1. 01/60
Drucker Skype 勉強会
もし糖尿病患者さんが
ドラッカーの『マネジメント』を
読んだら
マネージメント【management】
管理・処理・経営
みゅう
3. 03/60
『マネジメント』エッセンシャル版
4. 04/60
地頭力を鍛える (細谷 功)
●3つの知的能力
1.記憶力：物知り→クイズ王：What思考
2.対人感性力：機転が利く→司会者：How思考
3.地頭力：地頭がいい→棋士：Why思考
●地頭力の3つの思考力
1.仮説思考力→結論から考える
2.フレームワーク思考力→全体から考える
3.抽象化思考力→単純に考える
●論理と直感
1.論理思考力：左脳的→サイエンス：誰がやっても同じ結果
2.直観力：右脳的→アート：人によって違う結果
●フェルミ推定
把握することが難しい数量について仮説などを組み合わせて
短時間に概数を求める方法
5. 05/60
「地頭力」の3つの思考力
1. 結論から考える(仮説思考力)
2. 全体から考える(フレームワーク思考力)
3. 単純に考える(抽象化思考力)
ある目的に従って「本当に重要な特徴だけ」
をとりだして考える
→応用できる部分を応用する
→先人の知恵を流用する
6. 06/60
チームであることを意識してみる
“一人で”糖尿病と戦っているんじゃない
家族がいる．医療従事者(医者や看護師な
ど)がいる．製薬会社さんがいる．仲間がいる．
(糖尿病の“ある”“なし”に関係なく)一人じゃ
生きられない．
「チーム○○」のある時は“社長”，ある時は
“従業員”，ある時は“マネージャー”として
“解決すべき問題”に取り組む．
11. 11/60
「ありがたい」の反対語
「ありがたい」を漢字で書くと
＝ 有り難い ＝ 存在することが難しい
その反対語は
「あたりまえ」
生きてるだけで丸もうけ
→感謝するネタは，どこにでも転がっている．
「青い鳥」はけっこう身近にいる．
12. 12/60
企業の目的 p.15
二つだけの基本的な機能をもつ
・・・・
マーケティング
と
イノベーション
である．
13. 13/60
マーケティング p.16-17
もし，自分で“夢”が見つからないなら・・・
「われわれは何を売りたいか」
ではなく，
「顧客は何を買いたいか」
を問う
顧客は何をのぞんでいるか？
15. 15/60
イノベーションとは
イノベーション(改革・革新)とは，
組織の外にもたらす変化である． p.266
糖尿病の飲み薬で，世界で最も広く使われ
ている「SU薬」は，
「副作用」からはじまった！？
真にユニークな出来事を起こすこと p.38
16. 16/60
成果を中心に考える p.145
成果とは百発百中のことではない．百
発百中とは曲芸である．成果とは長期
のものである．すなわち，まちがいや，
失敗をしない者を信用してはならないと
いうことである．それは，みせかけか，く
だらないことにしか，手をつけてない者
である．
17. 17/60
成長への準備 p.262
成長には準備が必要である．
いつ機会が訪れるかは予測できない．
準備しておかなければならない．
準備ができていなければ，
機会は去り，他所へ行く．
セレンディピティー(serendipity) by 鈴木章氏・小柴 昌俊氏・利根川 進 氏
セレンディピティーは、何かを探しているときに、探しているものとは別の価値あるものを見
つける能力・才能を指す言葉である。何かを発見したという「現象」ではなく、何かを発見を
する「能力」を指す。平たく言えば、ふとした偶然をきっかけに閃きを得、幸運を掴み取る能
力のことである。
18. 18/60
成長への準備 p.262
ノーベル賞受賞者は異口同音に“運が良かった”という
セレンディピティー(serendipity) by 鈴木章氏・小柴 昌俊氏・利根川 進 氏
セレンディピティーは、何かを探しているときに、探しているものとは別の価値ある
ものを見つける能力・才能を指す言葉である。何かを発見したという「現象」ではな
く、何かを発見をする「能力」を指す。平たく言えば、ふとした偶然をきっかけに閃き
を得、幸運を掴み取る能力のことである。
「serendipity」という言葉は、イギリスの政治家にして小説家であるホレス・ウォル
ポール（ゴシック小説『オトラント城奇譚』の作者として知られる人物）が1754年に
生み出した造語であり、彼が子供のときに読んだ『セレンディップの3人の王子
（The Three Princes of Serendip）』という童話に因んだものである（セレンディッ
プとは現在のスリランカのことであるから、すなわち、題名は「スリランカの3人の王
子」という意味である）。ウォルポールがこの言葉を初めて用いたのは、友人に宛
てた書簡において、自分がしたちょっとした発見について説明しているくだりにおい
てであり、その書簡の原文も知られている。
20. 20/60
顧客(目標・夢)が決まったら
チョットやソットであきらめず，
粘り強くがんばりましょう
22. 22/60
スラムダンク
安西先生「あきらめたら，そこで試合終了だよ」
「やめる」のではなく「休む」と考える
→「失敗した」のではなく「休んでいる」だけ
再開すれば試合続行
23. 23/60
うまくいかない時も
これでいいのだ
とにかく，続けていれば・・・
24. 24/60
明けない夜はない
シェイクスピア 『マクベス』 第4幕第3場 ラスト
のマルカムの台詞
The night is long that never finds the day.
「この世に明けぬ夜は無し」
似た言葉
ヘミングウェイの『日はまた昇る』 The Sun Also Rises
『やまない雨はない』 倉嶋厚 （文藝春秋）
25. 25/60
明けない夜はない
嵐：「Love so sweet」
26. 26/60
組織の精神 p.145
組織の焦点は，
問題ではなく機会にあわせなければならない
組織→脳卒中の治療
問題→力が入らない・ふらつく・飲み込みそこなう
機会→使える治療手段・知識
しゃべれる？ 家族・親戚？ 主治医？
恩人？ 飲み薬？ 講演会？
勉強会？ 仕事をさせてもらえる？
27. 機会(チャンス)に集中する
27/60
p.146
問題ではなく機会に目を向けることによって，その
精神を高く維持することができる．
問題は無視できない．だが，問題中心の組織は
守りの組織である．それはいつになっても，昨日
を黄金時代と考える組織である．
それは，悪くさえならなければ成果をあげていると
考える組織である．
暗いと不平を言うよりは，進んで灯りをつけましょう
28. 28/60
Around 40
幸せのものさし (竹内まりあ)
どんな道を選んだとしても 悩みの数同じだけついてくる
私が決める私のプライオリティ(優先順位)
何を取って何を諦めるの
幸せの基準はかるものさし 自分の心の中にあるのさ
Count what you have now, don't count what you don't have
足りないもの数えるくらいなら 足りてるもの数えてごらんよ!
Count what you have now. Don' t count what you don't have
Find that you have so much
あなたが「たくさんの物を持ってる事」に気づきなよ！
29. 29/60
Around 40
幸せのものさし (竹内まりあ)
どんな道を選んだとしても 悩みの数同じだけついてくる
私が決める私のプライオリティ(優先順位)
何を取って何を諦めるの
幸せの基準はかるものさし 自分の心の中にあるのさ
Count what you have now, don't count what you don't have
足りないもの数えるくらいなら 足りてるもの数えてごらんよ!
Count what you have now. Don' t count what you don't have
Find that you have so much .
あなたが「たくさんの物を持ってる事」に気づきなよ！
30. 30/60
龍安寺のつくばい(手水鉢)
吾 唯 足(たる)を 知る
31. 31/60
マネージャーの仕事 p.129
目標を設定するというだけでマネージャー
になれるわけではない．
しかし，目標を設定する能力がなければ
適格なマネージャーにはなれない．
「必要条件」と「十分条件」
○○したからって，必ずしも糖尿病は
良くなるとはかぎらない．
でも，○○すらしないで，糖尿病を
良くするのは難しい．
32. 32/60
マネージャーの仕事 p.130
そのほとんどがおそわらなくとも
学ぶことができる
しかし，学ぶことができない資質，
後天的に獲得することのできない資質，
はじめから身につけていなければならない
資質が，一つだけある．
真摯(しんし)さである
integrity
33. 33/60
『もしドラ』作者 岩崎夏海 氏
『マネジメント』という本
なのに，マネジメントには，
学ぶ事のできない資質
『真摯さ』が必要？
本来，すべての人の中に
潜在する『真摯さ』を
思い起こさせるための
ドラッカーのついたウソ
35. 35/60
マネージャーの仕事 p.130
何が正しいかだけを考え，
誰が正しいかを考えない
あの先生は自分が糖尿病やないから・・・
あのヒトは医者やないから・・・
あのヒトは糖尿病やから・・・
それが なにか？
37. 37/60
企業＝営利組織ではない p.14
利益は，個々の企業にとっても，社会に
とっても必要である．しかし，それは企業
や企業活動にとって，目的ではなく条件で
ある．企業活動や企業の意志決定にとっ
て，原因や理由や根拠ではなく，その妥当
性の判断基準となるものである．
企業における「利益」は，糖尿病治療にお
ける「血液検査の結果(HbA1c)」
39. 39/60
糖尿病治療の目標
夢・人生の目的
≒ HbA1c
40. 40/60
マネジメント開発 p.136
成果を上げるために，強みを存分に
発揮させるためのもの，他人の考え
ではなく，自分のやり方によって存分
に活動できるようにするためのもの
自分のやり方(流儀)
「自分らしく」ってどういうこと？
43. 43/60
意思決定の原則 p.192
意思決定は常に，
可能なかぎり低いレベル，
行動に近いところで
行う必要がある．
44. 44/60
意思決定の原則 p.192
家政婦のミタ
それはあなたたちが
考える事です
踊る 大捜査線
事件は会議室でおこってるん
じゃない！
現場でおこってるんだ！
45. 45/60
大企業のマネジメント p.239
成果をあげるよりも慣例を守ることに汲々とし，手続きを
生産性と取り違えるようになる．
血糖自己測定→毎日 朝食前にきっちり測ってるのに・・・
慣例＝朝食前に血糖測定をすること
に汲々として
手続き＝血糖測定をすること
を
生産性＝血糖をコントロ－ルすること
と取り違えてませんか？
46. 46/60
「問題」にぶち当たった
解決策を思いついた
→「解決」を試みる
解決策が思いつかない
→物事の“とらえ方”をかえてみる
→「全体から」考える＝自分を客観視する
→「結論から」考える＝進む方向を定める
→「単純に」考える＝他の事例を参考にする
49. 49/60
コップの水は？
半分しか残ってない？
半分も残ってる？
50. 50/60
靴のセールスマン
ある靴の会社から2人のセールスマンが南の島に派遣され
た．彼らが島に上陸したら，なんとその島の人たちはみんな
裸足で生活していた．その夜二人のセール スマンは，社長
に別々に報告した．
一人は「社長，この島では靴は売れません．なぜなら誰も靴
を履いていないからです．」
もう一人のセールスマンは「社長， ここでは靴が売れます．
誰も靴を持っていないからです．」
“地頭力”的には，
「なぜ，島民が靴をはいてないか」理由を考える．
51. 51/60
コミニュケーション p.158
受け手が何を見ているかを知らなければ
ならない．その理由を知らなければならな
い．(大工と話す時は，大工の言葉を使え)
本来，医療従事者が，“患者さんの言葉”
で話すべきである．
でも，医療従事者の表現力が悪い場合に
は，患者さんが“医者の言葉”を話すよう
に心がけてみる．
専門家にはマネージャーが必要である
p.125
53. 53/60
コミニュケーションの前提 p.163
目標管理の最大の目的は，上司と部下の
知覚の仕方の違いを明らかにすることに
ある．
同じ事実を違ったように見ていることを互
いに知ること自体が，コミュニケーションで
ある．
54. 54/60
組織の精神 p.145
なんや，眠たい話やなぁ
「きれい事」や「こじつけ」ばっかで，
世間は，そんなうまいこといくかぁなぁ？
自分には，べつに夢なんてないし，
スポーツにも音楽にも才能ないしぃ・・・
と思った方こそ，マネジメントを・・・
組織の目的は，凡人をして非凡なことを
行わせることにある．
55. 55/60
企業の目的 p.15
企業の目的の定義は一つしかない．
それは，顧客を創造することである．
「感謝できる仲間」
をひとりでも増やすこと
が人生の目的になりうる
57. 57/60
今日のマネジメント
演者にとっての顧客は
この話を聞いていただいてる皆さんです．
皆さんが，
昨日より今日，
今日より明日“夢に近づける” のであれば
「マネジメント」「宗教」「自己啓発セミナー」
「ドラマ」「歌詞」・・なんでも利用してください．
今日の話は「答え」じゃない「ヒント」です．
