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Videojuegos y KPIs

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Introducción a los KPIs en videojuegos. Una explicación de la importancia de disponer de indicadores bajo un enfoque de metodología Lean Startup. Descripción del proceso de creación de un plan de análisis aplicado a una empresa de videojuegos o a un videojuego en concreto.

Published in: Software
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  1. 1. Videojuegos y KPIs José María Martínez Burgos, ‘Hafo’ 17-03-2017 TikiTalka en Ve Interactive
  2. 2. Presentación ¿Por qué importan los KPIs? ¿Cómo hacemos un plan de análisis? Algunas herramientas ¿Dudas? Videojuegos y KPIsIndice
  3. 3. Videojuegos y KPIs Developer CEO CMO 2000 2002 2011 2014 Presentación
  4. 4. ¿Está de moda? ¿Nos lo piden los inversores? ¿Queremos tener el control de nuestro negocio? Metodología Lean Startup Videojuegos y KPIs¿Por qué importan los KPIs?
  5. 5. Videojuegos y KPIs¿Por qué importan los KPIs?
  6. 6. ¿Y cómo lo hacemos? Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  7. 7. Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis? Kevin Hartman, Digital Analytics for Marketing Professionals: Marketing Analytics in Practice by University of Illinois at Urbana-Champaign
  8. 8. Planificar Objetivos concretos y medibles Documentar el plan Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  9. 9. Planificar Objetivos concretos y medibles Documentar el plan Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  10. 10. Videojuegos y KPIs Planificar ¿Qué preguntas nos hacemos? Vanity Metrics vs Actionable Metrics Busca tus propios KPIs En cualquier caso LTV > CPA ¿Cómo hacer un plan de análisis?
  11. 11. Videojuegos y KPIs Vanity Metrics vs Actionable Metrics ¿Cómo hacer un plan de análisis?
  12. 12. Videojuegos y KPIs Planificar Algunos KPIs clásicos en videojuegos ¿Cómo hacer un plan de análisis? Adquisición Retención Monetización Nuevos usuarios Retención / Churn CPM Nuevos usuarios de pago DAU / MAU Virtual Goods CPA o CPI Engagement Ventas premium CPA por canal Social channels ARPU / ARPPU ... ... ...
  13. 13. Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  14. 14. Videojuegos y KPIs Busca tus propios KPIs ¿Cómo hacer un plan de análisis?
  15. 15. Videojuegos y KPIs Planificar ¿Qué herramientas y perfiles hacen falta? CEO, CMO y CTO Analista de datos El de sistemas Diseñador (visual) ¿Cómo hacer un plan de análisis?
  16. 16. Recopilar Elegir fuentes de datos Elegir herramientas Balance costes / fiabilidad / simplicidad Evitar los prejuicios Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  17. 17. Recopilar Fuentes de datos Herramientas (luego lo vemos) Balance costes / fiabilidad / simplicidad Evitar los prejuicios Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  18. 18. Analizar Limpiar los datos Señalar los márgenes de error Extraer conclusiones Comprimir la historia Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  19. 19. Analizar Limpiar los datos Señalar los márgenes de error Extraer conclusiones Comprimir la historia Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  20. 20. Analizar Limpiar los datos Señalar los márgenes de error Extraer conclusiones Comprimir la historia Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  21. 21. Informar Comunicar visualmente Aportar recomendaciones Adaptar el mensaje (daily, monthly, etc.) EL SUPER DASHBOARD Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  22. 22. Informar Comunicar visualmente Aportar recomendaciones Adaptar el mensaje (daily, monthly, etc.) EL SUPER DASHBOARD Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  23. 23. Informar Comunicar visualmente Aportar recomendaciones Adaptar el mensaje (daily, monthly, etc.) EL SUPER DASHBOARD Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  24. 24. Informar Comunicar visualmente Aportar recomendaciones Adaptar el mensaje (daily, monthly, etc.) EL SUPER DASHBOARD Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis?
  25. 25. Herramientas Cada plataforma tiene las suyas Cada modelo de negocio tiene las suyas Crear tu propia herramienta o usar las de terceros Videojuegos y KPIsAlgunas herramientas
  26. 26. Crear tu propio Dashboard Integrar herramientas propias o de terceros Personalizar el cuadro a tus necesidades O a las necesidades de tus inversores Videojuegos y KPIsAlgunas herramientas
  27. 27. Google Play
  28. 28. Facebook
  29. 29. Videojuegos y KPIs TalkingData.com
  30. 30. App Annie
  31. 31. Crear tu propio Dashboard Integrar herramientas propias o de terceros Personalizar el cuadro a tus necesidades O a las necesidades de tus inversores Videojuegos y KPIsAlgunas herramientas
  32. 32. Mi experiencia Videojuegos y KPIsAlgunas herramientas
  33. 33. Metodología Lean Startup Vanity Metrics vs Actionable Metrics Busca tus propios KPIs Algunos KPIs clásicos en videojuegos Videojuegos y KPIs¿Por qué importan los KPIs? Christoph Janz @ Point Nine Capital.
  34. 34. Videojuegos y KPIs Christoph Janz @ Point Nine Capital.
  35. 35. Videojuegos y KPIs¿Cómo hacer un plan de análisis? Kevin Hartman, Digital Analytics for Marketing Professionals: Marketing Analytics in Practice by University of Illinois at Urbana-Champaign
  36. 36. ¡Gracias! Contacto: @hafo hafo@hafo.biz www.hafo.biz Videojuegos y KPIs

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