1. www.facebook.com/page_guidelines.php
Laatst gewijzigd: 17 december 2012
Voorwaarden voor Facebook-pagina's
De volgende voorwaarden, alsmede het Beleid inzake gegevensgebruik en de Verklaring van
rechten en verantwoordelijkheden, gelden voor alle pagina's op Facebook. Daarnaast moet
de inhoud van pagina's voldoen aan onze Communityrichtlijnen.
I. Algemeen
A. Alleen erkende vertegenwoordigers mogen een pagina beheren voor een merk, entiteit
(plaats of organisatie) of publiek figuur.
B. Elke gebruiker mag een pagina maken om ondersteuning of interesse uit te drukken voor
een merk, entiteit (plaats of organisatie) of publiek figuur op voorwaarde dat deze niet kan
worden verward met een officiële pagina of iemands rechten schendt.
C. De inhoud van een pagina is openbaar en iedereen die de pagina kan zien, kan de inhoud
ervan bekijken.
D. Je moet de toegang tot een pagina beperken indien vereist om te voldoen aan alle
toepasselijke wetgeving en beleidsregels van Facebook,
inclusiefAdvertentierichtlijnen en Communityrichtlijnen.
E. Je mag geen voorwaarden voor je pagina opstellen die in strijd zijn met onze Verklaring
van rechten en verantwoordelijkheden, ons Beleid inzake gegevensgebruik of deze
voorwaarden.
II. Paginabeheer
A. Paginanamen en Facebook-webadressen
Paginanamen en Facebook-webadressen moeten de pagina-inhoud nauwkeurig weergeven.
Als een pagina niet aan deze vereiste voldoet, kunnen wij de beheerdersrechten opheffen of
eisen dat de paginanaam en het Facebook-webadres moeten worden gewijzigd.
Paginanamen moeten:
i. vrij zijn van uitsluitend algemene termen (bijvoorbeeld 'bier' of 'pizza');
ii. grammaticaal correct zijn wat betreft hoofdlettergebruik en mogen, op afkortingen na,
niet uit alleen hoofdletters bestaan;
iii. vrij zijn van tekens en symbolen, zoals overbodige leestekens en handelsmerken; en
iv. moeten vrij zijn van overbodige beschrijvingen of onnodige kwalificaties.
B. Naamswijzigingen en migraties
We zullen alleen naamswijzigingen en migraties uitvoeren die niet leiden tot een misleidende
of onopzettelijke verbinding. We staan bijvoorbeeld migraties van lokaal naar algemeen toe,
zoals 'Facebook Frankrijk' naar 'Facebook', maar we staan geen migraties van algemeen naar
lokaal of van locatie naar locatie toe, zoals 'Facebook Frankrijk' naar 'Facebook Rusland'.
Daarnaast mag je geen naamswijziging of migratie verzoeken, waardoor een productpagina
een merkpagina wordt, een algemene pagina een merkpagina wordt of een groep een
pagina wordt. Migraties zijn naar eigen goeddunken en zijn definitief.
C. Verzamelen van gegevens
Als je inhoud en informatie over gebruikers verzamelt, moet je duidelijk maken dat jij (en
niet Facebook) degene bent die de informatie verzamelt en moet je de gebruiker op de
hoogte stellen en toestemming krijgen om de verzamelde inhoud en informatie te gebruiken.
Je bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen om inhoud
en informatie opnieuw te gebruiken, ongeacht hoe je inhoud en informatie over gebruikers
verkrijgt.
Je verzamelt geen inhoud of informatie van gebruikers en gebruikt Facebook niet op andere
manieren via geautomatiseerde middelen (zoals harvestingbots, robots, spiders of scrapers)
zonder onze toestemming.
2. Informatie die je verkrijgt van ons moet in overeenstemming zijn met sectie II van
onze Beleidsregels van het Facebook-platform.
III. Paginafuncties
A. Advertenties op pagina's
Advertenties en commerciële inhoud (inclusief op de pagina geplaatste inhoud) zijn
onderworpen aan de Advertentierichtlijnen.
Advertenties van derden zijn verboden op pagina's.
B. Omslag
Alle omslagen zijn openbaar. Dit betekent dat iedereen die je pagina bezoekt, je omslag kan
zien. Omslagen mogen niet bedrieglijk of misleidend zijn en geen inbreuk maken op het
auteursrecht van iemand anders. Het is niet toegestaan anderen te stimuleren jouw omslag
als omslag voor hun persoonlijke tijdlijn te gebruiken.
Omslagen moeten:
i. afbeeldingen bevatten die uit minder dan 20% tekst bestaan;
ii. vrij zijn van prijs- of aankoopinformatie, zoals '40% korting' of 'Op socialmusic.com te
downloaden';
iii. vrij zijn van contactgegevens, zoals webadres, e-mailadres, postadres of andere
informatie die is bedoeld voor de sectie Info op je pagina;
iv. vrij zijn van Facebook-functie's en acties, zoals 'Vind ik leuk' of 'Delen' of een pijl die
van de omslagfoto naar een van deze functie wijst; en
v. vrij zijn van aanzet tot actie, zoals 'Profiteer nu' of 'Vertel het je vrienden'.
C. Paginatoepassingen
Toepassingen op je pagina moeten voldoen aan de Beleidsregels van het Facebook-platform.
D. Aanbiedingen
Facebook is wellicht niet de geschikte plaats voor elk type aanbieding en uitsluitend jij bent
verantwoordelijk om te bepalen of Facebook het juiste forum is voor je aanbieding. De
volgende beleidsregels zijn van toepassing als je het hulpmiddel van Facebook gebruikt voor
het maken van een aanbieding:
i. Je mag alleen een aanbieding uitvoeren als je de verkoper voor of de fabrikant van het
product of de service bent dat/die je promoot.
ii. Je moet ervoor zorgen dat je aanbieding voldoet aan deze voorwaarden en aan alle
toepasselijke wetgeving en regelgeving. Aanbiedingen zijn onderworpen aan een groot
aantal regelgevingen (bijvoorbeeld korting op alcohol gericht op minderjarigen); neem
contact op met een expert als je niet zeker weet of je aanbieding voldoet aan de
toepasselijke wetgeving.
iii. Als er beperkingen gelden voor je aanbieding (bijvoorbeeld een einddatum of
beperkingen bij het gebruik) moet je deze beperkingen kenbaar maken aan gebruikers door
deze te vermelden in de voorwaarden van je aanbieding.
iv. Alleen jij bent aansprakelijk voor onjuiste afhandeling, fraude of andere kwesties die
voortvloeien uit de verspreiding en/of het gebruik van je aanbieding.
v. Als je aanbieding bij een ander bedrijf kan worden gebruikt, is het jouw
verantwoordelijkheid om contact te onderhouden met het deelnemende bedrijf.
vi. Je mag het hulpmiddel van Facebook voor het maken van een aanbieding niet
gebruiken om een overeenkomend bedrag van een cadeaubon of waardebon aan te bieden.
E. Promoties
Als je Facebook gebruikt voor het bekendmaken of beheren van een promotie (bijvoorbeeld
een wedstrijd of loterij) ben je verantwoordelijk voor de wettige activiteiten van die
promotie, inclusief de officiële regels, aanbiedingsvoorwaarden en deelnamevereisten
(bijvoorbeeld beperking voor leeftijd en woonplaats) en ben je verantwoordelijk voor het
naleven van de regelgeving met betrekking tot de promotie en alle prijzen verbonden aan de
promotie (bijvoorbeeld registratie en het verkrijgen van noodzakelijke wettelijke
3. toestemming). Houd er rekening mee dat het naleven van deze richtlijnen een promotie niet
rechtsgeldig maakt. Promoties zijn onderworpen aan regelgeving; neem contact op met een
expert als je niet zeker weet of je promotie voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
i. Promoties op Facebook moeten beheerd worden via Apps op Facebook.com, op een
canvaspagina of met een pagina-app.
ii. Promoties op Facebook moeten:
a. Een complete ontheffing van Facebook bevatten voor elke deelnemer.
b. Duidelijk aangeven dat de promotie op geen enkele manier is gesponsord, goedgekeurd
of wordt beheerd door Facebook of is geassocieerd met Facebook.
c. Openbaren dat de deelnemer gegevens verstrekt aan [ontvanger(s) van de gegevens] en
niet aan Facebook.
iii. Het is niet toegestaan registratie of deelneming af te laten hangen van actie van de
gebruiker met behulp van andere Facebook-functies dan het leuk vinden van een pagina, het
inchecken bij een pagina of het maken van een connectie met je toepassing. Het is
bijvoorbeeld niet toegestaan registratie of deelneming af te laten hangen van het leuk
vinden van een prikbordbericht of van het reageren op of uploaden van een foto op een
prikbord.
iv. Het is niet toegestaan om Facebook-functies te gebruiken voor registratie of deelname.
Een pagina leuk vinden of inchecken bij een pagina registreert een deelnemer bijvoorbeeld
niet automatisch voor een promotie.
v. Het is niet toegestaan om Facebook-functies, zoals de knop Vind ik leuk, te gebruiken om
te stemmen bij een promotie.
vi. Het is niet toegestaan winnaars op de hoogte te stellen via Facebook, bijvoorbeeld door
middel van Facebook-berichten, Facebook Chat of een bericht op een profiel (tijdlijn) of
pagina.
vii. Definities:
a. Met 'beheer' bedoelen we de activiteiten voor elk onderdeel van de promotie, zoals
inzendingen verzamelen, een loting uitvoeren, inzendingen beoordelen en winnaars op de
hoogte stellen.
b. Met 'communicatie' bedoelen we het op welke manier dan ook promoten of adverteren
van en verwijzen naar een promotie op Facebook, bijvoorbeeld in een advertentie, op een
pagina of in een prikbordbericht.
We behouden ons het recht voor pagina's af te wijzen of te verwijderen om welke reden dan
ook. Deze voorwaarden kunnen op elk moment veranderen.