SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
ve ötesi... Ömer Erkmen
Konular ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Microsoft Dynamics CRM  Yol Haritası CRM 4.0 Acceleratorlar  ilk grup 10 adet  eService, event  Management v.b. Acceleratorlar  ikinci grup 3 adet  PRM, Portal Integration, Social networking, 2 adet yeni versiyon ve CCF Mobile  Express CRM V.Next (CRM 5) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CRM 4.0 eklentiler ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Customer Care Framework ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CCF + Microsoft CRM CTI WF Dynamics CRM (Customer)
CCF + Microsoft CRM CTI WF Billing System (Last Invoice)
Customer Care Framework ,[object Object]
xRM ,[object Object],[object Object]
DT de CRM ve xrmplatform.net ,[object Object]
Mobile Express (Konfigürasyon)
Mobile Express (Client)
3 rd  Party ,[object Object],[object Object]
Accelerator lar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Accelerator’lar ,[object Object]
Analytics Accelerator ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
APPENDIX
 
Analytics Accelerator ,[object Object]
Yeni Acceleratorlar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Social Networking
Social Networking ,[object Object]
Biztalk Adapter ,[object Object],[object Object],[object Object]
SharePoint List Web Part ,[object Object]
CRM 5 beklentiler ,[object Object],[object Object],[object Object]
Kullanıcı Arayüzü ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CRM işlevleri ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diğer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Teşekkürler

More Related Content

Viewers also liked (11)

Campaign consultation healthy futures
Campaign consultation   healthy futures Campaign consultation   healthy futures
Campaign consultation healthy futures
 
Aspects of usa[1][1]
Aspects of usa[1][1]Aspects of usa[1][1]
Aspects of usa[1][1]
 
Conjunctions htg
Conjunctions htgConjunctions htg
Conjunctions htg
 
Tugas pw [kelompok 25]
Tugas pw [kelompok 25]Tugas pw [kelompok 25]
Tugas pw [kelompok 25]
 
P.point blog
P.point blogP.point blog
P.point blog
 
Machinerieslunarweb
MachinerieslunarwebMachinerieslunarweb
Machinerieslunarweb
 
Alcohol
AlcoholAlcohol
Alcohol
 
Aspects of usa[1][1]
Aspects of usa[1][1]Aspects of usa[1][1]
Aspects of usa[1][1]
 
P.point blog
P.point blogP.point blog
P.point blog
 
Alexandre herculano eurico o presbitero
Alexandre herculano   eurico o presbiteroAlexandre herculano   eurico o presbitero
Alexandre herculano eurico o presbitero
 
Culture shock1
Culture shock1Culture shock1
Culture shock1
 

Similar to Microsoft Dynamics CRM 4.0 - 8 Mart - Omer Erkmen

IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı DeneyimleriIBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
Osman Küçüksönmez, PMP
 
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
Atıf ÜNALDI
 
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma TeknolojileriWindows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
MSHOWTO Bilisim Toplulugu
 
Masaüstü sanallaştırma
Masaüstü sanallaştırma Masaüstü sanallaştırma
Masaüstü sanallaştırma
Eren Caner
 
E Donusum 2.0 Version 6.1
E Donusum 2.0  Version 6.1E Donusum 2.0  Version 6.1
E Donusum 2.0 Version 6.1
omergunes
 
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji PlatformuSAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
FIT Consulting
 
Cloud services customer ready sales deck april türkçe
Cloud services customer ready sales deck  april türkçeCloud services customer ready sales deck  april türkçe
Cloud services customer ready sales deck april türkçe
Eren Caner
 

Similar to Microsoft Dynamics CRM 4.0 - 8 Mart - Omer Erkmen (20)

Windesk Porta
Windesk PortaWindesk Porta
Windesk Porta
 
IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı DeneyimleriIBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
IBM Yazılım Zirvesi - Websphere ile Sıradışı Kullanıcı Deneyimleri
 
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
Atif Unaldi - Commerce (Bilisim)
 
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma TeknolojileriWindows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
Windows Server 2008 SanallaşTıRma Teknolojileri
 
SAP Forum 2009: BI - BI Mobile
SAP Forum 2009: BI - BI MobileSAP Forum 2009: BI - BI Mobile
SAP Forum 2009: BI - BI Mobile
 
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk PlusITIL is Ready. Servicedesk Plus
ITIL is Ready. Servicedesk Plus
 
Application Compatibility (Uygulama Uyumluluğu)
Application Compatibility (Uygulama Uyumluluğu)Application Compatibility (Uygulama Uyumluluğu)
Application Compatibility (Uygulama Uyumluluğu)
 
SAP BusinessObjects Forum 2011 - DataServices
SAP BusinessObjects Forum 2011 - DataServicesSAP BusinessObjects Forum 2011 - DataServices
SAP BusinessObjects Forum 2011 - DataServices
 
Masaüstü sanallaştırma
Masaüstü sanallaştırma Masaüstü sanallaştırma
Masaüstü sanallaştırma
 
System Center 2012 ile Yeni Nesil Veri Merkezi Yönetimi
 System Center 2012 ile Yeni Nesil Veri Merkezi Yönetimi System Center 2012 ile Yeni Nesil Veri Merkezi Yönetimi
System Center 2012 ile Yeni Nesil Veri Merkezi Yönetimi
 
Windows Server 2008 Sanallaştirma Teknolojileri
Windows Server 2008 Sanallaştirma TeknolojileriWindows Server 2008 Sanallaştirma Teknolojileri
Windows Server 2008 Sanallaştirma Teknolojileri
 
Next Generation Optimized Desktop Cloud
Next Generation Optimized Desktop CloudNext Generation Optimized Desktop Cloud
Next Generation Optimized Desktop Cloud
 
E Donusum 2.0 Version 6.1
E Donusum 2.0  Version 6.1E Donusum 2.0  Version 6.1
E Donusum 2.0 Version 6.1
 
Windesk Concento
Windesk ConcentoWindesk Concento
Windesk Concento
 
System Center 2007 ile Yönetim
System Center 2007 ile YönetimSystem Center 2007 ile Yönetim
System Center 2007 ile Yönetim
 
Microsoft System Center ile Yönetim
Microsoft System Center ile YönetimMicrosoft System Center ile Yönetim
Microsoft System Center ile Yönetim
 
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji PlatformuSAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
SAP Forum 2010 Ankara - NetWeaver Teknoloji Platformu
 
Cloud services customer ready sales deck april türkçe
Cloud services customer ready sales deck  april türkçeCloud services customer ready sales deck  april türkçe
Cloud services customer ready sales deck april türkçe
 
SAP Forum 2009: SAP Türkiye ile TDMS Sunumu
SAP Forum 2009: SAP Türkiye ile TDMS SunumuSAP Forum 2009: SAP Türkiye ile TDMS Sunumu
SAP Forum 2009: SAP Türkiye ile TDMS Sunumu
 
Windows Small Business Server 2011 Yenilikleri,Sistem Gereksinimleri ve Kurulumu
Windows Small Business Server 2011 Yenilikleri,Sistem Gereksinimleri ve KurulumuWindows Small Business Server 2011 Yenilikleri,Sistem Gereksinimleri ve Kurulumu
Windows Small Business Server 2011 Yenilikleri,Sistem Gereksinimleri ve Kurulumu
 

Microsoft Dynamics CRM 4.0 - 8 Mart - Omer Erkmen

Editor's Notes

  1. Plan is 92k – which is way to high! I’m ¾ into the third quarte and I know that my last quarter was 79k (already a big increase). Q3 should be more with Q2. Take a look at Road Bikes – they are 3 times what they were in Q2 and 4 times what they were in Q1. I could adjust the number to be 120 for instance.