Controlling Techniques: Traditional & Modern

1. 5.3 Control Techniques
BBA - 1Year
Lecture By : Asst. Prof. Kruti Patel

2. Control
Techniques
Traditional
Techniques
पारंप रक तकनीक
Modern
Techniques
आधु नक तकनीक
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3. Traditional techniques पारंप रक तकनीक
• Personal observation व्यि तगत अवलोकन
• Budgeting बजट
• Break even analysis लाभ - अलाभ वश्लेषण
• Financial statement वत्तीय ववरण
• Statistical data and report सांि यकीय डेटा और रपोटर्य
• Setting examples उदाहरण सेट करना
• Standard costing मानक लागत
• Written instructions ल खत नदर्केश
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4. Personal observation व्यि तगत अवलोकन
यह नयंत्रण का सबसे पारंप रक तरीका है। व्यि तगत अवलोकन उन तकनीकों
में से एक है जो प्रबंधक को पहले हाथ की जानकारी के रूप में जानकारी एकत्र
करने में सक्षम बनाता है। अवलोकन नयंत्रण की सबसे पुरानी तकनीक है।
पयर्यवेक्षक खुद कमर्यचा रयों और उनके काम का नरीक्षण करता है।
Budgeting/Budgetary Control बजटीय नयंत्रण
बजटीय नयंत्रण को प्रबंधकीय नयंत्रण की ऐसी तकनीक के रूप में प रभा षत
कया जा सकता है िजसमें कए जाने वाले सभी कायर्यों को इस तरह से न पा दत
कया जाता है ता क बजट और वास्त वक प रणामों के रूप में अ ग्रम रूप से
प्रदशर्यन और योजना के लए बजटीय मानकों के साथ तुलना की जा सके । बजट
एक ववरण है जो भ व य की आय, व्यय और फमर्य के मुनाफे को दशार्यता है
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5. Break even analysis लाभ - अलाभ वश्लेषण
यह लागत, मात्रा और मुनाफे के बीच संबंधों का अध्ययन करने के लए
प्रबंधकों द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक है। यह समग्र िस्थ त का
वश्लेषण करते हुए ग त व ध के व भन्न स्तरों पर संभा वत लाभ और
हा न की समग्र तस्वीर को नधार्य रत करता है।
बक्री की मात्रा िजस पर न लाभ है और न हा न ब्रेकवन प्वाइंट के रूप में
जाना जाता है।
Financial statement वत्तीय ववरण
वत्तीय ववरण आम तौर पर एक वषर्य की अव ध में एक फमर्य की वत्तीय
िस्थ त को दशार्यता है। ये ववरण पछले साल के प्रदशर्यन देखने के लए
तैयार कए जाते हैं, ता क फमर्य पछले साल प्रदशर्यन के साथ अपने वतर्यमान
प्रदशर्यन की तुलना कर सके और अपने भ व य के प्रदशर्यन में सुधार कर सके
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6. Statistical data and report सांि यकीय डेटा और रपोटर्य
यह औसत, प्र तशत, अनुपात, .. आ द के रूप में सांि यकीय
वश्लेषण का एक माध्यम है। डेटा का उपयोग चत्रण जैसे
हस्टोग्राम, पाई चाटर्य, बार ग्राफ़ के लए कया जा सकता है..
रपोटर्य एक ववरण है जो नयंत्रण करने के लए सूचना का
प्रस्तुतीकरण करता है ।
Setting examples उदाहरण सेट करना
कु छ प्रबंधक इसका पालन करते हैं और अधीनस्थों के सामने
प्रदशर्यन के अच्छे उदाहरण डालते हैं और उनसे भी ऐसा ही उम्मीद
करते हैं।
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7. Standard costing मानक लागत
इस तकनीक के तहत, मैटरेल, लेबर, ओवरहेड्स इत्या द की
मानक लागत नधार्य रत की जाती है। और इसके बाद वास्त वक
लागत ज्ञात की जाती है और इसकी तुलना मानक लागत से की
जाती है और भन्नता का वश्लेषण कया जाता है फर भ व य
में भन्नता को रोकने के लए उपाय कए जाते हैं।
Written instructions ल खत नदर्केश
प्रबंधक के द्वारा ल खत नदर्केश देकर भी नयंत्रण कया जाता है
उदाहरण के तौर पर नो टस, नोट शीट, आदेश आ द
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8. Modern techniques आधु नक तकनीक
• Management information system प्रबंधन
सूचना प्रणाली
• Return on investment नवेश पर प्र तफल
• Management auditing प्रबंधन लेखा परीक्षा
• Responsibility accounting िजम्मेदारी
लेखा
• Critical path method गंभीर पथ व ध
• Program evaluation and review technique
कायर्यक्रम मूल्यांकन और समीक्षा तकनीक
• Total quality management सम्पूणर्य
गुणवत्ता प्रबंधन
• Zero based budgeting शून्य आधा रत
बजट
• Six Sigma स स सग्मा
• Performance budgeting प्रदशर्यन बजट
• Social audit सामािजक ऑ डट
• Human resource accounting मानव
संसाधन लेखांकन
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9. Management information system प्रबंधन सूचना प्रणाली
संगठन को ठीक से नयं त्रत करने के लए प्रबंधन को सटीक जानकारी की
आवश्यकता होती है। उन्हें संगठन के आंत रक कामकाज और बाहरी वातावरण के बारे
में भी जानकारी चा हए। समस्याओं की पहचान करने और समाधान खोजने के लए
लगातार जानकारी एकत्र की जाती है। MIS डेटा एकत्र करता है, इसे संसा धत करता है
और इसे प्रबंधकों को प्रदान करता है। MIS मैनुअल या कम्प्यूटरीकृ त हो सकता है।
Return on investment नवेश पर प्र तफल
नवेश में अचल संप त्तयां और व्यवसाय में उपयोग की जाने वाली कायर्यशील पूंजी
शा मल है। नवेश पर लाभ जो खम लेने के लए एक इनाम है। य द ROI अ धक है तो
कसी व्यवसाय का वत्तीय प्रदशर्यन अच्छा है। यह व्यवसाय को पछले वषर्यों के प्रदशर्यन
के साथ अपने वतर्यमान प्रदशर्यन की तुलना करने में मदद करता है। यह अंतर-फमर्य
तुलना करने में मदद करता है। यह उन क्षेत्रों को भी दखाता है जहां सुधारात्मक कायर्यों
की आवश्यकता होती है।
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10. Management auditing प्रबंधन लेखा परीक्षा
प्रबंधन ऑ डट एक संगठन के प्रबंधन के समग्र प्रदशर्यन के एक व्यविस्थत
मूल्यांकन को संद भर्यत करता है। इसका उद्देश्य प्रबंधन की दक्षता और
प्रभावशीलता की समीक्षा करना और भ व य की अव ध में अपने प्रदशर्यन में
सुधार करना है।
Responsibility accounting िजम्मेदारी लेखा
उत्तरदा यत्व लेखांकन नयंत्रण की एक प्रणाली है िजसमें लागत की पहचान
उनके लए िजम्मेदार व्यि त के साथ की जाती है। प्रत्येक कें द्रि एक
व्यि तगत प्रबंधक की िजम्मेदारी बन जाता है और उप इकाइयों के संदभर्य में
संयंत्र और वास्त वक डेटा दोनों की रपोटर्य करता है िजन्हें िजम्मेदारी कें द्रि के
रूप में जाना जाता है
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11. Critical path method गंभीर पथ व ध & Program evaluation and review technique कायर्यक्रम मूल्यांकन
और समीक्षा तकनीक
कसी भी कायर्यक्रम में व भन्न ग त व धयाँ और उप-ग त व धयाँ शा मल होती हैं। कसी भी ग त व ध का
सफल समापन कसी दए गए अनुक्रम में और एक निश्चत समय में कायर्य करने पर नभर्यर करता है। CPM /
PERT का उपयोग ग त व ध को करने के लए कु ल समय या कु ल लागत को कम करने के लए, महत्वपूणर्य
ग त व धयों की पहचान करने के लए जाता है। महत्वपूणर्य ग त व धयाँ वे हैं िजन्हें समय पर पूरा कया जाना
चा हए अन्यथा पूणर्य प रयोजना में देरी होगी। इन तकनीकों में, काम को व भन्न ग त व धयों / उप-ग त व धयों
में वभािजत कया गया है। इन ग त व धयों से, महत्वपूणर्य ग त व धयों की पहचान की जाती है। इन महत्वपूणर्य
ग त व धयों को पूरा करने के बल दया जाता है, िजससे महत्वपूणर्य ग त व धयों के समय को नयं त्रत करके ,
काम के कु ल समय और लागत को कम से कम कया जाता है।
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12. Total quality management सम्पूणर्य गुणवत्ता प्रबंधन
TQM एक ऐसी मैनेजमेंट तकनीक या मेथड है िजसमें क processes की
वा लटी, प्रोड ट की वा लटी तथा सभी क्रयाकलापों(activities) को बेहतर
बनाने के लए लगातार प्रयास कये जाते है यह एक ऐसी प्र क्रया है िजसमें
errors तथा defects को हटा दया जाता है तथा customer को बेहतर सु वधा
उपलब्ध करायी जाती है.
Zero based budgeting शून्य आधा रत बजट
शून्य बेस बज टंग भ व य को अतीत के प्रक्षेपण के रूप में नहीं मानता है।
कं पनी चालू वषर्य की ग त व धयों का आश्वासन देती है, उन्हें अपने लक्ष्यों के
साथ संबद्ध करती है, प्रत्येक ग त व ध के लए लागत-लाभ वश्लेषण
करती है और प्रत्येक ग त व ध के लए नए संसाधन आवं टत करती है।
इसका मतलब है खरोंच से बजट तैयार करना, ग त व धयों की
प्राथ मकताओं के आधार पर संसाधनों का आवंटन और पछले साल का नहीं
। इस लए जीरो बेस का मतलब है क बजट पहले के साल के अनुमानों पर
आधा रत नहीं है बिल्क, वे "शून्य" से शुरू हैं
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13. Six Sigma स स सग्मा
यह एक शुरुआत से लेकर अंत तक की प्र क्रया है जो ऐसे तथ्य पर आधा रत है
जो क दोष की पहचान कर उसकी रोकथाम हेतु कायर्य करता है और स्टैंडडार्यइजेशन
के उपयोग को बढ़ावा देते हुए अ धक उत्पादन, वेस्टेज, डफे ट, साइ कल टाइम
को कम करके ग्राहक को संतुि ट देता है िजससे माकर्के ट प्र तस्पधार्य में काफी लाभ
मल सके
Performance budgeting प्रदशर्यन बजट
न पादन बजट कायर्यों, क्रयाकलापों एवं प रयोजनाओं पर आधा रत बजट होता
हो जो कायर्य-सम्पादन में साधनों जैसे कमर्यचारी, सेवा, पू तर्य, उपकरण, आ द की
अपेक्षा कायर्य सम्पादन, कये जाने वाले कायर्य की सामान्य व सापे क्षक महत्व एवं
अ पर्यत की जाने वाली सेवा पर ध्यान कें द्रित करता है। इस प्रणाली के अंतगर्यत,
व भन संगठनात्मक इकाइयों के कायर्यो को क्रयाकलापों के कायर्यक्रमों, उप-
कायर्यक्रमों और आं गक योजनाओं,आ द में वभ त कर दया जाता है, एवं प्रत्येक
के लए अनुमान प्रस्तुत कये जाते है।
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14. Social audit सामािजक ऑ डट
सोशल ऑ डट एक संगठन के सामािजक और नै तक प्रदशर्यन को
मापने, समझने, रपो टर्टिंग करने और अंततः सुधारने का एक
तरीका है। सामािजक लेखा दक्षता और प्रभावशीलता के बीच तथा
दृि ट / लक्ष्य और वास्त वकता के बीच अंतराल को कम करने में
मदद करती है।
Human resource controlling मानव संसाधन नयंत्रण
मानव संसाधन नयंत्रण प्रबंधक को नए काम पर रखने वाले
व्यि त की गुणवत्ता को नयं त्रत करने में मदद करता है, साथ ही
साथ वतर्यमान कमर्यचारी वकास और दै नक प्रदशर्यनों की नगरानी
भी करता है। सामान्य नयंत्रण के प्रकार- प्रदशर्यन मूल्यांकन,
अनुशासनात्मक कायर्यक्रम, अवलोकन और प्र शक्षण और वकास
मूल्यांकन।
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15. Lecture By : Asst. Prof. Kruti Patel
LBS COLLEGE, HARDA LBS ACADEMY, HARDA
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