礼仪塑造形象

礼仪塑造形象 ( 0707 ）省局培训中心李红梅 2007.07

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西方为领袖人物开设的培训方面 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

礼仪与形象 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

礼仪的起源与发展 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

现代礼仪的概念 ,[object Object]

个人形象礼仪规范 ,[object Object],[object Object]

一、着装 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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二、仪表 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

三、举止 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

站有站相标准的站姿： 1 、身体挺拔，抬头，脖颈要挺直； 2 、微收下颌，双目平视，头和下巴成直线，下巴与地平行； 3 、双肩放松，稍向下压，双臂自然垂于体侧； 4 、背脊挺直，胸向前上方挺起； 5 、两脚并拢立直，膝和脚跟靠紧。我们应该做的！

坐有坐相 ,[object Object],[object Object],头、胸、髋和四肢的开合曲直搭配得当

走有走样 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

四、表情 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

四、交谈 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

接待礼仪 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

称呼 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

介绍 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

握手 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

当 P=41 时， N=40 （ 1+40 ） ÷2=820 握手三分情

座次安排 ,[object Object],[object Object],[object Object],1 2 3 4 5 6 7 8 9 5 1 主人 3 7 11 12 8 第二主人 4 2 6 10

乘车座次安排 ,[object Object],主人 1 3 4 2 主人 2 1 4 5 3 主人 1 6 5 3 4 2

司机 4 2 3 1 司机 5 4 2 3 1 司机 6 5 4 2 3 1

影响电话交谈质量的因素 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

电话礼仪 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

打电话的学问： “ 3 分钟原则” 打电话当电话接通时，说：“您好！请问……”；当对方要找的人不在时，说：“对不起，他不在，请问要留言吗？” 当自己拨错了号码时，说：“对不起”；当别人拨错了号码时，说：“没关系”；当意外中断通话时，应立即再拨，并说明原委；当需要对方转接电话时，说：“麻烦您”（劳驾、请）。

如何正确使用手机 ,[object Object],[object Object],[object Object]

宴会礼仪 ,[object Object],[object Object]

现代礼仪的特征 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

现代礼仪的原则 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

公务员学习礼仪的目标 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

名言警句 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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