17. ESTRATÉGIA DIGITAL
COMO SE MOVIMENTAR NO AMBIENTE DIGITAL
PELO PONTO DE VISTA DE MARCAS / PRODUTOS E PROCESSOS
ESTABELECER
PRESENÇA
OFERECER
FERRAMENTAS
PROMOVER
EXPERIÊNCIA
EXISTIR DE MANEIRA
ESTRUTURADA COM
FUNÇÕES CORE
ENTREGAR SERVIÇOS
E UTILIDADES (VAS)
PROPOR
EXPERIENCIAS
ESTENDIDAS DE
MARCA
18. CORE
BUSINESS
SERVIÇOS DE VALOR
AGREGADO
ESTRATÉGIA DIGITAL
COMO SE MOVIMENTAR NO AMBIENTE DIGITAL
PELO PONTO DE VISTA DE MARCAS / PRODUTOS E PROCESSOS
ESTABELECER
PRESENÇA
OFERECER
FERRAMENTAS
PROMOVER
EXPERIÊNCIA
19. CORE
BUSINESS
SERVIÇOS DE VALOR
AGREGADO
START UPS
DESCOBREM OPORTUNIDADES NÃO ATENDIDAS NO MERCADO PARA LEVAR
NOVAS EXPERIÊNCIAS AOS CONSUMIDORES
ESTRATÉGIA DIGITAL
COMO SE MOVIMENTAR NO AMBIENTE DIGITAL
PELO PONTO DE VISTA DE MARCAS / PRODUTOS E PROCESSOS
ESTABELECER
PRESENÇA
OFERECER
FERRAMENTAS
PROMOVER
EXPERIÊNCIA
28. NOVA ERA,
NOVO
ECOSSISTEMA
APPs ALÉM DOS SMARTPHONES
ALÉMDEAPPsEMSMARTPHONES
REALIDADE
AUMENTADA
REALIDADE
VIRTUAL
ASSISTENTES
VIRTUAIS
CHATBOTS
AI
SMART
PROCESSOS
SMART
SERVIÇOS
SMART
PRODUTOS
SMART
THINGS
(IoT)
5G
APPs