106.02.23 d12-工作願景與工作倫理及群我倫理與績效表現方法-電子工程系-詹翔霖老師
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106.02.23 d12-工作願景與工作倫理及群我倫理與績效表現方法-電子工程系-詹翔霖老師
- 2. 懶螞蟻效應 懶於雜務，才能勤於動腦 • 日本北海道大學進化生物研究小組對三個分別由 30 只螞蟻組成的黑蟻群的活動進行了觀察。結果 發現。大部分螞蟻都很勤快地尋找、搬運食物、少 數螞蟻卻整日無所事事、東張西望，把這少數螞蟻 叫做“懶螞蟻”。 • 生物學家在這些“懶螞蟻”身上做上標記，並且斷絕 蟻群的食物來源時，那些平時工作很勤快的螞蟻表 現得一籌莫展，而“懶螞蟻”們則“挺身而出”，帶領 眾螞蟻向它們早已偵察到的新的食物源轉移 。
- 3. • 原來“懶螞蟻”們把大部分時間都花在了“偵 察”和“研究”上了。它們能觀察到組織的薄 弱之處，同時保持對新的食物的探索狀態 ，從而保證群體不斷得到新的食物來源。 • 在蟻群中，“懶螞蟻”更重要；而在企業中 . 能夠註意觀察市場、研究市場、分析市場 、把握市場的人也更重要。
- 5. 社會化意識與自我成就能力之激發 社會化（ socialization ）是指社會教育過程 ，透過它，一個人可以學會適應社會（組織） 並表現符合為社會（組織）所讚許的行為方式。 • 儘管文化環境可能不同，經由和他人的互動， 孩子從孤弱待哺的人類動物轉變成社會人。他 們要接受社會地期待的行為模式，他們還要學 習語言、技術及扮演各種社會角色的技能。 • 社會化是個貫穿一生的過程，貫穿於個人生活 發展階段的整個系列，包括出生、幼年時期、 青少年時期、成年期、老年期直至死亡。
- 6. 社會化的功能 1. 培養個人社會紀律與規範。 2. 引發個人抱負與自我概念的形成。 3. 教導個人生活技能。 4. 訓練個人社會角色與態度。 5. 達成社會控制的目的。
- 8. 職場贏家與輸家的差異 輸家 贏家 周圍的人 是競爭者 是幫助者 敵人 是一種威脅 是一種考驗 上司 是討厭的工頭 是可敬的教練 對手 是摩擦的來源 是靈感的來源 異己份子 是一種對立 是一種差異 抱怨者 是問題人物 是有特別需要的人 顧客 是工作的要點 是我的朋友 員工 是公司賺錢的機器 是公司的家庭成員
- 9. 人才的組合正是人類奧妙之 處。如果是機器，一加一必 定是等於二。 但人的組合如果得當的話， 一加一往往變成三甚至是五 。 反之，可能變成零甚至是負 數。 ——松下幸之助 所以一個和尚有水喝……… …
- 10. 蘑菇管理定律 • “ 蘑菇管理”指的是組織或個人對待新進者的 一種管理心態。 • 因為初學者常常被置於陰暗的角落，不受 重視的部門，只是做一些打雜跑腿的工作 ，有時還會被澆上一頭大糞，受到無端的 批評、指責、代人受過，組織或個人任其 自生自滅，初學者得不到必要的指導和提 攜，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。
- 12. 吃的苦中苦，方為人上人 • 剛走向社會步入工作崗位，當上幾天 “蘑菇 ”，能夠消除很多不切實際的幻想，也能夠 對形形色色的人與事物有更深的瞭解，為 今後的發展打下堅實的基礎。 • 象牙塔中的的天之驕子，滿懷理想抱負對 未來充滿信心，但“一室之不治，何以天下 國家為？”連小事都不願意做，怎麼能成就 大事業呢 • 想一口吃成大胖子更是不切實際，新人需 要在“蘑菇”的環境中鍛煉自己。
- 13. •你被要求做些什 ？麽 •你如何著手去做？ •你曾遭遇過 些困難？哪 •這些困難是怎樣被克服的？ •你在 裡獲得了成功？爲什 ？哪 麽 •團隊領導在 些方面做得好？哪 •而在 些方面他們又沒有做好？哪 •如果由你負責，你做的會和他人有什 不同？麽 在團隊中——
- 14. • 瞭解舞台劇情並忠實演出 -- 先定義工作內容 ( 劇情 ) -- 劇本最重要 -- 選定合適的演員 ( 專長與 特色 ) -- 道具要有效配合 ( 時、空 A—A+
- 15. 人脈資源 ( 人際關係 ) 智慧資源 ( 知識、技術 ) 資產資源 ( 財力 ) 財 務 吸 引 人 脈 人 脈 帶 來 財 務 知 識 增 進 人 脈 廣 結 善 緣 增 長 知 識 知識創造財富 財富蘊育知識 不斷學習叫成長 不斷認識叫機會不斷學習叫成長 不斷認識叫機會
- 18. 工作效能 / 效率概念
- 19. 「活在自我」與「活在群體」的價值判斷 卓越團隊運作 個人的成功是卓越團隊運作的基石。 全方位的成功目標需要有效的行動計劃。 不管怎麼說現在的你 ( 滿意也好，不滿意也 好 ) — 是過去你所做的一切選擇與決定。 所有成功的人物 ( 標竿 ) 均會選擇找出最合適自己的方法，去營造 成功的未來。
- 21. 「把工作做對」與「把工作做 好」 基本理念之建立 比上司期待的工作成果做得更 好 懂得提昇工作效能與效率的方 法 一定在指定的期限內完成工作 工作時間，集中精神，專心工 作 任何工作都要用心去做 要有防止錯誤的警覺心 做好整理整頓 秉持工作的改善意識 養成節省費用的習慣
- 22. 用法之區分 東方重道 西方重器
- 24. 『從認識個人優勢，進而建立 個人職涯發展願景，並透過 有效率的自我管理機制，展 現高績效的工作成果』 現在，有能力不見得有機會現在，有能力不見得有機會 未來，有才華不見得有舞台未來，有才華不見得有舞台
- 25. 加雷提亞效應 The Galatea Effect 員工自我期望愈高，工作表現愈好！ • 古希臘的神話故事！ • 從前，孤僻的賽普勒斯國王畢馬龍 （ Pygmalion ），雕刻了一座心目中完美 的女神雕像，將她取名叫做加雷提亞 （ GaIatea ）。一人獨居、無人陪伴的畢 馬龍，日日夜夜與加雷提亞相望，竟將所 有的熱情與希望寄託在這非人的雕像上， 立下誓言要與其長相廝守。最後，加雷提 亞被他的愛所感動，竟然變成了真人，從 架子上走下來，與畢馬龍相戀成婚，還生
- 26. • 後來，哈佛大學的心理學家羅聖索爾 （ R.RosenthaI ）和傑柯布森 （ F.Jacobson ）將「畢馬龍效應」一詞引 用在教育研究上，說明教師（畢馬龍）對 孩子（加雷提亞）的期望高低，能讓孩子 產生「自我實現的預言」，使得期望成真 。因此，對於期望的一方而言，稱為「畢 馬龍效應」；相反地，對於自我實現的另 一方，則稱為「加雷提亞效應」。
- 29. 知識改變命運 • 昨天，美女同學嫁別人了！ • 想當初高中時，我追了她三年，有一天她 發了一段英文給我，上面寫道：「 If you never abandon ， I will in life and death ！」，我找了個看得懂的同學翻譯 了，同學告訴我：「要不你離開我，要不 我和你同歸於盡！」 • 看完之後我嚇了一跳，從此以後我就再沒 有聯繫過她。
- 30. 夭壽同學 • 昨天喜宴上，婚禮現場巨大的銀幕上寫著 那段英文 If you never abandon ， I will in life and death ；直到昨天，我才真正知道 那句話的意思是： 《你若不離不棄，我必 生死相依！》 • 我再仔細一看，唉 ~ 這新郎倌就是當年給 我翻譯的那位同學 ，近水樓台先得月，媽 的…知識改變命運！