頭脳交流会 in ワグテイル

1. このプレゼン資料は
ドン・キホーテで
買った2万円のPCで
作成しております。
ご興味のある方は、
お気軽にお声がけ下
さい。

2. 営業でインプットを多く
する方法
パソコン教室のイカワ
井川 健一

3. とある社長と社員との会話
社長「井川君、営業ダメだね。」
私「はい、ダメです！」

4. ダメなところ
•商品の説明をしてしまう。
•誤解があると訂正してしまう。

5. 例えば
「ワグテイルの利用料が高くて
利益が出ないんだけど」
と言われたら・・・

6. お客様側は
•分からない所だけピンポイ
ントで教えて欲しい。
•やりたい事はないけど、
とりあえず教えて欲しい。

7. 私
お客様の要望をかなえつつ、
いかにインプットを増やしてニーズをつかむか。
•サービスの良さを知ってほしい
•限られたっ時間でより多くのもの
を持って帰ってほしい
お客様
•知りたいことだけ教えてほしい
•全部お任せ。