SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
‫مهارات‬
‫اإل‬
‫ادار‬
‫ال‬
‫ناجحة‬
‫الوسط‬ ‫األمنية‬ ‫للقياادات‬ ‫اإلادارية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬
‫ى‬
‫المحاضر‬
:
‫اد‬
.
‫العنزي‬ ‫محمد‬ ‫قاسم‬
‫واالقتصااد‬ ‫اإلادار‬ ‫كلية‬
Kassimm.alenizi@uokufa.edu.iq Mob.07706807779
24
،‫تموز‬
23
1
‫الكوفة‬ ‫جامعة‬
‫المستمر‬ ‫التعليم‬ ‫مركز‬
ً‫ال‬‫أو‬
:
‫اللغة‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ ‫معنى‬
:

‫لآلخري‬ ‫العون‬ ‫تقديم‬ ‫أي‬ ،‫للغير‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬
‫ن‬
.

‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الخاص‬ ‫والتنظيم‬ ‫الترتيب‬ ‫تعنى‬
ً‫ا‬‫أهداف‬
‫معينة‬
.
24
،‫تموز‬
23
2
‫االصطالح‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ ‫معنى‬
:

‫وتوجي‬ ‫تنظيم‬
‫ه‬
‫مرغ‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫والماادية‬ ‫البشرية‬ ‫المواراد‬
‫وبة‬

‫األ‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يؤادى‬ ‫الذي‬ ‫المستمر‬ ‫التعاون‬ ‫إليجااد‬ ‫الوسيلة‬
‫هداف‬
.

‫ييدف‬‫ي‬‫ه‬ ‫ييى‬‫ي‬‫إل‬ ‫ييو‬‫ي‬‫الوص‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ف‬ ‫ييالية‬‫ي‬‫اإللس‬ ‫ييواد‬‫ي‬‫الجه‬ ‫ييا‬‫ي‬‫تكام‬ ‫يية‬‫ي‬‫يملي‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ه‬
‫مشترك‬
.

‫تحديييد‬ ‫يليهييا‬ ‫يترتييب‬ ،‫أولييى‬ ‫كخطييو‬ ‫األهييداف‬ ‫تحديييد‬ ‫تعنييى‬ ‫هييم‬
‫األهداف‬ ‫تحقق‬ ‫التم‬ ‫الوظائف‬
.

‫ل‬ ً‫ا‬‫تحقيقي‬ ‫بكتياي‬ ‫يعمليون‬ ‫لجعلهيم‬ ‫رخيرين‬ ‫يليى‬ ‫الهيمنية‬ ‫وهى‬
‫هيدف‬
‫منشواد‬
.
24
،‫تموز‬
23
3
‫لستخلص‬ ‫السابقة‬ ‫التعريتات‬ ‫من‬
‫هم‬ ‫اإلادار‬ ‫أن‬
:
‫العمليي‬ ‫مين‬ ‫مجمويية‬ ‫طرييق‬ ‫ين‬ ‫والبشرية‬ ‫الماادية‬ ‫الطاقات‬ ‫تعبئة‬
‫ات‬
‫الرقاب‬ ،‫التوجيه‬ ،‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫تشما‬ ‫التم‬ ‫الوظيتية‬
‫للوصيو‬ ‫ة‬
‫المنشواد‬ ‫الهدف‬ ‫إلى‬
.
24
،‫تموز‬
23
4
‫ثال‬
‫ي‬
ً‫ا‬
:
‫؟‬ ‫مهنة‬ ‫ام‬ ‫فن‬ ‫ام‬ ‫يلم‬ ‫اإلادار‬ ‫ها‬
‫اإلادار‬
‫التعالة‬
‫هم‬
‫اإلادار‬
‫التم‬
‫تم‬
‫ت‬
‫لك‬
ً‫ا‬‫قدر‬
ً‫ا‬‫واسع‬
‫من‬
‫المعرفة‬
،‫اإلادارية‬
‫وتملك‬
ً‫ا‬‫أيض‬
ً‫ا‬‫قدر‬
‫من‬
‫المهار‬
‫واإلبداع‬
‫وهذا‬
‫يعنى‬
‫ان‬
‫كل‬
‫يهما‬
‫مكما‬
‫لآلخر‬
‫فالعلم‬
‫يعنى‬
،‫المعرفة‬
‫والتن‬
‫يعنى‬
‫مهار‬
‫وموهبة‬
‫فم‬
‫التطبيق‬
‫لهذه‬
‫المعرفة‬
‫يلى‬
‫الوجه‬
‫األكما‬
.
24
،‫تموز‬
23
5
‫ثالث‬
ً‫ا‬
:
‫اإلاداري‬ ‫التكر‬ ‫وتطور‬ ‫لشأ‬
:

‫االلسالية‬ ‫المجتمعات‬ ‫وجدت‬ ‫منذ‬ ‫اإلادار‬ ‫يرفت‬
.

‫األس‬ ‫فى‬ ‫صورها‬ ‫أبسط‬ ‫فى‬ ‫اإلادارية‬ ‫العمليات‬ ‫تظهر‬
‫ر‬
.
‫يلى‬ ‫فيما‬ ‫اإلادارى‬ ‫التكر‬ ‫وتطور‬ ‫لشأ‬ ‫يظهر‬
:
24
،‫تموز‬
23
6
1
-
‫القديمة‬ ‫الحضار‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬
:
‫كان‬
‫المجتمع‬
‫المصري‬
‫التريولم‬
‫يلى‬
‫جالب‬
‫كبير‬
‫من‬
‫التنظ‬
‫يم‬
‫الهرمى‬
‫الذي‬
‫هو‬
‫رمز‬
‫التنظيم‬
‫اإلاداري‬
‫يلى‬
‫مر‬
،‫الزمن‬
‫فتم‬
‫قم‬
‫ة‬
‫الهرم‬
‫فريون‬
‫ملك‬
،‫مصر‬
‫وتحت‬
‫هذه‬
‫القمة‬
‫كان‬
‫ينتظم‬
‫فم‬
‫تسلسا‬
‫تنازلم‬
‫النبالي‬
‫ثم‬
‫كبار‬
‫موظتم‬
‫الدولة‬
‫ثم‬
‫الكتاب‬
‫والحرفيين‬
‫ثم‬
‫العما‬
‫غير‬
‫المهر‬
‫ثم‬
‫التالحون‬
.
‫وهناك‬
‫ثالثة‬
‫أقسام‬
‫إلادار‬
،‫الدولة‬
‫أولها‬
‫إادار‬
‫شئون‬
‫الدولة‬
‫وكان‬
‫يشرف‬
‫يليها‬
،‫الوزير‬
‫والثالم‬
‫مخصص‬
‫إلادار‬
‫شئون‬
‫المعابد‬
‫الدينية‬
‫و‬
‫ي‬
‫شرف‬
‫يليها‬
‫كبار‬
‫رجا‬
،‫الدين‬
‫وقسم‬
‫إل‬
‫ادار‬
‫شئون‬
‫الحرب‬
‫والجيش‬
.
24
،‫تموز‬
23
7
2
-
‫اإلسالم‬ ‫صدر‬ ‫يصر‬
:
‫ليرس‬ ‫اإلسالم‬ ‫جاي‬
‫م‬
‫منها‬ ،‫اإلادارية‬ ‫العمليات‬ ‫قوايد‬
:
.1
‫اإلسالم‬ ‫مباادئ‬ ‫أحد‬ ‫الشورى‬ ‫مبدأ‬
.
.2
‫العد‬
(
‫ينظر‬
‫إلى‬
‫العاملين‬
‫وأصحاب‬
‫العما‬
‫لظر‬
‫واحد‬
)
.
.3
‫العما‬ ‫محيط‬ ‫فم‬ ‫الحوافز‬ ‫مبدأ‬
(
‫سعى‬ ‫ما‬ ‫امرئ‬ ‫لكا‬
)
.
.4
‫مبدأ‬
‫الطاية‬
‫فال‬
‫يمكن‬
‫بدوله‬
‫أن‬
‫تستقيم‬
‫أمور‬
‫الجمايات‬
‫أ‬
‫و‬
‫المنظمات‬
(
‫واطيعوا‬
‫هللا‬
‫واطيعوا‬
‫الرسو‬
)
.
.5
‫السلطة‬ ‫تتويض‬ ‫مبدأ‬
(
‫اجعلنم‬
)
.
24
،‫تموز‬
23
8
3
-
‫الغربية‬ ‫الحضار‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬
‫اجتهدت‬
‫الحضار‬
‫الغربية‬
‫فم‬
‫بلور‬
‫األفكار‬
‫اإلادارية‬
‫القدي‬
‫مة‬
،‫وصقلها‬
‫ويملت‬
‫يلى‬
‫ضم‬
‫البعض‬
‫منها‬
‫وصياغتها‬
‫فم‬
‫لظري‬
‫ات‬
، ‫جديد‬
‫كما‬
‫الها‬
‫اهتمت‬
‫بالقيم‬
‫الماادية‬
‫التم‬
‫سيطرت‬
‫يلى‬
‫ال‬
‫تكر‬
‫والحضار‬
‫الغربية‬
‫بوجه‬
،‫يام‬
‫فظهرت‬
‫اإلادار‬
‫كعلم‬
‫فم‬
‫لهاي‬
‫ة‬
‫القرن‬
‫التاسع‬
‫يشر‬
‫وأوائا‬
‫القرن‬
،‫العشرين‬
‫إذ‬
‫وضع‬
‫العالم‬
‫ماكس‬
‫فيبر‬
‫لظريته‬
"
‫البيروقراطية‬
‫فم‬
‫صورتها‬
‫المثالي‬
‫ة‬
"
‫ادراسات‬ ‫ذلك‬ ‫تلى‬ ‫ثم‬
‫تايلور‬ ‫فرادريك‬
‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫ين‬
24
،‫تموز‬
23
9
‫رابع‬
ً‫ا‬
:
‫اإلادار‬ ‫يلم‬ ‫ظهور‬ ‫أسباب‬
:

‫الحديث‬ ‫التكنولوجم‬ ‫التطور‬
.

‫الصنايية‬ ‫الثور‬
.

‫واتسايها‬ ‫البشرية‬ ‫النشاطات‬ ‫مجا‬ ‫زيااد‬
.

‫االتجاه‬
‫لحو‬
‫المزيد‬
‫من‬
‫التخصص‬
‫والتنوع‬
‫فم‬
‫المجتمعات‬
‫الحديثة‬
24
،‫تموز‬
23
10
‫اإلادار‬ ‫يلم‬ ‫ادراسة‬ ‫أهمية‬
‫لألفرااد‬
:

‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫يلى‬ ‫تسايده‬
.

‫اإلمكالات‬ ‫استثمار‬
.

‫الذات‬ ‫إادار‬
.

‫الوقت‬ ‫إادار‬
.

‫للذات‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬
.

‫مستمر‬ ‫راجعة‬ ‫تغذية‬ ‫يما‬
.
24
،‫تموز‬
23
11
‫خ‬
‫ا‬
‫مس‬
ً‫ا‬
:
‫اإلادار‬ ‫متهوم‬
‫المؤسسية‬
:

‫ا‬ ‫لتحقيق‬ ‫وقياادتهم‬ ‫والجمايات‬ ‫األفرااد‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫فن‬
‫ألهداف‬
‫ال‬
‫مؤسسية‬
‫المشتركة‬
.

‫تحيق‬ ‫سبيا‬ ‫فم‬ ‫وتوجيههم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫يلى‬ ‫التأثير‬ ‫فن‬
‫األهداف‬
‫ال‬
‫مؤسسية‬
.

‫هم‬
‫مجموية‬
‫العمليات‬
‫التم‬
‫تشما‬
‫التخطيط‬
‫والتنظيم‬
‫والتو‬
‫جيه‬
‫والضبط‬
‫والتنتيذ‬
‫والتقييم‬
‫باستخدام‬
‫أفضا‬
‫الطرق‬
‫الست‬
‫ثمار‬
‫المواراد‬
‫المتاحة‬
‫وبأقا‬
‫وقت‬
‫وجهد‬
‫وما‬
.
‫اإلادار‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫سبق‬ ‫ومما‬
‫المؤسسات‬ ‫فم‬
‫هم‬
:
‫مجموية‬
‫من‬
‫العمليات‬
‫التم‬
‫يتم‬
‫فيها‬
‫تعبئة‬
‫جميع‬
‫القوى‬
‫المااد‬
‫ية‬
‫والبشرية‬
‫اداخا‬
‫المنظومة‬
‫لتحقيق‬
‫أهداف‬
‫المؤسسة‬
‫المنشواد‬
.
24
،‫تموز‬
23
12
‫ساادس‬
ً‫ا‬
:
‫هيكا‬
‫الم‬ ‫اإلادار‬
‫مؤسسية‬
:
‫هم‬
‫مجموية‬
‫من‬
‫العمليات‬
‫التم‬
‫يقوم‬
‫بها‬
‫أكثر‬
‫من‬
‫فراد‬
‫بطريقة‬
‫المشاركة‬
‫والتعاون‬
‫والتعا‬
، ‫المتبااد‬
‫وهى‬
‫جهاز‬
‫يتألف‬
‫من‬
‫مدير‬
‫المؤسسة‬
‫ولائبه‬
(
‫الوكيا‬
)
‫و‬
‫مسؤولم‬
‫األقسام‬
(
‫الوحدات‬
)
‫والمرا‬
‫تب‬
‫وكا‬
‫من‬
‫يعما‬
‫فم‬
‫النواحم‬
‫التنية‬
‫واإلادارية‬
.
24
،‫تموز‬
23
13
ً‫ا‬‫سابع‬
:
‫أ‬
‫لماط‬
‫إادار‬
‫المؤسسة‬
:

‫السلطوي‬ ‫النمط‬

‫التوضوي‬ ‫النمط‬

‫النمط‬
‫الديمقراطم‬
24
،‫تموز‬
23
14
‫السلطوي‬ ‫النمط‬
:
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬

‫اإلحساس‬
‫بتملك‬
‫السلطة‬
‫وااللترااد‬
‫فم‬
‫البت‬
‫فم‬
‫األمور‬
‫وإصدار‬
‫قرارات‬
‫بشئون‬
،‫العما‬
‫والحرفية‬
‫فم‬
‫تنتيذ‬
‫التعليمات‬
‫والسيط‬
‫ر‬
‫يلى‬
‫جو‬
‫المؤسسة‬
‫ويدم‬
‫االهتمام‬
‫بقيمة‬
‫التراد‬
‫واحترام‬
‫رأيه‬
.

‫مدير‬ ‫قبا‬ ‫من‬ ‫والتعالم‬ ‫الغموض‬
‫المؤسسة‬
.

‫االهتمام‬
‫بالمظهر‬
‫ادون‬
‫الحقيقة‬
‫والشكا‬
‫ادون‬
‫الجوهر‬
‫فم‬
‫سير‬
‫أيما‬
‫المؤسسة‬
.

‫اتخاذ‬
‫االجتمايات‬
‫فم‬
‫المؤسسة‬
ً‫ال‬‫مجا‬
‫للتحدث‬
‫ين‬
‫النتس‬
‫وإصد‬
‫ار‬
‫األوامر‬
‫والقرارات‬
‫ويدم‬
‫اتاحة‬
‫الترصة‬
‫لآلخرين‬
‫بالمناقشة‬
‫إال‬
‫المقر‬
‫بين‬
.

‫المدير‬ ‫وبين‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫بين‬ ‫وجافة‬ ‫سطحية‬ ‫العالقات‬
.
24
،‫تموز‬
23
15
24
،‫تموز‬
23
16
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬

‫شديد‬ ‫ببطي‬ ‫ولكن‬ ‫العما‬ ‫تأادية‬ ‫فم‬ ‫تحسن‬ ‫يلى‬ ‫يما‬
.

‫التعاون‬ ‫روح‬
‫ت‬
‫كااد‬
‫تكون‬
‫متقواد‬
.

‫بالمؤسسة‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫اإللسالية‬ ‫العالقات‬ ‫العدام‬
.

‫والرقى‬ ‫للتقدم‬ ‫الكافية‬ ‫الترص‬ ‫إتاحة‬ ‫ويدم‬ ‫بالرضا‬ ‫الشعور‬ ‫يدم‬
.

‫الع‬ ‫بين‬ ‫واالبتكار‬ ‫والتجديد‬ ‫والتتكير‬ ‫البحث‬ ‫روح‬ ‫قتا‬ ‫يلى‬ ‫يعما‬
‫املين‬
.

‫له‬ ‫الوالي‬ ‫قلة‬ ‫لتيجة‬ ‫العما‬ ‫فم‬ ‫اإلخالص‬ ‫مستوى‬ ‫تدلم‬
.
24
،‫تموز‬
23
17
‫الم‬
‫دير‬
‫السلطوي‬

‫فجه‬ ‫وقراراته‬ ‫مزاجم‬
.

‫اآل‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫الثقة‬ ‫العدام‬
‫خرين‬
.

‫اإللسالي‬ ‫للعالقات‬ ‫ينده‬ ‫مجا‬ ‫وال‬ ‫بالنقاش‬ ‫يسمح‬ ‫ال‬
‫ة‬
.

‫مستبد‬
‫برأي‬
‫ه‬
‫وال‬
‫ي‬
‫سمح‬
‫لآلخرين‬
‫التعبير‬ ‫بحرية‬
.

ً‫ا‬‫قيواد‬ ‫يضع‬
‫صارمة‬
‫الت‬ ‫يلى‬ ‫ويعتمد‬
‫هديد‬
‫والترهيب‬
.
24
،‫تموز‬
23
18
‫التوضوي‬ ‫النمط‬
:
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬

‫المترطة‬ ‫الحرية‬ ‫بمبدأ‬ ‫اإليمان‬
.

‫العاملون‬ ‫يليها‬ ‫يسير‬ ‫واضحة‬ ‫فلستة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
.

‫والمسئوليات‬ ‫الواجبات‬ ‫تحديد‬ ‫يدم‬
(
‫تداخلها‬
.)

‫المس‬ ‫التخطيط‬ ‫ويدم‬ ‫والتخبط‬ ‫باالرتجا‬ ‫تتسم‬ ‫االجتمايات‬
‫بق‬
.

‫المرؤوسين‬ ‫يلى‬ ‫والسيطر‬ ‫القياادي‬ ‫الدور‬ ‫العدام‬
.

‫الزائد‬ ‫التساها‬
.
‫والرقابة‬ ‫المتابعة‬ ‫ويدم‬
.

‫العما‬ ‫فرادية‬
.
‫اآلراي‬ ‫وكثر‬
.
24
،‫تموز‬
23
19
‫التوضوي‬ ‫النمط‬ ‫يلى‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬
:
•
‫المسئولية‬ ‫تحما‬ ‫يدم‬
.
•
‫األهداف‬ ‫وضوح‬ ‫يدم‬
.
•
‫التريق‬ ‫روح‬ ‫ضعف‬
.
•
‫القرارات‬ ‫تنتيذ‬ ‫يلى‬ ‫القدر‬ ‫يدم‬
.
•
‫اإللتاجية‬ ‫ضعف‬
(
‫اإللجاز‬ ‫قلة‬
)
.
•
‫الالمباال‬ ‫التشار‬
.
•
‫االختصاصات‬ ‫تداخا‬
.
•
‫التوضى‬ ‫التشار‬
.
24
،‫تموز‬
23
20
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬

‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫بعناصر‬ ‫يأخذ‬ ‫ال‬
.

‫جديد‬ ‫ومهارات‬ ‫خبرات‬ ‫العاملين‬ ‫يكسب‬ ‫ال‬
.

‫النصح‬ ‫أو‬ ‫التصرف‬ ‫يلى‬ ‫القدر‬ ‫يدم‬
.

‫العليا‬ ‫اإلادارية‬ ‫السلطات‬ ‫قبا‬ ‫من‬ ‫الشديد‬ ‫النقد‬
.

‫ف‬ ‫والتتكك‬ ‫والتوضى‬ ‫والتسيب‬ ‫الجهد‬ ‫وتبديد‬ ‫الوقت‬ ‫ضياع‬
‫وحد‬ ‫م‬
‫العما‬
.
24
،‫تموز‬
23
21
‫المدير‬
‫التوضوي‬

‫لديه‬ ‫ليس‬
‫أي‬
‫ة‬
‫قوايد‬
‫العما‬ ‫فم‬
.

‫بالت‬ ‫يؤمن‬ ‫ال‬
‫للعما‬ ‫المسبق‬ ‫خطيط‬
.

‫يلى‬ ‫السيطر‬ ‫يستطيع‬ ‫ال‬
‫المجموية‬
.

‫يترك‬
‫يلى‬ ‫العاملين‬
‫أهوائهم‬
‫توجيه‬ ‫أو‬ ‫متابعة‬ ‫ادون‬
.

‫والشخصية‬ ‫المهنية‬ ‫حياته‬ ‫بين‬ ‫حدوادا‬ ‫يضع‬ ‫ال‬
.

‫إادارته‬ ‫يحسن‬ ‫وال‬ ‫الوقت‬ ‫يحترم‬ ‫وال‬ ‫منظم‬ ‫غير‬
.
24
،‫تموز‬
23
22
‫الديمقراطم‬ ‫النمط‬
:
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬
‫االلسالية‬ ‫الحاجات‬ ‫إشباع‬ ‫يلى‬ ‫والعما‬ ،‫التراد‬ ‫بقيمة‬ ‫االهتمام‬
.

‫واستعدااداتهم‬ ‫العاملين‬ ‫قدرات‬ ‫يلى‬ ‫التعرف‬
.

‫وتنتيذها‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫فم‬ ‫الجمايية‬ ‫المشاركة‬
.

‫تحديد‬
‫و‬ ‫األهداف‬
‫بوضوح‬ ‫والواجبات‬ ‫المسئوليات‬
.

ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫ومحداد‬ ‫ادوري‬ ‫بشكا‬ ‫االجتمايات‬ ‫العقااد‬
.

‫اآلخرين‬ ‫ظروف‬ ‫مرايا‬
.

‫األفرااد‬ ‫بتنمية‬ ‫االهتمام‬
.
24
،‫تموز‬
23
23
‫الديمقراطم‬ ‫النمط‬ ‫يلى‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬
:

‫بدقة‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
.
‫اإللتاجية‬ ‫وزيااد‬
(
‫اإللجاز‬ ‫زيااد‬
)
.

‫المشتركة‬ ‫المسئولية‬
.

‫لآلخرين‬ ‫الرئيس‬ ‫احترام‬
.

‫للمؤسسة‬ ‫الوالي‬ ‫وتزايد‬ ،‫االلسالية‬ ‫العالقات‬
.

‫األفرااد‬ ‫بتنمية‬ ‫االهتمام‬
.

‫بينها‬ ‫التداخا‬ ‫ويدم‬ ،‫االختصاصات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬
.

‫الظالم‬ ‫التحيز‬ ‫ويدم‬ ‫الترص‬ ‫فم‬ ‫المساوا‬
.

‫التتكير‬ ‫فم‬ ‫العلمم‬ ‫األسلوب‬
.

‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫فم‬ ‫المشاركة‬
.

‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫وارتتاع‬ ‫بالرضا‬ ‫الشعور‬
.
24
،‫تموز‬
23
24
‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬

‫العاملين‬ ‫لظر‬ ‫وجهات‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ ‫و‬ ‫التوازن‬ ‫يرايى‬
.

‫التراد‬ ‫بذاتية‬ ‫يهتم‬
.

‫والبحث‬ ‫واالبتكار‬ ‫التجديد‬ ‫يلى‬ ‫يسايد‬
.

‫ي‬
‫وي‬ ‫التعاون‬ ‫حدث‬
‫نم‬
‫م‬
‫الجيد‬ ‫االلسالية‬ ‫العالقات‬
.

‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫ارتتاع‬
.

‫االلتاجية‬ ‫زيااد‬
.

‫المسئولية‬ ‫تحما‬
.
24
،‫تموز‬
23
25
‫المدير‬
‫الديمقراطم‬

‫بين‬ ‫تتايا‬ ‫هناك‬
‫العاملين‬ ‫وبين‬ ‫ه‬
‫قوايد‬ ‫تحكمه‬
‫العم‬
‫ا‬
.

‫ال‬ ‫رأي‬ ‫ييرام‬‫ي‬‫احت‬
‫يياملين‬‫ي‬‫ع‬
(
‫ييب‬‫ي‬‫المرات‬
)
‫ييراكه‬‫ي‬‫وإش‬
‫م‬
‫ييم‬‫ي‬‫ف‬
‫يينع‬‫ي‬‫ص‬
‫تخص‬ ‫التم‬ ‫القرارات‬
‫يملهم‬
.

‫فم‬ ‫والموضويية‬ ‫الحكمة‬
‫معالجة‬
‫تنشأ‬ ‫قد‬ ‫التم‬ ‫المشاكا‬
.
24
،‫تموز‬
23
26

‫احترام‬
‫اآل‬ ‫إلسالية‬
‫خرين‬
‫ومرايا‬
‫مشايره‬
‫م‬
‫وتطلعاته‬
‫م‬
.

ً‫ال‬‫بد‬ ‫التشجيع‬ ‫استخدام‬
‫العقاب‬ ‫من‬
‫والتوبيخ‬
‫للعاملين‬
.

‫تحقق‬ ‫فعالة‬ ‫بطريقة‬ ‫الوقت‬ ‫إادار‬
‫الموضوية‬ ‫األهداف‬
.
24
،‫تموز‬
23
27
ً‫ا‬‫ثامن‬
:
‫الناجحة‬ ‫اإلادار‬ ‫أسس‬
•
‫الديمقراطية‬
/
‫الشورية‬
.
•
‫الجمايية‬ ‫القيااد‬
.
•
‫االلسالية‬ ‫العالقات‬
.
•
‫األاداي‬ ‫فم‬ ‫الكتاي‬
.
24
،‫تموز‬
23
28
24
،‫تموز‬
23
29
24
،‫تموز‬
23
30

More Related Content

Featured

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

اضغط-هنا-لتحميل-المحاضرة.ppt

  • 1. ‫مهارات‬ ‫اإل‬ ‫ادار‬ ‫ال‬ ‫ناجحة‬ ‫الوسط‬ ‫األمنية‬ ‫للقياادات‬ ‫اإلادارية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬ ‫ى‬ ‫المحاضر‬ : ‫اد‬ . ‫العنزي‬ ‫محمد‬ ‫قاسم‬ ‫واالقتصااد‬ ‫اإلادار‬ ‫كلية‬ Kassimm.alenizi@uokufa.edu.iq Mob.07706807779 24 ،‫تموز‬ 23 1 ‫الكوفة‬ ‫جامعة‬ ‫المستمر‬ ‫التعليم‬ ‫مركز‬
  • 2. ً‫ال‬‫أو‬ : ‫اللغة‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ ‫معنى‬ :  ‫لآلخري‬ ‫العون‬ ‫تقديم‬ ‫أي‬ ،‫للغير‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫ن‬ .  ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الخاص‬ ‫والتنظيم‬ ‫الترتيب‬ ‫تعنى‬ ً‫ا‬‫أهداف‬ ‫معينة‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 2
  • 3. ‫االصطالح‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ ‫معنى‬ :  ‫وتوجي‬ ‫تنظيم‬ ‫ه‬ ‫مرغ‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫والماادية‬ ‫البشرية‬ ‫المواراد‬ ‫وبة‬  ‫األ‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يؤادى‬ ‫الذي‬ ‫المستمر‬ ‫التعاون‬ ‫إليجااد‬ ‫الوسيلة‬ ‫هداف‬ .  ‫ييدف‬‫ي‬‫ه‬ ‫ييى‬‫ي‬‫إل‬ ‫ييو‬‫ي‬‫الوص‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ف‬ ‫ييالية‬‫ي‬‫اإللس‬ ‫ييواد‬‫ي‬‫الجه‬ ‫ييا‬‫ي‬‫تكام‬ ‫يية‬‫ي‬‫يملي‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ه‬ ‫مشترك‬ .  ‫تحديييد‬ ‫يليهييا‬ ‫يترتييب‬ ،‫أولييى‬ ‫كخطييو‬ ‫األهييداف‬ ‫تحديييد‬ ‫تعنييى‬ ‫هييم‬ ‫األهداف‬ ‫تحقق‬ ‫التم‬ ‫الوظائف‬ .  ‫ل‬ ً‫ا‬‫تحقيقي‬ ‫بكتياي‬ ‫يعمليون‬ ‫لجعلهيم‬ ‫رخيرين‬ ‫يليى‬ ‫الهيمنية‬ ‫وهى‬ ‫هيدف‬ ‫منشواد‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 3
  • 4. ‫لستخلص‬ ‫السابقة‬ ‫التعريتات‬ ‫من‬ ‫هم‬ ‫اإلادار‬ ‫أن‬ : ‫العمليي‬ ‫مين‬ ‫مجمويية‬ ‫طرييق‬ ‫ين‬ ‫والبشرية‬ ‫الماادية‬ ‫الطاقات‬ ‫تعبئة‬ ‫ات‬ ‫الرقاب‬ ،‫التوجيه‬ ،‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫تشما‬ ‫التم‬ ‫الوظيتية‬ ‫للوصيو‬ ‫ة‬ ‫المنشواد‬ ‫الهدف‬ ‫إلى‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 4
  • 5. ‫ثال‬ ‫ي‬ ً‫ا‬ : ‫؟‬ ‫مهنة‬ ‫ام‬ ‫فن‬ ‫ام‬ ‫يلم‬ ‫اإلادار‬ ‫ها‬ ‫اإلادار‬ ‫التعالة‬ ‫هم‬ ‫اإلادار‬ ‫التم‬ ‫تم‬ ‫ت‬ ‫لك‬ ً‫ا‬‫قدر‬ ً‫ا‬‫واسع‬ ‫من‬ ‫المعرفة‬ ،‫اإلادارية‬ ‫وتملك‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ً‫ا‬‫قدر‬ ‫من‬ ‫المهار‬ ‫واإلبداع‬ ‫وهذا‬ ‫يعنى‬ ‫ان‬ ‫كل‬ ‫يهما‬ ‫مكما‬ ‫لآلخر‬ ‫فالعلم‬ ‫يعنى‬ ،‫المعرفة‬ ‫والتن‬ ‫يعنى‬ ‫مهار‬ ‫وموهبة‬ ‫فم‬ ‫التطبيق‬ ‫لهذه‬ ‫المعرفة‬ ‫يلى‬ ‫الوجه‬ ‫األكما‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 5
  • 6. ‫ثالث‬ ً‫ا‬ : ‫اإلاداري‬ ‫التكر‬ ‫وتطور‬ ‫لشأ‬ :  ‫االلسالية‬ ‫المجتمعات‬ ‫وجدت‬ ‫منذ‬ ‫اإلادار‬ ‫يرفت‬ .  ‫األس‬ ‫فى‬ ‫صورها‬ ‫أبسط‬ ‫فى‬ ‫اإلادارية‬ ‫العمليات‬ ‫تظهر‬ ‫ر‬ . ‫يلى‬ ‫فيما‬ ‫اإلادارى‬ ‫التكر‬ ‫وتطور‬ ‫لشأ‬ ‫يظهر‬ : 24 ،‫تموز‬ 23 6
  • 7. 1 - ‫القديمة‬ ‫الحضار‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ : ‫كان‬ ‫المجتمع‬ ‫المصري‬ ‫التريولم‬ ‫يلى‬ ‫جالب‬ ‫كبير‬ ‫من‬ ‫التنظ‬ ‫يم‬ ‫الهرمى‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫رمز‬ ‫التنظيم‬ ‫اإلاداري‬ ‫يلى‬ ‫مر‬ ،‫الزمن‬ ‫فتم‬ ‫قم‬ ‫ة‬ ‫الهرم‬ ‫فريون‬ ‫ملك‬ ،‫مصر‬ ‫وتحت‬ ‫هذه‬ ‫القمة‬ ‫كان‬ ‫ينتظم‬ ‫فم‬ ‫تسلسا‬ ‫تنازلم‬ ‫النبالي‬ ‫ثم‬ ‫كبار‬ ‫موظتم‬ ‫الدولة‬ ‫ثم‬ ‫الكتاب‬ ‫والحرفيين‬ ‫ثم‬ ‫العما‬ ‫غير‬ ‫المهر‬ ‫ثم‬ ‫التالحون‬ . ‫وهناك‬ ‫ثالثة‬ ‫أقسام‬ ‫إلادار‬ ،‫الدولة‬ ‫أولها‬ ‫إادار‬ ‫شئون‬ ‫الدولة‬ ‫وكان‬ ‫يشرف‬ ‫يليها‬ ،‫الوزير‬ ‫والثالم‬ ‫مخصص‬ ‫إلادار‬ ‫شئون‬ ‫المعابد‬ ‫الدينية‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫شرف‬ ‫يليها‬ ‫كبار‬ ‫رجا‬ ،‫الدين‬ ‫وقسم‬ ‫إل‬ ‫ادار‬ ‫شئون‬ ‫الحرب‬ ‫والجيش‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 7
  • 8. 2 - ‫اإلسالم‬ ‫صدر‬ ‫يصر‬ : ‫ليرس‬ ‫اإلسالم‬ ‫جاي‬ ‫م‬ ‫منها‬ ،‫اإلادارية‬ ‫العمليات‬ ‫قوايد‬ : .1 ‫اإلسالم‬ ‫مباادئ‬ ‫أحد‬ ‫الشورى‬ ‫مبدأ‬ . .2 ‫العد‬ ( ‫ينظر‬ ‫إلى‬ ‫العاملين‬ ‫وأصحاب‬ ‫العما‬ ‫لظر‬ ‫واحد‬ ) . .3 ‫العما‬ ‫محيط‬ ‫فم‬ ‫الحوافز‬ ‫مبدأ‬ ( ‫سعى‬ ‫ما‬ ‫امرئ‬ ‫لكا‬ ) . .4 ‫مبدأ‬ ‫الطاية‬ ‫فال‬ ‫يمكن‬ ‫بدوله‬ ‫أن‬ ‫تستقيم‬ ‫أمور‬ ‫الجمايات‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫المنظمات‬ ( ‫واطيعوا‬ ‫هللا‬ ‫واطيعوا‬ ‫الرسو‬ ) . .5 ‫السلطة‬ ‫تتويض‬ ‫مبدأ‬ ( ‫اجعلنم‬ ) . 24 ،‫تموز‬ 23 8
  • 9. 3 - ‫الغربية‬ ‫الحضار‬ ‫فى‬ ‫اإلادار‬ ‫اجتهدت‬ ‫الحضار‬ ‫الغربية‬ ‫فم‬ ‫بلور‬ ‫األفكار‬ ‫اإلادارية‬ ‫القدي‬ ‫مة‬ ،‫وصقلها‬ ‫ويملت‬ ‫يلى‬ ‫ضم‬ ‫البعض‬ ‫منها‬ ‫وصياغتها‬ ‫فم‬ ‫لظري‬ ‫ات‬ ، ‫جديد‬ ‫كما‬ ‫الها‬ ‫اهتمت‬ ‫بالقيم‬ ‫الماادية‬ ‫التم‬ ‫سيطرت‬ ‫يلى‬ ‫ال‬ ‫تكر‬ ‫والحضار‬ ‫الغربية‬ ‫بوجه‬ ،‫يام‬ ‫فظهرت‬ ‫اإلادار‬ ‫كعلم‬ ‫فم‬ ‫لهاي‬ ‫ة‬ ‫القرن‬ ‫التاسع‬ ‫يشر‬ ‫وأوائا‬ ‫القرن‬ ،‫العشرين‬ ‫إذ‬ ‫وضع‬ ‫العالم‬ ‫ماكس‬ ‫فيبر‬ ‫لظريته‬ " ‫البيروقراطية‬ ‫فم‬ ‫صورتها‬ ‫المثالي‬ ‫ة‬ " ‫ادراسات‬ ‫ذلك‬ ‫تلى‬ ‫ثم‬ ‫تايلور‬ ‫فرادريك‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫ين‬ 24 ،‫تموز‬ 23 9
  • 10. ‫رابع‬ ً‫ا‬ : ‫اإلادار‬ ‫يلم‬ ‫ظهور‬ ‫أسباب‬ :  ‫الحديث‬ ‫التكنولوجم‬ ‫التطور‬ .  ‫الصنايية‬ ‫الثور‬ .  ‫واتسايها‬ ‫البشرية‬ ‫النشاطات‬ ‫مجا‬ ‫زيااد‬ .  ‫االتجاه‬ ‫لحو‬ ‫المزيد‬ ‫من‬ ‫التخصص‬ ‫والتنوع‬ ‫فم‬ ‫المجتمعات‬ ‫الحديثة‬ 24 ،‫تموز‬ 23 10
  • 11. ‫اإلادار‬ ‫يلم‬ ‫ادراسة‬ ‫أهمية‬ ‫لألفرااد‬ :  ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫يلى‬ ‫تسايده‬ .  ‫اإلمكالات‬ ‫استثمار‬ .  ‫الذات‬ ‫إادار‬ .  ‫الوقت‬ ‫إادار‬ .  ‫للذات‬ ‫المستمر‬ ‫التطوير‬ .  ‫مستمر‬ ‫راجعة‬ ‫تغذية‬ ‫يما‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 11
  • 12. ‫خ‬ ‫ا‬ ‫مس‬ ً‫ا‬ : ‫اإلادار‬ ‫متهوم‬ ‫المؤسسية‬ :  ‫ا‬ ‫لتحقيق‬ ‫وقياادتهم‬ ‫والجمايات‬ ‫األفرااد‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫فن‬ ‫ألهداف‬ ‫ال‬ ‫مؤسسية‬ ‫المشتركة‬ .  ‫تحيق‬ ‫سبيا‬ ‫فم‬ ‫وتوجيههم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫يلى‬ ‫التأثير‬ ‫فن‬ ‫األهداف‬ ‫ال‬ ‫مؤسسية‬ .  ‫هم‬ ‫مجموية‬ ‫العمليات‬ ‫التم‬ ‫تشما‬ ‫التخطيط‬ ‫والتنظيم‬ ‫والتو‬ ‫جيه‬ ‫والضبط‬ ‫والتنتيذ‬ ‫والتقييم‬ ‫باستخدام‬ ‫أفضا‬ ‫الطرق‬ ‫الست‬ ‫ثمار‬ ‫المواراد‬ ‫المتاحة‬ ‫وبأقا‬ ‫وقت‬ ‫وجهد‬ ‫وما‬ . ‫اإلادار‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫سبق‬ ‫ومما‬ ‫المؤسسات‬ ‫فم‬ ‫هم‬ : ‫مجموية‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫التم‬ ‫يتم‬ ‫فيها‬ ‫تعبئة‬ ‫جميع‬ ‫القوى‬ ‫المااد‬ ‫ية‬ ‫والبشرية‬ ‫اداخا‬ ‫المنظومة‬ ‫لتحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫المؤسسة‬ ‫المنشواد‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 12
  • 15. ‫السلطوي‬ ‫النمط‬ : ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬  ‫اإلحساس‬ ‫بتملك‬ ‫السلطة‬ ‫وااللترااد‬ ‫فم‬ ‫البت‬ ‫فم‬ ‫األمور‬ ‫وإصدار‬ ‫قرارات‬ ‫بشئون‬ ،‫العما‬ ‫والحرفية‬ ‫فم‬ ‫تنتيذ‬ ‫التعليمات‬ ‫والسيط‬ ‫ر‬ ‫يلى‬ ‫جو‬ ‫المؤسسة‬ ‫ويدم‬ ‫االهتمام‬ ‫بقيمة‬ ‫التراد‬ ‫واحترام‬ ‫رأيه‬ .  ‫مدير‬ ‫قبا‬ ‫من‬ ‫والتعالم‬ ‫الغموض‬ ‫المؤسسة‬ .  ‫االهتمام‬ ‫بالمظهر‬ ‫ادون‬ ‫الحقيقة‬ ‫والشكا‬ ‫ادون‬ ‫الجوهر‬ ‫فم‬ ‫سير‬ ‫أيما‬ ‫المؤسسة‬ .  ‫اتخاذ‬ ‫االجتمايات‬ ‫فم‬ ‫المؤسسة‬ ً‫ال‬‫مجا‬ ‫للتحدث‬ ‫ين‬ ‫النتس‬ ‫وإصد‬ ‫ار‬ ‫األوامر‬ ‫والقرارات‬ ‫ويدم‬ ‫اتاحة‬ ‫الترصة‬ ‫لآلخرين‬ ‫بالمناقشة‬ ‫إال‬ ‫المقر‬ ‫بين‬ .  ‫المدير‬ ‫وبين‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫بين‬ ‫وجافة‬ ‫سطحية‬ ‫العالقات‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 15
  • 17. ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬  ‫شديد‬ ‫ببطي‬ ‫ولكن‬ ‫العما‬ ‫تأادية‬ ‫فم‬ ‫تحسن‬ ‫يلى‬ ‫يما‬ .  ‫التعاون‬ ‫روح‬ ‫ت‬ ‫كااد‬ ‫تكون‬ ‫متقواد‬ .  ‫بالمؤسسة‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫اإللسالية‬ ‫العالقات‬ ‫العدام‬ .  ‫والرقى‬ ‫للتقدم‬ ‫الكافية‬ ‫الترص‬ ‫إتاحة‬ ‫ويدم‬ ‫بالرضا‬ ‫الشعور‬ ‫يدم‬ .  ‫الع‬ ‫بين‬ ‫واالبتكار‬ ‫والتجديد‬ ‫والتتكير‬ ‫البحث‬ ‫روح‬ ‫قتا‬ ‫يلى‬ ‫يعما‬ ‫املين‬ .  ‫له‬ ‫الوالي‬ ‫قلة‬ ‫لتيجة‬ ‫العما‬ ‫فم‬ ‫اإلخالص‬ ‫مستوى‬ ‫تدلم‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 17
  • 18. ‫الم‬ ‫دير‬ ‫السلطوي‬  ‫فجه‬ ‫وقراراته‬ ‫مزاجم‬ .  ‫اآل‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫الثقة‬ ‫العدام‬ ‫خرين‬ .  ‫اإللسالي‬ ‫للعالقات‬ ‫ينده‬ ‫مجا‬ ‫وال‬ ‫بالنقاش‬ ‫يسمح‬ ‫ال‬ ‫ة‬ .  ‫مستبد‬ ‫برأي‬ ‫ه‬ ‫وال‬ ‫ي‬ ‫سمح‬ ‫لآلخرين‬ ‫التعبير‬ ‫بحرية‬ .  ً‫ا‬‫قيواد‬ ‫يضع‬ ‫صارمة‬ ‫الت‬ ‫يلى‬ ‫ويعتمد‬ ‫هديد‬ ‫والترهيب‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 18
  • 19. ‫التوضوي‬ ‫النمط‬ : ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬  ‫المترطة‬ ‫الحرية‬ ‫بمبدأ‬ ‫اإليمان‬ .  ‫العاملون‬ ‫يليها‬ ‫يسير‬ ‫واضحة‬ ‫فلستة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ .  ‫والمسئوليات‬ ‫الواجبات‬ ‫تحديد‬ ‫يدم‬ ( ‫تداخلها‬ .)  ‫المس‬ ‫التخطيط‬ ‫ويدم‬ ‫والتخبط‬ ‫باالرتجا‬ ‫تتسم‬ ‫االجتمايات‬ ‫بق‬ .  ‫المرؤوسين‬ ‫يلى‬ ‫والسيطر‬ ‫القياادي‬ ‫الدور‬ ‫العدام‬ .  ‫الزائد‬ ‫التساها‬ . ‫والرقابة‬ ‫المتابعة‬ ‫ويدم‬ .  ‫العما‬ ‫فرادية‬ . ‫اآلراي‬ ‫وكثر‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 19
  • 20. ‫التوضوي‬ ‫النمط‬ ‫يلى‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬ : • ‫المسئولية‬ ‫تحما‬ ‫يدم‬ . • ‫األهداف‬ ‫وضوح‬ ‫يدم‬ . • ‫التريق‬ ‫روح‬ ‫ضعف‬ . • ‫القرارات‬ ‫تنتيذ‬ ‫يلى‬ ‫القدر‬ ‫يدم‬ . • ‫اإللتاجية‬ ‫ضعف‬ ( ‫اإللجاز‬ ‫قلة‬ ) . • ‫الالمباال‬ ‫التشار‬ . • ‫االختصاصات‬ ‫تداخا‬ . • ‫التوضى‬ ‫التشار‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 20
  • 21. ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬  ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫بعناصر‬ ‫يأخذ‬ ‫ال‬ .  ‫جديد‬ ‫ومهارات‬ ‫خبرات‬ ‫العاملين‬ ‫يكسب‬ ‫ال‬ .  ‫النصح‬ ‫أو‬ ‫التصرف‬ ‫يلى‬ ‫القدر‬ ‫يدم‬ .  ‫العليا‬ ‫اإلادارية‬ ‫السلطات‬ ‫قبا‬ ‫من‬ ‫الشديد‬ ‫النقد‬ .  ‫ف‬ ‫والتتكك‬ ‫والتوضى‬ ‫والتسيب‬ ‫الجهد‬ ‫وتبديد‬ ‫الوقت‬ ‫ضياع‬ ‫وحد‬ ‫م‬ ‫العما‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 21
  • 22. ‫المدير‬ ‫التوضوي‬  ‫لديه‬ ‫ليس‬ ‫أي‬ ‫ة‬ ‫قوايد‬ ‫العما‬ ‫فم‬ .  ‫بالت‬ ‫يؤمن‬ ‫ال‬ ‫للعما‬ ‫المسبق‬ ‫خطيط‬ .  ‫يلى‬ ‫السيطر‬ ‫يستطيع‬ ‫ال‬ ‫المجموية‬ .  ‫يترك‬ ‫يلى‬ ‫العاملين‬ ‫أهوائهم‬ ‫توجيه‬ ‫أو‬ ‫متابعة‬ ‫ادون‬ .  ‫والشخصية‬ ‫المهنية‬ ‫حياته‬ ‫بين‬ ‫حدوادا‬ ‫يضع‬ ‫ال‬ .  ‫إادارته‬ ‫يحسن‬ ‫وال‬ ‫الوقت‬ ‫يحترم‬ ‫وال‬ ‫منظم‬ ‫غير‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 22
  • 23. ‫الديمقراطم‬ ‫النمط‬ : ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫سمات‬ ‫االلسالية‬ ‫الحاجات‬ ‫إشباع‬ ‫يلى‬ ‫والعما‬ ،‫التراد‬ ‫بقيمة‬ ‫االهتمام‬ .  ‫واستعدااداتهم‬ ‫العاملين‬ ‫قدرات‬ ‫يلى‬ ‫التعرف‬ .  ‫وتنتيذها‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫فم‬ ‫الجمايية‬ ‫المشاركة‬ .  ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫بوضوح‬ ‫والواجبات‬ ‫المسئوليات‬ .  ً‫ا‬‫مسبق‬ ‫ومحداد‬ ‫ادوري‬ ‫بشكا‬ ‫االجتمايات‬ ‫العقااد‬ .  ‫اآلخرين‬ ‫ظروف‬ ‫مرايا‬ .  ‫األفرااد‬ ‫بتنمية‬ ‫االهتمام‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 23
  • 24. ‫الديمقراطم‬ ‫النمط‬ ‫يلى‬ ‫المترتبة‬ ‫النتائج‬ :  ‫بدقة‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ . ‫اإللتاجية‬ ‫وزيااد‬ ( ‫اإللجاز‬ ‫زيااد‬ ) .  ‫المشتركة‬ ‫المسئولية‬ .  ‫لآلخرين‬ ‫الرئيس‬ ‫احترام‬ .  ‫للمؤسسة‬ ‫الوالي‬ ‫وتزايد‬ ،‫االلسالية‬ ‫العالقات‬ .  ‫األفرااد‬ ‫بتنمية‬ ‫االهتمام‬ .  ‫بينها‬ ‫التداخا‬ ‫ويدم‬ ،‫االختصاصات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ .  ‫الظالم‬ ‫التحيز‬ ‫ويدم‬ ‫الترص‬ ‫فم‬ ‫المساوا‬ .  ‫التتكير‬ ‫فم‬ ‫العلمم‬ ‫األسلوب‬ .  ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫فم‬ ‫المشاركة‬ .  ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫وارتتاع‬ ‫بالرضا‬ ‫الشعور‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 24
  • 25. ‫النمط‬ ‫هذا‬ ‫فى‬ ‫المعاصر‬ ‫العلمية‬ ‫اإلادار‬ ‫رأى‬  ‫العاملين‬ ‫لظر‬ ‫وجهات‬ ‫بين‬ ‫التوفيق‬ ‫و‬ ‫التوازن‬ ‫يرايى‬ .  ‫التراد‬ ‫بذاتية‬ ‫يهتم‬ .  ‫والبحث‬ ‫واالبتكار‬ ‫التجديد‬ ‫يلى‬ ‫يسايد‬ .  ‫ي‬ ‫وي‬ ‫التعاون‬ ‫حدث‬ ‫نم‬ ‫م‬ ‫الجيد‬ ‫االلسالية‬ ‫العالقات‬ .  ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫ارتتاع‬ .  ‫االلتاجية‬ ‫زيااد‬ .  ‫المسئولية‬ ‫تحما‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 25
  • 26. ‫المدير‬ ‫الديمقراطم‬  ‫بين‬ ‫تتايا‬ ‫هناك‬ ‫العاملين‬ ‫وبين‬ ‫ه‬ ‫قوايد‬ ‫تحكمه‬ ‫العم‬ ‫ا‬ .  ‫ال‬ ‫رأي‬ ‫ييرام‬‫ي‬‫احت‬ ‫يياملين‬‫ي‬‫ع‬ ( ‫ييب‬‫ي‬‫المرات‬ ) ‫ييراكه‬‫ي‬‫وإش‬ ‫م‬ ‫ييم‬‫ي‬‫ف‬ ‫يينع‬‫ي‬‫ص‬ ‫تخص‬ ‫التم‬ ‫القرارات‬ ‫يملهم‬ .  ‫فم‬ ‫والموضويية‬ ‫الحكمة‬ ‫معالجة‬ ‫تنشأ‬ ‫قد‬ ‫التم‬ ‫المشاكا‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 26
  • 27.  ‫احترام‬ ‫اآل‬ ‫إلسالية‬ ‫خرين‬ ‫ومرايا‬ ‫مشايره‬ ‫م‬ ‫وتطلعاته‬ ‫م‬ .  ً‫ال‬‫بد‬ ‫التشجيع‬ ‫استخدام‬ ‫العقاب‬ ‫من‬ ‫والتوبيخ‬ ‫للعاملين‬ .  ‫تحقق‬ ‫فعالة‬ ‫بطريقة‬ ‫الوقت‬ ‫إادار‬ ‫الموضوية‬ ‫األهداف‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 27
  • 28. ً‫ا‬‫ثامن‬ : ‫الناجحة‬ ‫اإلادار‬ ‫أسس‬ • ‫الديمقراطية‬ / ‫الشورية‬ . • ‫الجمايية‬ ‫القيااد‬ . • ‫االلسالية‬ ‫العالقات‬ . • ‫األاداي‬ ‫فم‬ ‫الكتاي‬ . 24 ،‫تموز‬ 23 28