Iz predmeta Trgovinsko poslovanje.

1. MARKETING
Učenica : Jelena Kuprešak
Mentor : Dubravka Liebl, dipl. oec.
Trgovačka škola, Trg J. F. Kennedyja 4, Zagreb
škol. god. 2011./2012.

2. POJAM MARKETINGA
• poslovna koncepcija u čijem je središtu pozornosti potrošač sa svojom
kupovnom moći, potrebama, željama, običajima i navikama
• moto marketinga: “Proizvedi ono što možeš prodati, a ne ono što možeš
proizvesti!”

3. POSLOVI MARKETINGA
• analiza, istraživanje i praćenje tržišta
• marketinški informacijski sustav (MIS)
• razvoj i uvođenje novih proizvoda ili usluga
• praćenje i određivanje cijena proizvoda ili usluga
• istraživanje i izbor prodajnih i nabavnih kanala
• fizička distribucija i marketinška logistika
• promocija i svi oblici komuniciranja s tržištem
• izbor i definiranje najbolje strategije
• planiranje marketinga
• kontrola marketinga

4. RAZVOJNE ORJENTACIJE MARKETINGA
PROIZVODNA • traje od prve industrijske revolucije do 1930. godine
• problem: proizvodnja
• rješenje: pojačan inovativan i stvaralački rad
PRODAJNA • traje od 1929. do 1950. u SAD-u, a u Europi do 1975.
• problem: prodaja
• rješenje: pojačana promocija, atraktivnije uređenje
prodavaonica te novi načini prodaje robe
MARKETINŠKA • u SAD od 50-ih do 70-ih godina 20-og stoljeća
• u Europi od 70-ih do 80-ih godina 20-og stoljeća
• marketing se primjenjivao u gospodarstvu
MEGAMARKETINŠKA • pojavljuje se 70-ih godina u SAD-u, a 80-ih godina u Europi
• marketing se počeo primjenjivati u svim područjima
ljudskog ţivota

5. MARKETING MIX
• ili marketinški splet ili kratko 4P
• osnovne funkcije marketinga jednako važne bez obzira na njihov
redoslijed
• P1 – proizvod
• P2 – prodajna cijena
• P3 – prodajno mjesto, prodaja, distribucija
• P4 – promocija

6. ISTRAŢIVANJE TRŢIŠTA
• aktivnost koja se bavi prikupljanjem, obradom i analiziranjem informacija
te njihovom primjenom prilikom donošenja poslovnih odluka
• složeniji je postupak od analize tržišta iako se često poistovjećuju

7. SEGMENTACIJA TRŢIŠTA
• podjela ciljnog tržišta na manje dijelove (segmente) gdje se nalaze
određene skupine potrošača sličnih po određenim kriterijima kao što su:
kupovna moć, potrebe, želje, običaji i navike
• obzirom na karakteristike potrošača, tj. njihove međusobne sličnosti,
razlikujemo sljedeće vrste potrošača :
1. apsolutni nepotrošači
2. relativni nepotrošači
3. stvarni potrošači

8. MARKETINŠKA STRATEGIJA
• strategija općenito je određen način rada kojim svaka tvrtka planira svoje
ciljeve i aktivnosti s kojima će ih ostvariti
• marketinška strategija je planiranje dugoročnih ciljeva tvrtke, tj. njenih
zadataka i smjerova akcija kojima će se ti ciljevi pokušati ostvariti te
sredstava potrebnih za realizaciju svih ciljeva

9. Philip Kotler:
"Kupci se mogu razlikovati po svojim željama, sredstvima, zemljopisnom
smještaju, odnosu prema kupnji ili kupovnim navikama."
ZAHVALJUJEM NA POZORNOSTI!
:)