2. Дмитрий Горин
Product Manager
● Активный агент изменений системы в компании.
● “Кто? Что? Когда? Как?” Остальное менее важно.
● Сторонник people менеджмента
Лучше маленький востребованный продукт сегодня,
чем большой и никому не нужный завтра
9. SET THE STAGE
GATHER DATA
1
2
GENERATE
INSIGHTS
3
DECIDE
WHAT TO DO
4
CLOSE
THE RETRO
5
Подготовка почвы
Сбор данных
Генерирование идей
Решение что делать
Закрытие ретроспективы
11. SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит, Печалит,
Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
1
Активируемся и быть
готовыми делиться своими
мыслями
Делимся мыслями,
используя комбинацию 4х
чувств
Даем возможность
отвечать на вопросы
перемещаясь по комнате
Как вы оцениваете успех
последнего спринта?
Насколько командной
была работа?
Насколько вы
удовлетворены качеством
выпущенного продукта?
и т.д.
13. GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO
FOLLOW-UP
Проверка улучшений
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT
PERFECTION GAME
Игра в улучшения
спринта
2
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
Одним словом
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
Злит, Печалит, Радует,
Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
Прозрачность
результатов
после последнего
ретро.
История работы
команды в
последнем
спринте
Провал – когда
ничему не
научились
Собираем
мнения об успехе
спринта.
Горизонтальная
ось от 1 до 10.
Число- мнение о
спринте.
Что нужно
сделать чтобы
оцента была на
пункт выше?
15. GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений
SPRINT TIMELINE
Хронология
PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Много новых идей.
Группировка и
проработка путем
обсуждения и
голосования.
Прогресс команды:
Ускорить
Препятствует
Помогает
3
16. GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP
/ STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо,
Надо исправлять
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений
SPRINT TIMELINE
Хронология
PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Много новых идей.
Группировка и
проработка путем
обсуждения и
голосования.
Работаем с “надо
исправлять” путем
объединения и
голосования
3
17. GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо,
Надо исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений
SPRINT TIMELINE
Хронология
PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Много новых идей.
Группировка и
проработка путем
обсуждения и
голосования.
Работаем с “надо
исправлять” путем
объединения и
голосования
Паруса - работает
Якоря - не работает
Горизонт - видение,
надежды и планы
Скалы и акулы - риски
другие корабли и
Пираты - конкуренты
3
18. GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP
/ STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо,
Надо исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений
SPRINT TIMELINE
Хронология
PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Много новых идей.
Группировка и
проработка путем
обсуждения и
голосования.
Работаем с “надо
исправлять” путем
объединения и
голосования
Паруса - работает
Якоря - не работает
Горизонт - видение,
надежды и планы
Скалы и акулы - риски
другие корабли и
Пираты - конкуренты
3 Круги/Мой суп
1. Контроль
2. Влияние
3. Все
остальное
26. DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование
точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM,
SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
GENERATE
INSIGHTS
MORE, LESS, KEEP
/ STOP, START,
TRY
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
SPEED BOAT
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
SPRINT TIMELINE PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Приоритеты/порядок
в группе идей
1) обсудить верхнюю
часть списка по
одному
последовательно
2) разбиться на
мелкие группы и
обсудить топ тем
параллельно
Проблема
Эксперименты
+ WWW
Приоритеты/порядок
в группе идей
Круги / Мой суп
28. CLOSE
THE RETRO
Закрытие
ретроспективы
5 FUN vs. USE
Фан против Пользы
DECIDE
WHAT TO DO
DOT VOTING TIP THE TOP /
BREAKOUT
PROBLEM,
SOLUTION
WHO, WHAT,
WHEN
GENERATE
INSIGHTS
MORE, LESS, KEEP
/ STOP, START,
TRY
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
SPEED BOAT
SET THE STAGE
Подготовка почвы
ONE WORD
RETROSPECTIVE
CHECK-IN: MAD,
SAD, GLAD,
AFRAID
CONSTELLATIONS
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
SPRINT TIMELINE PROUD,
THANKFUL,
LEARNED
SPRINT
PERFECTION
GAME
Развернутый фидбек от
команды по ретро
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
Оценка + комментарийСтавим точки учитывая
фан и пользу
30. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
31. Команда №1
Цель спринта достигнута (спринт №5)
Команда в полном составе в одной локации.
Настроены позитивно.
Заказчик лоялен.
32. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
33. Команда №2
Цель спринта достигнута (спринт №1).
Тимлид и QA отсутствуют (заболел, отпуск), команда
выполняет их роли.
Настроены позитивно и не прочь 1-2 часа не
работать.
В общем – не понимают ретроспектив и зачем
тратить на это время.
Заказчик мало понимает в разработке и объем
функционала на демо его не впечатлил.
34. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
35. Команда №3
Спринт провален (спринт №3).
Тимлид увольняется на следующей неделе,
В команде напряженная обстановка.
Заказчик непрозрачно намекал, что ему не нравится
состояние дел.
36. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
37. Команда №4
Цель Спринта достигнута благодаря жестким
овертаймам (спринт №10).
Тимлид перегорел и не особо проявляет инициативу.
QA'ев продавливают и выкатывают без согласования
не протестированный функционал.
В команде напряженная обстановка.
Заказчик не вкурсе, для него команда успешно
провела демо.
38. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
39. Команда №5
Цель Спринта достигнута благодаря овертаймам
(спринт №2).
Не Хватает 2х разработчиков, QA недовольны
качеством фич и постоянно возвращают таски на
доработки.
В команде понимают недостаток кадров, но
руководство не спешит искать разработчиков.
Заказчик доволен проведенным демо.
40. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
41. Команда №6
Цель Спринта достигнута.
Команда 15 человек, средний возраст 35. Не
понимают зачем тратить время на ретроспективу.
Заказчик доволен результатом.
Есть скрытые проблемы с архитектурой, процессами,
требованиями – они периодически всплывают у
каждого, но отказываются публично обсуждать это.
42. SET THE
STAGE
Подготовка
почвы
1 ONE WORD
RETROSPECTIVE
Ретроспектива одним
словом
CHECK-IN: MAD, SAD,
GLAD, AFRAID
Проверка: Злит,
Печалит, Радует, Пугает
CONSTELLATIONS
Расстановки
GATHER DATA
Сбор данных
LAST RETRO FOLLOW-
UP
Проверка улучшений с
прошлой ретроспективы
SPRINT TIMELINE
Хронология спринта
PROUD, THANKFUL,
LEARNED
Горжусь, Благодарю,
Выучил
SPRINT PERFECTION
GAME
Игра в улучшения
спринта
2
GENERATE
INSIGHTS
Генерирование
идей
MORE, LESS, KEEP /
STOP, START, TRY
Больше, Меньше,
Продолжай / Перестань,
Начни, Попробуй
WORKING WELL,
NEEDS FIXING
Работает хорошо, Надо
исправлять
SPEED BOAT
Быстроходный катер
3
DECIDE
WHAT TO DO
Решение что
делать
DOT VOTING
Голосование точками
TIP THE TOP /
BREAKOUT
Снять сливки /
Разделиться
PROBLEM, SOLUTION
Проблема, Решение
WHO, WHAT, WHEN
Кто, Что, Когда
4
CLOSE
THE RETRO
Закрытие ретроспективы
PLUSES & DELTAS
Плюсы и Дельты
RETURN ON TIME
INVESTED
Отдача от потраченного
времени
5 FUN vs. USE
Веселье против Пользы
КРУГИ
Мой суп
43. Команда №7
Цель Спринта достигнута. Ретро на 30 человек.
Предыдущие ретроспективы были малоэффективны,
есть ярые скептики, пассивные участники и очень
активные лидеры мнений (всего до 10 человек).
Заказчик думает, что проблем нет.
Команда видит проблемы с архитектурой,
процессами, требованиями и приоритетами.
48. 3. Командо-ориентированный подход
3. Плывите в потоке
4. Вовлекайте участников
5. Разнообразие с учетом потребностей
6. Гемификация, стикеры стрелочки
7. Без начальников
50. 5. One more thing
• Лог решений и проблем (срок +
исполнитель)
• Trello, Confluence, retro-board на стене
• Меняйте фасилитаторатехники
• Ретро между командамиотделами
• Ретро нескольких ретроспектив. Раз в
кварталполгода.
• Проведите BEER’О'МЯСО’СПЕКТИВУ!