En castellano "Cómo gestionar la identidad digital de nuestra empresa": http://www.slideshare.net/loretahur/cmo-gestionar-la-identidad-digital-de-nuestra-empresa
Social Media, Big Data and Libraries. The Next Step
Nola kudeatu gure enpresaren nortasun digitala
1. Nola kudeatu
gure enpresaren
nortasun digitala
Lorena Fernández (@loretahur)
lorena.fernandez@deusto.es
Itzulpena: Kristian Sanz eta Pedro Arreitunandia
Deustuko Unibertsitatea, 2012
2. Metodologia
• Derrigorrezkoa edozein momentutan moztea
• Beharrezkoa eztabaida sortzea
• Edozein zalantza edo iradokizun:
Lorena Fernández
@loretahur
to.es
lorena.fernandez@deus
5. Ez dira bi mundu existitzen, bata benetakoa eta
bestea birtuala: Biak dira benetakoak baina ezpazio
ezberdinak betetzen dituzte.
Zu zeu beste agertoki batean
21. Kontu orokorren helburua ez da izan behar
den dena komunikatzea (infoxikazio digitala)
"Denak garrantzia badu, ezerk ez du garrantzirik" (Garr Reynolds)
22. Pieza bakoitza publiko oso segmentatu batera bideratu behar da
(eremu digital osoaren zati bat helburu hartuta)
http://twitter.com/deusto
http://www.facebook.com/UDeusto
http://www.tuenti.com/udeusto
DeustoBlog http://blogs.deusto.es
...
irakasleak ikasleak pertsonala ikertzaileak
23. Kontu orokorrak pieza horiek esaten dutena entzuten egongo dira
informazio garrantzitsuena destilatzeko
29. … Eta gero etxera erakartzea lortzen badugu,
hobeto ;-)
30. Bertikalak: gai edo eduki amankomun baten inguruan dihardute
Horizontalak: kontaktuetan zentratuta
31. Sare sozial bertikaletan gorde egiten da
Gure webetan edukien remix-a egiten da
Sare sozial horizontaleta eduki horiek biralizatu editen dira
Komunikazio errezeta
37. Zenbakiekin zoratzen gara: Pentsatzen dugu eragina izateko n-
mila follower edo jarraitzaile izan behar ditugula
38. Erakunde batek izango duen ospea edo izen ona ( gutaz
pentsatzen dutena) pieza guztien artean sortzen da
39. Interneten ez egoteak ere komunikatzen du
Txarra edo erdipurdikoa denean, erakundea kanpotik horrela
irudikatzen dute
40. Nortasun digitalak bere izen ona landu behar du
erakundea denagatik (izaera) eta egiten duenagatik
(frogatu daitekeena) …
… eta ez inguratzen duten su artifizialengatik
Marketing hoberena, ospe edo izen on digitala da
( koherentziaz eta zintzotasunez)
47. Eremu digital aldakorra → Leku ezin hobea esperimentaziorako
Ondorioa: Kontuak helburu garbirik gabe eta perretxikoak bezaka
sortzen dira
(Modan dago eta!)
48. Darwinen Eboluzioaren Teoria
Denborarekin indartsuenak bakarrik irauten dute
eta ingurunera hobeto moldatzen jakin izan dutenak
50. Birus erabiltzaileak
Bere lankideei praktika onak erakusten dizkiete eta hain ohizkoa
den galderari erantzuten “eta honek zertarako balio dit neri?”
84. «Anabasak empresek behar duten informazioa dauka; jomuga
estutzeak agian eraginkortasuna ematen du,
baina ez da oso pauso adimentsua»
David Weinberger: Everything is miscellaneous
96. Zer da letra txikian jartzen duena? Erabilera baldintzak
97. “Para el contenido protegido por derechos de propiedad intelectual,
como fotografías y vídeos, nos concedes específicamente el
siguiente permiso, de acuerdo con la configuración de privacidad
y aplicaciones: nos concedes una licencia no exclusiva,
transferible, con posibilidad de ser sub-otorgada, sin
royalties, aplicable globalmente, para utilizar cualquier
contenido de PI que publiques en Facebook o en conexión
con Facebook. Esta licencia finaliza cuando eliminas tu contenido
o tu cuenta (excepto en el caso en que tu contenido se ha
compartido con terceros y éstos no lo han eliminado)”
Facebook-en erabilpen baldintzak
98. «Ez da Facebook-eko “zure” profila.
Facebook-ek zuri buruz duen profila baizik»
Leif Harmsen
99. Tú eres responsable de todo lo que publiques. Si hay un contenido indebido, Twitter
no se responsabilizará ni podrá ser enjuiciado por ello (y tampoco tiene obligación
de retirarlo). De hecho, eres responsable hasta del uso que hagan terceros de tu
contenido.
Pueden cesar el servicio en cualquier momento (de forma temporal o permanente)
sin necesidad de avisar previamente.
El servicio podrá incluir publicidad. Ellos mismos indican que están dejando la
puerta abierta a este área, pero que por ahora no van a poner en marcha nada.
Los contenidos son nuestros. Sin embargo, se les concede una licencia mundial,
no exclusiva, libre de royalties y con derecho a sublicenciar. Con lo que podrán
usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y
distribuir dicho contenido en cualquier sitio. Luego nos aclaran que esto es
necesario para poder mostrar nuestros tweets al resto del mundo… Eso sí,
también pueden pasar esa información a otras compañías, organizaciones o
individuos que se trabajen con Twitter. Por supuesto, aclaran que de ese uso que
se haga no recibiremos compensación monetaria.
Twitter-en erabilpen baldintzak
100. “TUENTI es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e
intelectual relativos al Servicio, a excepción de los contenidos de los
Usuarios que les seguirán perteneciendo conforme a lo establecido en el
apartado siguiente”.
“Al publicar contenidos en tu perfil conservas todos tus derechos sobre
los mismos y otorgas a TUENTI una licencia limitada para reproducir y
comunicar públicamente los mismos, para agregarles información y para
transformarlos con el objeto de adaptarlos a las necesidades técnicas del
Servicio. Esta autorización es mundial, no exclusiva. La anterior licencia
quedará rescindida una vez que elimines tu contenido del Servicio o des
de baja tu perfil”.
Tuenti-n erabilpen baldintzak