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 La tecnología RFID:
Usos y oportunidades
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En la realización de este trabajo han intervenido:
  • Área de Estudios del Observatorio Nacional de las Telecomunicacione...
Índice



01.   Prólogo                                                             9

02. Introducción                   ...
Prólogo




La realización de este libro divulgativo de la
tecnología RFID y sus aplicaciones por parte del
Observatorio N...
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Comisión Europea está interesada así          También desde AETIC, como
mismo e...
02   Introducción




     La identificación por radiofrecuencia (RFID) es
     una tecnología de captura e identificación...
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Las tecnologías de identificación por          UHF permiten lecturas a varios
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Introducción
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  Para el desarrollo del RFI...
03   Qué es RFID
     y cómo funciona



     La tecnología de identificación por radio
     frecuencia, conocida por sus ...
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       La característica principal que dota a este sistema de
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a) El tag o etiqueta RFID, o en ámbito           Los tags son fabricados en una...
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Los tags tiene...
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    ciclos muy elevado, como por             pueden estar encapsulados en
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     Los tags pasivos obtienen la energía de la transmisión del
  lector, los a...
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Figura 4. Ejemplos de tags de diferentes fabricantes




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b) El dispositivo lector, o en ámbito           La funcionalidad y/o complejida...
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 Entre la base de datos y el dispositivo lector es necesario un
 interfaz middl...
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04   Qué utilidad
     tiene RFID

     Una primera visión general de la utilidad de la
     tecnología RFID se obtiene co...
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4.1. Beneficios en la cadena de                     con el código de barras, se...
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Figura 7. Arquitectura en la gestión de expediciones




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Figura 9. Esquema general del sistema de gestión de inventarios RFID




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La Red EPCglobal está formada por              5. Servicio de Descubrimiento (D...
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     Al pensar en el desarrollo futuro de la
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        Por las e...
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conexión segura para transmitir                                      Las primer...
06   RFID e Internet de
     los Objetos



     En este apartado se revisa uno de los nuevos
     conceptos que ha surgid...
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  1. 1. 01 La tecnología RFID: Usos y oportunidades
  2. 2. La tecnología RFID: Usos y oportunidades
  3. 3. En la realización de este trabajo han intervenido: • Área de Estudios del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), órgano adscrito a la Entidad Pública Empresarial red.es. Alberto Urueña (Coordinación) Annie Ferrari Elena Valdecasa • AETIC, Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España. Antonio Cimorra Albert Sitjà (Comisión RFID AETIC) María del Mar Duque Comisión RFID de AETIC • Asistencia Técnica: AT4 wireless S.A. Empresa tecnológica española con sede en el Parque Tecnológico de Andalucía en Málaga. Francisco Cañas Rosario Trapero Antonio Jiménez Miguel Ángel Guijarro EDITA: Fotografías: ©red.es AT4 wireless, S.A. Edificio Bronce Fabricantes o distribuidores de Plaza Manuel Gómez Moreno, s/n. equipos de RFID. 28020 Madrid Reservados todos los derechos Reservados todos los derechos. Se permite su copia y distribución por cualquier medio siempre que se Depósito Legal: M-11526-2009 mantenga el reconocimiento de sus autores, no se haga uso comercial de las obras y no se realice ninguna Maquetación y Producción: Scan96, s.l. modificación de las mismas.
  4. 4. Índice 01. Prólogo 9 02. Introducción 13 03. Qué es RFID y cómo funciona 17 04. Qué utilidad tiene RFID 35 4.1. Beneficios en la cadena de suministro 36 4.2. Principales aplicaciones 37 4.3. Casos de éxito 49 05. Tendencias de futuro 75 06. RFID e Internet de los Objetos 83 6.1. Factores decisivos para el éxito de Internet de los Objetos 87 6.2. Aplicaciones Potenciales 90
  5. 5. Prólogo La realización de este libro divulgativo de la tecnología RFID y sus aplicaciones por parte del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de red.es, se ha efectuado conjuntamente con la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC) y en concreto, con la comisión de desarrollo de mercado y su grupo de trabajo de RFID. Esta iniciativa, sin duda alguna, facilitará el desarrollo de la tecnología RFID en España, contribuyendo al crecimiento y al empleo del sector. Se espera que el RFID no sólo genere nuevos modelos de negocio, sino que además se conviertan en la piedra angular de la nueva etapa de desarrollo de la Sociedad de la Información, denominada “Internet de los Objetos”, en la que la Red potencialmente conectará a cualquier objeto entre sí, a sistemas de datos o procesos de negocio. La
  6. 6. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Comisión Europea está interesada así También desde AETIC, como mismo en promover este avance, miembros de pleno derecho en EICTA como pone de manifiesto la (European Information & celebración de las conferencias “On Communications Technology Industry RFID: The next step to the Internet of Association), se siguen y promueven Things”, celebradas en Noviembre las actuaciones que sobre RFID se 2007. vienen efectuando a nivel europeo, y que han contribuido, algunas de ellas, En cualquier caso, el desarrollo de a la realización de consultas públicas RFID permitirá que nuestras por parte de la Comisión Europea. empresas sean más competitivas en un mundo global favoreciendo sobre Por otro lado, ONTSI realiza un todo, el desarrollo avanzado de seguimiento proactivo de la evolución soluciones de localización e de la Sociedad de la Información a identificación de los objetos. Estas través de sus publicaciones soluciones nos proporcionarán, sin referentes a empresas, hogares y duda alguna, junto a Internet y a las Administración Pública, con el fin de soluciones de movilidad, la entrada a ofrecer un instrumento de referencia la gran revolución de la sociedad en a nivel nacional y de comparativa el futuro. europea. En el marco de los objetivos de ONTSI, de máxima colaboración Desde AETIC se promueven y con instituciones y entidades públicas desarrollan las actividades de RFID y privadas del sector TIC, y de desde su inicio, además de contribuir fomentar las nuevas tecnologías de con aportaciones a las líneas de alto potencial social y económico, actuación sobre RFID en las surge la necesidad del presente libro. diferentes plataformas tecnológicas que pueden tener relación más Por último, queremos agradecer a los directa con la tecnología, como expertos, instituciones y empresas pueden ser eMOV, eNEM, eISI, eVIA e que intervinieron de distinto modo en Internet del futuro. la elaboración de esta guía. 10
  7. 7. 02 Introducción La identificación por radiofrecuencia (RFID) es una tecnología de captura e identificación automática de información contenida en etiquetas electrónicas (tags). Cuando estas etiquetas entran en el área de cobertura de un lector RFID, éste envía una señal para que la etiqueta le transmita la información almacenada en su memoria, habitualmente un código de identificación. Una de las claves de esta tecnología es que la recuperación de la información contenida en la etiqueta se realiza vía radiofrecuencia y sin necesidad de que exista contacto físico o visual (línea de vista) entre el dispositivo lector y las etiquetas, aunque en muchos casos se exige una cierta proximidad de esos elementos. Se prevé que el uso de la tecnología RFID tenga un impacto importante sobre la actividad diaria de empresas, instituciones y ciudadanos cuando cada vez más productos sean etiquetados y lleguen a los clientes finales propiciando la aparición de nuevas aplicaciones y servicios basados en RFID.
  8. 8. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Las tecnologías de identificación por UHF permiten lecturas a varios radiofrecuencia no son nuevas, llevan metros con gran fiabilidad. Este funcionando desde hace muchos aumento en el rango de lectura años, sin embargo es recientemente supone para las soluciones basadas cuando están teniendo una mayor en RFID un gran avance en los aplicación y con mayor diversidad procesos de identificación, máxime si sectorial. En los últimos años las lo comparamos con las tecnologías tecnologías RFID se han desarrollado más usadas en la actualidad, como el y perfeccionado técnicamente, código de barras, que necesita visión disponiendo actualmente de directa y por tanto distancias muy estándares internacionalmente cortas entre lector y código. aceptados para las bandas de frecuencia de trabajo más habituales El despliegue e implantación de la con mayor número de aplicaciones, y tecnología RFID esta siendo apoyado con la aceptación de las por algunas de las empresas Administraciones Públicas internacionales de distribución más responsables de la asignación de grandes (Wal-Mart, Metro,…), por lo frecuencias, que entienden que deben que se prevé una adopción global en liberar recursos suficientes que la cadena de suministro en los permitan el desarrollo de las próximos años atendiendo al efecto tecnologías RFID, pensando además de tracción que ejercen estas en que los recursos (por ejemplo las empresas fomentando el uso de la bandas de frecuencia) deben ser tecnología RFID entre sus compatibles para el uso de la proveedores. tecnología a nivel internacional, punto imprescindible para que se produzca Entre los factores más influyentes en el uso masivo de la tecnología la propagación del uso de RFID considerando la globalización de figuran aspectos relacionados con la productos que existe en la actualidad. seguridad y privacidad, los costes iniciales de despliegue, precio actual Esta evolución de la tecnología RFID de las etiquetas RFID y las inercias también ha supuesto un avance en las para acometer y gestionar procesos aplicaciones que se derivan de su uso. de cambio en muchas empresas. Si inicialmente el funcionamiento Hasta hace poco, las experiencias de estaba limitado a distancias cortas implantación de la tecnología tenían por el uso de las tecnologías HF, más como actores principales a los maduras tecnológicamente, llamados “early adopters”, empresas actualmente los nuevos estándares en con perfil innovador que esperan 14
  9. 9. Introducción 02 Para el desarrollo del RFID es fundamental la existencia de estándares internacionales que recojan los protocolos de comunicación y los modos de operación para conseguir un funcionamiento global. tomar ventaja de su experiencia radioeléctricas y el uso del espectro frente a competidores y obtener mediante normativas. La variedad de beneficios comerciales. De los datos bandas de frecuencias en las que recogidos en encuestas recientes se RFID puede trabajar ha generado a su desprende un cambio en esa vez una gran variedad de estándares tendencia y el número de empresas y normativas que se corresponden acometiendo proyectos con esta con cada una de las posibles bandas tecnología está creciendo cada año, de trabajo. esperándose un número muy importante de implantaciones antes Aunque inicialmente los sistemas del año 2012. RFID se están aplicando principalmente en soluciones internas Como cualquier tecnología que tiene o de “ciclo cerrado”, se prevé una una gran aplicación a nivel comercial, migración a situación de “ciclo para el desarrollo del RFID es abierto” en donde sistemas de fundamental la existencia de información independientes estándares internacionales que comparten información mediante recojan los protocolos de servicios de red seguros tanto en comunicación y los modos de control de acceso como integridad de operación para conseguir un datos, dotando así de toda su funcionamiento global. A su vez, por funcionalidad a las aplicaciones de la ser una tecnología basada en la tecnología RFID y por lo tanto radiofrecuencia, necesita que se promoviendo su implantación en controlen y regulen las emisiones todas las empresas. 15
  10. 10. 03 Qué es RFID y cómo funciona La tecnología de identificación por radio frecuencia, conocida por sus siglas en inglés RFID (Radio Frequency Identification), no es una tecnología nueva, lleva conviviendo entre nosotros desde hace ya muchos años, aunque es recientemente cuando ha cobrado mayor relevancia y presencia especialmente debido al desarrollo tecnológico (miniaturización) y el descenso de los costes de fabricación de los componentes electrónicos, factores que están permitiendo orientar el uso de esta tecnología de identificación hacia sectores tan amplios como la logística y la cadena de suministro, entre otros. La tecnología RFID se usó por primera vez en la segunda guerra mundial, por la armada británica, con el fin de identificar aviones amigos. Actualmente podemos encontrar sistemas que usan la tecnología RFID en gran variedad de servicios del ámbito civil y militar, públicos y privados, tales como la identificación de pacientes en hospitales, el pago automático en autopistas, identificación de animales, etc.
  11. 11. La tecnología RFID: Usos y oportunidades La característica principal que dota a este sistema de identificación de un gran valor añadido, es que el chip de RFID permite almacenar en su interior información de identificación que confiere a cada uno de los elementos etiquetados de un carácter único. En un sistema RFID, el elemento a Los fundamentos físicos en los que se identificar (puede ser un objeto, basa la tecnología RFID, implican la animal o persona) se etiqueta con un aparición de varios modelos de pequeño chip de silicio unido a una comunicación entre los dispositivos antena de radiofrecuencia (conocido básicos del sistema. La comunicación como 'tag' o etiqueta) de modo que por radiofrecuencia, requiere la pueda comunicarse y ser identificado, incorporación de una antena RF en a través de ondas de radiofrecuencia, cada uno de los dispositivos por un dispositivo transmisor/receptor implicados en la comunicación cuya (conocido como 'reader') diseñado forma y características depende de la para ese propósito. La característica banda de frecuencia en la que principal que dota a este sistema de funcionen. identificación de un gran valor añadido, es que el chip de RFID Las siguientes bandas de frecuencia permite almacenar en su interior son las que utilizan los diferentes información de identificación que sistemas de RFID que actualmente confiere a cada uno de los elementos están presentes en el mercado: etiquetados de un carácter único. Tabla 1. Bandas de frecuencia utilizadas en RFID Fuente: Elaboración propia 18
  12. 12. Qué es RFID y cómo funciona 03 Cada una de estas bandas de así se seleccionará la frecuencia de frecuencia tiene unas características trabajo del sistema. específicas que confieren elementos diferenciales a la funcionalidad de los Los componentes básicos de un dispositivos RFID, por lo tanto elegir sistema RFID son: tag, lector, antena la frecuencia de trabajo es un punto RF y sistema gestor de información. fundamental al diseñar una solución Un sistema RFID no está completo si RFID. Dependiendo de los requisitos carece de alguno de estos cuatro funcionales de la aplicación final, la elementos. El modo de operación de identificación automática puede un sistema RFID básico consiste en la requerir o no, una mayor o menor identificación localizada y automática distancia de identificación, generar la de objetos etiquetados. Dentro de menor interferencia radioeléctrica este objetivo final, cada uno de los posible, estabilidad de la señal frente componentes del sistema tiene su a entornos hostiles o una alta función particular que permite que, de capacidad de penetración en los forma secuencial, se lleve a cabo el materiales. Según sean los requisitos, proceso de identificación. Figura 1. Esquema general de funcionamiento de un sistema RFID Fuente: Elaboración propia 19
  13. 13. La tecnología RFID: Usos y oportunidades a) El tag o etiqueta RFID, o en ámbito Los tags son fabricados en una de electrónica “transpondedor”, es amplia variedad de formatos. El el componente estrella del sistema proceso básico de montaje consta RFID. Se denomina dispositivo en primer lugar de una base de “transpondedor” por su modo de material de substrato (papel, PVC, operación básico, tiene capacidad PET, etc.), sobre ésta una antena de recibir y transmitir señales, pero hecha de diferentes materiales sólo transmitirá a modo de conductivos, tipo aluminio, cobre, respuesta ante una posible petición etc. A continuación el chip del tag de un dispositivo “transceptor” o es conectado a la antena. lector RFID. El tag es un pequeño chip, o circuito integrado, adaptado Finalmente, se reviste con una capa a una antena de radiofrecuencia protectora realizada en diferentes (RF) que permite la comunicación tipos de materiales tales como PVC vía radio. Estos dos elementos laminado, resina epóxica o papel integrados sobre un substrato, adhesivo, según requerimientos forman lo que se conoce como tag. que se necesiten por las distintas Dependiendo de la aplicación final condiciones finales del entorno. del sistema de identificación, el substrato donde se encapsula el Los tags tienen características o chip y la antena RF será diferente capacidades muy diferentes, por lo permitiendo la adaptación de sus que podemos realizar múltiples características a los requisitos de la clasificaciones que nos ayuden a aplicación, por ejemplo hay tags entender como afectan a su especiales para textil, líquidos, comportamiento o modo de metales, libros, etc. trabajo. Podríamos clasificar tags según su tipología (activo, pasivo y Se denomina dispositivo “transpondedor” por su modo de operación básico, tiene capacidad de recibir y transmitir señales, pero sólo transmitirá a modo de respuesta ante una posible petición 20
  14. 14. Qué es RFID y cómo funciona 03 Los tags tienen características o capacidades muy diferentes, por lo que podemos realizar múltiples clasificaciones que nos ayuden a entender como afectan a su comportamiento o modo de trabajo. semiactivo), por su tipo de mecanismo adhesivo o mecánico memoria, capacidad de para adjuntarlo al objeto. almacenamiento, origen de • Lectura del tag: Cualquier tag alimentación, frecuencias de debe poder comunicar la trabajo, características físicas, información mediante la protocolo de interfaz aérea (cómo radiofrecuencia. se comunica con el equipo lector) y • Kill/Disable (inhabilitación): así sucesivamente con casi todas Algunos tags permiten al lector las características. Clasificar los enviar un comando (orden) para tags según todas estas que deje de funcionar características, nos permite permanentemente, siempre y obtener una guía para encontrar el cuando reciba el correcto “Kill mejor tipo de tag para cada una de code”. Esto provoca que no las aplicaciones o proyectos. La responda nunca más. elección de la etiqueta o “tag” • Write Once (una sola escritura): adecuado es un factor clave para A muchos tags se les introduce garantizar el éxito de la aplicación la identificación en la propia RFID y su aportación a los fabricación, pero los que procesos productivos. contienen la característica write- once permiten al usuario Hay muchas características básicas configurar o escribir su valor que pueden modificar el una sola vez; después de comportamiento de un tag RFID, modificar el inicial, es imposible algunas comunes a todos los tags cambiarlo. (requerimientos mínimos que todos • Write many (varias escrituras): deben cumplir) y otras que sólo se Algunos tags tienen la capacidad encuentran según modelo. de poder escribir y reescribir • Adhesión del tag: cualquier tipo tantas veces como se desee de tag debe tener un (normalmente hay un límite de 21
  15. 15. La tecnología RFID: Usos y oportunidades ciclos muy elevado, como por pueden estar encapsulados en ejemplo 100.000 escrituras) el diferentes tipos de material. Hay campo de datos del identificador. tags que se encapsulan en plástico • Anticolisión: Cuando hay (normalmente PVC), o botones muchos tags próximos a un para obtener mayor durabilidad, lector, éste puede tener la sobre todo en aplicaciones de ciclo dificultad de “hablar” o cerrado donde se tiene que comunicarse con ellos a la vez. reutilizar o en ambientes hostiles. La característica anticolisión Si por el contrario el objetivo final permite al tag conocer cuando es identificar objetos, como debe transmitir para no podrían ser cajas y paletas dentro entorpecer o molestar otras y fuera de un almacén, la solución lecturas. Esta característica se más común es utilizar un substrato realiza mediante protocolos que de plástico con forma de etiqueta permiten controlar las que se adhiera a la superficie del comunicaciones entre tag y objeto a identificar. lector. • Seguridad y encriptación: También pueden estar insertadas Algunos tags permiten encriptar en tarjetas de plástico como las de la información en la crédito, este tipo se denominan comunicación, además existe la “contactless smart cards”, o posibilidad en varios tipos de láminas de papel (similar a los estos tags de responder sólo a códigos de barras), que reciben el lectores que les proporciona un nombre de “smart labels”. Por password secreto. último, destacamos los • Estándares soportados encapsulados de cristal o cerámica (conformidad): Los tags pueden especialmente idóneos en entornos cumplir con uno o más corrosivos, líquidos o para estándares, permitiendo incrementar la protección del tag, comunicarse con los lectores por ejemplo, su utilización en la que los cumplen. trazabilidad animal. Si el objetivo final de la aplicación es la Los tags RFID toman multitud de identificación de animales, suele formas y tamaños según los usarse el método de insertar el tag diferentes entornos donde deben debajo de la piel del animal o bien utilizarse, esta característica de en el estómago. Para hacer esto adaptación proporciona un elevado posible, el chip y la antena se surtido de tags. Además estos tags encapsulan en substratos no 22
  16. 16. Qué es RFID y cómo funciona 03 Figura 2. Ejemplos de tags de diferentes formas y tamaños Fuente: Documentación comercial de los fabricantes tóxicos a modo de cápsula o bolo seguridad del automóvil, o las rumial. Entre estos dos casos tarjetas de control de acceso a extremos, se encuentran otras zonas restringidas y/o edificios. aplicaciones como las llaves de Figura 3. Ejemplos de impresoras de etiquetas RFID Fuente: Documentación comercial de los fabricantes 23
  17. 17. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Los tags pasivos obtienen la energía de la transmisión del lector, los activos utilizan una batería propia y los semi activos o semi pasivos utilizan una batería para activar los circuitos del chip pero la energía para generar la comunicación es la que recoge de las ondas radio del lector (como en los pasivos). Otra característica importante a correspondiente limitación de la considerar a la hora de seleccionar distancia de identificación. Los tags tags para una aplicación concreta, semipasivos, tienen su propia es el modo de alimentación. Esta batería, lo que le permite aumentar característica es uno de los la distancia de identificación, pero principales factores que determina siguen dependiendo de la señal el coste y vida del tag. Los tags proveniente del dispositivo lector, pasivos obtienen la energía de la ya que la necesitan para generar la transmisión del lector, los activos señal de respuesta. En este caso, el utilizan una batería propia y los ciclo de vida del tag aparece semi activos o semi pasivos utilizan limitado por el ciclo de vida de su una batería para activar los batería. El caso más extremo es el circuitos del chip pero la energía de los tags activos. Tienen su para generar la comunicación es la propia batería y su propio que recoge de las ondas radio del transmisor, lo que los hace lector (como en los pasivos). totalmente independientes a la señal transmitida por el dispositivo Los más comunes son los tags lector. La distancia de pasivos, ya que permiten al identificación se incrementa dispositivo transpondedor trabajar muchísimo con respecto de los sin necesidad de fuente de tags pasivos. El ciclo de vida estará alimentación propia, lo que lo hace limitado al ciclo de vida de su más económico, de menor tamaño, propia batería. y con un ciclo de vida ilimitado. Como desventaja está la A continuación se puede ver una dependencia con el campo tabla comparativa entre los dos electromagnético generado por el extremos, tags pasivos y tags dispositivo lector y por tanto la activos: 24
  18. 18. Qué es RFID y cómo funciona 03 Tabla 2. Comparativa entre características de tags pasivos y tags activos Fuente: Elaboración propia La capacidad de almacenamiento soluciones antihurto) hasta de información y su capacidad de kilobytes de datos para almacenar procesamiento son también identificadores y datos importantes a la hora de escoger la complementarios. utilidad del tag, además de las otras características descritas Finalmente se muestran diversos anteriormente. Los tags RFID ejemplos de tags de diferentes existentes en el mercado nos fabricantes, con distintas formas y permiten elegir una amplia tamaños, y características variedad de capacidades. De los específicas según su aplicación: más simples con sólo un bit de almacenamiento (utilizado para 25
  19. 19. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Figura 4. Ejemplos de tags de diferentes fabricantes Tag rígido para superficies metálicas y Tag flexible diseñado para los neumáticos, resistente a entornos agresivos cumple el estándar AIAG B-11 de la automoción Tag Alien Technology flexible de UHF Gen1 Tag Alien Technology flexible de de alto rendimiento UHF Gen1 de alto rendimiento y Tag Alien Technology flexible etiquetajes difíciles de UHF Gen1 de reducido tamaño Tag Alien Technology flexible de UHF Gen1 de buen rendimiento y etiquetajes difíciles Tag Alien Technology flexible de UHF diseñado para aplicaciones farmacéuticas Tag Alien Technology flexible de UHF Gen1 de bajo coste Tag Alien Technology flexible de UHF Gen2 de alto rendimiento y solución omnidireccional Symbol Symbol Symbol Symbol Symbol Symbol Symbol Symbol 26
  20. 20. Qué es RFID y cómo funciona 03 Tag UHFGen2 de Texas Instruments Tag HF (13,56 MHz) de Texas Instruments Tag HF (13,56 MHz) de Texas Instruments en forma redonda para CD o DVD Tag rígido UHF de Caen RFID con sensor de temperatura Tag de Astag en HF para etiquetar objetos de cristal Tag de Astag en forma de pulseras para HF Tags de Rafsec Class 1 Gen 2 Square Dipole Mini Dipole Short Dipole Tags de Omron Class1 Gen 1 Wave Gen 2 Wave 27
  21. 21. La tecnología RFID: Usos y oportunidades b) El dispositivo lector, o en ámbito La funcionalidad y/o complejidad de electrónica “transceptor”, actúa de cálculo y operaciones de un como estación de identificación dispositivo lector, es totalmente transmitiendo señales de petición proporcional al tamaño del hacia los tags y recibiendo las hardware. La capacidad de proceso, respuestas a estas peticiones. Es memoria y velocidad requiere un dispositivo receptor/transmisor hardware adicional y por tanto el radio, que incorpora además de los tamaño del dispositivo va en subsistemas de transmisión y aumento. Podemos encontrar recepción, un procesador de desde lectores del tamaño de una señales digitales que lo dota de tarjeta PCMCIA para acoplarlos a mayor funcionalidad y complejidad una PDA, hasta lectores robustos en sus operaciones. Un dispositivo para entornos hostiles que lector, necesitará de una o varias requieren protección física, mayor antenas RF para transmitir la señal velocidad de lectura y generada y recibir la respuesta del multiplexación entre antenas y tag. Es posible encontrar lectores procesado de información, cuyo con la antena RF integrada en su tamaño aumenta propio hardware y lectores con considerablemente respecto a los conectores de antena RF externos. primeros. De forma similar al caso Según el ámbito de la aplicación de las antenas de los tags, las final, será necesario disponer de antenas RF conectadas al una configuración u otra. En el dispositivo lector, variarán de caso de la identificación de forma y de tamaño según la animales o incluso pacientes en un frecuencia de operación del hospital, lo más usual es disponer sistema. La figura siguiente de dispositivos lectores de mano, muestra algunos lectores ejemplo tipo PDA, en los que la antena de entre los citados. aparece integrada en el propio lector. En el caso de un centro de distribución o almacén, en el que la identificación está localizada en una zona de paso o comprobación, se utilizan dispositivos lectores con varias antenas externas que posibilitan una configuración de arco de identificación acotando una determinada área de lectura. 28
  22. 22. Qué es RFID y cómo funciona 03 Figura 5. Ejemplos de lectores RFID de diferentes fabricantes Fuente: Documentación comercial de los fabricantes 29
  23. 23. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Entre la base de datos y el dispositivo lector es necesario un interfaz middleware que ejecute un tratamiento previo sobre los datos en bruto que genera el lector c) La base de datos es una información. Entre la base de datos plataforma software adicional que y el dispositivo lector es necesario permite almacenar, de forma un interfaz middleware que ejecute organizada, la información de un tratamiento previo sobre los identificación que genera el datos en bruto que genera el lector. subsistema hardware (tag y lector). Según lo citado con anterioridad, el Sin este subsistema software, una propio dispositivo lector dispone de aplicación cliente sería incapaz de una unidad de procesado gestionar la información que inteligente que, dependiendo del genera un dispositivo lector. Previo grado de complejidad de su diseño, a este paso, se necesita almacenar implementará este interfaz dentro la información de identificación en del propio lector. En otros casos un formato común para que será necesario el diseño externo de cualquier aplicación cliente, de este interfaz middleware. La nivel superior, sea capaz de gráfica siguiente muestra la idea trabajar y acceder a esta de un sistema RFID básico. Figura 6. Esquema de un sistema RFID básico Fuente: Documentación comercial de los fabricantes 30
  24. 24. Qué es RFID y cómo funciona 03 Hoy en día es fácil encontrarse con sistemas RFID tanto en el ámbito cotidiano, como en el profesional e industrial. Hoy en día es fácil encontrarse con etiquetas UHF (860 - 960 MHz) o sistemas RFID tanto en el ámbito incluso la identificación de pacientes cotidiano, como en el profesional e en hospitales que utiliza HF (ISO industrial. Algunos ejemplos de 15693 a 13,56 MHz). aplicaciones en el ámbito cotidiano son las llaves de inmovilización de vehículos En el campo industrial, una de las que contienen chips RFID con códigos aplicaciones principales hacia la que de autenticación de baja frecuencia se orienta el RFID en la banda UHF es (LF), o el pago automático en autopistas la gestión y visibilidad1 de la cadena que utiliza tags activos de UHF. de suministro, desde la fabricación hasta el punto de venta, así como En el ámbito profesional las hacia el control de la calidad, aplicaciones más frecuentes hoy en automatización y reducción de día son la identificación de animales a tiempos y costes de producción, y través de chips subcutáneos o bolos detección de falsificaciones. Para ello rumiales que trabajan en baja se trabaja en el diseño de equipos y frecuencia (LF) según los estándares etiquetas adecuadas para el ISO 11784 e ISO 11785, la identificación seguimiento de artículos, cajas o de personas en entornos controlados palés y se ha creado un estándar como el acceso a edificios o áreas mundial EPC EPCglobal Class1 restringidas mediante chips RFID HF Generation 2 adoptado además como bajo el estándar ISO 14443, el control estándar internacional en la norma antirrobo mediante EAS (Electronic ISO 18000-6C. Este estándar pretende Article Surveillance) que trabaja en la ser independiente de la tecnología, es banda de frecuencia media (7,4-8,8 decir, define la estructura de los datos MHz), poco común en aplicaciones a codificar y las diferentes RFID, la identificación y control de funcionalidades del sistema sin equipajes en aeropuertos mediante determinar la frecuencia de trabajo. 1 En este contexto, el concepto de “visibilidad” se emplea para indicar la posibilidad de acceder a los datos en tiempo real que permitan conocer en cada momento la situación de los productos que se mueven por la cadena de suministro. Cuanto más fácil sea disponer de esa información, mayor será la “visibilidad” de la cadena de suministro. 31
  25. 25. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Actualmente se ha concluido que para la identificación de cajas y palés es imprescindible utilizar UHF, pero todavía está en estudio la frecuencia óptima de trabajo para etiquetar el artículo final. Por otra parte y pensando en una visión más futurista, con el desarrollo de la tecnología NFC (Near field communication) (www.nfcforum.org) aparecerán cada vez más teléfonos móviles equipados con módulos RFID que permitirán hacer compras o incluso descargar información a través de enlaces RFID. Otras aplicaciones vislumbradas son por ejemplo electrodomésticos con capacidad RFID que permitan un uso más eficiente y fácil por parte del usuario ayudando por ejemplo a detectar artículos caducados en el frigorífico, identificar prendas de ropa delicada en la lavadora o programación automática de la temperatura adecuada de la plancha al tipo de tejido. Todas estas aplicaciones se contemplan en el marco de lo que se ha denominado “Internet de los Objetos”, concepto que se revisa en más detalle más adelante. En la siguiente tabla muestra las características principales y ejemplos de aplicación de diferentes sistemas de RFID según la banda de frecuencia en la que funcionan: 32
  26. 26. Qué es RFID y cómo funciona 03 Tabla 3. Características principales y ejemplos de aplicación de las distintas bandas de frecuencia utilizadas en RFID Fuente: Elaboración propia 33
  27. 27. 04 Qué utilidad tiene RFID Una primera visión general de la utilidad de la tecnología RFID se obtiene comparando los beneficios obtenidos por la aplicación de la misma, frente a otras tecnologías equivalentes: Tabla 4. Principales beneficios de la tecnología RFID
  28. 28. La tecnología RFID: Usos y oportunidades 4.1. Beneficios en la cadena de con el código de barras, se puede suministro recurrir al uso de arcos de lectura fijos similares a los que Son muchos los sectores industriales encontramos en las tiendas para que pueden beneficiarse de las prevenir hurtos. De esta forma, los ventajas de la tecnología de procesos de gestión logística en identificación por radiofrecuencia almacenes se simplificarán (RFID). Estos beneficios derivan enormemente al no ser necesarias principalmente de la optimización por las operaciones de escaneo para la automatización de los procesos de identificar los productos en cada gestión de la cadena de suministro. una de las fases por donde pasan Algunos ejemplos a destacar son: (producción, almacén de producto • Reducción de inventarios como terminado, centro de distribución, resultado de una mejor visibilidad picking, expedición, recepción en el del stock. Permite llevar a cabo la punto de venta, etc.) trazabilidad y visibilidad a lo largo • Exactitud en la identificación de de la cadena de producción y de mercancía. Como la recogida de suministro, con mayor fiabilidad y información no depende de agilidad que con los sistemas operaciones manuales, se consigue actuales, lo que ayuda a las aumentar notablemente la compañías a adoptar políticas de seguridad y exactitud en el proceso planificación de stocks más de altas y bajas de inventarios. ajustadas a las necesidades reales. • Disminución de la pérdida • Mejora del nivel de servicio. desconocida por hurto externo, Gracias a un mayor control en las interno o errores administrativos, entregas de los pedidos a clientes, como consecuencia de las mejoras se puede asegurar una trazabilidad mencionadas anteriormente. de pedidos mucho más fiable, lo • Mejor uso de los activos que se traduce en una disminución reutilizables de la empresa de errores y por tanto (embalajes reutilizables, palés, devoluciones, redundando en carretillas de carga, etc.) ahorro de costes administrativos y • Lucha contra la falsificación de en aumento de ventas. productos. La identificación • Mejora de la eficiencia y reducción unívoca de productos y la de costes operativos y laborales. Al accesibilidad de esos datos a través no ser necesario hacer coincidir en de Internet hace mucho más fácil la misma línea visual la unidad el control del producto lectora y el chip, como sí ocurre comercializado. 36
  29. 29. Qué utilidad tiene RFID 04 En general, la identificación por medio de radiofrecuencia (RFID) aporta una notable mejora en los mecanismos de seguimiento de los envíos a través de las cadenas globales de distribución, permitiendo así que tanto proveedores como distribuidores y clientes, puedan disponer de información real del número de productos y de las fechas de entrega. • Facilita y hace más segura la 4.2. Principales aplicaciones retirada de productos concretos del mercado en el caso de que se A continuación se describen en descubra la existencia de un detalle algunas de las aplicaciones peligro para la seguridad y salud de más comunes hoy en día y en las que los consumidores. se detecta un mayor beneficio por la aplicación de la tecnología RFID. En general, la identificación por medio de radiofrecuencia (RFID) aporta una Gestión de Expediciones notable mejora en los mecanismos de seguimiento de los envíos a través de El etiquetado RFID de los productos las cadenas globales de distribución, finales bien a nivel de ítem, caja o permitiendo así que tanto palé, permite abordar de forma más proveedores como distribuidores y eficiente la gestión de expediciones, clientes, puedan disponer de automatizando los procesos asociados información real del número de a la salida de productos y controlando productos y de las fechas de entrega. que cada pedido es servido con los Permite además detectar las fases del elementos correctos. proceso en las que se produce un alto índice de pérdida desconocida, En la figura siguiente, se detalla la ralentizaciones, etc., con el objetivo arquitectura típica de un sistema de de aliviar cuellos de botella y reducir gestión de expediciones. de forma considerable la falta de productos en las tiendas. 37
  30. 30. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Figura 7. Arquitectura en la gestión de expediciones Fuente: Elaboración propia Los productos (ítem, caja o palé) son intervención humana en este proceso etiquetados en el final del proceso de de comprobación, pudiendo además producción con etiquetas de RFID que generar las instrucciones adecuadas contienen la información suministrada para el personal de expediciones en por el sistema de información de la caso de necesidad de intervención, empresa. Una vez que los productos con el objetivo principal de evitar que pasan a la zona de carga, se puede las expediciones con errores salgan verificar de forma automática que se de las instalaciones, reduciendo corresponden con la orden de drásticamente los costes asociados a expedición adecuada, todo ello con la reparación de los mismos. una reducción sustancial de la 38
  31. 31. Qué utilidad tiene RFID 04 Figura 8. Ejemplo de aplicación RFID en expedición de productos lácteos Fuente: AT4 wireless Gestión de Almacén Inteligente reales. De esta forma se puede conseguir un importante ahorro de La automatización de la gestión de espacio de almacenaje. almacén mediante el uso de la tecnología RFID, implica una mejora Los elementos típicos de la gestión substancial en todo el proceso RFID del almacén son: fundamentada en la reducción de los • Puestos de etiquetado para tiempos de inventariado y la identificar los productos que no optimización de los stocks, lo que lleven el etiquetado en origen. facilita las decisiones de producción • Terminales móviles para adecuándolas a las necesidades identificación de productos con 39
  32. 32. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Figura 9. Esquema general del sistema de gestión de inventarios RFID Fuente: Elaboración propia conectividad inalámbrica al sistema Las funcionalidades y capacidades que de información central se ven notablemente mejoradas por la • Portales fijos para la lectura de aplicación de la tecnología RFID son: etiquetas RFID, ubicados en las • Identificación de productos zonas de entrada y salida de • Identificación de ubicación productos. • Gestión de ubicación • Gestión de inventarios Un sistema típico dispone de equipos • Localización selectiva del producto de lectura RFID móviles, que se • Gestión dinámica de stock e encargan de identificar y verificar la intercambio de información con los correcta localización y estado de los proveedores y clientes productos almacenados, contrastando la información con las bases de datos Gestión de recepción de correspondientes del sistema de productos información, y actualizándola en caso necesario. La recepción de materias primas o productos semielaborados 40
  33. 33. Qué utilidad tiene RFID 04 Figura 10. Ejemplo de codificación EAN-13 Fuente: GS1 provenientes de distintos proveedores 128, ITF-14, etc., ha permitido cierto es uno de los procesos comunes en nivel de automatización de los todas las industrias. Durante la procesos de recepción pero recepción hay que comprobar que la manteniendo una alta necesidad de mercancía recibida está de acuerdo a intervención humana en el mismo. las órdenes de pedido emitidas para poder validar cada entrega. Actualmente el código de barras unidimensional sigue vigente de La adopción progresiva de sistemas de forma mayoritaria en la codificación identificación basados en códigos de de palés, cajas y productos barras con codificaciones de acuerdo a individuales. Debido a las limitaciones estándares tales como el EAN-13, GS1- que presenta en términos de Figura 11. Ejemplo de codificación Data Matrix Fuente: GS1 41
  34. 34. La tecnología RFID: Usos y oportunidades contenido de información que se suministro es un sistema abierto y puede registrar en el código se hace geográficamente distribuido en el que necesario el uso de sistemas que intervienen una gran cantidad de permitan un aumento de la empresas. Esta diversidad refuerza la información contenida, apareciendo necesidad de usar estándares de por ejemplo los nuevos códigos de adopción internacional, poder barras llamados “bidimensionales” de compartir información a lo largo de la mayor capacidad. cadena de suministro de forma que se aporte mayor eficiencia a los Sin embargo la incorporación de estos procesos y permita cumplir la sistemas no da solución a una serie de legislación vigente. dificultades (necesidad de línea de visión directa para lectura, fiabilidad, La apuesta del empleo de la etc.) para aumentar el nivel de tecnología RFID para mejorar los automatización del proceso de requisitos de trazabilidad, se recepción, el uso de la tecnología RFID fundamenta en la propuesta de da solución a estas dificultades EPCGlobal de codificar cada objeto permitiendo el aumento del grado de usando el código EPC (Electronic automatización de este proceso. Queda Product Code) y fomentar el claro que en este caso las posibilidades intercambio de información entre los de implantación de la tecnología RFID sistemas de información de las en el proceso de recepción están distintas empresas empleando el condicionadas por el etiquetado RFID servicio de información EPCIS (EPC de los productos en origen. Information Services) que registra cada observación de un objeto así Servicios de trazabilidad en la codificado (y etiquetado con un tag cadena de suministro RFID). De esta manera, y mediante el uso de otros servicios de red como el Las aplicaciones anteriores se centran ONS (On Naming Service) y los en procesos internos de las empresas Discovery Service2 se dispone de o involucran en algunos casos a los herramientas para mejorar la clientes o receptores inmediatos de la visibilidad de los productos. producción, sin embargo, la cadena de 2 El estándar ONS está ratificado, sin embargo no los Discovery Services aunque existen prototipos a nivel I+D como el planteado en el proyecto BRIDGE del 6º Programa Marco de investigación cofinanciado por la Unión Europea. 42
  35. 35. Qué utilidad tiene RFID 04 EPCglobal es una organización sin Los estándares desarrollados por ánimo de lucro, neutral y con casi EPCglobal están enfocados hacia la 1.200 miembros suscritos. Su misión implementación de la EPCglobal es el desarrollo e implantación de un Network, cuyo objetivo, como se ha sistema de estándares globales comentado, es mejorar la eficiencia y (abiertos y gratuitos) que combinan visibilidad de la cadena de suministro. RFID, redes de comunicaciones, y el Dicha red constituirá un medio seguro EPC (Código Electrónico de Producto, de conexión entre los servidores que un número único que identifica a cada contiene información relacionada con ítem), con la finalidad de: los artículos o elementos identificados • Asegurar la interoperabilidad entre mediante un EPC y permitirá conocer los sistemas utilizados por las información relativa a sus diferentes compañías que movimientos a lo largo de toda la componen la cadena de suministro. cadena de suministro. • Permitir la identificación y trazabilidad de un ítem a través de toda la cadena de suministro. Figura 12. Esquema de red EPCglobal Fuente: Elaboración Propia 43
  36. 36. La tecnología RFID: Usos y oportunidades La Red EPCglobal está formada por 5. Servicio de Descubrimiento (DS). seis elementos fundamentales: Son un conjunto de servicios que 1. Etiquetas (Tags). Las etiquetas permiten a los usuarios encontrar disponen de un chip RFID en el que datos relacionados con un EPC se almacena el Código Electrónico específico y solicitar acceso a los de Producto (EPC). El EPC es un mismos. Proporcionan una lista de conjunto de números que identifica enlaces a los EPCISs que contienen única e inequívocamente a cada información de los movimientos artículo de la cadena de suministro. llevados a cabo por un EPC 2. Lectores (Readers). Los lectores concreto. pueden leer el EPC de varios 6. Servicio de Nombre del Objeto artículos a la vez, de modo que al (ONS). Servicio que proporciona un pasar la mercancía por sus enlace al fabricante que asocia el inmediaciones se activan y se EPC a uno de sus productos. A identifican los productos que están partir de este enlace se pueden pasando. Los lectores EPC están conocer los movimientos del situados en puntos estratégicos de producto mediante el DS. la cadena de suministro con el fin de poder localizar los movimientos Los servicios de la Red soportan de los artículos. transacciones básicas como la 3. Software Personalizado localización de información sobre un (Middleware). Es una capa software objeto o artículo etiquetado, la que aísla el mundo de los eventos identificación de un artículo en la físicos del mundo de los eventos cadena de suministro y el seguimiento lógicos y de negocio. Se encarga de y trazabilidad de productos con gestionar y filtrar los EPC pedigrí. Además, dispone de control identificados por el lector y de de acceso y autorización para comunicar el sistema de proporcionar privacidad y protección información de la compañía con los de los datos, limitando quién y qué servicios de información de la Red información puede ver y en qué EPCglobal. momento le está permitido a un 4. Sistema de Información EPC usuario acceder a ella. (EPCIS). Servidores que actúan como repositorios locales de Cada participante de la Red EPCglobal información y como guarda información relativa a sus suministradores de información al EPCs dentro de su servidor EPCIS. exterior para compartir la Cuando un usuario entre en la red a información en la Red EPCglobal. través de su sistema de gestión 44
  37. 37. Qué utilidad tiene RFID 04 El código EPC es un estándar de identificación de productos que va más allá del código de barras actual. Permite asignar un identificador único a cada artículo, de modo que cualquier empresa en la cadena de suministro, incluido los minoristas, puede hacer un seguimiento de producto a nivel individual. interno (ERP3, WMS4,...) y requiera suministro, incluido los minoristas, cierta información sobre un puede hacer un seguimiento de determinado EPC, la Red le indicará el producto a nivel individual. servidor EPCIS que contiene dicha información y se la suministra al Servicios de trazabilidad de la usuario. producción El objetivo de la Red es que la Muchos de los procesos de etiqueta almacene únicamente el EPC producción empleados en las PYMES del producto y que el resto de están organizados en secciones de información relevante esté contenida fabricación diferenciadas. En estos en las bases de datos de la Red. De casos es necesario conocer la este modo, la información está evolución de los productos en cada protegida, ya que sólo los usuarios una de las secciones, garantizando autorizados tienen acceso a la Red que el suministro a las siguientes EPCglobal. secciones en la cadena sea continuo, minimizando los tiempos muertos y El código EPC es un estándar de haciendo la producción más eficiente. identificación de productos que va más allá del código de barras actual. Así mismo, en productos en los que se Permite asignar un identificador único van incorporando partes u otros a cada artículo, de modo que subproductos de distintos lotes es cualquier empresa en la cadena de necesario conocer en cada momento 3 ERP: Entreprise Resource Planning, sistema de información para planificación de recursos empresariales. 4 WMS: Warehouse Management System, sistema de información para la gestión de Almacenes. 45
  38. 38. La tecnología RFID: Usos y oportunidades la procedencia de cada una de estas las colas en las cajas, suministrando partes para mantener la trazabilidad una información completa sobre los del producto final. productos (origen, composición, usos, recomendaciones, etc.) Además de Para conseguir la mejora de este conseguir una mejor imagen frente a proceso, los productos pueden ser los clientes finales, se logra un identificados al inicio de la cadena ambiente más agradable e interactivo mediante etiquetas RFID que facilitan que puede mejorar el grado de el seguimiento de los mismos en satisfacción de los mismos. Además puntos determinados de cada una de de esa interacción directa con los las secciones y, de esta forma, se clientes, la tecnología RFID puede puede disponer de información que utilizarse en este caso para controlar facilite la visibilidad del proceso en los stocks de producto a disposición tiempo real proporcionando de los clientes en cada momento, es herramientas de medida de los bien conocido que las situaciones de procesos y capacidad de reacción falta de stock suponen uno de los frente a retrasos inesperados. motivos principales de pérdidas de venta. Mediante estanterías Las funcionalidades y capacidades “inteligentes” dotadas de lectores de que se ven notablemente mejoradas RFID se puede controlar en cada por la aplicación de la tecnología RFID momento la cantidad de producto en este proceso son: disponible en tienda. • Medida de tiempos de proceso en diferentes secciones Localización • Trazabilidad de productos Existen diferentes tecnologías RFID para aplicación a la localización de Gestión de tienda inteligente personas y materiales en función de la precisión que se requiere, estos Otro aspecto positivo de la sistemas son denominados RTLS incorporación de tecnología RFID es la (Real Time Location System). diferenciación que se consigue con Básicamente se puede distinguir entre respecto a la competencia. La soluciones que utilizan RFID pasiva aplicación de la tecnología RFID en (normalmente UHF) en las que la este caso permite facilitar el proceso localización se realiza por zonas, o de compra por ejemplo haciendo más RFID activas (sistemas basados en fácil el proceso de cobro de los tecnología Wifi a 2,4 GHz u otros artículos y por lo tanto disminuyendo sistemas propietarios a 433 MHz), 46
  39. 39. Qué utilidad tiene RFID 04 Existen diferentes tecnologías RFID para aplicación a la localización de personas y materiales en función de la precisión que se requiere, estos sistemas son denominados RTLS (Real Time Location System). más precisas y que pueden llegar a al pasaporte para identificar facilitar las coordenadas de posición personas y evitar la suplantación o de una persona u objeto ubicados falsificación de identidad. dentro de una zona de cobertura. Finalmente Estados Unidos impuso a todos los países del VWP5 la Identificación de personas implementación del pasaporte electrónico basado en RFID antes Aunque el tema de privacidad es del 26 de Octubre de 2006. Es a crítico en este tipo de aplicaciones, partir de estos mandatos de los existe un gran número de soluciones gobiernos cuando se extiende el de identificación de personas, uso de la tecnología RFID de forma sobretodo enfocadas al aumento de la masiva para la identificación de seguridad. ciudadanos en tránsito procedentes de otros países. La Algunas de las aplicaciones mas adopción de la tecnología RFID extendidas en este campo figuran a junto con técnicas de autenticación continuación: y cifrado en los documentos de • Pasaporte electrónico: En el año identificación permite identificar 2000, la International Civil Aviation personas de forma segura evitando Organization (ICAO) comenzó la la falsificación y la suplantación de evaluación de la tecnología RFID en identidad. chips sin contacto y su aplicación 5 VWP: Visa Waiver Program, programa del gobierno de Estados Unidos que permite a los ciudadanos de ciertos países viajar a los Estados Unidos por turismo o negocios sin obtener un visado previo. 47
  40. 40. La tecnología RFID: Usos y oportunidades • Identificación de clientes en horarios establecidos para disfrutar instalaciones (hoteles, centros de los mismos e información sobre deportivos, etc.): Mediante una si se encuentra al corriente de los tarjeta que porta un chip RFID que pagos de las cuotas. Cuando un contiene los datos de la persona cliente accede a las instalaciones usuaria de los servicios de un prestatarias de los servicios, un hotel, club deportivo, gimnasio, etc. dispositivo lector RFID se encarga se puede agilizar el acceso a los de leer la información contenida en servicios por parte de los clientes. la tarjeta que porta con él y La tarjeta puede incluir datos como comparar la misma con la que la fotografía, nombre, apellidos, posee la base de datos dando DNI, información acerca de los autorización o no al uso de las servicios contratados por el cliente, instalaciones. Figura 13. Ejemplo de identificación de paciente mediante pulseras RFID. Fuente: AT4 wireless 48
  41. 41. Qué utilidad tiene RFID 04 • Identificación de pacientes: Una de fundamentales en todo el proceso, se las aplicaciones de identificación ha extendido el uso de RFID en la de personas mediante RFID más banda de HF ya que es la más utilizada es la identificación de indicada para evitar lecturas no pacientes en centros sanitarios. deseadas gracias al limitado rango de Uno de los factores claves para el lectura de las pulseras (10-15 cm), al aumento de la seguridad de los tiempo que no produce interferencias pacientes en el ámbito hospitalario con otros equipos médicos debido al es la identificación correcta. Los bajo nivel de potencia empleado por eventos adversos asociados a la los dispositivos lectores. La identificación incorrecta del combinación de tecnologías HF y UHF paciente son un riesgo para la también es de utilidad en algunas seguridad de los mismos durante aplicaciones concretas. su tratamiento. Para dotar al personal sanitario de una Algunos ejemplos de aplicaciones a herramienta fiable de identificación servicios hospitalarios se indican a que ayude a minimizar los riesgos continuación. asociados al proceso, se utilizan • Tratamientos que incluyen soluciones basadas en la aplicación de medicación especial tecnología RFID, con la que cada • Seguridad en circuitos quirúrgicos paciente es identificado de forma • Identificación y localización de unívoca y segura, por ejemplo pacientes en el servicio de mediante pulseras que incorporan Urgencias un chip RFID que almacena la información del paciente. 4.3. Casos de éxito Seguridad y control de procesos sanitarios En estos ámbitos de aplicación de la tecnología RFID que hemos El valor de la tecnología RFID destaca mencionado existen multitud de casos en los procesos más críticos, donde la de éxito prácticamente en todos los necesidad de identificación correcta sectores industriales y de servicios. A de pacientes y sus tratamientos continuación se muestran de manera asociados es fundamental. muy resumida algunos de estos casos tanto nacionales como Como tecnología más adecuada para internacionales. estas aplicaciones, considerado la privacidad y seguridad como aspectos 49
  42. 42. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 50
  43. 43. Qué utilidad tiene RFID 04 Casos de éxito 51
  44. 44. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 52
  45. 45. Qué utilidad tiene RFID 04 Casos de éxito 53
  46. 46. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 6 OCR: Siglas en inglés de “Optical Character Recognition”. Software de reconocimiento óptico de caracteres que permite convertir a texto las imágenes de los caracteres. 54
  47. 47. Qué utilidad tiene RFID 04 Casos de éxito 55
  48. 48. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 56
  49. 49. Qué utilidad tiene RFID 04 Casos de éxito 57
  50. 50. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 58
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  54. 54. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 62
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  63. 63. Qué utilidad tiene RFID 04 Casos de éxito 71
  64. 64. La tecnología RFID: Usos y oportunidades Casos de éxito 72
  65. 65. 05 Tendencias de futuro Al pensar en el desarrollo futuro de la aplicación de esta tecnología, lo primero que cabe destacar es que durante la evolución reciente de la tecnología RFID tanto en sus aspectos de normalización como técnicos, se ha trabajado con un claro enfoque de futuro, ya que aunque se trata de una tecnología que puede ofrecer un alto valor en soluciones propietarias o limitadas a un proceso, es aplicada a optimizar las relaciones entre los diferentes procesos de negocio, tanto internos como externos, donde el uso de la tecnología RFID tiene un potencial mucho mayor para obtener retornos de inversión adecuados y por lo tanto es donde se van a concentrar el desarrollo de aplicaciones y las oportunidades de negocio en un futuro cercano. En ese sentido, cuando hablamos de cadenas de suministro abiertas que usen RFID, parece lógico pensar en los estándares de EPCglobal que una vez completos, ofrecen
  66. 66. La tecnología RFID: Usos y oportunidades interoperabilidad y codificación única. de una partida de productos, etc., es Sin embargo, el código EPC no es el clave para minimizar errores, retrasos único para identificar los objetos, o incoherencias en los procesos. La además, la identificación única y las diferencia estriba en que en el nuevas tecnologías nos permite segundo caso, cuando nos referimos a pensar en un futuro con objetos un proceso de producción con interconectables y accesibles de distintas fases estamos normalmente forma ubicua7. hablando de desarrollos internos de una empresa, grupo de empresas o La cadena de suministro también de empresas distintas pero que mantienen fuertes lazos de Parece que es en la cadena de confianza que se traduce en recursos suministro junto con los procesos de de información compartidos. producción donde mayor beneficio puede aportar el uso de las La situación es diferente en sistemas tecnologías RFID. En ambos casos abiertos, donde una empresa puede disponer de información en tiempo estar relacionada sólo con el real de parámetros tales como niveles elemento anterior y el siguiente al de existencias en almacén, lugar que ella ocupa en la cadena de localización, estado y situación física suministro. Figura 14. Cadena de suministro Fuente: Elaboración propia 7 El concepto de “ubicuidad” se utiliza en este contexto para transmitir la idea de presencia de dispositivos capaces de comunicarse en cualquier lugar y en todo momento. 76
  67. 67. Tendencias de futuro 05 Pensando en estos sistemas abiertos, forma unívoca a un elemento y por se ha diseñado la arquitectura de la tanto se debe impedir cualquier tipo red de EPCglobal, cuyos componentes de copia ilegal del código EPC que le están orientados al objetivo futuro de ha sido asignado, así como disponer de identificación automática alteraciones maliciosas del mismo. de los bienes a nivel de objeto individual (EPC). Un hito importante Actualmente, dos organismos de en el desarrollo de esta arquitectura estandarización, EPCglobal e IETF8, de estándares fue la ratificación, en trabajan en un nuevo estándar que abril del 2007, del estándar EPCIS. definirá un servicio de búsqueda de Con el EPCIS el sistema de información a partir de un código EPC información de la empresa puede dado, en el caso de IETF se centra en registrar la creación de un código un servicio que pueda localizar un EPC, la observación de este código en objeto y si bien considera el código un determinado punto (ejemplo: EPC con identificador se deja la muelle de expediciones) o la puerta abierta a otros tipos de integración de este EPC en otro codificación, como puede ser una (ejemplo: agregación de un objeto a URL. un palé). El estádar de búsqueda o Discovery No obstante, por el momento la Service EPCgobal complementaría la adopción de este estándar no es funcionalidad del EPCIS masiva, y puede depender proporcionando a cualquier usuario fuertemente del marco de seguridad registrado en el servicio un interfaz que se alcance en su implementación de consulta para localizar las fuentes para lo cual es fundamental asegurar donde se haya almacenado la integridad de los datos y la información de la producción o del gestión correcta de los permisos de movimiento en la cadena de acceso. suministro del objeto identificado por el EPC. En el apartado 3.4.4 ya hemos La seguridad en estos elementos de comentado que existen prototipos a red distribuida es crítica, puesto que nivel de proyectos I+D, siendo pionero estamos tratando de identificar de el ofrecido en código abierto y 8 IETF: Internet Engineering Task Force, organización internacional de normalización para temas de Internet. 77
  68. 68. La tecnología RFID: Usos y oportunidades licencia tipo LGPL por el proyecto entre los miembros o simplemente la BRIDGE (www.bridge-project.eu). información en juego no es crítica. Los trabajos de EPCglobal valoran Basándose en resultados de un distintas alternativas, considerando proyecto anterior llamado Trustcom, sistemas síncronos más o menos este mismo proyecto de investigación similares al propuesto por BRIDGE9 y y desarrollo está estudiando otros asíncronos donde el Discovery actualmente mecanismos para Service actuaría como servicio proporcionar seguridad al conjunto intermedio y sólo redireccionaría las del sistema. Por un lado se proponen preguntas en base a unos usar Web Services Seguros, y por otro determinados parámetros de filtrado un mecanismo de asignación de a las fuentes de información, en este permisos para consulta (query) y para caso EPCIS en cada empresa. Por las publicar información (publisher). encuestas realizadas tanto a potenciales usuarios finales como a Además de la labor de los proyectos desarrolladores tecnológicos, parece de investigación, EPCglobal ha que los sistemas síncronos son los establecido un grupo de trabajo (Data mejor valorados por no depender de Discovery), operativo desde el último la disponibilidad de las fuentes de trimestre de 2007. Por su parte IETF información para recibir una inició el comienzo de actividades en el respuesta. primer trimestre de 2008, si bien ya se habían generado previamente Nuevamente, estos foros se enfrentan informes por parte de distintos con el problema de garantizar la partners como la empresa canadiense seguridad, tanto de quien proporciona Afilias. Se espera que en una fase más información como de quien la avanzada de los trabajos se consulta. No todas las cadenas de establezcan actividades conjuntas de suministro son el mismo caso, en discusión entre ambos grupos para algunos sectores la información es converger en un único estándar. vital para la supervivencia del negocio de las empresas, mientras que en En materia de seguridad cabe otros existen relaciones de confianza destacar el interés de Verisign, 9 BRIDGE: Building Radio Frequency IDentification for the Global Environment es un proyecto de RFID financiado por la Comisión Europea para fomentar la implantación del RFID en Europa. 78
  69. 69. Tendencias de futuro 05 Por las encuestas realizadas tanto a potenciales usuarios finales como a desarrolladores tecnológicos, parece que los sistemas síncronos son los mejor valorados por no depender de la disponibilidad de las fuentes de información para recibir una respuesta. empresa líder en la seguridad de la La Tecnología NFC información por Internet y que soporta parte de la red ONS de Como aplicación particular del RFID EPCglobal. cabe destacar la evolución esperada durante los próximos años para la Sobre estos servicios se empiezan a tecnología NFC (Near Field plantear soluciones cuyo uso será Communications), especialmente por necesario para las empresas que el hecho de que será incorporada de utilicen la tecnología RFID u otras forma masiva en los teléfonos móviles similares de identificación de y por lo tanto pueden alcanzarse productos, las más destacables miles de millones de dispositivos en el actualmente son las orientadas a: mercado. • Garantizar autenticidad de productos (antipiratería). La tecnología conocida como • Cumplir con requisitos de comunicaciones de campo cercano trazabilidad. (NFC, Near Field Communications) es una nueva tecnología de conectividad Los sectores con mayor potencial de inalámbrica de corto alcance, basada uso de estas aplicaciones son en el en la tecnología RFID, que evoluciona primer caso el textil, objetos de lujo, y las tarjetas de identificación sin electrónica. Por su parte, en el contacto y las tecnologías de segundo caso se pueden incluir interconexión actuales. El RFID para la sectores como alimentación y tecnología NFC, opera a una farmacéutico, donde la necesidad de frecuencia de 13,56 MHz y tiene una trazabilidad de los productos está velocidad de transferencia de hasta regulada por ley dada la posible 424 kbps. Con solo acercar dos influencia de estos productos sobre la dispositivos NFC unos centímetros, salud de los consumidores. automáticamente se establece una 79
  70. 70. La tecnología RFID: Usos y oportunidades conexión segura para transmitir Las primeras aplicaciones de la información (una dirección Web, un tecnología NFC están enfocadas hacia ticket de transporte, una aceptación los teléfonos móviles. Intentan de pago,…), esto simplifica convertirlos en el único dispositivo enormemente la intervención del necesario para acceder a todos los usuario. servicios de modo que permita realizar pagos, leer información de La misión del NFC Forum es fomentar carteles (póster inteligente10), el desarrollo y uso de la tecnología almacenar entradas o tickets de NFC, para ello se encarga de: transporte, transferir archivos, etc. • Desarrollar especificaciones basadas en estándares NFC Forum especifica 4 tipos de internacionales que aseguren la etiquetas (Type 1 - 4) cuyo interfaz de interoperabilidad entre los comunicación radio está especificado dispositivos y los servicios en los estándares ISO 14443, ISO prestados. 18092 y FeliCa. Además, define la • Fomentar el desarrollo de estructura de los registro de la productos que utilicen las memoria de las etiquetas para especificaciones del NFC Forum. diferentes aplicaciones. Parte de las • Promover la tecnología NFC dentro especificaciones de NFC Forum se del mercado mundial. encuentran actualmente en fase de • Asegurar que los dispositivos que desarrollo. dicen disponer de capacidades NFC cumplan con las especificaciones publicadas por el NFC Forum. 10 El concepto de “póster inteligente” se utiliza para nombrar un cartel (p.e. de publicidad) que es capaz de transmitir información adicional a la que tiene de forma visual a los usuarios que así se lo demandan. 80
  71. 71. 06 RFID e Internet de los Objetos En este apartado se revisa uno de los nuevos conceptos que ha surgido recientemente con más fuerza como una visión del futuro uso de Internet y que está íntimamente ligado al desarrollo de la tecnología RFID, se trata del concepto de “Internet de los Objetos”. Las definiciones de IoT (Internet of Things) están aún bajo análisis y se pueden hacer considerando la importancia de diferentes aspectos. Así por ejemplo desde la perspectiva de funcionalidad e identidad, puede definirse como “Objetos con identidad y personalidad virtual que funcionan en espacios inteligentes utilizando interfaces inteligentes para conectarse y comunicarse a contextos sociales y ambientales de usuarios”. Internet ha transformado la vida cotidiana de muchas personas al permitir la conexión de unos con otros sin barreras de hora ni de distancia. Pero en los próximos 15 años tendrá

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