Promuovere un territorio raccontando.

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Promuovere un territorio raccontando: nuovi strumenti per aziende e destinazioni turistiche. Presentazione a cura di Robi Veltroni per Officina Turistica. Marina di Castagneto 10 novembre 2012

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Promuovere un territorio raccontando.

  1. 1. “Promuovere unterritorio raccontando”Nuovi strumenti per istituzioni e aziende turistiche Robi Veltroni Marina di Castagneto Carducci (LI) Sabato 10 novembre 2012
  2. 2. Mi presentoRobi Veltroni, consulente tecnico-commerciale per incoming, venditaturistica e gestione alberghiera.Founder del blog “Officina Turistica”,svolgo attività di formazione in socialmedia, web marketing e hotelmanagement.Ho inziato a lavorare in albergopiù di trent’anni fa.Dopo aver vissuto a lungo nei viaggidegli altri, mi sono trasferito in Maremma.
  3. 3. Nel mondo 8 adulti su 10hanno un profilo socialL’86% degli americani adultiIl 79% degli europei adulti Forrester ResearchIn Italia usano internet in28 milioni, in maggioranza SOle persone tra i 35 e i 54 anni Audiweb
  4. 4. 250 milioni di utenti Facebookutilizzano il servizio Places200 milioni di utenti utilizzanoGoogle MapsFoursquare ha superato i 10milioni di utenti e gestisce LO3 milioni di check in al giorno Assodigitale.it
  5. 5. Abbonamenti internet mobilenel mondo 1,2 miliardi Royal PingdomeOltre 25 milioni di smartphonein Italia+224% ricerche da mobile+23% acquisti da mobileMO Ipsos MediaCT
  6. 6. Driving
  7. 7. Walking
  8. 8. Relaxing
  9. 9. passaparola e contenuti
  10. 10. Ognuno ha una storia da raccontare...
  11. 11. le storie creano connessioni tra persone e luoghiImmagine Tommaso Galli su Flickr
  12. 12. ... supportate spazidi conversazione anziché spazi per monologhi Gianluca Diegoli [mini]marketing
  13. 13. “I social media e il turismo”“l’80% degli utenti socialmedia sceglie i suoi viaggi suinternet” PhocusWright“Essere sui social mediacomporta una migliorerisposta alle esigenze deisingoli e migliora lapercezione dell’evento”“Non chiederti quanto costaesserci, chiediti quanto ticosterà non esserci stato”
  14. 14. “#ElbaUva2010 - La case history” Luglio 2010
  15. 15. “sul web prima di #Elbauva”
  16. 16. “#ElbaUva2010 - I risultati” oltre 5.500 visite in 15 giorni oltre 8.500 pagine visitate oltre 9.000 visualizzioni su Flickr oltre 700 view su YouTube oltre 250 like su Facebook 70 commenti 3 minuti di tempo medio sui blog 15 blogger coinvolti
  17. 17. “#Elbauva2011 - Un anno dopo” 500 visite in meno sulle home page 12.500 pagine in più visitate 14.500 visualizzazioni in più per immagini e video 3,5 minuti di tempo medio sui blog 5 blogger in meno coinvolti
  18. 18. “#Elbauva - Le conversazioni”“... per il prossimo annopotrei programmare difarci un salto” Luisa“... conosco beneCapoliveri ma non avevoidea di cosa fosse la Festadell’Uva, mi hai fattovenir voglia dipartecipare allaprossima” Mariella
  19. 19. “... e abbiamo continuato a conversare”
  20. 20. “Il progetto ViviCapoliveri”Obiettivi del progettoAumentare la visibilità della destinazioneturistica nella reteOffrire informazioni turistiche in ununico spazio onlineFornire contenuti in una piattaformaintuitiva e con una fruizione immediataUtilizzo dei social media per unadiffusione più veloce dei contenutiPassare dalla comunicazione istituzionale allostorytelling
  21. 21. “Il progetto ViviCapoliveri” I social media utilizzati Facebook: album fotografici, notizie, interazione e dialogo Twitter: notizie, dialogo e live twitting per eventi Vimeo: video sperimentali e a alta risoluzione YouTube: video a alta diffusione Flickr: immagini con descrizioni per la diffusione della consapevolezza del territorio Foursquare: servizi all’utente, visibilità, interattività
  22. 22. “Il progetto PisaBlog”
  23. 23. #PisaBlog12 il momento formativo Corso per operatori con 2 docenti grazie a @antoniomaresca @toshi_it
  24. 24. Impression giornaliere su Twitter
  25. 25. Twitter
  26. 26. Visite giornaliere ai post e ai blog
  27. 27. Grazie per l’attenzione.www.officinaturistica.cominfo@officinaturistica.com

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