1. Presentatie
IQNOMY’s
Personal Sitesearch & Selfservice
© Copyright IQNOMY 2011

2. Presenteer de juiste zoekresultaten op het juiste
moment, op de juiste plaats uit de juiste bron!
Het online bezoekersprofiel vertelt u wat uw bezoekers bezighoudt. Daardoor
kunt u communiceren met uw klant op exact het juiste moment met de juiste
content.
Met IQNOMY’s Personal SiteSearch & Selfservice presenteert u de juiste
zoekresultaten, in de juiste vorm, uit de juiste bron aan iedere individuele
bezoeker op basis van zijn interesses!
© Copyright IQNOMY 2011

3. IQNOMY’s Personal Sitesearch & Selfservice
Personal SiteSearch & Selfservice betekent dat de zoekresultaten
worden bepaald op basis van het individuele Multidimensionale
Interesseprofiel van de sitebezoeker.
Tevens wordt er op basis van dimensies en persuasion architecture
gekeken welke content, uit de juiste bron het beste bij de betreffende
individuele bezoeker past.
Daarnaast kan de bezoeker zijn zoekopdracht of vraag stellen in
‘gewone mensentaal’, dus zonder steek- of sleutelwoorden. De
oplossing houdt ook rekening met typ- en spelfouten, of het gebruik
van jargon en synoniemen.
© Copyright IQNOMY 2011

4. IQNOMY’s Personal Sitesearch & Selfservice
Begrijp uw online bezoekers
• Werkt op basis van Natuurlijke taal
• Bied persoonlijke op maat gesneden, relevante zoekresultaten aan
elke bezoeker
• Werkt op basis van IQNOMY’s profiel van iedere anonieme
bezoeker
• Houdt rekening met persona’s, fase conversie, type content etc
• Geschikt voor FAQ’s, Webcontent, Social media bronnen etc.
© Copyright IQNOMY 2011

5. IQNOMY’s Personal SiteSearch & Selfservice
Wat levert het op?
Maximale bezoekerswaarde
IQNOMY geeft meerwaarde aan uw zoekresultaten over alle
producten, merken en diensten heen. Deze meerwaarde betaalt zich
direct uit in snellere en hogere conversies en hogere klantretentie.
Door de juiste zoekresultaten op het juiste moment aan te bieden,
gaat u met uw online bezoekers een unieke, op maat gesneden
dialoog aan.
© Copyright IQNOMY 2011

6. Op basis van individueel
interesseprofiel worden
zoekresultaten getoond
Afhankelijk van individueel
interesseprofiel wordt er
gerelateerde content
getoond
Diverse soorten content kunnen worden
toegepast: FAQ’s, Webcontent, PDF, Social media
zoals Twitter, forum enzovoort
© Copyright IQNOMY 2011

7. Rob Boeyink
rob@iqnomy.com
M: 06-53676574
© Copyright IQNOMY 2011