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アイデアコンテスト『コトナス』_目からウロコのアフターサービス(ライフネット生命)
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アイデアコンテスト『コトナス』_目からウロコのアフターサービス(ライフネット生命)
1.
目からウロコの アフターサービス ライフネット生命保険株式会社様向け 保険セミナーの受講者を増やすアイデア
2.
保険に興味はあるが、 ネットで調べればある程度の 情報は得られる。 ⇒ セミナー参加のメリットは?
3.
① セミナーの場に 行かないとできないこと ----- ② 少人数のセミナー だからできること
4.
保険に興味がある人が ちょっと行ってみようと思うあと一歩を作る 充実した アフターサービス
5.
保険・人生設計の個別相談 アフターサービス① 保険自体に興味を持つ人向け セミナー終了後、希望者に 社員や提携保険プランナーによる相談会を実施。
6.
FP資格取得のための勘所を まとめた資料をダウンロード アフターサービス② 保険自体に興味を持つ人向け ファイナンシャルプランナーの資格勉強は 保険選びに重要な情報が満載。 セミナー内で発表したパスワードを入力して、 資料をダウンロード!
7.
簡易の健康診断が受診できる アフターサービス③ 少しでもお得感を得たい人向け セミナー終了後、 希望者に無料の健康診断を実施。
8.
会長・社長に直通電話で 人生相談できる権利を取得! アフターサービス④ 安心感を得たい人向け セミナー後、まだまだ不安が解消されない人に。 次回セミナー時に電話の内容を一部公開して リピートに繋げる!
9.
セミナー参加者だけが得られる それぞれのスタイルに合った、 アフターサービスを用意!
10.
追加課題 ネット視聴されている方に向けた サービス
11.
ただ視聴するだけで終わらない 繋がるサービスを提供する
12.
中継参加者もその場で質問 繋がるサービス① 保険自体に興味を持つ人向け ニコニコ動画的な感じでその場で質問ができる (質問は画面に表示する) 参加者と共に質問についての回答を聞くことができる
13.
チャットで質問会 繋がるサービス② 保険自体に興味を持つ人向け 視聴者限定でセミナー後に参加者限定で チャットで質問会を実施 直接これないちょっとシャイな人でも安心
14.
LINEでスタンプ配布 繋がるサービス③ 保険自体に興味を持たせたい人向け ライフネット生命と友達登録してくれた方に 保険が適用するシーンをスタンプを配布 友達登録してくれた方にセミナー情報を送付
15.
セミナー参加して社会貢献 繋がるサービス④ 保険自体に興味を持たせたい人向け 参加者数に応じて日本がん協会等への ライフネット生命からの寄付を行うという企画を実施 既に加入している顧客に対しても主旨を説明し、 知人にセミナーに視聴してもらうよう呼びかけてもらう 一体感を出すために参加者数の経過は セミナー終了まで表示
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