1) Не конструктор и не заказная разработка — пограничное решение, завоевавшее рынок.
2) Зачем фитнес-бизнесу мобильное приложение? Топ-5 самых востребованных и эффективных функций.
3) Как совершить революцию и внедрить Mobifitness в 6 из топ-10 клубов.
4. Статистика Mobifitness
1283 435 183
фитнес-клубов
и студий
любимых клиентов городов России и СНГ
Уже сэкономлено более 15 000 000 рублей благодаря бесплатным Push-уведомлениям
305 000 1 964 000 3 103 000
посетителей клубов активно
пользуются мобильными прложениями
Mobifitness
заявок на заморозку и продление карты
поступило в клубы из мобильных
приложений Mobifitness
охват постов в соц.сетях сделанных
членами фитнес-клубов из приложений
Mobifitness
12. При интеграции с клубной системой,
в частности 1С:Фитнес клуб:
ü Расписание автоматически
получается из клубной системы
ü Информация о записи на занятие
сразу попадает в клубную систему.
ü Запись происходит при наличии
купленного основания
(членство / пакет / услуга).
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Сервис «Расписание и запись»
13. ü Расписание групповых и персональных занятий
ü Запись на занятия (без участия менеджера) через
§ мобильное приложение
§ сайт
§ группу в Вконтакте
§ группу в Facebook
§ Бизнес-страницу Instagram
ü Составление клиентом индивидуального графика
занятий
ü Оповещение клиентов о любых отменах и изменениях
через PUSH-уведомления (бесплатная замена SMS!).
10
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Сервис «Расписание и запись» позволяет
14. ü Виджет интегрирован с клубными
системами
ü Устанавливается на любой сайт, на
любой CMS.
ü Не требует участия программистов!
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Полноценный виджет «Личный кабинет»
для сайта и соц. сетей
20. Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
ü Мобильное приложение для фитнес-клубов;
ü Новый для рынка продукт;
ü Проблема. Целевая аудитория не готова.
2015 год. Продукт и проблема
22. ü Отличная конверсия:
звонок-встреча – 60%
встреча-продажа – 80%
ü Цена продажи от 6000 рублей.
ü Невозможно продавать в других городах.
Выводы
ü Понятно что дорабатывать в приложении;
ü Прямые продажи работают, но нужно нанять дешевых продажников.
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Попытка №1. Все сами
23. ü Идем в колл-центр
ü Обработка 500 контактов
ü Обучаем человека, тестируем и все контролируем
Результат
ü Четыре продажи в первый месяц;
ü 7500 рублей – цена контакта;
ü Работа в минус.
Выводы
ü Докручивать скрипты, периодичность звонков… Но денег тратить не
хочется. Надо действовать иначе
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Попытка №2. Аутсорсинг продаж
24. ü Три месяца экспериментов;
ü Продажи за первые 3 месяца: 1, 4, 6;
ü 3200 за продажу к 3 месяцу – хорошо, но нужно больше продаж.
Почему медленно растут продажи
ü 15 минут
ü Долгий период обучения, много тонкостей и вопросов;
Выводы
ü Надо докурчивать лиды
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Попытка №3. Свои продажники
26. Академия Mobifitness
Вебинары по обучению маркетингу фитнес-клубов.
ü Спикеры – привлеченные, выступают бесплатно
ü Генерация контента для соц. сетей, рассылок, канала на Youtube
ü Затраты только на организацию и стоимость сервисов
ü В начале и в конце вебинара – рассказ о продукте
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Попытка №5. Контентный троянский конь
27. Академия Mobifitness
Результаты:
ü Проводим второй год;
ü 100+ слушателей на вебинаре;
ü 600+ регистраций на вебинар;
ü Высокое качество лидов. 30+ лидов с одного вебинара;
ü Запрос «mobifitness» оторвался от нуля (самый настоящий брендинг!);
ü Почти не платим за рекламу (и опять - самый настоящий брендинг!).
Дмитрий Чернов | dchernov@mobifitness.ru
Попытка №5. Контентный троянский конь