SlideShare a Scribd company logo
1 of 47
Download to read offline
Удобный интернет магазин!
Удобство (Usability)
Начинайте с малого!
Аудитория и контекст, требования,
сценарии!
Персонажи
Оригинальность?
«Посетители будут покупать у вас вопреки
всему только в том случае, если ваш
интернет-магазин предлагает что-то совсем
уникальное, чего нельзя достать нигде больше
(или купить по ценам, ниже ваших)»
Проектирование
Каталог!
Каталог очеловечить!
Человеческие названия категорий
Человеческие названия фильтров
Поиск
Доверие
Контент это все!
Фото, видео, дай поносить…
На 63% больше участников проявили интерес к
этому лоту. Более того, 329% пользователей
прошли процесс назначения ставки до конца.
Подталкиваем к покупке!
Подсказать решение
Страница товара
Купить?
21%
Скидки, акции…
Сервис
Эксперименты
Рассылки
Все считаем и тестируем!
Удобный интернет магазин
Удобный интернет магазин

More Related Content

Viewers also liked

BPMonline CRM on Mobile: escape from office
BPMonline CRM on Mobile: escape from officeBPMonline CRM on Mobile: escape from office
BPMonline CRM on Mobile: escape from officeAndrey Dovgan
 
CRM Evolutiion BPMonline
CRM Evolutiion BPMonline CRM Evolutiion BPMonline
CRM Evolutiion BPMonline Andrey Dovgan
 
Bp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceBp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceAndrey Dovgan
 
Bp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceBp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceAndrey Dovgan
 
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектов
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектовСлава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектов
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектовLuxoft Education Center
 
BPMonline CRM v 7.0
BPMonline CRM v 7.0 BPMonline CRM v 7.0
BPMonline CRM v 7.0 Andrey Dovgan
 
Bp monline on mobile
Bp monline on mobileBp monline on mobile
Bp monline on mobileAndrey Dovgan
 
bpmonline crm basic
bpmonline crm basic bpmonline crm basic
bpmonline crm basic Andrey Dovgan
 
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажКак разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажAndrey Dovgan
 
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...Luxoft Education Center
 
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part II
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part IICodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part II
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part IIMaxim Dorofeev
 
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...Luxoft Education Center
 
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTD
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTDМаксим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTD
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTDLuxoft Education Center
 

Viewers also liked (20)

BPMonline CRM on Mobile: escape from office
BPMonline CRM on Mobile: escape from officeBPMonline CRM on Mobile: escape from office
BPMonline CRM on Mobile: escape from office
 
CRM Evolutiion BPMonline
CRM Evolutiion BPMonline CRM Evolutiion BPMonline
CRM Evolutiion BPMonline
 
Bp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceBp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomance
 
WCF Part 1
WCF Part 1WCF Part 1
WCF Part 1
 
Bp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomanceBp monline boostsalesperfomance
Bp monline boostsalesperfomance
 
Gramma
GrammaGramma
Gramma
 
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектов
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектовСлава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектов
Слава Панкратов - Личная эффективность для менеджеров проектов
 
BPMonline OData
BPMonline ODataBPMonline OData
BPMonline OData
 
Sales Acceleration
Sales Acceleration Sales Acceleration
Sales Acceleration
 
Axiline
AxilineAxiline
Axiline
 
BPMonline CRM v 7.0
BPMonline CRM v 7.0 BPMonline CRM v 7.0
BPMonline CRM v 7.0
 
Bp monline on mobile
Bp monline on mobileBp monline on mobile
Bp monline on mobile
 
bpmonline crm basic
bpmonline crm basic bpmonline crm basic
bpmonline crm basic
 
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продажКак разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
Как разработать и внедрить бизнес-процесс продаж
 
SPM Conf 2012 Part II
SPM Conf 2012 Part IISPM Conf 2012 Part II
SPM Conf 2012 Part II
 
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...
Дмитрий Башакин: "Командообразование для тим лидов" (3-часовая версия курса T...
 
Crm
CrmCrm
Crm
 
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part II
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part IICodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part II
CodeFest 2013 Maxim Dorofeev Part II
 
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про цифры и прогнозы в ...
 
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTD
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTDМаксим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTD
Максим Дорофеев, выступление на DEV Labs 2010 в Киеве про GTD
 

Similar to Удобный интернет магазин

Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...web2win
 
Как сделать лендинг: базовые правила UX
Как сделать лендинг: базовые правила UXКак сделать лендинг: базовые правила UX
Как сделать лендинг: базовые правила UXКликобилие
 
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзингаREES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзингаREES46
 
Поведенческие факторы в поисковом продвижении
Поведенческие факторы в поисковом продвиженииПоведенческие факторы в поисковом продвижении
Поведенческие факторы в поисковом продвиженииimba_ru
 
3 5 3_miheeva_natalia
3 5 3_miheeva_natalia3 5 3_miheeva_natalia
3 5 3_miheeva_nataliaNika Stuard
 
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13Aleksander Fedyanin
 
Презентация сервиса Crossss
Презентация сервиса CrossssПрезентация сервиса Crossss
Презентация сервиса CrossssДаниил Ханин
 
Crossss - персонализация интернет-магазинов
Crossss - персонализация интернет-магазиновCrossss - персонализация интернет-магазинов
Crossss - персонализация интернет-магазиновДаниил Ханин
 
Знакомство с crossss
Знакомство с crossssЗнакомство с crossss
Знакомство с crossssNick Mikhailovsky
 
Cтоляров Андрей, Usabilitilab
Cтоляров Андрей, UsabilitilabCтоляров Андрей, Usabilitilab
Cтоляров Андрей, Usabilitilabweb2win
 
Barzer — умная система поиска для интернет-магазинов
Barzer — умная система поиска для интернет-магазиновBarzer — умная система поиска для интернет-магазинов
Barzer — умная система поиска для интернет-магазиновWebProfy.ru
 
видео маркетинг
видео маркетингвидео маркетинг
видео маркетингIQ18
 
видео маркетинг
видео маркетингвидео маркетинг
видео маркетингIQ18
 
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав Табаков
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав ТабаковIMpro. Посадочные страницы. Ярослав Табаков
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав ТабаковIMpro_school
 
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав Табаков
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав ТабаковПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав Табаков
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав ТабаковIngria. Technopark St. Petersburg
 
IMpro Посадочные Страницы
IMpro Посадочные СтраницыIMpro Посадочные Страницы
IMpro Посадочные СтраницыIMpro_school
 
Super sale - Mobile application strategy
Super sale - Mobile application strategy Super sale - Mobile application strategy
Super sale - Mobile application strategy Gita Gerasimova
 
Как заставить карточку товара продавать больше
Как заставить карточку товара продавать большеКак заставить карточку товара продавать больше
Как заставить карточку товара продавать большеD Kot
 
Vkusnotella
VkusnotellaVkusnotella
VkusnotellaAuditorr
 

Similar to Удобный интернет магазин (20)

Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...
 
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
 
Как сделать лендинг: базовые правила UX
Как сделать лендинг: базовые правила UXКак сделать лендинг: базовые правила UX
Как сделать лендинг: базовые правила UX
 
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзингаREES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга
REES46 – система товарных рекомендаций и онлайн-мерчандайзинга
 
Поведенческие факторы в поисковом продвижении
Поведенческие факторы в поисковом продвиженииПоведенческие факторы в поисковом продвижении
Поведенческие факторы в поисковом продвижении
 
3 5 3_miheeva_natalia
3 5 3_miheeva_natalia3 5 3_miheeva_natalia
3 5 3_miheeva_natalia
 
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13
Cтарт продаж через интернет магазин. А.Федянин www.gra.ua для Sellco 2.03.13
 
Презентация сервиса Crossss
Презентация сервиса CrossssПрезентация сервиса Crossss
Презентация сервиса Crossss
 
Crossss - персонализация интернет-магазинов
Crossss - персонализация интернет-магазиновCrossss - персонализация интернет-магазинов
Crossss - персонализация интернет-магазинов
 
Знакомство с crossss
Знакомство с crossssЗнакомство с crossss
Знакомство с crossss
 
Cтоляров Андрей, Usabilitilab
Cтоляров Андрей, UsabilitilabCтоляров Андрей, Usabilitilab
Cтоляров Андрей, Usabilitilab
 
Barzer — умная система поиска для интернет-магазинов
Barzer — умная система поиска для интернет-магазиновBarzer — умная система поиска для интернет-магазинов
Barzer — умная система поиска для интернет-магазинов
 
видео маркетинг
видео маркетингвидео маркетинг
видео маркетинг
 
видео маркетинг
видео маркетингвидео маркетинг
видео маркетинг
 
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав Табаков
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав ТабаковIMpro. Посадочные страницы. Ярослав Табаков
IMpro. Посадочные страницы. Ярослав Табаков
 
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав Табаков
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав ТабаковПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав Табаков
ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ. Ярослав Табаков
 
IMpro Посадочные Страницы
IMpro Посадочные СтраницыIMpro Посадочные Страницы
IMpro Посадочные Страницы
 
Super sale - Mobile application strategy
Super sale - Mobile application strategy Super sale - Mobile application strategy
Super sale - Mobile application strategy
 
Как заставить карточку товара продавать больше
Как заставить карточку товара продавать большеКак заставить карточку товара продавать больше
Как заставить карточку товара продавать больше
 
Vkusnotella
VkusnotellaVkusnotella
Vkusnotella
 

Удобный интернет магазин