LINE Developer Meetup Taiwan #3

Kevin Chan
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
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從MVP到現在
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY
由Bot轉成Bot+Web
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由Bot轉成Bot+Web
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Bot Web
Pros
• 叫⾞車車步驟最少

• 反應最快

• Server Loading最低
• ⽤用⼾戶體驗最佳

• 設計彈性⾼高

• 進階功能 

附近⾞車車輛地圖/預估⾞車車資/路路徑
Cons
• UX優化空間有限

• 精簡功能

• 只能顯示少量量資料料
• 需要2-3秒LINE Login時間 

• 第⼀一次使⽤用需要⽤用⼾戶按同意

• Server loading比較⾼高

• Google Map & Place API費⽤用
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派遣邏輯
設計⼤大原則:
1. 公平
2. 減低乘客等候時間
3. 減低司機前往載客時間
Version 1
1. 司機可以選擇通知範圍
2. 叫⾞車車通知所有在通知範圍內司機
3. 分派給第⼀一個按接受的司機
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派遣邏輯
Version 2
1. 加入20秒緩衝時間
2. 20秒後分派給接客距離最短的司機
3. 或分派給20秒後第⼀一個接單的司機
Version 1 問題
1. 分派的司機距離很遠
2. 乘客等候時間變久
3. 取消率變⾼高
4. 司機接單變得很緊張
完成率增加15%
平均等候時間減少2分鐘
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協助乘客司機溝通
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註冊流程優化
5% Drop-Rate 2% Drop-Rate
10% Drop-Rate
0.5% Drop-Rate
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Rich Menu
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Marketing功能
DialogFlow
抽獎功能
情⼈人節傳情功能
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LINE Pay
http://web-pay.line.me/web/wait?
transactionReserveId=ABCDEF
line://pay/payment/ABCDEF
2-3sec speed up
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LINE Pay 退款API
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We are hiring!
• ⼯工作內容

• 叫⾞車車服務功能開發、測試、修正

• ⾃自動化測試程式開發撰寫

• 協助營運解決問題

• 必備條件

• 幽默、樂樂樂樂觀、積極

• Coding Style 簡潔⾼高效率、可讀性⾼高、易易於維護及測試

• Bonus

• 熟悉 AWS / MySQL / Javascript / Node.js / React.js

• Email: hayden@taxigo.com.tw
Hayden
Lova
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Thank You

TaxiGo LINE Chatbot 開發歷程