Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Per Haarr
1. Samarbeidsavtalene i den
praktiske hverdagen
Erfaringer fra
Samhandlingsreformen
Per Haarr
Direktør for oppvekst og levekår
Stavanger kommune
2. Samhandling og forhandling
Utarbeiding av avtaler
■ Samhandlingen startet med tidligere avtaler og
samarbeid
■ Likeverdighet
• Kommunene - Forhandlingsfullmaktene
■ Tvisteområder – Ny kontekst og krevende
■ Tillitsforholdet – Vesentlig hvordan tvisteområdene
håndteres
STAVANGER KOMMUNE
3. Samarbeidsavtaler i hverdagen
Etterlevelse
■ Intensjon: Avtalene eies og etterleves helt ut i
organisasjonene; utøverne
■ Betydelig omfang på opplæring av de som skal
håndtere avtalene i hverdagen. Regelmessig
statusoppdatering til politikerne.
■ Gjensidig smidighet/respekt i hverdagen
■ Myndighetskrav til forvaltningsområdene.
Byråkratisering?
■ Flere arenaer for samhandling – Må brukes aktivt!
■ Veiledningsplikten
STAVANGER KOMMUNE
4. Questbackundersøkelse
i foretaksområdet
■ Grunnlag for evaluering
■ Sendt ut til de 18 kommunene i foretaksområdet,
besvart av 10
■ Omfattet følgende delavtaler:
■ Habilitering
■ Rehabilitering
■ Utskrivningslare
STAVANGER KOMMUNE
5. Questbackundersøkelse: Habilitering
• Manglende koordinering
• Manglende planmessig samhandling i komplekse saker
• Opptreden i møter med bruker/pårørende
• Veiledning burde i større grad vært tilpasset
brukers/kommunens behov
• Behov for veiledning på brukers arena
STAVANGER KOMMUNE
7. Questbackundersøkelse: Utskrivningsklare
pasienter
• Tilbakemelding fra kommunene: Sykehusets
utskrivningspraksis har endret seg
• Pasienter som kan meldes og skrives ut (til hjemmet)
hele døgnet: Vilkårene i avtalen er i en del tilfeller ikke
oppfylt, bl.a. krav om faglig forsvarlighet
• Manglende dokumentasjon ved utskrivning, f.eks.
ufullstendige legemiddellister
STAVANGER KOMMUNE
8. Tilbakemeldinger og revidering
■ Samhandlingsutvalget følger opp etterlevelse av
avtaler
■ Avvikshåndtering
■ Habilitering
■ Tvisteområder
■ Hvilke tjenester skal kommune gi framover?
■ Avtalene framtvinger samhandling
STAVANGER KOMMUNE
9. Samhandling og framtid:
■ Fra avtale-/betalingsreform til enda mer
samhandling
■ Struktur – Kultur – Holdning - Ledelse
Takk for oppmerksomheten!
STAVANGER KOMMUNE