遊戲/APP營運常見術語 重點摘錄 Retention Conversion Rate ARPPU ARPU DAU, WAU, MAU DNU Cumulative Revenue ACU PCU LT LTV CPA

1. 遊戲/APP營運常見術語
重點摘錄
Frannie 2015/10/06

2. *留存率(回訪率)
Retention
在安裝(首次登入)X天後還有在玩的玩家百分比
次日留存率 = day同用戶再次登入人數 / day-1首次登入人數 * 100%
7日留存率 = day同用戶再次登入人數 / day-7首次登入人數 * 100%
判斷遊戲優劣的重要參考指標之一

3. *付費玩家轉換率
Conversion Rate
每日登入用戶(DAU)付費比
每日(DAU)可改計周(WAU)、月(MAU)，或其它周期
付費玩家轉換率 = 周期活躍付費用戶 / 周期活躍用戶 * 100%
判斷遊戲賺不賺錢的重要參考指標之一

4. *ARPPU
Average Revenue Per Paying User
付費玩家平均付費額
主要衡量付費用戶收益
可計日、周、月，或其它周期
ARPPU = 周期總收入 / 周期總付費用戶
判斷遊戲賺不賺錢的重要參考指標之一

5. ARPDAU
Average Revenue Per DAU
每日登入用戶每人平均營收
ARPU主要衡量遊戲整體貢獻收益
ARPU可計日、周、月，或其它周期
ARPU = 周期總收入 / 周期總活躍用戶

6. DAU、WAU、MAU
Daily、Weekly、Monthly Active Users
每日、周、月活躍用戶數
活躍用戶 = 不重複的登入用戶

7. DNU
Daily New Users
每天的新增活躍(首次登入遊戲)用戶數

8. 累積營收
Cumulative Revenue
每天的營收總和

9. ACU
Average Concurrent Users
平均同時在線人數
每一短周期(比如5分鐘或1小時，自定義)計算在線人數，通常按日算平均值

10. PCU
Peak Concurrent Users
最高同時在線人數
每一短周期(比如5分鐘或1小時，自定義)計算在線人數，通常按日取最高值

11. LT
Lifetime
生命周期
用戶從第1次到最後1次參與遊戲時間的時段(天數)，通常按月算平均值，則生命周
期總和單位為月
月平均生命周期 = 每月新增用戶的生命周期總和 / MAU

12. LTV
Lifetime Value
生命週期價值
衡量用戶終身價值，通常應用於市場行銷領域
LTV = ARPU * LT
判斷遊戲是否能取得高利潤的重要參考指標之一

13. CPA
Cost Per Acquisition
用戶取得成本
CPA成本估算 = CPM/CPC/CPI/CPA * (1 / 取得的用戶付費轉換率)
LTV > CPA，通過計算每個渠道的LTV及CPA，可篩選出價值大於成本的渠道，進
一步判斷並調整出較適合的渠道