群馬 講演 Web情報収集力のアップ http://www.spram.co.jp/

1. 群馬伊勢崎商工会
2016 年 7 月 24 日（日） 10：00～17：00（6 時間）
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
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１．生活者のニーズとネット活用状況を知る........................................................................ 1
２．中小企業経営に必要な情報を知る .............................................................................. 5
３．ネットを使った情報収集で顧客ニーズを知る.................................................................. 6
（１）Yahoo!のリアルタイム検索 ...................................................................................... 6
（２）Google での社名検索でライバルを知る .................................................................... 6
（３）Google トレンド...................................................................................................... 7
（４）The Customer Journey to Online Purchase ............................................................... 7
（５）画像検索............................................................................................................. 8
（６）動画検索............................................................................................................. 9
４．リーサス等のオープンデータを使った情報収集.............................................................. 9
５．解析ツールを使ってアクセス状況を知る.......................................................................10
（１）User Heat...........................................................................................................10
（２）ブログ等の内部解析.............................................................................................11
（３）Google Analytics..................................................................................................12
（４）Page Analytics.....................................................................................................12
（５）他社サイト分析ならアレクサ ...................................................................................13
６．Google Analytics の始め方 ........................................................................................14
７．代表的な解析..........................................................................................................16
（１）ウェブサイトで重要な 3 つの指標に着目 ................................................................16
（２）詳細な解析.........................................................................................................18
８．解析から対応策 .......................................................................................................20