1. niet overstappen
Duurzaam gedrag
Consumenten willen wel duurzaam
zijn, maar doen het te weinig. Gert
Spaargaren, hoogleraar milieubeleid,
duurzame leefstijlen en consumptie-
patronen, verklaart deze behaviour
gap uit het feit dat er onvoldoende
duurzaam aanbod is. ‘Consumenten
zijn zo duurzaam in hun gedrag als
de omgeving toestaat. Als zij geen
duurzame producten vinden bij hun
bank, kunnen zij er ook niet voor kie-
zen.’ Spaargaren zegt dat de bank-
sector nog in de kinderschoenen
staat wat betreft het aanbieden van
groene geldproducten. ‘Vooral de ge-
wone banken zouden een beter
groen aanbod moeten organiseren
en dat op een uitnodigende manier
overbrengen op hun klanten. ’Koplo-
pers in duurzaamheid zoals Triodos
en ASN zijn volgens Spaargaren be-
langrijk als trendsetters, maar zij be-
reiken niet de doorsnee consument.
Zij opereren in nichemarkten en zijn
te klein om de banksector als geheel
duurzamer te maken. Spaargaren
stelt dat ‘banken nog veel kunnen le-
ren van de voedselsector, waar de
grote spelers (retailers, producenten)
actief zijn om hun klanten aan duur-
zaam voedsel te krijgen.’
bij Triodos Bank Foto Olaf Kraak
worden omdat de overstapprocedu- rechten, wapens en betrouwbaar- drijf financiert, overeenstemming
re nu erg bureaucratisch is. ‘De Ne- heid verbetert. Triodos Bank geldt bereikt met de lokale bevolking om
derlandse Vereniging van Banken is sinds de start van de Eerlijke Bank- te voorkomen dat deze schade kan
daarin helaas nogal conservatief en wijzer in januari 2009 als ‘beste jon- ondervinden van de activiteiten van
werkt niet mee.’ getje van de klas’ op het gebied van dat bedrijf. En Van Lanschot scoort
Ras benadrukt dat het doel van de duurzaamheid en transparantie. ook beter omdat de bank sinds kort
Eerlijke Bankwijzer niet is om ‘bank- Maar ook de grote banken - als Rabo- een mensenrechtentoets heeft inge-
je te pesten’. ‘Wij zeggen niet bij bank, ING en ABN Amro - gaan voor- voerd voor alle gevoelige landen, sec-
voorbaat ‘stap over’ of ‘dien een uit, zegt Ras. ‘Naast de druk die de po- toren en transacties.
klacht in’. Ons doel is dat alle banken litiek, organisaties en consumenten Volgens Ras is het een misvatting
een beter maatschappelijk beleid uitvoeren, merk je ook dat binnen de bij banken dat er geen fatsoenlijk be-
gaan voeren en daarvoor is het be- banken zelf mensen zich ‘schamen’ leid nodig is als ze voor een gering
langrijk dat klanten hun bank een voor fout beleid. Banken vragen ons bedrag in een bepaalde sector inves-
helder signaal geven om hun gedrag advies hoe ze het beter kunnen teren. ‘Ook als je maar voor een paar
te verbeteren.’ doen.’ miljoen euro in een sector zit, moet
Dat dit nog altijd hard nodig is, Ook is er de macht van sociale me- je weten wat er speelt en daar maat-
bleek twee weken geleden toen de dia. Wantoestanden komen dankzij schappelijk beleid voor hebben.’
Eerlijke Bankwijzer ING en Robeco internet sneller aan het licht. Als ban- ‘Wat het bonusbeleid betreft is er
bekritiseerde vanwege hun investe- ken daarmee worden geassocieerd, vooral bij de grote banken nog een
ringen in bedrijven die wapens lever- moeten ze zich verantwoorden en lange weg te gaan, want daar worden
den aan Libië en andere dictaturen. zullen ze sneller geneigd zijn actie te nog altijd door zakenbankiers enor-
Ondanks dat het traag gaat, kan ondernemen. me bonussen opgestreken. En dat is
Ras stellen dat het beleid van banken Wat de Rabobank volgens Ras be- iets waar consumenten zich gruwe-
omtrent maatschappelijke onder- ter is gaan doen, is dat de bank voor- lijk boos over maken op de site van
werpen als klimaat, natuur, mensen- dat ze een bepaald (buitenlands) be- de Eerlijke Bankwijzer’, zegt Ras.