Web marketing turisco: raccontare il territorio tramite YouTube
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YouTube è il secondo motore di ricerca per accessi e rappresenta un eccezionale strumento di promozione del territorio se corrobato da un'attenta strategia di destination marketing
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- 15. GRAZIE! CONTATTI Email: francescobiacca@evermind.it Sito Web: http://www.evermind.it Facebook: EverMind 2/3/4 Ottobre 2015 Reggio Calabria Sito Web: http://festival.hospitando.com
Editor's Notes
- Chi siete? Cosa vi aspettate da questo corso?
- Il mondo del turismo sta vivendo un RIVOLUZIONE da quando si guarda sempre più al web. Oggi il settore TRAVEL rappresenta la voce principale dell’e-commerce: in Europa vale 71,3 miliardi di euro, pari al 29% del valore totale dell’e-commerce, negli Stati Uniti il travel online ha un valore di 98 miliardi di dollari. Ma cos’è cambiato in pratica?
- Il cliente di oggi non è quello di 20 anni fa, è cambiato e con lui sono cambiate le sue aspettative ed esigenze. Il turista, grazie all’avvento di internet è più consapevole ed informato. In media prima di prenotare, trascorre 4/5 ore alla ricerca di informazioni, si informa sempre più sui reviews sites facendosi influenzare da recensioni ed esperienze altrui e diventando quindi maggiormente consapevole del rapporto qualità/prezzo.
- Con l’era di internet, la presenza e la comunicazione online hanno permesso a chiunque di aprirsi a nuovi mercati. Non si parla più del semplice soggiorno in hotel in una determinata località ma di “Prodotto turistico” e“Destinazione turistica”. L’insieme di attività e servizi (intrattenimento, ospitalità, infrastrutture) che andranno a completare un pacchetto vacanza dovranno essere coordinate a livello globale per poter garantire al turista un’esperienza unica e memorabile. E’ cambiato l’approccio ed il modo di venire a conoscenza di un territorio. Le persone si ritrovano ad essere narratori della propria esperienza: di qui il fenomeno dello storytelling.
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