Submit Search
Upload
企業導入客服管理中心系統案例探討 大葉大學-詹翔霖
•
Download as PPT, PDF
•
0 likes
•
150 views
文化大學
Follow
詹翔霖教授,詹翔霖副教授,價值,詹翔霖,國立大學,詹仁松
Read less
Read more
Education
Technology
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 26
Download now
Recommended
碩士論文報告
碩士論文報告
Jessica Sun
03第三章 客服中心建置指引與技術 大葉大學-詹翔霖
03第三章 客服中心建置指引與技術 大葉大學-詹翔霖
文化大學
102.08.00 創業管理-詹翔霖教授-通路經營與管理--詹翔霖教授-勝典科技
102.08.00 創業管理-詹翔霖教授-通路經營與管理--詹翔霖教授-勝典科技
文化大學
前瞻的產業政策 鄭秀玲 1127 2014
前瞻的產業政策 鄭秀玲 1127 2014
ntuperc
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
文化大學
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
文化大學
1
1
Leonard Zhou
文思业务介绍
文思业务介绍
Jiang_haike
Recommended
碩士論文報告
碩士論文報告
Jessica Sun
03第三章 客服中心建置指引與技術 大葉大學-詹翔霖
03第三章 客服中心建置指引與技術 大葉大學-詹翔霖
文化大學
102.08.00 創業管理-詹翔霖教授-通路經營與管理--詹翔霖教授-勝典科技
102.08.00 創業管理-詹翔霖教授-通路經營與管理--詹翔霖教授-勝典科技
文化大學
前瞻的產業政策 鄭秀玲 1127 2014
前瞻的產業政策 鄭秀玲 1127 2014
ntuperc
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
文化大學
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
產業升級轉型整合服務計畫-詹翔霖教授
文化大學
1
1
Leonard Zhou
文思业务介绍
文思业务介绍
Jiang_haike
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
Etu Solution
Abcde計畫介紹
Abcde計畫介紹
Albertgts
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
文化大學
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
b0stey
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
文化大學
台灣經濟型態分析
台灣經濟型態分析
jkhunter
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
文化大學
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
R.O.C.Executive Yuan
兩岸數位內容產業政策與現況
兩岸數位內容產業政策與現況
p_yang
聯盟提供服務
聯盟提供服務
Chang Kate
Itil bmc产品remedy详细介绍
Itil bmc产品remedy详细介绍
fm2008
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
isly7518
创业智源战略
创业智源战略
Yanjun Song
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
R.O.C.Executive Yuan
香港六合彩
香港六合彩
dongdong
資訊服務產業趨勢
資訊服務產業趨勢
K H
华美宏大明晰谷
华美宏大明晰谷
sxryan
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
EASTWEST Public Relations
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
yaohung
20100319 I M A 1
20100319 I M A 1
shihchang
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
mekosin001123
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
jakepaige317
More Related Content
Similar to 企業導入客服管理中心系統案例探討 大葉大學-詹翔霖
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
Etu Solution
Abcde計畫介紹
Abcde計畫介紹
Albertgts
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
文化大學
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
b0stey
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
文化大學
台灣經濟型態分析
台灣經濟型態分析
jkhunter
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
文化大學
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
R.O.C.Executive Yuan
兩岸數位內容產業政策與現況
兩岸數位內容產業政策與現況
p_yang
聯盟提供服務
聯盟提供服務
Chang Kate
Itil bmc产品remedy详细介绍
Itil bmc产品remedy详细介绍
fm2008
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
isly7518
创业智源战略
创业智源战略
Yanjun Song
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
R.O.C.Executive Yuan
香港六合彩
香港六合彩
dongdong
資訊服務產業趨勢
資訊服務產業趨勢
K H
华美宏大明晰谷
华美宏大明晰谷
sxryan
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
EASTWEST Public Relations
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
yaohung
20100319 I M A 1
20100319 I M A 1
shihchang
Similar to 企業導入客服管理中心系統案例探討 大葉大學-詹翔霖
(20)
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
猜你喜歡:虛實並進,贏在全通路
Abcde計畫介紹
Abcde計畫介紹
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
連鎖加盟之未來趨勢 大葉企管-詹翔霖教授
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
106智慧srb會議 公眾討論簡報-2智慧系統與晶片技術-0622
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
04第四章 電腦電話整合應用 大葉大學-詹翔霖
台灣經濟型態分析
台灣經濟型態分析
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
創業研習學分班 通路經營與管理-詹翔霖教授
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
20141023 -「推動我國商業創新與科技應用」報告
兩岸數位內容產業政策與現況
兩岸數位內容產業政策與現況
聯盟提供服務
聯盟提供服務
Itil bmc产品remedy详细介绍
Itil bmc产品remedy详细介绍
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
提升偏鄉企業數位行銷應用能力計畫
创业智源战略
创业智源战略
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
20190829(簡報)經濟部:「內需型商家振興輔導方案規劃」報告
香港六合彩
香港六合彩
資訊服務產業趨勢
資訊服務產業趨勢
华美宏大明晰谷
华美宏大明晰谷
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
Avnet Technology Solutions Vanda Group Media Briefing
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
創新管理 雲端協同商務平台 V2.5
20100319 I M A 1
20100319 I M A 1
Recently uploaded
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
mekosin001123
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
jakepaige317
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
黑客 接单【TG/微信qoqoqdqd】
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
kathrynalvarez364
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
jakepaige317
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
mekosin001123
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
mekosin001123
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
Xin Yun Teo
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
kathrynalvarez364
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
kathrynalvarez364
Recently uploaded
(10)
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
educ6506presentationtc3302771-240427173057-06a46de5.pptx
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
日本九州齿科大学毕业证制作🚩定制本科卒业证书🚩哪里可以购买假美国西南基督复临安息日会大学成绩单
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
1.🎉“入侵大学入学考试中心修改成绩”来袭!ALEVEL替考大揭秘,轻松搞定考试成绩! 💥你还在为无法进入大学招生系统而烦恼吗?想知道如何通过技术手段更改...
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
澳洲圣母大学毕业证制作/加拿大硕士学历代办/购买一个假的中央警察大学硕士学位证书
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
哪里可以购买日本筑波学院大学学位记/做个假的文凭可认证吗/仿制日本大学毕业证/意大利语CELI证书定制
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506_ClassPresentation_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
EDUC6506(001)_ClassPresentation_2_TC330277 (1).pptx
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
中国文学, 了解王安石变法,熙宁变法,熙盛变法- 中国古代改革的类型- 富国强兵,
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
日本姫路独协大学毕业证制作/修士学位记多少钱/哪里可以购买假美国圣何塞州立大学成绩单
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
布莱德福德大学毕业证制作/英国本科学历如何认证/购买一个假的香港中文大学专业进修学院硕士学位证书
企業導入客服管理中心系統案例探討 大葉大學-詹翔霖
1.
2.
第八章 企業導入顧客關係管理及 客服中心系統之案例探討
3.
教育中心服務處理流程示意圖 電子郵件 服務
資料查詢 服務 問題集 服務 教育推廣 中心 單位主管 客服平台 第一層 第二層 電話 / 傳真 網際網路 資料查詢與問題詢問 諮詢服務 網站諮詢管道 學員資 料管理 報表統計分析 IVR Phone Web 8.1 教育機構邁向知識服務型產業
4.
5.
6.
7.
8.
9.
議會客服系統處理流程示意圖 電子郵件 服務
線上對 談諮詢 問題集 服務 議會總 機歸台 示範議員 電腦室 第一層 第二層 系統管理層 電話 / 傳真 網際網路 資料查詢與問題詢問 諮詢服務 網站諮詢管道 客服作業平台 web web web web web 8.2 縣民關懷與服務的匯集中心
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
8.3 以顧客為導向之保險業務
19.
20.
21.
22.
23.
24.
服務處理流程示意圖 電子郵件 服務
資料查詢 服務 問題集 服務 知識管理 知識建構模組 運輸客服 中心 報關行 其他相關 部門 運籌平台 通訊閘道 第一層 第二層 第三層 電話 / 傳真 網際網路 資料查詢與問題詢問 諮詢服務 網站諮詢管道 8.4 全球化運籌產業之即時服務
25.
26.
Download now