20191017 Zorgcommunicatie.be - Facebook voor gevorderden
•
0 likes•158 views
Sessie voor Zorgcommunicatie.be in Leuven.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (19)
Similar to 20191017 Zorgcommunicatie.be - Facebook voor gevorderden
Similar to 20191017 Zorgcommunicatie.be - Facebook voor gevorderden (20)
More from I Like Media
More from I Like Media (20)
20191017 Zorgcommunicatie.be - Facebook voor gevorderden
- 5. • 1,55 miljard gebruikers • 5,9 miljoen gebruikers in België • 4,5 miljoen Belgen elke dag • 3,5 miljoen Belgen elke dag • 45+ snelst groeiende doelgroep Klassieke marketing
- 6. • 1,55 miljard gebruikers • 5,9 miljoen gebruikers in België • 4,5 miljoen Belgen elke dag • 3,5 miljoen Belgen elke dag • 45+ snelst groeiende doelgroep Nieuwe marketing
- 7. • Goede content maken • Aanwezig zijn in het netwerk van je doelpubliek • Ook offline communiceren dat je sociale media gebruikt • Posts of kanalen verwerken op je website Hoe meer kwalitatieve volgers krijgen
- 17. IEDEREEN MOBIEL
- 22. • Profielfoto = Vast logo, niet wijzigen. Bekijk miniatuurafbeelding • Coverfoto/omslagfoto = Sprekend afbeelding of video van je organisatie, mag je regelmatig wijzigen, geeft een bepaalde sfeer • Info aanvullen = kort en bondig, maar zo volledig mogelijk • Leg een URL / Username vast voor jouw pagina via info Basis lay-out
- 25. • Laat toe dat iedereen foto’s en berichten kan plaatsen en taggen = extra visibiliteit en tweerichtingsverkeer • Privéberichten naar de pagina • Doelgroepbeperking inschakelen Pagina-instellingen
- 28. • Handig voor grotere organisaties met meerdere pagina’s en communicatiemedewerkers • 1 omgeving voor personen, pagina’s, advertentie-accounts • Meer mogelijkheden met domein-verificatie en pixels Organiseren in de Business Manager
- 38. DUS: PLAN ALTIJD
- 39. Dus: plan altijd
- 45. • Schrijven is schrappen • Vermijd hulpwerkwoorden (kunnen, moeten, zullen,…) • Maak geen tangconstructies • Adjectieven zijn soms ballast • Vervoeg werkwoorden • Niet passief schrijven • Geen naamwoordstijl • Afkortingen of symbolen maken scanbaarheid en dus leesbaarheid moeilijker Schrijftips
- 46. • Niet in de derde persoon over jezelf praten • Vermijd vakjargon • !!! ROEP NIET TEGEN JE PUBLIEK !!! • Zet aan tot actie (doorklikken, commenten, sharen,…) Schrijftips
- 47. • Organisaties (of evenementen) taggen indien relevant • Inchecken bij locatie • Emoji’s Om te structureren of opfleuren Tip: emojipedia.org Schrijftips
- 48. • We reageren sneller op berichten • Waar we wel of niet akkoord mee gaan • Die ons doen lachen of ontgoochelen • Emoties uitlokken! Schrijftips
- 52. Sharing debugger om links te ‘updaten’ • Nog steeds geen probeer link na debuggen? • Aankloppen bij developer om Open Graph tags aan te passen https://developers.facebook.com/docs/sharing/webmasters • Of domeinnaam verifiëren https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/verifying-domains-in- business-manager
- 68. Variëren loont
- 87. • Liefst met mensen • Kleurrijk en duidelijk • Schets de context • Taggen waar mogelijk - en vraag toestemming! (Bij diashows niet mogelijk) • Meerdere beelden? Eventueel bundelen in album. Foto’s
- 88. IN EEN NOTENDOP
- 89. Betere posts maken: enkele vuistregels • Altijd eigen copy schrijven • Denk kort, catchy én visueel • Ieder kanaal z’n eigen taal en technische specificaties • Weet wat er leeft bij je doelgroep • Surf mee op de actualiteit • Vertel verhaaltjes (met voldoende context) …op Facebook én Instagram
- 98. • Identieke uitwerking • Duidelijke belofte • Kan een tijdje meegaan • Eventueel via verschillende kanalen verspreiden • Zorgen voor rust en consistentie in je planning Denk in formats
- 99. VIDEO
- 105. • Waar zit je doelgroep? • Wat zijn je doelstellingen? • Korte termijn = Facebook of Instagram (Stories) • Lange termijn = YouTube • Kijkintentie verschilt • Niet klakkeloos crossposten • Focus op 1 kanaal en maak afgeleiden voor de anderen Video: welk kanaal?
- 106. • Val met de deur in huis • Hou het kort • ± 85 % kijkt zonder geluid • Iedere video moet inhoudelijk op zichzelf staan • Mobile first • Rechtstreeks uploaden • Vergeet de thumbnail niet! (uploaden - 16/9 formaat) Video voor Facebook of Instagram: tips!
- 112. SPIN EEN CONTENTWEB
- 113. Facebook-evenementen • Nodig niet iedereen van je vrienden uit, enkel de mensen die geïnteresseerd kunnen zijn • Evenement aanmaken vanuit de pagina = technische update = weinig bereik • Evenement delen (en copy erbij plaatsen) of taggen in een update = meer bereik
- 114. • Video in de omslag van het event • Verschillende organisatoren aanduiden • Categorie en beschrijving aanvullen om beter gevonden te worden • Statistieken bekijken De mogelijkheden van evenementen
- 115. • Een evenement is géén vervanging van de statische info op je site • Communiceren over een event = Focus op potentiële geïnteresseerden = Verleiden vanuit verschillende ‘kapstokken’ • Communiceren in event zelf? = Focus op wie al geïnteresseerd is = Praktische informatie = Warm maken Communiceren over vs. in evenementen
- 118. Lid worden • Monitoring, welke topics leven er? • Inspirade opdoen • Netwerken • Boodschap gericht verspreiden Groep oprichten • Besloten context geknipt voor interne communicade • Nauwere interacde en connecde Waarom een Facebookgroep?
- 119. Eigen groepen • Open, gesloten en geheime groepen • Pagina koppelen aan groep (als je beiden beheert) • Groepen koppelen aan groep • Stadsdeken checken (vanaf 250 leden) • Regels opstellen • Vragen stellen bij een lidmaatschapsverzoek Externe groepen • Als pagina in de groep communiceren De mogelijkheden van groepen
- 121. Voordelen • Groepsgevoel sdmuleren • Afgeschermd foto’s en video’s delen • Melding bij updates dus minder impact van het algoritme • Rechtstreeks uitnodigen voor privé evenementen • Documenten delen Pro en contra groepen
- 122. Nadelen • Content extern delen is onmogelijk • Je reageert als beroepskracht met je eigen profiel • Wat met mensen zonder Facebookprofiel? Pro en contra groepen
- 124. Voordelen van adverteren • Goedkoper (véél goedkoper) dan klassieke media • Nauwkeurige targeting • Snelle en spontane acties mogelijk • Meetbaar dus snel bij te sturen • Mensen meteen een ‘actie’ laten uitvoeren
- 125. Nadelen van adverteren • Makkelijk op te zetten, optimalisatie en analyse is technischer • Policy respecteren • Specificaties: https://www.facebook.com/business/ads-guide • Tekst op beeld: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay • Ook hier geldt: hoe beter de ad, hoe lager de kost
- 127. ACTION - Koop nu - Schrijf je in - Kom naar - … APPRECIATION - Tesdmonials - Achter de schermen - Info - … AWARENESS - Campagnes - Actualiteit - Top topicals - Externe content - Blogposts, instrucdevideo’s…
- 131. TIPS
- 139. Bepaal vooraf de doelgroep • Zo specifiek mogelijk • Locatie (ook op postcode of straat) • Leeftijd • Geslacht • Taal (NL, VL, ENG) • Sociodemografisch / socio-economisch • Interesses (vermijd containerbegrippen) • Connectie met je pagina (of niet)
- 142. Budget instellen • Stel altijd een looptijdbudget in (met begin- en einddatum) • Test verschillende ad sets en budgetten • Leg budget en looptijd in de weegschaal in functie van geschat bereik
- 144. Twee soorten ads 1) Bestaand bericht gebruiken • Eerder organisch verschenen • Pushen naar breder publiek of langere looptijd • Beter alternatief voor blauwe knop / promoten 2) Advertentie maken • Of dark post • Enkel zichtbaar bij ingestelde doelgroep gedurende ingestelde periode • Specifiekere opmaak mogelijk
- 146. IN EEN NOTENDOP
- 147. In een notendop • Adverteren op sociale media is bijzonder kostenefficiënt (op voorwaarde dat je het doelgericht doet!) • Ook in ads blijven focussen op sprekende beelden en wervende copy • Interactie op een ad moet je ‘verdienen’ • Twee soorten ads: • Bestaande post • Nieuw bericht of dark post • Experimenteren, analyseren en optimaliseren!