Recommended
More Related Content
Similar to Duangporn thai-riceproject-indonesia-host-market
Similar to Duangporn thai-riceproject-indonesia-host-market (17)
Duangporn thai-riceproject-indonesia-host-market
- 2. www.themegallery.com EXECUTIVESUMMARY เป็นส่วนหนึ่งของการเรียนการสอนวิชา International Advertising (AD 410) มหาวิยาลัยกรุงเทพ
- 3. www.themegallery.com ประเทศอินโดนีเซีย อยู่ในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นประเทศที่มีหมู่เกาะมากที่สุด และใหญ่ที่สุดในโลก ประกอบด้วยเกาะใหญ่ ๆ ห้าเกาะ และหมู่เกาะเล็ก ๆ อีกประมาณ 30 หมู่ เกาะ รวมแล้วมีอยู่ 13,677 เกาะ เป็นเกาะที่มีคนอยู่อาศัยประมาณ 6,000 เกาะ รูปลักษณะ หมู่เกาะจะวางตัวยาวไปตามแนวเส้นศูนย์สูตร คล้ายรูปพระจันทร์ครึ่งซีกหงาย คาว่าอินโดเนเซีย มาจากคาในภาษากรีกสองคาคือ อินโดซ หมายถึง อินเดียตะวันออก และนิโซส หมายถึงเกาะ จึงมีความหมายว่า หมู่เกาะอินเดียตะวันออก ข้อมูลพื้นฐานของประเทศอินโดนีเซีย
- 4. www.themegallery.com ประชากร ประเทศอินโดนีเซีย มีประชากรส่วนใหญ่เป็นเชื้อสายมาเลย์ ประมาณร้อยละ 95 ที่เหลือเป็นอินเดีย อาหรับ จีน และชาวยุโรป แต่ถ้าแบ่ง ตามหลักฐานชาติวงศ์วิทยาแล้ว ถือว่าชาวอินโดนีเซียมีต้นกาเนิดมาจาก 365 เชื้อชาติ ข้อมูลพื้นฐานของประเทศอินโดนีเซีย
- 5. www.themegallery.com พฤติกรรมผู้บริโภคชาวอินโดนีเซีย......ส่วนหนึ่งคล้ายคลึงกับไทย การที่จะเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียนั้นไม่ยาก นัก เนื่องจากรูปแบบการดาเนินชีวิตของชาวอินโดนีเซีย โดยเฉพาะ ในเมืองสาคัญทางเศรษฐกิจ ส่วนหนึ่งมีความคล้ายคลึงกับคนไทย ค่อนข้างมาก ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากที่เราจะนาข้าวหอมมะลิไทย ในการเจาะตลาดอินโดนีเซีย รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง
- 6. www.themegallery.com ปัญหาการจราจร : สภาพการจราจรที่ติดขัดในกรุงจาการ์ตาถือว่ารุนแรง ติดอันดับ 10 เมืองที่มีปัญหาจราจรรุนแรงที่สุดของโลก ในปี 2555 ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียต้องการความรวดเร็ว และความ สะดวกสบายในการดาเนินชีวิตประจาวัน เพื่อชดเชยเวลาที่เสียไปกับการ เดินทาง ดังนั้น ผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียจึงคาดหวังกับการบริการที่รวดเร็ว นิยมช่องทางจาหน่ายสินค้าที่เข้าถึงได้สะดวก เช่น ร้านสะดวกซื้อใกล้บ้าน หลังที่กาหนดพฤติกรรมการบริโภค ของชาวอินโดนีเซีย
- 7. www.themegallery.com การเข้าถึงอินเตอร์เน็ต : ผู้บริโภคชนชั้นกลางของอินโดนีเซียราวร้อยละ 22 สามารถเข้าถึงการใช้อินเตอร์เน็ต และใช้อินเตอร์เน็ตเฉลี่ยราว 1.5 ชั่วโมงต่อวันโดย ร้อยละ 94 ของผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าว ติดต่อและสื่อสารผ่านสังคมออนไลน์ขณะที่ ร้อยละ 89 มีบัญชี Facebook ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ไม่แตกต่างจากตลาดผู้บริโภค ของไทย อาทิ การค้นหาข้อมูลสินค้าบนสื่ออินเตอร์เน็ต ตลอดจนรับรู้ข้อมูลสินค้า ต่างๆ จากสังคมออนไลน์ และใช้เป็นปัจจัยสาคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า การ ทาตลาดบนสื่ออินเตอร์เน็ตและสังคมออนไลน์ จึงมีความสาคัญค่อนข้างมากในการ ทาการตลาดกับอินโดนีเซียในปัจจุบัน หลังที่กาหนดพฤติกรรมการบริโภค ของชาวอินโดนีเซีย
- 8. www.themegallery.com ความคุ้มค่าของราคาสินค้า : ผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียจัดได้ว่าเป็นผู้บริโภคที่เก่ง ในการ เลือกซื้อสินค้า ไม่ว่าจะเป็นการศึกษารายละเอียดสินค้าและจดจาราคา สินค้าประเภทต่างๆ โดยความคุ้มค่าของสินค้ากับราคาที่ต้องจ่ายถือเป็นเกณฑ์ สาคัญในการ ตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า พวกเขายินดีที่จะจ่ายเพิ่มขึ้นหากสินค้ามี คุณภาพสูงกว่า และยินดีที่จะเดินทางไปซื้อสินค้าไกลขึ้นหากสถานที่จาหน่าย สินค้ามีโปรโมชั่น ทาให้สินค้าราคาถูกลง หลังที่กาหนดพฤติกรรมการบริโภค ของชาวอินโดนีเซีย
- 9. www.themegallery.com ความสาคัญของครอบครัว : ชาวอินโดนี เซียให้ความสาคัญกับกิจกรรมใน ครอบครัวค่อนข้างมาก การใช้เวลาไป ห้างสรรพสินค้ากับครอบครัวเพื่อจับจ่าย ใช้สอยและทากิจกรรมบันเทิง เช่น ดู ภาพยนตร์ รวมถึงการรับประทานอาหาร นอกบ้านถือเป็นหนึ่งกิจกรรมที่ได้รับ ความนิยม ในวันหยุด ดังนั้น ช่องทาง การจาหน่ายสินค้าผ่านห้างสรรพสินค้า จึงทวีความสาคัญเพิ่มขึ้น อย่างต่อเนื่อง หลังที่กาหนดพฤติกรรมการบริโภค ของชาวอินโดนีเซีย
- 11. www.themegallery.com ข้าวหอมมะลิไทยจะเป็นเบอร์ 1 ของตลาดข้าวในประเทศอินโดนีเซีย และจะครองเบอร์ 1 ต่อไป Executive Summary MARKET OVERVIEW อาชีพหลักชาวอินโดนีเซีย คือ การเพราะปลูก การเกษตรกรรม วัฒนธรรม การกินของอินโดนิเซียมีความใกล้เคีบงกับคนไทยมาก คือ รับทานข้าวเป็นหลัก COMPETITORS เวียดนาม อินเดีย และพม่า BRAND CHALLENGE 1 2 3
- 12. www.themegallery.com เป็นต้นกาเนิดของข้าวหอมมะลิ ที่คนทั่วโลกต่างให้การยอมรับว่า เป็นข้าวไทย ที่สุดยอดของคุณภาพระดับโลกข้าวที่มีความหอม นุ่มอร่อยมากที่สุดในโลก บุกตลาดข้าวอินโดนีเซียโดยการใช้ความเป็น Global ที่ทั่วโลกต่างให้การยอมรับในคุณภาพของ ข้าวหอมมะลิไทย แต่จะแฝงความเป็น Local เพื่อให้เข้าถึง In sight ของชาวอินโดนีเซีย BRAND VISION ไทยส่งข้าวหอมมะลิเป็นอันดับหนึ่งให้แก่อินโดนีเซียอยู่แล้ว จึงต้องรักษาตาแหน่งของตนเองให้เป็นที่ หนึ่งตลอดไป เพราะ ข้าวไทยถือเป็นสุดยอดของคุณภาพระดับโลกไม่มีประเทศไหนที่มีข้าวหอมมะลิ เหมือนอย่างประเทศไทยไม่มีประเทศไหนที่มีข้าวเมล็ดยาวที่มีกลิ่นหอม BRAND MISSION BRAND ESSENCE 4 5 6 Executive Summary
- 13. www.themegallery.com ไทยส่งข้าวหอมมะลิเป็นอันดับหนึ่งให้แก่อินโดนีเซียอยู่แล้ว จึงต้องรักษาตาแหน่งของตนเองให้เป็น ที่หนึ่งตลอดไป เพราะข้าวไทยถือเป็นสุดยอดของคุณภาพระดับโลกไม่มีประเทศไหนที่มีข้าวหอม มะลิเหมือนอย่างประเทศไทยไม่มีประเทศไหนที่มีข้าวเมล็ดยาวที่มีกลิ่นหอม ผู้บริโภคจะมั่นใจได้ในทุกคาของการทานข้าวหอมมะลิของเรา ว่าจะได้รับความสุขใน การทานทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็น กลิ่นหอมของข้าว เม็ดข้าวที่เรียวยาวได้รูป และรสชาติ ที่หวานนุ่มลิ้นจนยากที่จะลืมได้ลง BRAND PROMISE7 Executive Summary
- 14. www.themegallery.com กลยุทธุ์ที่ใช้คลองต่าแหน่งเบอร์ 1 ในตลาดข้าวของประเทศอินโดนีเซีย คือ Glocalization Product : ข้าวหอมมะลิไทย Price : ใช้ Skimming Price Place : วางจาหน่ายทั้ง Modern trade และ traditional Trade Promotion : ทาาการตลาดแบบ CSR Agency Selection : Int’l agency 4P’s Media Convergence Branding Paid Media : หนังสือพิมพ์ Free Media: Word of Mouth Own Media: Website และ Facebook Budget Plan : 5ล้าน /ปี Executive Summary
- 15. www.themegallery.com ข้าวหอมมะลิ เป็นสายพันธุ์ข้าวทีมีถิ่นกาาเนิดในประเทศไทยจัดเป็นข้าวนาปี ปลูกได้ปีละ 1 ครั้ง มีเปลือกเรียวยาว เมื่อสีข้าวจะได้ข้าวทีเป็นเมล็ดเรียวยาว ขาวใสเป็นเงา มีลักษณะกลิ่นหอม คล้ายใบเตย ซึงเป็นพันธุ์ข้าวทีนิยมบริโภคทั้งภายในและต่างประเทศ เพราะมีความเหนียวนุ่มน่า รับประทาน ข้าวหอมมะลิเป็นพันธุ์ข้าวที่ปลูกที่ไหนในโลก ไม่ได้คุณภาพดีเท่ากับปลูกในไทย และเป็นพันธุ์ข้าวทีทาาให้ข้าวไทยเป็นสินค้าส่งออกทีรู้จักไปทั่วโลก ข้าวหอมมะลิไทย
- 16. www.themegallery.com ข้าวหอมมะลิ นอกจากจะมีรสชาติหวานนุ่ม กลิ่นหอมจากข้าวแล้ว ยังอุดมไปด้วยสารอาหารที่เป็น ประโยชน์ต่อร่างกายมากมาย คือ • สาร Gamma-Orzanol ช่วยลดระดับไขมันคอเลสเตอรอลในเส้นเลือดอุดมไปด้วยสารอาหารที่ เป็น ประโยชน์ต่อร่างกายมากมาย ดังต่อไปนี้ • กรดไขมันไลโนเลนิค (Linolenic acid) หรือโอเมก้า 3 ช่วยบาารุงสมอง • กรดไขมันไลโนเลอิค (Linoleic acid) หรือโอเมก้า 6 ช่วยให้ผิวหนังสดใสมีน้ามีนวล • สารเมลาโทนีน (Melatonin) ช่วยให้นอนหลับสบาย • สารอาหารต่าง ๆ เช่น Vitamin A, Vitamin B รวม, เบต้าแคโรทีน ข้าวหอมมะลิไทย
- 17. www.themegallery.com ประเภทของข้าวหอมมะลิดังนี้ • ข้าวหอมมะลิ ชั้น 1 (ดีพิเศษ) มีข้าวชนิดอืนปนได้ไม่เกิน 5% • ข้าวหอมมะลิ ชั้น 2 (ดี) มีข้าวชนิดอืนปนได้ไม่เกิน 15% • ข้าวหอมมะลิ ชั้น 3 (ธรรมดา) มีข้าวชนิดอื่นปนได้ไม่เกิน 30% ข้าวหอมมะลิไทย
- 19. www.themegallery.com ประเทศอินโดนีเซีย อยู่ในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นประเทศที่มี หมู่เกาะมากที่สุด และใหญ่ที่สุดในโลก คาว่าอินโดเนเซีย มาจากคาในภาษา กรีกสองคาคือ อินโดซ หมายยถึง อินเดียตะวันออก และนิโซสหมายถึงเกาะ จึงมีความหมายว่า หมู่เกาะอินเดียตะวันออก ประเทศอินโดนีเซียยังมี ทั้ง ภูเขา ทะเลสาป และ มหาสมุทร อินโดนีเซียจึงเป็นประเทศมีแหล่งทรัพยากรธรรมชาตืที่ค่อนข้างอุดมสมบูรณ์ MARKET OVERVIEW
- 20. www.themegallery.com ประเทศอินโดนีเซียมีประชากรมากถึง 245 ล้านคน อินโดนีเซีย เป็นประเทศที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและวัฒนธรรม เพราะอินโดนีเซียมีจาานวนประชากรถึง 245 ล้านคน และมีรายได้เฉลี่ยต่อ คนอยู่ที่ 4200เหรียญสหรัฐฯ ถือว่าเป็นตลาดที่มีกาาลังซื้ออยู่พอสมควร และ เนื่องด้วยประชากรที่มีจานวนมากจึงจะส่งผลให้ยอดขายข้าวเยอะขึ้นตามไปด้วย MARKET OVERVIEW
- 22. www.themegallery.com อาชีพหลักของคนอินโดนีเซีย คือ การเพาะปลูก การทาป่าไม้ การประมง การเลี้ยงสัตว์ การทาเหมืองแร่ การอุตสาหกรรม อาชีพหลักของคนอินโดนีเซีย
- 24. www.themegallery.com ชาวอินโด กินข้าวด้วยสองมือไม่นิยมกินด้วยช้อนส้อม แต่จะมีช้อนกลางไว้ตักกับข้าว ใช้มือขวาเปิป ข้าวเข้าปาก แต่ถ้าไม่คุ้นเคยกันก็มีช้อนไว้ให้ต่างคนต่างใช้ กินช้อนส้อมเมื่อกินเสร็จมารยาทของ ชาวอินโดจะเอาช้อนไขว้กันไม่ เหมือนทางบ้านเราที่ใช้วิธีรวบช้อน แล้วเรื่องมือขวานี่ถือเป็นเรื่องที่ สาคัญมาก ชาวอินโดเป็นมุสลิมจึงถือเรื่องการไม่ใช้มือซ้ายกับคนอื่นๆ จะส่งอะไรให้ใคร จะรับ อะไรก็แล้วแต่จะใช้มือขวาเท่านั้น รวมทั้งการรับประทานด้วย วัฒนธรรมการกินของอินโดนีเซีย
- 28. www.themegallery.com P-OLITICAL ประเทศอินโดนีเซียมีการปกครองระบอบประชาธิปไตยแบบ สาธารณรัฐ มีประธานาธิบดีเป็นประมุขและทาหน้าที่ปกครองประเทศ พลโทซูซีโล บัมบัง ยูโดโยโนเป็นนายกคนปัจจุบันของคนอินโดนีเซีย
- 29. www.themegallery.com ประเทศไทยและ อินโดนีเซียมีความสัมพันธ์ทางการทูตที่ดีต่อกันมา โดยตลอด และให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน อินโดนิเซียเป็นสมาชิกสมาคม อาเซียนเหมือนประเทศไทย และมีสานักงานใหญ่ขององค์การอาเซียนตั้งอยู่ที่ กรุงจาการ์ตา ความสัมพันธ์กับประเทศไทย
- 30. www.themegallery.com E-CONOMIC เศรษฐกิจ ของอินโดนีเซียเป็นเศรษฐกิจที่พึ่งพาการส่งออกน้ามันและก๊าซ ธรรมชาติ อุตสาหกรรมน้ามันเป็นแหล่งสาคัญที่สุดในการทารายได้ให้อินโดนีเซีย นับแต่ ยุคหลังได้รับเอกราชตลอดมา ซึ่งรัฐบาลอินโดนีเซียได้นารายได้มาพัฒนาโครงสร้าง พื้นฐานทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะด้านการขนส่งและการคมนาคมสร้างฐานอุตสาหกรรม ที่มีการลงทุนสูง โดยเฉพาะสินค้า อุตสาหกรรมได้กลายเป็นสินค้าส่งออกที่สาคัญใน ปัจจุบัน โดยคิดเป็นร้อยละ 75 ของสินค้าออก ทั้งหมด
- 31. www.themegallery.com S-OCIAL ชาวอินโดนีเซียให้ความสาคัญกับกิจกรรมในครอบครัวค่อนข้างมาก การ ใช้เวลาไปห้างสรรพสินค้ากับครอบครัวเพื่อจับจ่ายใช้สอยและทา กิจกรรมบัน เทิง เช่น ดูภาพยนตร์ รวมถึงการรับประทานอาหารนอกบ้านถือเป็นหนึ่ง กิจกรรมที่ได้รับความนิยม ในวันหยุด ดังนั้น ช่องทางการจาหน่ายสินค้าผ่าน ห้างสรรพสินค้าจึงทวีความสาคัญเพิ่มขึ้น อย่างต่อเนื่อง
- 33. www.themegallery.com COMPETITORS เวียดนาม ประเทศเวียดนาม คูแข่งสาาคัญในการ ส่งออกข้าวหอมมะลิ โดยทางเวียดนามได้กดราคาข้าว ส่งออกต่าสุดในโลก โดยมีแนวโน้มว่า ราคาข้าวจะต่า กว่า300 เหรียญสหรัฐ สาาหรับประเทศไทยนั้น หลัง จากทีเข้าโครงการจาานาาข้าว ราคาข้าวสูงถึงตันละ 700-800 เหรียญสหรัฐ ซึงความเป็นจริงแล้วราคา ข้าวจะตกอยู่ตันละ 400 -500 เหรียญสหรัฐ จึง ส่งผลให้กระทบต่อการส่งออก เนื่องจากราคาข้าวไทย สูงเกินไป อินเดีย และ พม่า
- 35. www.themegallery.com ข้าวหอมมะลิไทยจะเป็นเบอร์ 1 ของตลาดข้าวในประเทศอินโดนีเซีย และจะครองเบอร์ 1 ต่อไป BRAND CHALLENGE
- 37. www.themegallery.com การยกระดับข้าวหอมมะลิไทย เพื่อครองตาแหน่งเบอร์ 1 ในตลาดข้าว อินโดนีเซีย อันจะรวมไปถึงการขยายตลาดไปทั่วประเทศอาเซียน และตลาดโลกเพื่อให้ทุก คนมีการยอมรับโดยทั่วกันว่า ข้าวหอมมะลิที่อร่อยที่สุดในโลก คือ ข้าวหอมมะลิของไทย BRAND VISION
- 38. www.themegallery.com เริ่มต้นบุกตลาดอินโดนีเซียโดยใช้ความเป็น Global ที่ทั่วโลกต่าง ให้การยอมรับในคุณภาพของข้าวหอมมะลิไทย เพื่อที่ทุกคนจะได้รับรู้ถึงความเป็นข้าว หอมมะลิมาตรฐานโลก โดยอาศัยกิจกรรมทางการตลาด คือ CSR ในการทาให้ผู้บริโภคชาว อินโดนีเซียเกิดความยอมรับในสินค้าเราทั้งนี้จะต้องใช้กลยุทธุ์การตลาดที่แตกต่างกัน ออกไป ในการตีตลาดแต่ละประเทศ เพื่อขยายแบรนด์ข้าวหอมมะลิไทยโด่งดังเป็นที่ 1 ไปทั่วโลก BRAND MISSION
- 40. www.themegallery.com BRAND ESSENCE ข้าวหอมมะลิไทยเป็นข้าวพันธุ์เมล็ดยาวที่มีชื่อเสียงทั่วโลก เนื่องด้วย ประเทศไทยเป็นประเทศที่มีภูมิประเทศที่อุดมสมบูรณ์เหมาะสาหรับการปลูก ข้าวหอมมะลิ ทาให้ไทยเป็นต้นกาเนิดของข้าวหอมมะลิแท้ ที่ได้มาตรฐาน มี คุณภาพเป็นที่ยอมรับจากทั่วโลกถึงความอร่อย หอมนุ่มของข้าวหอมมะลิไทย
- 41. www.themegallery.com BRAND PROMISE ข้าวหอมมะลิไทย จะให้ความอร่อย เหนียวนุ่ม และความหอม หวานของข้าว และ ผู้บริโภคยังได้รับประโยชน์จากข้าวหอมมะลิที่อุดมไป ด้วยสารอาหารที่มีประโยชน์ต่อร่างกายอีกด้วย และ ยังทาให้เมื่อทานข้าว หอมมะลิไทยคู่กับอาหารและกับข้าวอื่น ช่วยทาให้อาหารมีรสชาติที่ดีขึ้น อีกด้วย ท่านคู่กับอะไรก็อร่อย
- 43. www.themegallery.com BRAND TONE OF VOICE ข้าวหอมมะลิของไทย เป็นข้าวมีชื่อเสียงและได้รับการ ยอมรับจากคนทั่วโลกว่าเป็นข้าวที่มีคุณภาพดีที่สุด เนื่องจากมีความ อร่อยที่ลงตัว พร้อมกับอุดมไปด้วยแร่ธาตุสารอาหารมากมายที่ทา ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อร่างกายของผู้บริโภค
- 45. www.themegallery.com กลยุทธ์ในการทาการตลาดในอินโดนีเซีย การที่จะเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคชาวอินโดนีเซียนั้นไม่ยากนัก เนื่องจากรูปแบบการดาเนินชีวิตของชาวอินโดนีเซีย โดยเฉพาะในเมืองสาคัญ ทางเศรษฐกิจ ส่วนหนึ่งมีความคล้ายคลึงกับคนไทยค่อนข้างมาก ซึ่งเป็นประ โยชน์อย่างมากที่เราจะนาข้าวหอมมะลิไทยในการตีตลาดข้าวหอมมะลิอินโดนีเซีย ข้าวหอมมะลิไทยจึงทาตลาด แบบ Glocalization เพื่อสร้าง มาตรฐานและความน่าเชื่อถือให้กับข้าวหอมมะลิไทยสู่ระดับโลก และปรับกลยุทธ์ ในการสื่อสารให้เข้ากับประเทศอินโดนีเซีย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
- 46. www.themegallery.com ดังนั้น เมื่อดูจาก life style ของคนอินโดนีเซีย คือ นิยมซื่อของที่สามารถซื้อได้สะดวกรวดเร็ว เราจึงทาการวางขาย สินค้าตามร้านสะดวงซื้อ และห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศอินโดนีเซีย อีกด้วย และ เจรจากับร้านอาหารที่มีชื่อเสียงเป็นที่นิยมของคน อินโดนีเซีย ให้ใช้ข้าวหอมมะลิไทยเป็นส่วนประกอบ เพื่อให้คนอน โดนีเซียได้สัมผัสถึงความอร่อยของข้าวหอมมะลิไทย และทาให้เกิด พฤติกรรม คือการซื้อต่อไปนั้นเอง กลยุทธ์ในการทาการตลาดในอินโดนีเซีย
- 47. www.themegallery.com Target Audience กลุ่มเป้าหมายหลัก คือ จะเป็นกลุ่มที่มีรายได้ตั่งแต่ระดับ A ,B+ ขึ้นไป เนื่องจากข้าวหอมมะลิไทยที่ส่งออกไปนั้นจะเป็นข้าวในระดับพรีเมี่ยมจึง มีราคาค่อนข้างสูง เนื่องจากชาวอินโดนีเซียมีรายได้พอๆกับคนไทยแต่น้อยกว่า เพียงเล็กน้อย ดังนั้นกลุ่มเป้าหมายนี้จึงมีกาลังซื้อข้าวหอมมะลิไทยอย่างแน่นอน
- 49. www.themegallery.com 4P’s Product : ข้าวหอมมะลิของไทยในระดับพรีเมี่ยม Price : กลยุทธ์การตั้งราคาจะใช้กลยุทธ์ Skimming Price เนื่องจากข้าวหอมมะลิไทยที่ส่งออกไปนั้น เป็นข้าว หอมที่มีเกรดดีมาก ระดับพรีเมี่ยม เพื่อเจาะตลาดกลุม เป้าหมายระดับบนที่มีรายได้ระดับ B+ ขึ้นไป
- 50. www.themegallery.com Place : สถานที่ที่จะจัดจาหน่ายข้าวหอมมะลิ คือ ร้าน สะดวกซื้อ และ ห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศอินโดนีเซีย เนื่อง ด้วยนิสัยและสภาพแวดล้อมทาให้คนอิโดนิยมซื้อของที่ หาซื้อ ได้สะดวกรวดเร็ว แต่สินค้าต้องมีคุณภาพ Promotion : โฆษณาสื่อสารกับคนอินโดนีเซียด้วย สื่อพื้นฐานทั่ว เช่น หนังสือพิมพ์, TVC, website และจึงสื่อสารด้วยสื่อสนันสนุน และทาการโฆษณาผ่าน การทา CSR เพื่อคนในสังคมคนอินโดนีเซีย 4P’s
- 51. www.themegallery.com CSR ของข้าวหอมมะลิไทยจะเป็นการสนับสนุนการรักษาและ อนุรักษ์สิ่งแวดล้อมของ คือ การปลูกข้าวหอมมะลิของไทยจะใช้วิธีการ ตามฤดูกาลตามธรรมชาติ จะไม่ใช้วิธีการตัดต่อพันธุกรรม (GMOs) เพราะมีสิ่งอื่นเจือปนที่ทาให้เกิดอันตรายทั้งผู้บริภาค สิ่งมีชีวิตทั้งหลาย และธรรมชาติทั้งนี้เราได้ห่วงใยคุณภาพชีวิตของคนอินโดนีเซีย เหมือนที่ เราห่วงใยคนในประเทศของตัวเองและเป็นการตอกย้าให้พวกเขาทราบถึง ความเป็นข้าวหอมมะลิของไทยที่สามารถทานได้อย่างไร้กังวล CSR
- 52. www.themegallery.com 7P’s (4P’s + People ,Physical , Process)
- 53. www.themegallery.com People : พนักงานที่จะเข้ามาให้บริการ ต้องมีการคัดเลือกและได้รับการฝึกอบรม มาเป็นอย่างดี ทั้งภาษา ทักษะการพูด มารยาท ความสุภาพ ความเป็นมิตร ไมตรี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีความเต็มใจที่จะ บริการ มีทัศนคติที่ดี ให้เกียรติแก่ลูกค้า และที่สาคัญ คือ ความอ่อนน้อมนุ่มนวล ของความเป็นไทยเป็นสิ่งสาคัญ เพื่อความ ประทับใจในการเข้ารับบริการ
- 54. www.themegallery.com Process : พนักงานขายต้องมีการนาเสนอสินค้า หรือเทคนิคการ ขายที่เป็นการแนะนาด้วยการเอาใจใส่ ไม่ใช่การยัดเยียดสินค้าให้กับลูกค้า แต่เป็นการให้คาปรึกษา แนะนา และให้ข้อมูลของสินค้าอย่างเต็มใจ สามารถตอบคาถามที่ลูกค้ามีข้อสงสัยได้อย่างดี เพื่อให้ลูกค้ารู้สึก ประทับใจในการบริการ และจดจาข้าวหอมมะลิของไทยได้ Physical Evidence / Presentation : ภาพลักษณ์ของข้าว หอมมะลิไทยที่ส่งไปนั้นจะอยู่ในระดับพรีเมี่ยม ดังนั้น บรรจุภัณฑ์ต้องสื่อ ถึงความที่ได้มาตรฐานระดับพรีเมี่ยมดูเป็นสากล แต่ต้องยังคงความเป็น ไทยอยู่ เพื่อสื่อให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเป็นข้าวหอมมะลิที่มาจากประเทศไทย รวมถึงพนักงานก็ต้องแต่งกายสะอาดสะอ้าน การจัดบู้ทหรืออีเว้นต่างๆก็ ต้องมีความเป็นสากลที่ยังต้องคงกลิ่นอายความเป็นไทย
- 56. www.themegallery.com บริษัทโฆษณาที่เลือกจะเป็นบริษัทโฆษณา ระหว่างประเทศ (Int’l agency) เหตุผลที่เลือกบริษัทโฆษณาระหว่างประเทศ และต้องมีสาขาบริษัทอยู่ ในอินโดนีเซีย เพราะบริษัทโฆษณาระหว่างประเทศนั้นมีการทางานที่มี มาตรฐานและมีความเป็นสากล และที่ต้องเลือกให้มีบริษัทสาขาอยู่ในประเทศ เนื่องจากบริษัทโฆษณาสาขาในอินโดนีเซียจะรู้ถึงพฤติกรรม รูปแบบการ ดาเนินชีวิตของคนอินโดนีเซียได้เป็นอย่างดี และใกล้ชิดอยู่กับคนอินโดนีเซียมา ก่อนจึงสามารถที่จะสื่อสารให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ ทาให้ กลุ่มเป้าหมายเกิดความสนใจและเข้าใจการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
- 57. www.themegallery.com TOTAL BRAND COMMUNICATIONs CAMPAIGN for 2014 (Media Plan +Budget Plan)
- 59. www.themegallery.com สื่อที่จะใช้สื่อสารกับผู้บริโภคเป็นอันดับแรก เพื่อสร้างการรับรู้ในตรา สินค้าเสียก่อน คือ TVC เนื่องจาก เป็นสื่อที่คนอินโดนีเซียนิยมมากที่สุด หลังจากนั้นก็จะทาาการตั้งบู้ทในซุปเปอร์มาเก็ตตามเมืองต่างๆ เพื่อ แนะนาข้าวหอมมะลิให้คนอินโดนีเซียได้ลองชิมข้าวหอมมะลิ PAID MEDIA
- 60. www.themegallery.com เมื่อคนอินโดนีเซียได้ลิ้มลองชิมข้าวหอมมะลิจากไทยก็จะเกิดการบอกต่อแบบปาก ต่อปาก (word of mouth marketing) ถึงคุณภาพและความอร่อย และอีกทั้งเมื่อ รับรู้ว่าการปลูกข้าวหอมมะลิจะทาาให้เป็นไปตามฤดูกาลธรรมชาติ ไม่มีการตัดต่อแบบ พันธุกรรมที่จะส่งผลเสียต่อร่างกายและทรัพยากรของโลกก็ยิ่งเกิดการบอกต่อ ดังนั้น จากการบอกต่อแบบปากต่อปากนั้นจะทาาให้ผู้บริโภคคนอื่นๆได้รู้จักและ เห็นถึงประโยชน์ของข้าวหอมมะลิมากยิ่งขึ้น ซึ่งวิธีนี้ทาให้ได้วิธี Free Media ซึ่งไม่ต้อง เสียค่าใช่จ่ายและทาให้ภาพลักษณ์ดีอีกด้วย Free media
- 61. www.themegallery.com เราจะมีการสร้างทา Website และ Facebook fanpage ขึ้นมา เพื่อเป็นการ ให้ข้อมูลความรู้ คาแนะนาต่างๆ เกียวกับข้าวหอมมะลิไทย เพื่อใช้ ช่องทางนี้เป็นช่องทางในการสื่อสารหลักกับลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่องทาง Social network นี้จะทาาให้เราเข้าใกล้กลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น เพราะคน อินโดนีเซียมีการใช้ Social network เป็นจานวนมากและเป็นประจา เหมือนกับคนไทย OWN MEDIA
- 63. www.themegallery.com Thank you for your attention นางสาวดวงพร ชลิตโกมุท NO. 9 ID : 1530314051 SECTION : 3911