FMS_CS_Rentokil-RU_Oct11

1. Rentokil Initial -- одна из крупнейших
компаний в мире по предоставлению
бизнес-услуг, ведущая свою
деятельность в ведущих развитых
странах Европы, Северной Америки,
Азиатско-Тихоокеанского региона и
Африки. Численность сотрудников
компании насчитывает 79 000 человек
в 49 странах, ее деятельность
направлена на предоставление
качественных услуг широкому спектру
клиентов.
Как в любой всемирной организации,
ИТ является неотъемлемой
частью отлаженной работы. Это
позволяет компании оставаться
конкурентоспособной и поддерживать
инновации, но подобные масштабы
организации также подразумевают
невероятную сложность ее ИТ
инфраструктуры. Требование об
обеспечении строгого управления
программными ресурсами ИТ
для содействия управлению
соответствием программного
обеспечения требованиям, а также
для контроля за расходами стало
более важным, поскольку рост Rentokil
Initial был вызван одновременно
и с естественным ростом, и с
приобретением контрольных пакетов
акций других компаний.
Наряду с необходимостью получения
централизованного контроля над
управлением ИТ активами, компания
стремилась соответствовать себе
подобным в Федерации по борьбе
с программным пиратством FAST
(достигнув Бронзового уровня), и
ITIL. Брайан Кинселла был назначен
исполнительным директором в
2007 году и выделил одну из многих
проблем, стоящих перед ним как
перед руководителем. “За последние
несколько лет Rentokil Initial приобрела
и продала большое количество
компаний. Исторически приобретение
программного обеспечения было
завершено локально, поэтому у
нас не было четкого понимания
нашего предприятия с точки зрения
соответствия или цифр. Нам нужно
было в кратчайшие сроки наладить
управление”.
Решение о необходимости ввести
глобальное управление программными
ресурсами (SAM) было одобрено, и
Мартин Хоу, Директор IT Службы в
Rentokil Initial начал процесс оценки
потенциальных партнеров.
После оценки других поставщиков
Rentokil Initial остановила свой
выбор на решении FlexNet Manager
for Desktops от Flexera Software. В
связи с несколькими предстоящими
аудиторскими проверками
программного обеспечения Rentokil
Initial ускорила внедрение FlexNet
Manager for Desktops и использовала
возможность разработать свои
стандарты для приобретения
программного и аппаратного
обеспечения на глобальном уровне.
Хоу сказал: “Сразу после завершения
установки FlexNet Manager for Desktops
мы поняли, что у нас больше лицензий,
чем нужно. Хоть мы и подозревали,
что количество лицензий будет слегка
больше необходимого, но мы были
удивлены тем, насколько он превышал
норму. Мы обнаружили, что закупки
на местном уровне привели к тому,
что сотрудники повторно покупали
оборудование, такое как ноутбуки,
и одновременно покупали новое
программное обеспечение, даже если
в этом не было никакой надобности.
Превышение необходимой подписки
только лишь в Великобритании
конкретные исследования:
Rentokil Initial
Краткая характеристика компании: Rentokil
Initial -- одна из крупнейших компаний в мире по предоставлению бизнес-услуг,
ведущая свою деятельность в ведущих развитых странах Европы, Северной
Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Африки.
Задача: из-за своего устойчивого роста, частично по причине
приобретения большого количества контрольных пакетов акций, Rentokil Initial
понадобилось более качественное управление программными ресурсами для
снижения риска несоответствия требованиям лицензий и сокращения расходов
на управление.
Решение: Rentokil Initial выбрала FlexNet Manager for Desktops, что
позволило компании внедрить хорошо продуманный процесс управления
программными ресурсами и оптимизировать управление лицензиями ключевых
поставщиков, таких как Microsoft.
Преимущества: С FlexNet Manager for Desktops компания
Rentokil Initial смогла обнаружить, что только в британских офисах количество
необходимых лицензий превышено более чем на $1 миллион.
«Теперь у нас есть возможность
управлять всеми нашими программными
ресурсами, что очень важно для
качественного управления нашим
предприятием с точки зрения
стратегии».
Мартин Хоу
Директор службы ИТ
Rentokil Initial

2. Flexera Software LLC
США 60173
Иллинойс, Шаумбург
Ист Вудфилд Роуд, 1000
Офис 400
Шаумбург (всемирная штаб-
квартира):
+1 800-809-5659
Соединенное Королевство
(штаб-квартира в Европе, на
Ближнем Востоке):
+44 870-871-1111
+44 870-873-6300
Япония (штаб-квартира в
Азии, странах Тихоокеанского
региона):
+81 3-4360-8291
Подробный список адресов
офисов можно найти на
сайте:
www.flexerasoftware.com
© Flexera Software LLC., 2011. Все остальные знаки и названия продуктов, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками и зарегистрированными товарными знаками
соответствующих владельцев. FMS_CS_Rentokil-RU_Oct11
исчисляется миллионами, поэтому
мы заморозили покупку лицензии
для Великобритании до тех пор, пока
не будет использована имеющаяся
подписка”.
FlexNet Manager for Desktops
позволяет Rentokil Initial объединить
управление инвентаризацией
ресурсов, использованием
программного обеспечения, условиями
контрактов, данными заказов на
поставку, а также соответствием
лицензий необходимым требованиям.
Управление программными
ресурсами – это ключевой
элемент успешного управления
ИТ ресурсами, и его внедрение
позволяет оценить некоторые
показатели в виде конкретных цифр.
Поскольку ИТ отделы становятся
более подотчетными бизнесу на
уровне возврата инвестиций (ROI),
управление программными ресурсами
будет играть все более и более
важную роль.
Следующая важная фаза проекта
– это расширение использования
FlexNet Manager for Desktops на сервер
и инфраструктуру виртуализации
Rentokil Initial. В настоящий момент
виртуализация имеет огромную
популярность, и Rentokil Initial хорошо
осведомлена о тех проблемах с
лицензированием, которые она может
создать. Виртуализация серверов
среднего уровня в центре обработки
данных позволяет компаниям
работать с меньшим количеством
физических серверов, но усложняет
лицензирование программного
обеспечения. Компания также
планирует рассмотреть использование
своих сетевых служб, таких как свое
приложение CRM.
В заключение Хоу отметил:
“Теперь, когда мы ввели в действие
эффективную политику управления
программными ресурсами, снизился
риск несоответствия требованиям –
процесс стал более ровным, да и
решения принимать теперь легче.
Создание отчетов через FlexNet
Manager for Desktops обеспечивает
четкие данные, без каких-либо
предположений. У нас теперь есть
возможность управлять всеми нашими
программными ресурсами, что очень
важно для качественного управления
предприятием с точки зрения
стратегии”.
О Flexera Software
Flexera Software - ведущий
провайдер стратегических решений
по мониторингу использования
приложений; решений,
обеспечивающих мониторинг
требований к лицензированию,
оптимизированное использование
и максимальную ценность для
производителей приложений и
их заказчиков. Flexera Software
доверяют более 80 000 заказчиков,
которые зависят от наших
всесторонних решений - от установки
и лицензирования, управления
правами и соответствием требованиям
до подготовки приложения и
оптимизации лицензии предприятия
- для стратегического управления
использованием приложений и
достижения заметных результатов
возможных только через системный
подход, который мы предоставляем.
Flexera Software - частная компания
и объект инвестиций фирмы Thoma
Bravo, LLC, занимающейся прямым
инвестированием. Дополнительную
информацию можно получить на сайте
www.flexerasoftware.com
Для получения дополнительной информации по FlexNet Manager
for Desktops можно посетить сайт
www.flexerasoftware.com/products/enterprise-license-optimization.htm