1. (연결) '같음'으로 사람을 모으고 '다름'으로 가치를 제공하라 - 유사한 관심사를 중심으로 사람을 모으되, 구성원의 배경이나 관점의 다양성을 유지해야 커뮤니티 가치가 상승할 수 있다. 2. (연결) 장벽을세워라 - 일정 수준의 진입장벽은 외부자들에게는 커뮤니티에 대한 흥미와 가치를 높여줌과 동시에 내부자들에게는 소속감을 부여해준다 - ＇이상한’ 사람이 유입되었을 때, 지불해야하는 비용은 엄청남 3. (교류) 관계수준에 차등을 부여할 수 있는 기회를 제공하라 - 한 사람이 안정적으로 유지할 수 있는 사회적 관계에는 한계가 존재 (150명(던바의 수)) - 누구나 다 연결한다고 좋은 것은 아니다. 차등적 관계맺음의 기회 제공 필요 4 . (교류) 경계를 지켜라 - 사적영역과 분리되었을 때 오히려 진솔한 교류 가능 - 특정 시공간에 한정적인, 그러나 강렬한! "선데이 크리스챤 모임"이 필요 5 . (교류) 여전히 오프라인은 중요하다 - 온라인을 통한 교류가 일상이 되었지만 장기적/강도높은 교류가 필요하다면 오프라인을 통한 감성적 교감은 필수 - 하지만 한 번 오프라인 만남으로 감성적 교감이 이루어진 후에는 온라인으로도 충분히 관계 유지 가능 6 . (성장) 커뮤니티를 관통하는 하나의 가치를 만들어라 - 소모임을 넘어 거대 커뮤니티를 만들 수 있는 방법은 무엇일까? - 이들이 공유할 수 있는 비전/가치를 만들어내야 한다. <이기적 유전자>에서 말한 meme!

1. ‘관계맺기’ 관점에서
비지니스 바라보기
2019. 05. 11. BD Talk
김한길
https://www.facebook.com/hangil.kim.75
BIZ

2. 2

3. 사피엔스는 가장 힘이 세지도, 심지어는 가장 똑똑하지도 않았다.
그럼에도 지구의 최상위 포식자가 될 수 있었던 이유는
‘뒷담화’ 능력,
그리고 종교, 국가와 같이 보이지 않는 것들을 함께 믿는 능력으로
긴밀하고도 거대한 집단을 형성할 수 있었기 때문이다
3

4. 인간의 생존에 중요했던 것은 첫째는 음식이고, 또 하나는 다른
사람과의 연결망이었다.
따라서 호모사피엔스 중
사람과의 관계에서 행복을 느낄 수 있는 자들만이 살아 남았고,
그 유전자는 우리에게 각인되어 있다.
4

5. BIZ

6. 전통적관계들
6

7. 전통적관계가느슨해지고있다
https://news.joins.com/article/21571040
7

8. 전통적관계가느슨해지고있다
통계청 : 2015 인구주택총조사
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2016/12/20/2016122000155.html
8

9. 전통적관계가느슨해지고있다 * 노동이동률 = 입직률(1년 이내에 입직한 근로자 비중)
+이직률(1년 이내에 이직한 근로자 비중)
한국은행(2018.11.). “BOK 경제연구”
http://ww2.mynewsletter.co.kr/kcplaa/201811-2/1.pdf
취업포털 커리어(2013.11.) 직장인 724명 대상 설문조사
http://news.chosun.com/misaeng/site/data/html_dir/2016/03/30/2016033001263.html 9

10. ◦ 최근 직장 동료와 대화가 줄어들었다(55.8%)
◦ 동료와 대화 내용
‘업무와 관련된 이야기만 하는 편’(43.4%),
‘의사소통을 위한 기본적인 대화만 하는 편’(30.1%)
◦ 대화 방식
‘메신저를 이용’(54%)
‘직접 대면’(46%)
전통적관계가느슨해지고있다
온라인취업포털사람인(2012.7.) “직장인10명중3명,직장동료와대화없어!”
직장인1,417명대상
http://www.saraminhr.co.kr/open_content/pr/press_release.php?sno=1700&group=basic
&code=B2&category=&&abmode=view&no=500289&bsort=&bfsort=wdate&listno=1716
10

11. 새로운관계가필요하다
?
11
“관계 총량의 법칙”

12. 그 결과,
수많은 관계 기반 서비스가 출현 중!
12

13. 관계기반서비스맵
직무취미/삶
교류
Being&Doing
연결 13

14. 연결
14

15. 15
1:1데이팅 “좋은사람소개시켜드려요”

16. 1:1비지니스미팅 “필요한사람소개시켜드려요”
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17. 이벤트 “이번주말에이거해보실래요?”
17

18. 채용 “관계를돈으로삽니다”
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19. 브랜딩 “꼭사람과만관계맺을필요는없잖아요?”
19
크라우드펀딩 / 구독형서비스 : 내용을 확인하지도 않고 구매한다.

20. 브랜딩 “꼭사람과만관계맺을필요는없잖아요?”
20
신규 서비스에 대한 설명이나
별도 홍보 없이
약 한 달만에 사전등록 5만명 돌파

21. 교류
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22. 멤버십 “멋진사람들만모아뒀어요”
22
관심사기반소모임참여
↓
동일가치관/성향커뮤니티에대한관심
↓
멤버십형성
Being&Doing

23. 셰어
하우
스
TTIMES(김지현기자2018.02.22)
http://www.ttimes.co.kr/view.html?no=2018022016127735640&fbclid=IwAR3ALcggUyMt
DPA02R6eQoACsrNpnybE4WmM_ZG5eYppUe_3d80wuPKet4M
공유 “함께일하고,자고,노세요”
23

24. •BTS로 대변되는 아이돌 팬덤 문화
•유튜브로 대변되는 인플루언서의 출현
팬덤문화의변화:“같이덕질해요”
24
스타만을 향한 덕질에서 스타를 매개로 한 함께덕질의 시대로

25. (팬덤사례)프로듀스48
최초 아이디어 제안 : 14시 53 분 이벤트 시작 : 23시 37분
25https://brunch.co.kr/@foodeditor/44

26. https://brunch.co.kr/@foodeditor/44
(팬덤사례)프로듀스48
26

27. 4시간만에 1200표 모임
https://m.blog.naver.com/break131/221324368654
(팬덤사례)프로듀스48
27

28. (팬덤사례)프로듀스48
28

29. 그런데 갈수록 이상한 일이 생겼다. … 사람
도 없이 조용한 이 공간에서 나는 점점 작업
진도가 느려졌다.
글을 쓰지 못하는 슬럼프가 길어져 나는 열
정적인 작가들이 단골로 찾는다는 카페로 기
분 전환 삼아 장소를 옮겼다. 그런데 그날 무
려 200자 원고지 200매쯤의 글을 쓴 것이다!
그 때 깨달았다. 글은 혼자 쓰는 것이되, 같
은 일을 하는 사람들 속에서 써야 한다는 것
을. 같은 일을 하는 사람들의 뜨거운 열정과
수다만큼 창의력을 자극하는 배경음악도 없
다는 것을. 같은 일을 하는 사람들의 호흡과
땀만큼 향기로운 냄새도 없다는 것을.
캐롤라인 폴,
<뉴욕 타임스> 베스트셀러 작가
(팀페리스(2018). 지금하지 않으면 언제 하겠는가)
29
<Studywithme>
함께하는사람이있단것만으로도… “거기누구있어요?”
(부제:관계를맺은것도아니고안맺은것도아니야)

30. 30
함께하는사람이있단것만으로도… “거기누구있어요?”
(부제:관계를맺은것도아니고안맺은것도아니야)

31. (내 맘대로 생각하는)
관계 기반 비지니스의 원칙
31

32. 유사한 관심사를 중심으로 사람을 모으되,
구성원의 배경이나 관점의 다양성을 유지해야 커뮤니티 가치가 상승함
1. (연결) 같음으로사람을모으고다름으로가치를제공하라
https://blog.headresourcing.com/networking-and-the-strength-of-weak-
ties/ 32
<The strength of weak tie>
“서로 다른 집단에 속한 사람이 연결되었을 때,
정보의 가치는 올라간다.”

33. 일정 수준의 진입장벽은
외부자들에게는 커뮤니티에 대한 흥미와 가치를 높여줌과 동시에 내부자들에게는 소속감을 부여
＇이상한’ 사람이 들어왔을 때 지불해야하는 비용은 엄청남
https://www.jaybro.com.au/steel-crowd-control-barrier.html
2. (연결) 장벽을세워라
33

34. 3. (교류) 관계수준에차등을 부여할 수 있는 기회를제공하라
34
한 사람이 안정적으로 유지할 수 있는
사회적 관계에는 한계가 존재
(150명(던바의 수))
누구나 다 연결한다고 좋은 것은 아니다.
차등적 관계맺음의 기회 제공 필요
1촌 / 2촌 / 3촌
소그룹 / 전체그룹 분리

35. 사적영역과 분리되었을 때 오히려 진솔한 교류 가능
특정 시공간에 한정적인, 그러나 강렬한! "선데이 크리스챤 모임"
4 . (교류) 경계를지켜라
2019 페이스북 F8 발표 중…
개방형, 광장형 플랫폼에서(타임라인) ->소규모 소통형, 거실형 플랫폼으로(메신저) 35

36. 온라인을 통한 교류가 일상이 되었지만
장기적/강도높은 교류가 필요하다면 오프라인을 통한 감성적 교감은 필수
하지만 한 번 오프라인 만남으로 감성적 교감이 이루어진 후에는
온라인으로도 충분히 관계 유지 가능
5 . (교류) 여전히오프라인은중요하다
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https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2014/07/%EC%82%AC%EC%97%85-
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37. 6 . (성장) 커뮤니티를관통하는하나의가치를만들어라
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소모임을 넘어
거대 커뮤니티를
만들 수 있는 방법은 무엇일까?
이들이 공유할 수 있는
비전/가치를 만들어내야 한다.
<이기적 유전자>에서 말한 meme!
http://www.becomeanengagedemployee.com/using-social-network-
analysis-to-analyze-group-behavior-workshop/

38. 감사합니다
같이 얘기해봐요~~
김한길
https://www.facebook.com/hangil.kim.75
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