1. INTERNET IN CINA: TUTTA UN’ALTRA STORIA
La case history di www.meilideyidali.cn
• 485 milioni è il numero di utenti Internet in Cina
• 56 milioni è la cifra record di turisti cinesi che nel 2010 hanno effettuato viaggi
all’estero per leisure o affari (fonte: CNTA, China National Tourism Administration)
• 120 milioni saranno i Cinesi che viaggeranno all’estero entro il 2020 (fonte: WTO)
• L'82% dei Cinesi che effettuano un viaggio all'estero si avvalgono di Internet come
fonte primaria di informazioni per decidere la meta del viaggio, seguono i consigli
degli agenti di viaggio (77%) e il passaparola di amici e conoscenti (59%)
• Tra le destinazioni Europee, l'Italia è al secondo posto dopo la Francia nelle
preferenze dei Cinesi.
• I Cinesi hanno un'enorme curiosità per l'Italia e il Made in Italy e sono alla continua
ricerca di informazioni al riguardo, soprattutto sul web
• Il crescente interesse verso il nostro paese è però penalizzato (anche) dalla
difficoltà di reperire informazioni sull'offerta e sui servizi turistici disponibili
• La maggior parte dei Cinesi, in patria e all’estero, utilizza esclusivamente la lingua
cinese per navigare in Internet, soltanto un'esigua minoranza conosce l'inglese
Per aziende ed enti di promozione turistica è quindi fondamentale
ESSERE PRESENTI - E SOPRATTUTTO VISIBILI - SUL WEB IN CINA
Allora basta mettere online un sito web tradotto in cinese e i visitatori arriveranno a
frotte…o no?
Purtroppo non è così semplice, perché gli accessi e l’uso di Internet in Cina sono
soggetti a severe regolamentazioni e restrizioni governative.
A cominciare dal cosiddetto Great Firewall, versione digitale della Grande Muraglia, lo
strumento con cui la censura cinese controlla la Rete attivando il blocco dei flussi di dati in
ingresso nel paese, indipendentemente dalla natura dei loro contenuti, soprattutto se
provenienti dalle dorsali occidentali, cioè da Europa e USA.
Per questo motivo un sito deve essere ospitato su server in Cina, prerequisito essenziale
per essere visibili sul web in Cina senza incorrere nell'oscuramento e per avere la
garanzia di essere referenziati dai motori di ricerca cinesi, che indicizzano con miglior
ranking siti con hosting in Cina e che aderiscono alle severe norme imposte da Pechino.
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2. Fondamentale è poi la traduzione dei testi con localizzazione dei contenuti, che va
eseguita da traduttori madrelingua che siano anche esperti di SEO, in modo da
garantire non soltanto la migliore comprensione da parte degli utenti, ma anche un
miglior ranking sui principali motori di ricerca cinesi. Primo fra tutti BAIDU, che detiene
una posizione predominante dall’inizio del 2010, da quando cioè Google non è più
operativo in Cina.
Una strategia di posizionamento in Cina non può certo ignorare l’uso dei Social Media.
Peccato, però, che al pari di Google, anche Facebook, Twitter e YouTube siano
bloccati dalla censura. In compenso i loro equivalenti cinesi sono in pieno boom:
• QZone, con 190 milioni di utenti, è in assoluto il più diffuso Social Network cinese
• Youku, che ricorda anche nel nome il colosso YouTube, è la maggiore piattaforma
di video-sharing
• Sina Weibo, sito di microblogging simile a Twitter, è il fenomeno del momento:
consente di postare messaggi fino a 140 caratteri, che però in lingua cinese
corrispondono a 140 parole di senso compiuto!
Finora, la barriera linguistica e la difficoltà di individuare partner competenti e affidabili con
cui avviare strategie di posizionamento sulla Rete - e, di conseguenza, sul Mercato -
cinese hanno penalizzato fortemente aziende ed enti italiani che, a parte rare eccezioni,
non sono presenti sul web in Cina, rischiando così di perdere importanti posizioni anche in
rapporto ai propri competitor.
Per colmare questo gap, due anni fa è stato lanciato www.meilideyidali.cn (“Bella Italia”,
in cinese) il primo portale in mandarino interamente dedicato all'Italia e alla promozione
delle eccellenze turistiche, eno-gastronomiche e produttive sul web in Cina, il mercato con
il più alto tasso di crescita del mondo.
Sviluppato in partnership con una web agency con sede a Shanghai, il portale è
ottimizzato per il web cinese, con localizzazione dei contenuti e hosting su server in
territorio cinese, e registra circa 150.000 utenti unici/mese, provenienti al 90% dalla Cina
continentale, seguita da Taiwan e Hong Kong.
Per hotel, enti di promozione turistica e tutte le realtà imprenditoriali italiane interessate a
raggiungere un mercato potenziale enorme e in crescita esponenziale,
www.meilideyidali.cn rappresenta pertanto un formidabile supporto per instaurare
relazioni proficue e consolidare ogni altra strategia di marketing in Cina, offrendo agli
inserzionisti la possibilità di essere presenti sul portale con mini-siti dedicati.
Maria Grazia Casella
Meilideyidali.cn
Editorial Manager
Tel. +39 011 8225696
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