Un caso pratico per sviluppare l'azienda: Aumentare la base clienti attraverso un processo in tre fasi: 1. Mappatura del Customer Journey 2. Digital Transformation 3. People Strategy In tre mesi da zero a 300 contatti mirati che chiedono preventivi e sopralluoghi. Un sistema di marketing automation per rendere automatico tutto il processo commerciale. Identificazione del cliente "tipo", sistema di lead generation, raccolta automatica attraverso piattaforma dedicata, gestione appuntamenti della forza vendita. Il primo passo è il Customer Journey, un lavoro delicato e chirurgico per mappare tutti i punti di contatto tra Cliente ed Azienda, rilevarne le criticità e riprogettare l'organizzazione interna. La Digital transformation è inserire la tecnologia al servizio dello snellimento delle procedure, riduzione dei tempi, precisione di esecuzione delle operazioni. Il tutto gestibile anche attraverso smartphone, tutto collegato e fruibile h24. People strategy: cambia il modo di lavorare dei commerciali, dei progettisti, dei tecnici a supporto. Da una cultura di prodotto si passa ad una cultura dell'esperienza. Immaginare il viaggio che fa il cliente e renderlo unico, diretto, pratico.

1. Acceleration Manager

2. Metti non solo
esperienza, ma
“Metodo LASER”.
La ricetta dell’Acceleration
Manager
0109
Prendi un Team di
Manager ed
Investitori con
esperienza in più di
50 settori
merceologici. Aggiungi i Valori:
Energia, Coraggio,
Trasparenza, Costanza,
Passione per il lavoro,
tutto rigorosamente
“Made in Swiss”.
Utilizza la presenza
in 8 paesi nel mondo.

3. 0118
Non esistono clienti sbagliati, ma
aziende non sintonizzate sul
Cliente

23. 0134
Acceleriamo Fatturato e Margini,
partendo dal Cliente.
Il segreto per farlo: cominciare.
Ready?

24. 0133
Acceleration Manager,
i nostri contatti:
Se preferisci organizziamo il
trasferimento con i nostri mezzi.
L’ospitalità è un valore
importante per noi, anche questa
è “Swissness”.
Sentiamoci via:
• Tel. +41 91 2203434
• Mail:
info@myacademypmi.com
• Skype: myacademygmbh
Oppure vieni a
trovarci a:
Breganzona/Lugano
(CH)
Palazzo Marco Polo
- Via Lucino, 3
In auto: uscita
autostrada A2 a
Lugano Nord, siamo
a 5 minuti
In treno: Stazione
Lugano, siamo a 5
minuti
In aereo: Aeroporto
Lugano, siamo a 10
minuti