Гостиничный бизнес, как и любой другой, имеет свои особености и специфику. Владельцу отеля приходиться решать не только финансовые и хозяйственные, но и организационные проблемы, характерные только для данного вида деятельности.

1. Гостиничный бизнес, как и любой другой, имеет свои особенности и специфику. Владельцу
отеля приходится решать не только финансовые и хозяйственные, но и организационные
проблемы, характерные только для данного вида деятельности.
Hotel-Control
специализированное программное
обеспечение гостиничных комплексов
Каждый хозяин гостиницы сталкивался с рядом
вопросов, касающихся контроля персонала,
учета поселения гостей в номера, экономии
электроэнергии, эффективного использования
электрооборудования. Для решения этих
вопросов фирмой «Майтек» была разработана
интеллектуальная система энергосберегающих
карманов Ho-Co (Hotel-Control).
Данное решение основывается на принципе
использования гостем отеля универсальной
карты доступа, которая также может открывать
доступ к его персональному финансовому
счету внутри отеля при наличии единой
платежной системы на его территории.
Карта гостя автоматически программируется
системой при поселении сотрудником отеля и
автоматически деактивируется при выселении
или переселении.
КАРТА ГОСТЯ используется:
1. Для доступа к номеру. Посетитель может
войти в номер только по данной карте,
приложив ее к считывателю с наружной
стороны двери. При этом происходит
срабатывание дверного механизма, и гостю
разрешается вход в помещение.
2. Для включения электро- и водоснабжения
в номере. При входе в номер клиент обязан
опустить карту в карман считывателя,
при этом системой разрешается подача
электроэнергии и водоснабжения в
номер. Логикой устройства может быть
предусмотрено, что в том случае, если
гость проветривает помещение, открывая
окна более чем на 2 минуты, автоматика
выключает кондиционер. Факт открытия,
закрытия дверей, окон контролируют
датчики системы.
3. Для расчета за услуги и товары на территории
отеля. При наличии единой платежной системы
клиент предъявляет свою универсальную карту,
а не наличные.
акварынок
35 Журнал “Аквапарк“ №16

2. +38 (0432) 46-46-67
+38 (0432) 50-92-20
ул. 600-летия, 25, г. Винница
www.maitek.com.ua
www.kb99.com
4. Как клубная персонифицированная карта
заведения, по которой возможен доступ
посетителя на территорию отеля, например
при заезде на автоматическую парковку.
В том случае, если клиент желает покинуть
помещение, он достает карту из кармана
устройства и при этом система через 60
секунд переходит в режим «Охрана». В этом
режиме происходит отключение электро-
и водоснабжения и ведется контроль
несанкционированного доступа в номер
без использования карты гостя. Данные о
подозрительных действиях в номере могут быть
отображены на мониторе.
Помимо карты гостя, в системе предусмотрены
сервисные карты обслуживающего персонала.
Следует отметить, что данная система является бюджетным вариантом
автоматизации, и затраты на ее оборудование и программное
обеспечение достаточно быстро окупаются. В минимальной
конфигурации функционирует без использования электронных
замков. Система достаточно проста в установке и не требует дорогого
технического обслуживания. Компания «Майтек» выполняет весь
комплекс работ по монтажу и пуско-наладке под ключ как системы Ho-
Co, так и полной автоматизации финансовой деятельности отеля.
КАРТА ГОРНИЧНОЙ
КАРТА АДМИНИСТРАТОРА
Эта карта используется для демонстрации
номера посетителям, а также для выполнения
административных функций. Все данные о
времени и продолжительности использования
карт система отображает в специальных отчетах.
Применение системы позволяет получить
экономию за счет:
- потребления электроэнергии в гостиничном
номере в отсутствие гостя;
- отопления (с помощью поддержки
оптимального температурного режима в
номерах гостиницы) и расхода горячей и
холодной воды (перекрывается при
отсутствии гостя).
Благодаря системе Ho-Co возможность
подселения гостей в номера гостиницы в
обход кассы сводятся к нулю: посетитель вряд
ли захочет жить в комнате без освещения и
электроснабжения, горячей и холодной воды.
Даже если предположить, что человек согласится
проживать в таком номере, существует еще
один уровень защиты - датчик движения. Он
информирует систему о том, что наблюдается
движение в неоплаченном номере. В таком
случае факт незаконного поселения становится
очевидным.
Используя интеллектуальную систему
энергосбережения Ho-Co произ¬водства
«Майтек», хозяин гостиницы может быть уверен
в корректной работе персонала и рациональном
использовании энергоресурсов и оборудования.
Ему достаточно время от времени просматривать
информационные сообщения от системы через
интернет и при наличии нарушений требовать от
персонала разъяснений.
По данной карте горничные могут получить
доступ в номер для уборки. В отличие от гостевой
карты, по карте уборщицы система включает
только то оборудование, которое ей необходимо
для выполнения своих служебных обязанностей,
оставляя все иное оборудование (например,
телевизор и кондиционер) отключенным от сети.
Система учитывает время нахождения горничной
в номере и отображает его в специальном отчете.
Hotel-Control
май 2013 года 36