2. Very Important Person Fate davvero fatica a definire così il vostro cliente? ReForma® - riproduzione vietata
3. Il cliente è la persona più importante che incontrate durante la vostra giornata lavorativa dategli attenzione, e non abbiate paura a chiedergli l’autografo ReForma® - riproduzione vietata
4. Le persone importanti vogliono essere il centro della tua attenzione Se dimostri il tuointeresse, se dichiari cosa sei disposto a fare, l’avrai conquistato ReForma® - riproduzione vietata
5. Quando chiediamo un servizio esclusivo è perché desideriamo il massimo Per offrire il massimo dobbiamo dedicarci al cliente in maniera esclusiva ReForma® - riproduzione vietata