Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
UX, Digital & Design
Industry
Advertising / Marketing / PR
About
Estou no mercado de Digital, Comunicação e Internet há 16 anos.
Sou especialista em UX (user experience) e trabalho com foco em toda a experiência do cliente, desde o processo de imersão e definição estratégica, passando por todas as analises quantitativas e qualitativas do negócio, geração de idéias e planejamento de produtos, prototipação da solução, validação através de testes de usabilidade, implementação da solução e melhoria contínua de indicadores.
Participei do concepção e evolução de portais de grandes empresas, destacando-se Credicard, Cetelem, Porto Seguro e, mais recentemente, do Banco Santander Brasil.
Já criei campanhas, estratégias, produtos e ações digitais, atuando ...
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Estou no mercado de Digital, Comunicação e Internet há 16 anos.
Sou especialista em UX (user experience) e trabalho com foco em toda a experiência do cliente, desde o processo de imersão e definição estratégica, passando por todas as analises quantitativas e qualitativas do negócio, geração de idéias e planejamento de produtos, prototipação da solução, validação através de testes de usabilidade, implementação da solução e melhoria contínua de indicadores.
Participei do concepção e evolução de portais de grandes empresas, destacando-se Credicard, Cetelem, Porto Seguro e, mais recentemente, do Banco Santander Brasil.
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