Präsentation beim Landesverband der Privatzimmer- und Ferienwohnungsvermieter Tirol.

1.  Guten Tag!
Herzlich Willkommen
bookatonce - Hotelsoftware der nächsten Generation 1

2. Meilensteine protel hotelsoftware
1994 Gründung von protel
Start Entwicklung eines der ersten windows‐
basierten PMS
1997 Einführung protel SQL
Einführung der Module protel Bankett und protel
Sales & Marketing, über 500 Installationen
2001 Einführung protel MPE –Version (Multi Property
Edition) und Einführung des Moduls protel WBE
Über 1700 Installationen
2004 Olympische Spiele in Athen und Peking
2008 Zertifizierter Microsoft .NET Partner
Über 2.300 Installationen
2007 Gründung einer protel Niederlassung in
Dubai/VAE, Kickoff‐Meeting „bookatonce“
Mehr als 5 000 Installationen in > 60 Ländern
Mehr als 5.000 Installationen in > 60 Ländern
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3. Positionierung und Zielgruppen
Positionierung und Zielgruppen
Multinationale
Ketten
Eigene MF
Lösung Opera
MF Opera Ketten mit bis zu 100 Hotels
protel MPE
Amadeus
MF Opera Amadeus
Individualhotel > 60 Zimmer
Gubse
p
protel SPE
Fidelio Individualhotel 20 – 60 Zimmer
Gubse SiTec
V8
Velox
protel smart ROHDE dataGast
Citadel
HS/3 Hotline Beherbergungsbetriebe
Excel Medusa
< 20 Zimmer
CDsoft Amadeus
Out of the box
Papier und Bleistift
Gästebuch
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4. protel und bookatonce
Über 5.000 Kunden 15 Jahre
In 60 Ländern High
h Erfolg
Tech
Erfahrung trifft
Know
K Innovation
how
Neue technologische Basis
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5. Hotelsoftware der nächsten Generation
Komponenten
Hotelverwaltung
 Eingabe von Reservierungen, Reservierungen bestätigen
 Graphische Belegungspläne
 Kundenprofile mit allen relevanten Daten verwalten
 An und Abreiselisten einfaches check in und out
An‐ und Abreiselisten, einfaches check‐in und ‐out
 Automatisierte Erstellung von Rechnungen (PDF)
Online-Buchbarkeit
Online B chba keit
 Buchungsfunktion für die eigene Internetseite
 Preise und Verfügbarkeiten darstellen
 Übernahme der Buchungen in die Hotelverwaltung
 A bi d
Anbindung an externe Buchungsportale (in Kürze)
t B h t l (i Kü )
Internetauftritt
 Präsentation des Hotels im Internet …
 … mit nur wenigen Mausklicks
 Vorlagen vorbereitet
 Zusatzmodule optional: z.B. Bildergalerie, Newsseite
Zusatzmodule optional: z.B. Bildergalerie, Newsseite
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6. Hotelsoftware der nächsten Generation
Merkmale von bookatonce
Merkmale von bookatonce
web-  webbasiert
webbasiert zertifizierte Datensicherheit, keine
zertifizierte Datensicherheit keine
basiert Installation, automatische Updates
(SaaS)
einfach  einfach
i f h kinderleichte Bedienung
k d l h d
intuitiv intuitive Benutzerführung
 modular individuelle, auf eigene
modular Bedürfnisse abgestimmte Lösung
 kostenfrei Basisversion ohne Kosten,
Preisstruktur der Zusatzmodule
transparent, moderate Preise pro
kostenfrei Zimmer und Monat
Zi dM t
Online-
Buchbar-  Online direkter Weg zum Gast,
keit Buchbarkeit Multiplikation der Verkaufskanäle
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7. Unsere Zielgruppe – Sie!
Name: Horst
Gasthöfe
Pensionen Betrieb: Landgasthof
Privatvermieter mit Herz
kleinere Hotels
Lage: Tirol
Ihre Sorgen – unsere Lösungen!
g g
 Gäste buchen online, aber technische Voraussetzungen fehlen
 wegen fehlender Präsenz im Internet nur lokale Vermarktung
wegen fehlender Präsenz im Internet nur lokale Vermarktung
 Sie sind „Allrounder“ in Ihrem Betrieb  Mobilität ist wichtig
 vielfach Zettelwirtschaft, Informationswirrwarr
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8. Unsere Zielgruppe – Sie!
Häufige Vorbehalte gegen EDV
 Hohe Kosten für professionelle Soft‐ und Hardware
 keine Zeit, sich um EDV zu kümmern (z.B. Datensicherung)
 Mitarbeiter müssen aufwendig geschult werden
 Bedenken wegen möglicher Folgekosten (z.B. Support)
bookatonce
 nur mieten – nicht kaufen
 EDV S i
EDV – Service von bookatonce
b k t
 spielerischer Ansatz
 Tutorials, e‐mail Support inkl.
, pp
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9. Reservierungsbuch vs.
Hotelsoftware
 Zettelwirtschaft
 Informationswirrwarr
 umständliches Hin‐und Herblättern
 tägliches Chaos und Unordnung
tägliches Chaos und Unordnung
 unleserlich
 altmodisch und verstaubt
 Auf einen Schlag alle Unterlagen in Ordnung
 Alle Infos an einer Stelle finden
Alle Infos an einer Stelle finden
 Überblick behalten
 Zeitersparnis für wichtige Dinge
 Vereinfachung von Routine‐Arbeitsabläufen
 Effizienzsteigerung
 Auswertung der gesammelten Information
 Direkter Zugriff auf alle Informationen
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10. Unser Service
Argumente Pro
 einfache Zimmerverwaltung + Online‐Buchbarkeit
 Buchungen generieren über eigene und externe Internetseiten
 webbasiert und daher von überall Zugriff (auch via iphone)
 alle Daten zentral in einem System
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11. Unser Service
Vorteile
 Software als Service keine teure Hard und Softwareanschaffung
Software als Service – keine teure Hard‐ und Softwareanschaffung
 Datenhaltung, ‐pflege und –sicherung im Rechenzentrum
 einfaches System keine Schulung oder Installation nötig
einfaches System – keine Schulung oder Installation nötig
 Hilfetexte, Videotutorials, Updates, Mail Support inklusive
Effizienz
Mobilität
Vermarktung bei absoluter Kostentransparenz
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12. Ein Blick ins System
Graphischer Belegungsplan
Kundenprofil mit allen wichtigen
Daten des Gastes
Daten des Gastes
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13. Ein Blick ins System
Kundendatenexport
(z.B. zur Vorbereitung von
Marketingaktionen)
Analyse der Reservierungen nach
Kriterien
(Berichte, Statistiken)
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14. Funktionsweise bookatonce
Kanäle Dritter Eigene Kanäle
Buchungen via
g
Schnittstellen
Preise Texte
Verfügbarkeiten Bilder
Internet
Individuelle
Bausteine
Buchungen direkt ins
System
 per E‐Mail bookatonce im Rechenzentrum
 per Telefon  Hohe Verfügbarkeit
 Walk‐ins  Datensicherung
kostenfreie  Wartung & Updates
Basisversion
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15. bookatonce Funktionsübersicht
Kostenfreie
Kostenpflichtiger Baustein
Basisversion
Gäste
Firmen‐ und Privatkundenprofile inklusive
komfortable Gästesuche inklusive
Gesamtmerkmale, mehrere Gastadressen, Kundenprofil „Deluxe“
Kundenprofil „Deluxe 0,95€
0,95€*
Reservierungs‐ und Rechnungshistorie
Zimmer/Reservierung
Grafischer Belegungsplan mit Reservierungsfunktion inklusive
Reservierungsbestätigungen per Ausdruck und e Mail
Reservierungsbestätigungen per Ausdruck und e‐Mail inklusive
komfortable Reservierungssuche inklusive
Ziehen mit der Maus im Zimmerplan, Farbe pro Reserv. Belegungsplan „Deluxe“ 0,50€*
Analyse der Reservierungen nach Kriterien Reservierungen auswerten 0,95€*
R h
Rechnungen
Leistungen buchen und Rechnungen erstellen inklusive
Tagesabschluss mit Kassen‐ und Tagesumsatzbericht inklusive
Artikel bearbeiten, verschieben, splitten, als Paket Rechnungen „Deluxe“ 0,65€*
bündeln, Inforechnung erstellen
bündeln Inforechnung erstellen
Preise
Zimmerpreisliste pro Kategorie, mit/ohne Frühstück inklusive
Saisonpreise, Kinderpreise, Gültigkeit für Preise Zimmerpreise „Deluxe“ 0,95€*
einschränken, Arrangements
* pro Zimmer/Monat
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16. bookatonce Funktionsübersicht
Kostenfreie
Kostenpflichtiger Baustein
Basisversion
Marketing
Kundendatenexport, z.B. für Serienbrieffunktion Kundendatenexport 0,50€*
Mein bookatonce
Bereich zur Stammdatenpflege inklusive
Anleitungen und Videotutorials inklusive
Eigene Textvorlagen für Reservierungsbestätigungen, Individuelle Textvorlagen 0,65€*
Rechnungen, e‐Mails anlegen
Mehrere Benutzer mit individuellen Rechten einrichten
Mehrere Benutzer mit individuellen Rechten einrichten Benutzerverwaltung 0,50€
0 50€*
Speichern lokaler Backup‐Listen, falls man offline ist Notfall‐Listen 0,25€*
Online‐Buchbarkeit
Online buchbar sein über die eigene Internetseite oder
Online buchbar sein über die eigene Internetseite oder
Online Buchungsassistent 0,95€**
die Seiten von Partnern und Freunden
Eigene Internetseite einrichten, gestalten und mit
Internetauftritt 10 €***
Inhalt füllen
bookatonce mobil
Verfügbarkeiten abfragen, Reservierungen eingeben bookatonce APP 7,99€
über das Apple iPhone
Mehrere Zimmer gleichzeitig buchen, Kinder extra
berücksichtigen, Bestätigung per E‐Mail, Reservierungspaket APP
3,99€
Reservierungsliste
• pro Zimmer/Monat ** pro Buchung
*** pro Monat
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17. bookatonce Preisvergleich
08/
15
Anzahl Zimmer 15 15
Grundlizenz 199,00 € kostenfrei
Funktionen € 39,00 €
Belegungsplan Deluxe 7,50 €
Textvorlagen 9,75 €
Kundendatenexport 7,50 €
Zimmerpreise Deluxe 14,25 €
Channel Manager 300,00 € kostenfrei
monatl. Buchungsgebühren 10,00 € 9,50 €
0,50 € pro Übernachtung
0,50 € pro Übernachtung 0,95 € pro Reservierung
0,95 € pro Reservierung
Wartung monatlich 10,00 € inklusive
Mailsupport, Updates
Hardwareinvest 2.000,00 €
2 000 00 € inklusive
Server bzw. Rechenzentrum
Investitionen für 36 Monate 2.499,00 € ‐€
Investitionen monatlich
I titi tli h 89 42 €
89,42 € 38,80 €
38 80 €
20% Nachlass bei 24 Monaten
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18. Hotelverwaltung für die Hosentasche:
bookatonce auf dem iPhone
Die bookatonce App dient zur Ergänzung der webbasierten bookatonce Basisversion.
Basisversion
bookatonce + Kostenfreie bzw. kostenpflichtige
Erweiterungen über www.bookatonce.com
Erweiterungen über www bookatonce com
+ buchbar
+ Kostenpflichtige Erweiterungen direkt in
der iPhone
der iPhone App buchbar
buchbar
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19.  Vielen Dank!
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