se différencier de ses concurrents Une identité visuelle se doit d’être unique, originale, et cohérente avec les valeurs et les messages que vous souhaitez faire passer à votre cible. Cette cohérence et cette originalité vous permettront de vous démarquer plus facilement et de faire comprendre à votre cible en un clin d’œil, votre positionnement par rapport à vos concurrents. À partir d’une réflexion stratégique sur votre positionnement de marque, nous pouvons définir les éléments graphiques qui permettront de transmettre le positionnement que vous souhaitez adopter (familial, professionnel, sérieux, festif…). Il ne s’agit pas d’une simple image mais de tout un message qui est véhiculé à travers elle. Par exemple un nouveau restaurant spécialisé dans le burger devra réfléchir à deux fois avant de choisir un logo représentant un burger. De nombreux concurrents directs ont une identité visuelle similaire, il est donc difficile de se démarquer.
  • 8. 8 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. 4. Pérenniser l’image de votre entreprise Une communication uniforme et compréhensible au fil des années, vous permet de créer une identité durable, ce qui rend votre marque reconnaissable et mémorisable par vos cibles sur le long terme. Par exemple Coca-cola a gardé plus ou moins le même logo depuis plus d’un siècle. Cette cohérence sur la durée, permet à la marque d’être reconnaissable par toutes les générations. 5. Se rapprocher de sa cible Une identité visuelle impactante et bien construite participe efficacement au développement de votre notoriété sur le court et le long terme. Elle permet à votre cible de vous identifier de s’attacher à votre marque. Si votre cible s’identifie aux valeurs de votre entreprise, vous aurez des facilités à la fidéliser et vos clients pourront devenir de réels ambassadeurs prêts à participer au rayonnement de votre communication.
  • 9. 9 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Par exemple, la marque de bonbons « Pez » s’est associée à la marque de sous-vêtements Undiz et a développé une collection à l’image de la marque. C’est donc l’attachement à la marque qui va pousser le consommateur à acheter. 6. Uniformiser ses prises de parole Etre cohérent sur l’ensemble de vos supports vous permettra sur la durée de faciliter l’identification et la mémorisation de votre marque. Par exemple, Les Galeries Lafayette ont utilisé pendant plus de 14 ans les travaux de l’artiste Jean- Paul Goude. Ainsi, juste avec le style graphique de l’image, vous pouvez l’associer à la marque.
  • 10. 10 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. 7. Economiser du temps et de l’argent Une fois votre identité visuelle définie, votre partenaire vous aidera à créer votre charte graphique qui correspond à un cadre de référence qui décrit comment exploiter votre identité visuelle. Votre charte graphique contient l’ensemble des règles à respecter pour l’utilisation de vos signes graphiques afin que votre identité reste intacte, quelles que soient vos réalisations. Vos partenaires gagnent beaucoup de temps dans chaque conception graphique et vous payez en conséquence moins cher leurs prestations. LES 3 PRINCIPAUX ÉLÉMENTS D’UNE IDENTITÉ VISUELLE Votre identité visuelle comprend l’ensemble des éléments graphiques qui représentent votre marque, comme le logo, les couleurs, les types de formes, d’image et de photo, la police de caractère, les uniformes, la décoration d’intérieur s’il y à un lieu physique etc… Nous allons vous présenter les 3 principaux éléments que l’on retrouve habituellement dans une identité visuelle. 1. Le logo Le logo est l’élément le plus important, le premier que l’on utilise pour représenter son entreprise. Il est la synthèse de toutes vos valeurs, et vous différencie de vos concurrents. Il faut lui donner beaucoup d’importance car il sera présent sur la plupart de vos supports de communication. Il peut être entièrement typographique, composé seulement d’un symbole graphique, ou les deux à la fois. Symbole seul logo typographique Symbole avec nom de marque
  • 11. 11 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Quelles sont les principales qualités auxquelles doit répondre un logo ? SIMPLE ET LISIBLE Votre logo doit être lisible et compris de près comme de loin. Un logo simple sera plus lisible mais surtout plus impactant, et donc sera plus facilement mémorisé. ORIGINAL ET PERTINENT Une des finalités d’un logo est de créer un axe de différenciation par rapport à ses concurrents, pour cela votre logo doit être original, unique et pertinent pour votre activité. RECONNAISSABLE ET INTEMPOREL L’erreur à ne surtout pas commettre est de suivre les tendances car cela change très vite. Privilégiez plutôt la création d’un logo intemporel qui puisse vous apporter de la notoriété à long terme. Less is more Mies van der Rohe
  • 12. 12 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. 2. Les Couleurs Saviez-vous que les couleurs peuvent inconsciemment provoquer certaines émotions chez l’être humain ? Il est primordial pour une entreprise de connaître parfaitement ses cibles pour choisir des couleurs adéquates en conséquence. Nous vous apportons dans la suite du document la signification des principales couleurs non exhaustive pour vous aider à transmettre au mieux les valeurs de votre marque. Nous tenons tout de même à vous prévenir que ces significations sont vraies dans un contexte précis et peuvent varier et évoluer suivant : l’époque, les pays, les religions, l’appartenance culturelle… Nous vous conseillons de vous faire accompagner par un expert pour vous assurer que votre choix est pertinent. Le bleu Le bleu est la couleur préférée par excellence. Elle exprime le voyage, la confiance, le calme, la fraîcheur, la communication. Le bleu peut aussi être associé à la faiblesse et la tristesse. Ex : avoir le blues Elle est souvent utilisée dans les secteurs de la communication et des technologies pour renforcer la confiance envers la marque.
  • 13. 13 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Le violet Apaisant associé souvent au mystère, l’imaginaire, au spirituel et à la royauté. Le violet est une couleur élégante, féminine et florale dans ses teintes lavande. Le violet peut aussi évoquer la vieillesse et la mélancolie. Elle sera donc utilisée dans des domaines artistiques, pour inviter au rêve et à la relaxation ou évoquer le fantastique. Le rouge Le rouge est une couleur très forte. Il représente la passion, l’émotion, le pouvoir. Le rouge peut aussi évoquer la colère, la mort, et dans certains pays la chance, le bonheur… Elle est souvent utilisée dans le secteur de l’agroalimentaire pour stimuler l’appétit. Le orange L’orange est une couleur amicale très vive, elle inspire l’enthousiasme, l’aventure, l’optimisme, l’innovation et l’action. Trop souvent utilisé, l’orange peut être aujourd’hui vu comme une couleur démodée, trop « tape à l’œil ». Elle convient pour les entreprises dynamiques, innovantes.
  • 14. 14 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Le vert Le vert est une couleur qui évoque la nature, c’est pourquoi il représente l’équilibre, la fraîcheur et le naturel. Il peut également symboliser le bonheur, l’harmonie, la réussite, la chance. Mais il peut aussi représenter l’infortune, l’échec et la maladie. Il correspond parfaitement pour les activités de bien-être. Le jaune Synonyme de gaieté, de chaleur et d’optimisme, le jaune est la couleur de la lumière et de la bonne humeur. Mais il peut aussi représenter la tromperie, et le malaise. Il est utilisé dans des domaines liés à l’enfance, les entreprises alimentaires… Le noir Le noir c’est l’élégance, la mode, la simplicité et l’intemporel. Il évoque aussi le sérieux et la stabilité. Mais c’est aussi la couleur des ténèbres, du deuil et de l’austérité. Le noir est une couleur très utilisée dans le luxe, la mode.
  • 15. 15 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Le saviez-vous? Le cercle chromatique est un outil régulièrement utilisé par les designers (webdesigners, décorateurs,…) pour identifier les couleurs complémentaires. C’est un moyen d’identifier des couleurs harmonieuses qui associées vont permettre de créer du contraste pour que les informations ressortent mieux et aient plus d’impact. Les couleurs complémentaires sont positionnées à l’opposé du cercle. Par exemple la couleur complémentaire du bleu est l’orange. Lorsqu’elles sont utilisées correctement, ces deux couleurs peuvent vous aider à faire ressortir votre message, marquer les esprits, être plus voyant… Réalisez vos tests à partir de cet outil https://color.adobe.com 3. La typographie Que ce soit pour votre logo ou la police que vous utiliserez sur tous vos supports, le choix de la ou des typographies qui composeront votre identité est crucial. Souvent sous estimée, elle est pourtant le véhicule visuel direct de vos communications écrites. Celle-ci permet de renforcer le message de votre marque en représentant votre personnalité et vos valeurs. Retrouvez sur les pages qui vont suivre uniquement les principales familles de typographies dans le cadre de ce livre blanc.
  • 16. 16 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Inspirer la confiance Les polices dites « Serif » véhiculent des valeurs comme le luxe, la tradition et le confort. Elles sont souvent utilisées dans la mode pour leur élégance. C’est aussi la serif qui est traditionnellement utilisée dans les romans et journaux notamment pour le confort de lecture. Susciter un sentiment de stabilité et de modernité Les polices dites « sans Serif » (sans empattement aux extrémités), sont des polices universelles et véhiculent une image moderne. Elles sont utilisées pour leur clarté et leur agréabilité de lecture. Inspirer la créativité et l’élégance Les polices Script représentent les polices qui se rapprochent de l’écriture manuscrite, elles sont généralement difficiles à lire et sont donc rarement utilisées pour des textes longs. Elles peuvent tout de même ajouter une touche d’élégance et de créativité. Astuce Il est parfois judicieux de combiner deux types de polices ensemble. Attention cependant à ne pas utiliser trop de typographies différentes.
  • 17. 17 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Vous devenez un expert ! Vous savez désormais ce qu’est une identité visuelle et son importance. Nous allons maintenant vous aider à préparer la création/refonte de votre identité visuelle et vous aider à adopter les bons réflexes à chaque étape. L’identité visuelle de votre entreprise correspond à tout ce que l’on voit de vous. Tous ces messages véhiculés par votre logo, vos couleurs, vos typos, sont directement interprétés et forment le premier pas entre vous et le client. C’est pour cela que nous vous recommandons de prendre la création ou la refonte de votre charte très au sérieux et de procéder par étape. QUELLES ÉTAPES POUR PRÉPARER LA REFONTE/CRÉATION DE VOTRE IDENTITÉ ? Quand et pourquoi faire une refonte de votre identité visuelle ? Dans un premier temps, l’important est de faire le point sur votre situation actuelle. S’il s’agit de la création d’une nouvelle marque, d’une nouvelle entreprise, il vous faut évidemment commencer par travailler sur votre identité de marque. Ensuite, si votre entreprise en possède déjà une, vous pouvez vous interroger sur la refonte de celle-ci. VOTRE NOUVELLE IDENTITÉ VISUELLE PAS À PAS 3
  • 18. 18 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Une refonte d’identité visuelle a pour but de moderniser l’image de votre entreprise afin qu’elle soit en accord avec ce que vous souhaitez transmettre auprès de votre cible. Elle peut aller du simple lifting de logo, au changement total du nom de marque. Une refonte peut être engagée dans plusieurs cas : Le rachat d’une marque Rafraîchir la marque auprès de ses clients actuels Se différencier de nouveaux concurrents qui arrivent sur le marché Renouveler la marque car celle-ci a été victime d’un bad buzz Un design et une image de marque vieillissante qui ne reflètent pas l’ambition de l’entreprise Un repositionnement de la marque ou un changement de cible Retrouvez ci-dessous différents exemples de refonte qui avaient pour objectif de rafraichîr l’image de la marque : Apple, qui adapte son logo au fil des années Mastercard, qui a opté pour une simplification graphique, pour plus de lisibilité et aussi pour s’accorder aux tendances: Gdf Suez qui change totalement de nom pour Engie : BlaBlaCar qui change d’identité pour mieux correspondre à sa cible, et s’adapter à son activité
  • 19. 19 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Comment bien préparer son brief créatif ? La préparation d’un brief clair et précis représente la phase préparatoire la plus importante pour un projet réussi. Ce document permettra au designer de mieux connaître votre entreprise et ses enjeux. Il faut avoir en tête que plus vos directives sont complètes et plus le rendu correspondra à vos attentes. Voici les questions qu’il faut se poser pour bien anticiper la création de votre nouvelle identité. Votre entreprise : Il est primordial que vous, mais surtout le créatif qui se chargera de votre identité, connaissiez un maximum de détails sur votre activité pour que votre nouvelle image soit le reflet parfait de votre marque. Quelle est votre activité, votre produit ? Décrivez la raison d’être de votre entreprise, votre mission ? La marque maison KLINDO de Carrefour a pour raison d’être : rendre les corvées domestiques moins fastidieuses grâce à leurs astucieuses solutions ! Quelles sont vos valeurs, les principes que vous voulez véhiculer ? Humaine, l’ouverture, la proximité, la transparence... Comment vous voyez vous dans un future proche et lointain ? Quels sont vos objectifs et vos ambitions ? Être dans le top 3 du marché. Ouvrir un nouveau restaurant dans 2 ans. Etre la référence des professionnels de la santé… Votre cible : Bien connaître votre cible est essentiel pour la création ou la refonte de votre identité. L’objectif est de réaliser une identité qui participera à l’efficacité et à la clarté de vos messages. Quelle est votre cible principale ? votre cible secondaire ? Ce sont les étudiants, citadins, sportifs. Les séniors, Catégories socio professionnelles (CSP)...
  • 20. 20 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Avez-vous définis des personas? Les personas sont des profils types correspondant à votre cible. Elles permettent de représenter concrètement la personnalité de votre cible, ses goûts, ses habitudes, son âge, sa famille : Retrouvez en bonus un Template pour vous aider à créer vos personas en annexe de ce livre blanc. Le secteur économique : Maintenant que nous avons réussi à définir votre entreprise et votre cible, nous allons déterminer comment vous différencier/représenter sur votre secteur par rapport à vos concurrents. Qui sont vos concurrents et votre positionnement par rapport à eux ? Vous pouvez par exemple faire une liste de vos principaux concurrents directs pour étudier leur activité, leur communication et leur image de marque. Puis essayer de les positionner spatialement selon deux axes qui comparent vos valeurs (Qualité/originalité, Prix /eco- responsabilité…). Cela vous permettra de visualiser plus facilement l’état du marché dans lequel vous êtes et les opportunités de positionnement.
  • 21. 21 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Retrouvezenbonusuneméthodepourreprésenterschématiquementvotrepositionnement par rapport à vos concurrents. Quels sont vos axes de différenciation ? Une fois que vous connaissez bien vos concurrents, il vous faut définir concrètement ce qui vous différencie d’eux. Ces caractéristiques uniques représenteront une bonne base de travail pour déterminer la direction graphique à prendre pour votre identité. Par exemple : Je suis le seul à offrir le service après-vente. Tous nos fruits sont de saison et cultivés en France. Nous sommes les moins chers du marché… Vos inspirations Quelles sont les marques, les photos, qui vous inspirent pour votre marque ? et pourquoi ? Si vous êtes une nouvelle marque de boisson, le fait de savoir que les jus de pomme de la marque Innocent vous inspirent peut aider le créatif à identifier votre univers. Est-ce qu’il y a des éléments que vous souhaitez absolument éviter ? Par exemple, le globe terrestre n’est pas représentatif d’une agence de voyage européenne.
  • 22. 22 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Les supports de communication : Sur quels supports votre image sera-t-elle présente ? En fonction de votre activité vous serez amenés à communiquer sur divers supports. Nous avons besoin de savoir sur quels supports vous serez amenés à communiquer/Afficher votre identité pour connaître les déclinaisons à réaliser. Devanture de magasin, impression goodies, habillage de voiture, télévision, application, vidéo … Quels sont les éléments dont vous avez besoin pour vos communications print ? Salons, cartes de visite, affiches, brochures, enveloppes, flyers... Quels sont les éléments dont vous avez besoin pour vos communications web ? Site web, fiche produits, landing pages, visuels facebook, … Quelles sont les étapes de réalisation ? Maintenant que vous avez répondu à toutes ces questions, nous allons enfin pouvoir passer à l’action. Découvrez ci-après les étapes suivies par le créatif pour aboutir à votre nouvelle identité visuelle. La connaissance de ces étapes vous aidera à savoir comment suivre et accompagner le travail de votre partenaire. Analyse de l’environnement graphique de la marque Nous réalisons au préalable une analyse de votre entreprise et de son environnement. Identifier vos besoins et attentes Cette étape permet de récolter un maximum d’informations sur votre entreprise : supports, valeurs, positionnement. Il s’agit d’examiner vos réponses aux questions du brief. Cette étape est idéalement accompagnée d’un entretien oral pour une compréhension plus exacte du projet. Analyser vos concurrents L’analyse de vos confrères permet de mieux comprendre le positionnement de votre entreprise sur votre secteur et d’identifier ce qui vous différencie d’eux. Cette étape permet de créer un univers graphique qui vous démarque tout en restant cohérent avec les valeurs que véhicule votre marque. Réalisation de planches d’inspiration : Après avoir analysé votre entreprise et son environnement, nous allons maintenant pouvoir vous présenter de la matière avant d’avancer concrètement sur votre identité visuelle. Les moodboards correspondent à des planches de tendances pour présenter en amont d’un projet une direction ou plus précisément l’ambiance que nous cherchons à atteindre. Cette étape permet de poser concrètement l’orientation stylistique de l’univers de marque. Cette planche de tendance crée un cadre pour la recherche et la création du logo, le choix des typos, des couleurs … 1 2
  • 23. 23 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Exemple de Moodboard Création de votre logo Grace au moodboard le graphiste peut commencer à avoir une idée plus précise du logotype final et vous propose généralement deux à trois pistes créatives. À partir des différentes propositions, le logo retenu par le client est mis au point, affiné puis décliné. Par exemple : Mozilla qui s’apprête à changer de logo, dévoile ses deux pistes créatives. Création de votre charte graphique Une fois le logovalidé, nous déterminons tous les éléments graphiques qui accompagneront votre logo (couleurs, typo, images, forme …). C’est à cette étape que nous pouvons travailler sur votre charte graphique. Ce document détaillel’ensembledesrèglesfondamentalesd’utilisationdevotreidentitévisuelle.L’objectif est de structurer son utilisation pour que toutes vos communications soient uniformes. 3 4
  • 24. 24 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Création de vos supports de communication, en fonction de votre nouvelle charte Ça y est votre identité visuelle est finalisée ! Il ne reste qu’à la décliner sur vos supports de base : Cartes de visite - Recto / Verso Papier en-tête, enveloppes et cartes de correspondance Photo de profils, Photo de couverture (pour réseaux sociaux) Signature E-mail… Enfin votre créatif vous livre les documents finaux : votre logo en haute définition, vos supports de communication et votre charte graphique. COMBIEN COÛTE LA REFONTE D’UNE IDENTITÉ VISUELLE ? La création d’une charte graphique est un travail plutôt complexe, nécessitant de confronter des compétences diverses et demandant de connaître, autant que possible, les pratiques de l’entreprise, son public cible ainsi que son milieu d’activité. Vos partenaires vous proposeront d’organiser un premier rendez-vous permettant d’engager la discussion autour de l’identité visuelle de la marque. 5
  • 25. 25 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. Nous vous déconseillons très fortement les logos générés automatiquement ou prêt à l’emploi. Ils seront en effet à un prix alléchant mais seront loin de l’originalité et ne correspondront pas exactement à votre marque. Astuce Le plus souvent, chaque entreprise a des besoins particuliers, c’est la raison pour laquelle des devis sur-mesure sont privilégiés. Cependant, dans certains cas, les professionnels proposent des forfaits permettant de connaître plus rapidement le coût de la charte graphique. Généralement, après le premier rendez-vous, il est possible d’obtenir un devis (qu’il soit basé sur un forfait ou sur une offre totalement personnalisée). En fonction de l’expérience de votre interlocuteur, de ses références et de ce dont vous avez besoin, les prix peuvent être très différents. Pour les réalisations les plus simples, les prix démarrent à partir de 500 € et évoluent en fonction de la charge de travail et le volume de supports sur lesquels travailler. Êtes-vous maintenant convaincu de l’intérêt et de l’importance d’une identité visuelle représentant parfaitement votre entreprise et ses valeurs ? Nous espérons que la lecture de ce livre blanc vous a été et vous sera utile. Retrouvez toutes nos coordonnées en dernière page du document pour nous faire part de vos remarques. Vous pouvez nous aider à étoffer ce guide et nous contacter si vous avez un projet.
  • 26. 26 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. BONUS 5 PERSONA Vous trouverez ci-dessous un template à compléter, pour créer vos personas. Cela vous aidera à mieux comprendre votre cible et à ajuster au mieux votre identité visuelle. C’est un template général, il peut évoluer en fonction de l’activité de votre entreprise. Par exemple si vous êtes une agence de voyage, vous pouvez ajouter les destinations favorites de vos personas, ou bien leurs modes de transport de prédilection, etc.…
  • 27. 27 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. CONCURRENCE Une fois que vous avez déterminé ce qui définit votre marque, prenez les deux valeurs sur lesquelles vous souhaitez vous positionner, et placez-les sur ces deux axes ( le prix, la qualité, l’accessibilité, les technologies de pointe…). Dans un second temps placez vos concurrents directs sur ce graphique. Puis observez là où le marché est saturé, là où vous pouvez vous démarquer, quelle approche pourrait vous différencier…
  • 28. 28 L’identité visuelle et son impact sur votre activité. VOUS SOUHAITEZ CRÉER OU REFONDRE VOTRE IDENTITÉ VISUELLE ? CONTACTEZ NOUS