1. UNIVERSITETI I PRIZRENIT
FAKULTETI: SHKENCAT KOMPJUTERIKE
DREJTIMI : TIT
PUNIM SEMINARIK
LENDA: MENAXHIMI I PROJEKTEVE
TEMA : STUDIM RASTI: PTK VALA
MENTORI:
DR.SC. MALUSH MJAKU
KANDIDATET:
MERGIM HOTI
ARLIND KALLABA
NENTOR 2012 2012

2. PERMBAJTJA








Mergim HOTI & Arlind KALLABA

09:56

Hyrja
Vizioni
Misioni
Produktet
Faktoret e suksesit
Promocioni (marketingu)
Shpendarja
Perparsit diferencuese ne tregje
Rekomandimet e ndermarjes
Burimet
2

3. HYRJA
i parë mobil i licencuar në Kosovë
Vala,operon në Kosovë që prej vitit 2000.
09:56
 Operatori
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
 Që
prej atëherë Vala ka kaluar në faza të
ndryshme të zhvillimit përmes rritjes së
kapaciteteve.
Shtimit të numrit të konsumatorëve, ofrimit të
vazhdueshëm të shërbimeve, uljen e çmimeve
për shërbimet e ofruara.
3

4. Vizioni
Qasje dhe liri e plotë në komunikim për të gjithë
kosovarët
21:32
Misioni
Të jetë gjithmonë udhëheqëse- ofruese së zgjedhjes
së parë,
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
në përputhjen e nevojave të komunikimit mobil në
Kosove,
duke aplikuar dhe praktikuar teknologjinë moderne
dhe të sprovuar,
duke i përmbushur gjithmonë nevojat e
konsumatorëve përmes shërbimeve superiore dhe të
arsyeshme
4

5. PRODUKTET
Vala mendon per ju!!??

Operatori publik mobil VALA lanson produktin e quajtur
Web SMS, dedikuar bizneseve të cilave u mundësohet
dërgimi i SMS-ve në sasi të mëdha nëpërmjet Web
Faqes së PTK- së.

”3 euro” është produkti i lansuar në treg nga operatori
publik mobile VALA, i cili e ofron këtë pako të zërit
vetëm për konsumatorët e vet me parapagim.
09:56

Mergim HOTI & Arlind KALLABA
5

6. FAKTORËT E SUKSESIT
Ambienti, infrastruktura, pajisje moderne, menaxhimi
dhe administrimi i planifikuar ne
furnizim, prodhimi, shitje e marketing.
09:56

Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Përgatitje e personelit dhe struktura kualifikuese e të
punësuarve, përvoja e punës, disiplina në punë dhe
stimulimi i punëtorëve.
6

7. PROMOCIONI (MARKETINGU)
Pas një pune 8 vjeqare, PTK-ja ka tri njësi biznesi:
Postën e Kosovës, Telekomin e Kosovës, dhe operatorin
mobil VALA.

Te tri njesit e biznesit te PTK-ja janë të licencuara nga
Autoriteti Rregullativ i Telekomunikacionit të Kosovës.

Me 29 qershor të vitit 2005,PTK-ja është shëndruar në
një shoqëri aksionare, me emrin e ri PTK SH.A..PTK.
09:56

Mergim HOTI & Arlind KALLABA
7

8. SHPËRNDARJA
09:56
PTK-ja është unike dhe shumë transparente ndaj të gjithë
konsumatorëve të saj në të gjithë regjionin e Kosovës.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
U ofron shërbime të shpejta dhe të menjëhershme
8

9. PËRPARËSITË DIFERENCUESE
APO SHKATHTËSITË
b)
c)
d)
Ka përparsi më të madhe në treg sepse njihet si e para
telefoni mobile në Kosovë,dhe
e licencuar, gjithashtu ka përparsi edhe për nga çmimet
dhe produktet si dhe...
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
a)
09:56

Analiza e klientelës
Analiza e konkurrencës
Shpëndarja me efikase e resurseve dhe
Planifikimi strategjik i marketingut
9

10. SEGMENTIMI I TREGUT
Të shumtë;
II.
Të shpëndar në hapsira me mënyra jo të barabarta;
III.
Kanë nevoja, dëshira dhe kërkesa të ndryshme.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
I.
09:56
Realizohet nga fakti se konsumatorët janë:
10

11. REKOMANDIMET
Vala për me arrit me fitu me teper klient dhe
firma të mëdha duhet të ketë në përdorim për
konsumatorët ekspert të telekomonikacionit për
të këshilluar me mirë dhe ma lirë brenda dhe
jashtë vendit thirrjet.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
kurse thirrjet për operatore tjerë me çmime
shumë të ultë.
09:56
Romaing 10 euro në muaj për klientët e valës
ndërmjet veti, thirrjet dhe sms gratis pa limit,
11

12. Literatura:
“Posta dhe Telekomi i Kosovës”
Dega Prishtine…
Ligjërata te autorizuara
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Dhe nga zyrtar
09:56
www.valamobile.com
Etj….
12

13. 09:56
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
PYETJE ???
13

14. 09:56
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Ju Falemiderit
për vëmendje
14