Lincoln Strategy Group: Corporate Social Responsibility
04
1. DALAM
BAHAN KULIAH MM (2)
Oleh:
RAVIK KARSIDI
1
2. SALAH SATU ILMU YANG RELATIF BARU
DASAR PEMBAHASAN
“ORGANIZATIONAL
BEHAVIOUR AND MANAGEMENT”
Karya Ivancevich dan Mattison
Berbeda dengan WEBER:
“HANYA MELIHAT ORGANISASI SEBAGAI
BIROKRASI YANG RASIONAL DAN
‘DINGIN’ (IMPERSONAL) SAJA”
2
3. ORGANISASI MENCAKUP SEGALA
KEHIDUPAN.
TERBANYAK DARI WAKTU KITA BERADA
DALAM ORGANISASI SEPERTI KERJA,
SEKOLAH, KESOSIALAN, KEWARGA-
NEGARAAN, PERIBADATAN, DAN LAIN
SEBAGANYA.
ORGANISASI TAK DAPAT “BERJALAN”
TANPA MANAJEMEN MAKA MANAJEMEN
MELAKSANAKAN FUNGSI YANG GENERIK
UNTUK MENCAPAI SEGALA TUJUAN.
3
4. DALAM MENCAPAI TUJUAN UNTUK
MERAIH KEUNTUNGAN DIPERLUKAN
ORGANISASI
ORGANISASI SANGAT
BESAR PENGARUHNYA
TERHADAP DIRI KITA
4
5. MANAJEMEN
PERILAKU ORGANISASI
Berorientasi
pada
MENGAPA KINERJA
KINERJA “RENDAH ATAU TINGGI”?
KINERJA
((PERFORMANCE)
PERFORMANCE) BAGAIMANA KINERJA
MEMPERBAIKINYA?
• HAL-HAL INI BERTALIAN DENGAN SIFAT-
SIFAT INDIVIDU DAN SIFAT-SIFAT
MASYARAKAT
• KINERJA ORGANISASI DIPENGARUHI
OLEH FAKTOR-FAKTOR KULTURAL
5
6. 1. WEBER:
- MENGEMBANGKAN PEMIKIRAN BIROKRASI
YANG BERSIFAT RASIONAL DAN IMPERSONAL.
- MELIHAT ORGANISASI TAK UBAHNYA
SEBAGAI MESIN, UNTUK MENCAPAI TUJUAN.
2. ETZIONI (1961)
KONSEP UTAMANYA COMPLIANCE, YAITU
“IS RELATIONSHIP CONSISTING OF POWER
EMPLOYED BY SUPERIORS TO CONTROL
SUBORDINATE AND THE ORIENTATION OF THE
SUBORDINATES TO THIS POWER”.
MEMUAT TIGA SUMBER PENGUASAAN UTAMA
(PERINTAH, ASET EKONOMI, DAN NILAI-NILAI
NORMATIF)
3. IVANCEVICH DAN MATTISON ... 6
7. 3. IVANCEVICH DAN MATTISON
TIGA HAL YANG PENTING, yaitu:
a. ADANYA ORGANISASI ADALAH MUTLAK PERLU DALAM
KEHIDUPAN ORANG KARENA ORGANISASI MAMPU MELAKUKAN
YANG TIADA AKAN DAPAT DILAKUKAN SECARA INDIVIDUAL.
DALAM ORGANISASI ITU DUA HAL YANG MENONJOL IALAH
MANAJER DAN PROSES ORGANISASI.
>> KEDUANYA SECARA TERPADU MENIMBULKAN PERUBAHAN
(CHANGE) YANG TERUS MENERUS DAN PERUBAHAN INI
MENIMBULKAN PENINGKATAN OUTPUT
>> MENGGUNAKAN CARA PENDEKATAN HUMANISTIK, YANG
SAMA SEKALI BERBEDA DENGAN PENDEKATAN YANG
RASIONALISTIK DAN IMPERSONALISTIK.
DALAM CARA PENDEKATANNYA ITU MANAJER SANGAT
MEMPERHATIKAN BURUH.
>>BURUH ADALAH ASET PERUSAHAAN TERPENTING DAN
BERGANTUNG PADA PARTISIPASI BURUHLAH PROFIT
MAXIMIZATION ITU TERCAPAI. 7
8. b. MANAJER: MANAJER TIDAK BOLEH TERPERANGKAP
OLEH RUTINITAS, SEBALIKNYA IA SELALU HARUS
KREATIF, HARUS MEMILIKI KEMAMPUAN DIAGNOSTIK DAN
BERTINDAK (BERDASARKAN DIAGNOSE ITU).
>>YANG MENJADI PERHATIAN TERUS MENERUS ADALAH
PERILAKU KERJA, MOTIVASI, MEMBERIKAN GANJARAN
DAN HUKUMAN.
>>MENGHADAPI STRES KERJA HARUS DIHADAPI
DENGAN KREATIFITAS, BUKAN SECARA RUTIN.
>>MENUMBUHKAN MOTIVASI DAN KEMAMPUAN KERJA
(ABILITY TO WORK) UNTUK MENIMBULKAN KINERJA
(PERFORMANCE).
>>MOTIVASI PERILAKU ADALAH: MEMBANGKITKAN,
MEMULAI MELUMINTUKAN (SUSTAINED) DAN
MENGHENTIKAN.
8
9. C. BURUH
>>MANAJEMEN SANGAT MENEKANKAN ARTI BURUH
SEBAGAI ASET PERUSAHAAN TERPENTING, BAHKAN
SEBAGAI “PARTNER” PERUSAHAAN.
ORGANISASI, MANAJER DAN BURUH BERINTERAKSI DALAM :
(1) PENGAMBILAN KEPUTUSAN: BURUH DIAJAK IKUT SERTA
(BERPARTISIPASI ATAU TIDAK)
(2) KOMUNIKASI: KEMAMPUAN MANAJEMEN UNTUK
MENERIMA, MELANJUTKAN DAN BERTINDAK ATAS DASAR
INFORMASI SATU SAMA LAIN
(3) SOSIALISASI DAN PERKEMBANGAN KARIR BURUH:
SANGAT BERGUNA UNTUK BERLANJUTNYA PERUSAHAAN
DAN PENINGKATAN OUTPUT PERUSAHAAN
(4) MENCAPAI EFEKTIFITAS PERUSAHAAN, HAL INI
TERGANTUNG KEPADA: ADAPTASI PERUSAHAAN
TERHADAP LINGKUNGAN, SEHINGGA MENIMBULKAN
9
KEPUASAN UNTUK MENUJU SURVIVAL
10. (Menurut Prof. Koentjaraningrat)
a) TIDAK ACHIEVEMENT ORIENTED
b) ORIENTASI KEMUA LEMAH, MAKA TIDAK
MENABUNG DAN TIDAK HEMAT
c) PELARIAN KE ALAM KEBATINAN
d) PERCAYA TERLALU BESAR KEPADA NASIB
e) KONFORMITAS, ORANG TIDAK BISA MENONJOL
f) MENTALITAS YANG MEREMEHKAN MUTU
g) MENTALITAS SUKA MENERABAS
h) LEMAHNYA JIWA BERSAING
i) TAK PERCAYA DIRI SENDIRI
j) KETERGANTUNGAN KEPADA ORANG LAIN DAN
KEPADA ATASAN
k) MUTU KERJA MENURUN 10
11. MENEGAKKAN MANAJEMEN PERUSAHAAN
YANG MANUSIAWI (HUMANISTIC)
PERANGAI MANAJEMEN KE ARAH POWER
MOTIVE (BUKAN ACHIEVEMENT MOTIVE)
(Sidharta)
PERANGAI MANAJEMEN SEBAGAI MENTALITAS
YANG SUKA MENERABAS ( Koentjaraningrat)
PERANGAI MANAJEMEN SEBAGAI “MENGHA-
LALKAN SEGALA CARA” (Erman Radjaguguk)
MANAJEMEN SEBAGAI PERANGAI SEKULAR
“TANPA ETIK” ( Andreas BD)
11
12. YANG PERLU DITEKANKAN ADALAH:
1. PERBAIKAN GAJI/UPAH DAN
FASILITAS KERJA
2. PENINGKATAN KETRAMPILAN
3. DISIPLIN KERJA
4. KEULETAN KERJA
5. TANGGUNGJAWAB
6. OTONOMI DAN KEMANDIRIAN
7. MAKNA KERJA (MEANINGFULNESS)
8. MENGHILANGKAN STRESS KERJA
12
(Herman Soewardi)
13. 1. MENERAPKAN SEMBOYAN
“MEMANDANG BURUH SEBAGAI
ASET PERUSAHAAN”
2. BEKERJA KERAS DAN ULET
3. TEBALNYA RASA MUTU TINGGI
4. KEPERCAYAAN KEPADA DIRI
5. OTONOMI ATAU KEMANDIRIAN
6. KERJASAMA SESAMA BURUH
DAN DENGAN PARA ATASAN
13
14. 1. PERLUNYA DITERAPKAN
MANAJEMEN YANG BERETIKA
TINGGI
2. SEMUA AGAMA YANG ADA
SEBAGAI SUMBER ETIKA
3. MELALUI AGAMANYA MASING-
MASING, ORANG BERPEGANG
TEGUH KEPADA ETIKA, DAN SAMA-
SAMA MENGHORMATI ETIKA
14
16. NONMARKET STAKEHOLDERS OF BUSINESS
COMMUNITIES
COMMUNITIES
GENERAL
GENERAL GOVERN-
GOVERN-
PUBLIC
PUBLIC MENTS
MENTS
BUSINESS
BUSINESS
FIRM
FIRM
BUSINESS
BUSINESS ACTIVIST
ACTIVIST
SUPPORT
SUPPORT GROUPS
GROUPS
GROUPS
GROUPS
MEDIA
MEDIA
16
18. MARKET STAKEHOLDERS OF BUSINESS
EMPLOYEES
EMPLOYEES
DISTRIBUTORS
DISTRIBUTORS
WHOLESALERS STOCK
STOCK
WHOLESALERS
RETAILERS
RETAILERS HOLDERS
HOLDERS
BUSINESS
BUSINESS
FIRM
FIRM
CUSTOMERS
CUSTOMERS CREDITORS
CREDITORS
SUPPLIERS
SUPPLIERS
18
19. WAJIB:
LAWRENCE, ANNE T. ET ALL, 2005. BUSINESS
SOCIETY ( STAKE HOLDERS, ETHICS,
PUBLIC POLICY), Mc.GRAW HILL. ( BAB. 5,
6, 17, DAN 18)
TAMBAHAN:
ETZIONI, AMITAI, 1961, A COMPARATIVE ANALYSIS OF
COMPLEX ORGANIZATIONS, THE FREE PRES OF
SLENCOSE, USA
GEERTZ, C, 1963, AGRICULTURE INVOLUTION, THE PROCESS
OF ECOLOGICAL CHANGE IN INDONESIA, UNIV. OF
CALIFORNIA, PRES, BERKELEY, USA
IVANCEVICH DAN MATTISON, 1937, ORGANIZATION BEHAVIOR
AND MANAGEMENT, USA
KOENTJARANINGRAT, 1983, KEBUDAYAAN, MENTALITAS DAN
PEMBANGUNAN, GRAMEDIA, JAKARTA
LAIN2 BACAAN ( DISAMPAIKAN SAAT KULIAH)
19
