1. Praktij
kdag Gemeenten
21 mei 201 2
Udo Groen

2. Kennismaken
Rollen:
-
- Adviseur programma eHerkenning
-
- Eerste voorzitter Manifestgroep: DigID
2

3. Agenda
1. E-dienstverlening binnen de overheid
3. Authenticatievraagstuk doemt overal op
5. Ontwikkelingen op het gebied van authenticatie
7. Visie op authenticatie in Nederland, groeipad
3

4. Achtergrond: e-dienstverlening
Korte historie / kroniek
•Grote uitvoerders wensen digitalisering dienstverlening: zowel betere
dienstverlening als efficiënte overheid. Eis = geen sleutelbos
•Oprichting Manifestgroep en gezamenlijke realisatie DigID
•In beheer naar Logius (toen gbo.overheid.nl)
•Fasen: individuele diensten per uitvoerder, gecombineerde diensten per
uitvoerder , combinatie van diensten van meerdere uitvoerders (bijv. life events)
•Bedrijven volgen: direct andere aanpak, nl. niet één voorziening maar een stelsel
•S telsel is toekomstvast, zie recente ontwikkelingen eID.
•In eID komen de voorheen gescheiden werelden van burgers en bedrijven bij
elkaar tot één samenhangend stelsel
4

5. Authenticatievraag doemt overal op: relevant
vraagstuk
• Dienstverlener en gebruiker zien elkaar niet, itt tot loketdienstverlening, daarom extra uitdaging:
• Kunnen zich voordoen als een ander
• Zoeken waarborgen
• Met wie (belanghebbende) doe j zaken?
e
• Welke persoon (BSN) of welk bedrij (Kvk)
f
• A anvullende informatie (NA beroep)
W,
• Hoe betrouwbaar is die informatie uitgegeven?
• Gebruiksvriendelij
kheid ‘staat haaks’ op risico:
• Minder drempels = minder veilig
• Betrouwbaarheidsniveau’s inmiddels Europees vastgesteld (STORK)
• Pluriform aanbod van authenticatiemiddelen
5

6. Ontwikkelingen authenticatie
D erd e generat net
ie: werk
Tweed e generat pl forms
ie: at
t
Eerst generat d irect
e ie:
m ark
ty
e nti
d
E -i
2000 201 0 2020

7. Ontwikkelingen in authenticatie
1 DIRECT
Bedrij
ven Overheids-
dienstverlener
Doen elektronisch zaken
Gebruiker
G eeft eigen midd el uit
en
User name /
password
7

8. Eerste generatie oplossingen
Voordeel Nadeel
Eerste • DV heeft alles in • Iedere DV maakt
generatie eigen hand kosten
oplossing:
direct
• Directe support • Sleutelbos voor
van DV gebruikers
8

9. Ontwikkelingen in authenticatie
2 PLATFORM
Bedrij
ven Dienstverlener
Doen elektronisch zaken
Gebruiker
Identiteits-
provider
User name /
password
G eeft Sluit
mid d el uit
en dienst ener aan
verl
9

10. Tweede generatie oplossingen
Voordeel Nadeel
Tweede • DV besteedt het uit • DV afhankelijk van
generatie succes van
oplossing: platform
platform
• Minder sleutelbos • Gebruiker moet
tov eerste fase nog steeds
oplossing meerdere sleutels
onderhouden
10

11. Ontwikkelingen in authenticatie
3 NETWERK
Bedrij
ven Dienstverlener
Doen elektronisch zaken
Gebruiker
User name /
password
G eeft mid d el uit aan
en S l dienst ener aan
uit verl
gebruiker
Identiteits- Identiteits-
provider provider
Maken onderling afspraken
11

12. Derde generatie oplossingen
Voordeel Nadeel
Derde • DV kan met één • Nadenken over
aansluiting toe inkopen
generatie • Uitgaan van
oplossing: betrouwbaarheids-
platform niveau
• Geen digitale • Support kan
sleutelbos ingewikkelder zijn
12

13. Verband en groeipad
3 NETWERK
P l forms gaan
at
samenwerken
D irect opl
e ossingen
sl en and ere d ienst
uit -
verleners aan
2 PLATFORM
1 DIRECT
13

14. Samenvattend
• De drie varianten zullen naast elkaar blij bestaan, maar de verhoudingen zullen verschuiven
ven
• Het netwerk heeft de grootste potentie omdat het de propositie voor gebruiker en dienstverlener
het makkelij maakt:
kst
• Keuze voor gebruiker, hergebruik van één middel
• Dienstverlener heeft aan één aansluiting genoeg
• Publiek en privaat mogelijk
• Het derde generatie paradigma is als ontwikkeling ook sterk waarneembaar in de landen om ons
heen en de V S
14

15. Visie op authenticatie in
Vsie
Nederland
i
op
auth
enti
cati
e in
Ned
erla
nd
Plaat van tonnis / man met
armen omhoog
15

16. De context van e-dienstverlening
Gebruiker Authenticeren Machtigen E-dienst
Burger Overheid
User name /
password
Bedrijf
Overheid Bedrijf
16

17. Huidige landschap
Authenti-
Gebruiker ceren Machtigen E-dienst
Burger
Scope C2B/
C2G Overheid
User name /
password
NL ork
én ew
Bedrijf
:é m
SIE fra
VI st
t ru B2G/G2G
Scope Bedrijf
Overheid
Scope B2B

18. In de praktijk van vandaag
eHerkenning combineert bestaande oplossingen in de markt tot een
uniforme basisgebruiksbeleving
Bedrijven Overheids-
dienstverlener
User name /
password
Doen elektronisch zaken
User name /
password Gebruiker
Hebben relatie
Hebben relatie
Netwerk
eHerkenning
Netwerk voor eHerkenning
18

19. Conclusies
• Beschikbaarheid van nationale authenticatieoplossing voor burger, bedrij en overheden gaat e-
ven
dienstverlening bij overheid en bedrij
fsleven versnellen. Vergt uiteraard wel ontwikkeling van
diensten
• Eigen oplossingen en platformoplossingen gaan verdwijnen, netwerk van aanbieders maakt de
wereld eenvoudiger voor de eindklanten: gebruikers enerzij en dienstverleners anderzij
ds ds
• E-dienstverleners bij overheid en bedrij moeten nog verder bij het aanbod gebracht om de
ven
authenticatieagenda verder te versnellen.
• Het stelsel eHerkenning is de toekomstvaste richting: nationale framework is weer stelsel à la
eHerkenning
• Sluit aan bij internationale ontwikkelingen
19