c.v. Matteo Marcantognini

1. Curriculum vitae
INFORMAZIONI
PERSONALI
marcantognini matteo
Via N. Perrotto,16, 61032 Fano
Disponibilità di domicilio su Rimini – FC – MO – BO – PR – RE - MI
333 6603956
matteomarcantognini@yahoo.it
https://it.linkedin.com/in/matteo-marcantognini-92338023
http://www.infojobs.it/matteomarcantognini.Prf http://www.jobmetoo.com/profile
Sesso Maschile | Data di nascita 16/08/1981 | Nazionalità Italiana
Appartenente al Collocamento Mirato Lg. 68/99 con percentuale di Invalidità pari
al 67% Senza Compromissione di rilievo nella Capacità Lavorativa.
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
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03/10/2016 – 04/04/2017 CRM Services support
GruppoEusebi S.p.A. - Fano, Marche
Gestionale, CRM, Anagrafica Clienti, Monitoraggio Soddisfazione e KPI del Sales
& Service interno e Rete Autorizzata, Report e Statistiche.
Reminder e Incentivazione Tagliandi Ufficiali Ford e Motorcraft, estensione
Garanzia della casa madre.
Gestione Alert, Interviste telefoniche Clienti e Follow Up.
Agenda di Officina.
Gestione Problematiche Tecniche e Circolari tecniche con Accettatori e Service
Manager, Raccolta ed Invio Lead Vendita alle Colleghe del BDC.
News Marketing Service.
Competenze Sviluppate:
Customer Service, Sales, Reportistica, Team Working, Organizzative e Gestionali
Attività o settore Commercio All'Ingrosso E Al Dettaglio; Riparazione Di Autoveicoli E
Motocicli
01/05/2016–14/05/2016 Addetto Logistica e Consegne Ricambi Auto
AsConAuto, Fano - Senigallia ed entroterra (Italia)
Sostituzione temporanea
Consegna Ricambi c/o autofficine e carrozzerie Autorizzate
Attività o settore Trasporto e magazzinaggio
01/04/2013–01/06/2013 Stage Marketing area
GeoCom, Pesaro (Italia)
Competenze Sviluppate:
Data Entry - Aggiornamento e Gestione Database - GeoMarketing plan - Ricerche
Web - CRM
Attività o settore Marketing e Comunicazione

2. ISTRUZIONE E
FORMAZIONE
COMPETENZE
PERSONALI
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01/10/2012–01/12/2012 Stage technical Automotive
GRF, Fano (Italia)
Sistemi elettronici di bordo - Diagnostica Guasti e azzeramenti - Messa a punto e
Manutenzione -
Documentazione Tecnica, Ricambistica Autoveicoli.
Magazzino Ricambi, Assistenza Tecnica Elettronica.
Competenze Sviluppate:
Utilizzo Diagnostica computerizzata autoveicoli con diversi Software,
Approfondimento Sistemi Elettronici di Autoveicoli e Centraline elettroniche
Attività o settore Commercio All'Ingrosso ed al Dettaglio; Riparazione Di
Autoveicoli e Motocicli
01/02/2009–01/10/2011 Magazziniere Ricambi Autoveicoli
Fiat Center Italia S.p.A. Motorvillage, Rimini (Italia)
Magazzino ricambi auto, Accettazione merce, Movimentazione Materiale Urgente
e Stock, Controllo e Spunta su Ddt.
Preparazione ordini, Picking;
Ricerca su Catalogo (Documentazione Tecnica) Ricambi veicoli, interfaccia
Service Officina, Evasione Ordini;
Carico/Scarico e Movimentazione a mezzo Carrello Elevatore e Transpallet;
Formulari Smaltimento Rifiuti
Competenze Sviluppate:
Organizzative e Gestionali.
Attività o settore Commercio All'Ingrosso E Al Dettaglio; Riparazione Di Autoveicoli
E Motocicli
27/06/2016–20/07/2016 Operatore Montaggio Meccanico e Logistica, Attestato Conduzione
Carrello elevatore, Sicurezza sul Lavoro Lg.81/2008
Forma.Temp tramite Maw e Atena, Pesaro (Italia)
01/2013–06/2013 Qualifica post-Diploma di Maturità: Tecnico del Marketing operativo
e Relazioni Commerciali
FormaConf-ConfCommercio, Pesaro - Urbino (Italia)
03/2012–12/2012 Qualifica Professionale in: Manutentore/riparatore Autoveicoli e
Sistemi
Iti Endo-fap, Fano (Italia)
09/2006–07/2008 Diploma di Maturità: Tecnico Sistemi energetici
Ipsia Benelli, Pesaro (Italia)
02/2003–09/2003 Qualifica Professionale in: Manutentore/riparatore moto da
Competizione
C.P.I. di Pesaro, Pesaro (Italia)
09/1997–07/1999 Qualifica Professionale in: Addetto Macchine Utensili e CNC
Iti Endo-fap, Fano (Italia)

3. Curriculum vitae
Dichiarazioni - Autorizzazioni:
Incentivi e Agevolazioni per l’Assunzione, Cumulabili con il Collocamento Mirato Lg. 68/99 con percentuale
di Invalidità pari al 67% Senza Compromissione di rilievo nella Capacità Lavorativa.
Autorizzo il Trattamento dei Dati Personali ai sensi del D.lgs. 196/03.
Dichiaro che quanto riportato nel presente Curriculum Vitae corrisponde a verità ai sensi del D.P.R.
445/2000.
Disponibile a Trasferimenti e Motivato a Trasferirmi in qualsiasi località per gli Obbiettivi che mi sono posto.
In Fede:
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Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO
PRODUZIONE
SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione
Produzione
orale
inglese A2 B1 A2 A2 A2
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente
avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative Ascolto - Assertività - Team Working - Visione d'Insieme - Brainstorming
Competenze organizzative
e gestionali
Ordine - Metodo - Lavoro per Obbiettivi - Problem Solving - Orientamento
all'Innovazione e Cambiamento - Organizzazione, Pianificazione e Relazione
Critica - Controllo Non Conformità - Logistica di Magazzino - Gestione Documenti
di Trasporto - Gestione Documentazione Tecnica e Commesse di Officina -
Archiviazione e Catalogazione - Distinte base
Competenze professionali Metrologia Meccanica – Disegno tecnico - Montaggio/Aggiustaggio meccanico -
Macchine Utensili e CNC - Assemblaggio utilizzando attrezzatura
pneumatica/elettrica - Messa a punto Motori Endotermici - Controllo e Diagnosi
Computerizzata Automotive
Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE
Elaborazio
ne delle
Informazion
i
Comunica
zione
Creazione
di
Contenuti
Sicurezza
Risoluzion
e di
problemi
Utente avanzato
Utente
autonomo
Utente base
Utente
autonomo
Utente
autonomo
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
Diagnosi Computerizzata Automotive - Livello intermedio
Telemetria-Analisi Dati - Livello base/Formazione
AutoCAD - Livello base/scolastico
CNC - Livello base/scolastico
Gestionale AS 400 - Livello base
Gestionale SAP - Livello intermedio
Gestionale Windrakkar - Livello intermedio
Cloud Computing - Livello intermedio
Patente di Guida A, B

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