1. 2014. 02. 하나투어 인도네시아/말레이시아팀
세계에서 가장 즐거운섬
발리
발리 세인트 레지스 리조트 비치
2. 목차
01 / 인도네시아 발리 기본정보
02 / 발리 고객 분석
03 / 발리 Hot-Issue
04 / 발리 Hotels
05 / 발리의 다양한 즐길거리
06 / 발리 Family 프로모션
07 / Brand New! 신규호텔
08 / 하나투어 발리 상품의 강점
09 / Q&A
3. 1
인도네시아 발리 기본정보
세계 최고의 섬 발리
시차_서울보다 1시간 느림
날씨_열대성 기후 (4월~10월 건기 시즌이 여행하기 가장 좋다.)
비자_도착비자 1인 $25 (아동/유아 동일)
주의_여권만료일 반드시 6개월 이상, 입국시 면세품 $250 제한
미국 Travel and Leisure 선정 - World Best Islands 세계 최고의 섬에 다년간 1위 선정
(2005~2007년 연속 1위, 2008년 2위, 2009년 1위, 2010년 4위)
발리항공 스케줄 안내
★ 블록보유현황
KE–일자당16~40석상이,SOFT
GA-일자당30~40석상이,ADM
OZ-일자당50석,ADM
4. [2013년3~6월발리동반인유형별출발건수]
2
발리 고객 분석
Who? 어떤 고객이 발리로 떠날까?
비수기 어떤 고객이 발리로 떠날까?
동반인 유형별,
1> 부부/연인 24%, 2> 여성모임 18%, 3>아동자녀동반 16%
출발고객 나이대별,
[2013년3~6월발리동반인나이대별출발건수]
1> 34to43, 2> 44to58, 3>아동의 경우 취학아동 07to12 이 두드러짐.
첨부자료_2013년 3월~6월 출발자 CRM 고객분석
발리 예약의 절반은
전판점 예약!
2013년 3~6월 전판점 예약의 비중이 45% 가
넘어가고 있다.
5. 2
발리 = 신혼여행지?
No No! 그건 모르는 소리!
발리는 세계에서 가장 즐거운 섬!
발리를 로맨틱한 분위기의 신혼여행지로만 기억하고 있다면 조금만 더 자세히 발리를 들여다 보자.
서퍼들의 파라다이스, 식도락의 종결, 동남아 최고급 호텔의 집결지, 인도네시아 예술 문화의 중심지!
발리를 수식하는 다양한 표현들로 알 수 있듯이,
발리는 내가 어떤 사람이든, 누구와 함께든, 무엇을 원하든, 신혼부부의 달콤한 하루 이상의 황홀한 나날들을 경험할 수 있다!
6. 3
발리 HOT-ISSUE
하나투어와 MBC every 1이 공동제작한 리얼여행버라이어티 “난생처음여행단-발리”편에서
난생처음 여행가이드에 도전한 줄리엔 강, 박은지씨와 난생처음 해외여행을 떠나는 제주도 해녀
할머니들의 좌충우돌 발리 여행기를 만날 수 있습니다.
난생처음여행단 따라잡기 ADP199
7. 3
발리 HOT-ISSUE
현대홈쇼핑으로 진행한 홈쇼핑 HIT 상품으로, 지난해 6월, 11월 두 번에 걸쳐 많은 예약이 있었던 베스트셀러 상품입니다.
가족여행을 타겟으로 워터파크+사파리파크+마사지+그리고 우리가족만의 풀빌라 투숙의 특전으로 진행됩니다.
홈쇼핑 따라잡기 ADP100
9. 4
발리 에어텔 마스터 개편! 3월 출발부터 적용됩니다.
발리 에어텔 마스터 개편 주요 내용
기존 호텔의 등급별 마스터 구분에서 ★발리 주요 지역별 구분으로 변경
각 마스터를 통해서 발리 주요 지역별 호텔을 확인할 수 있으며, 지역구분에 맞춰 호텔 등급별로 다양하게 세팅하였습니다.
특히 중심지인 꾸따/스미냑 지역은 마스터를 2개로 구분하여 실속/품격으로 나누어 고객의 편의를 더욱 높였습니다.
에어텔 마스터 맵 참조
[기존 마스터코드]
[3월 이후 변경 마스터코드]
패키지 상품맵 참고
마스터코드
내용
ADP199
특가/난생처음여행단
ADP100
홈쇼핑/따라잡기/테마
ADP101
일급/준특급 호텔
ADP102
특급 호텔
누사두아/딴중베노아 지역 호텔
ADP103
초특급 호텔
ADA103
짐바란/울루와뚜 지역 호텔
ADP105
올인클루시브
올인클루시브
ADA104
풀빌라
ADP106
혼합형(리조빌+롯지)
클럽메드
ADA105
올인클루시브 에어텔
ADP107
풀빌라
ADP121~2
족자카르타
ADA106
우붓 외 기타지역 및 혼합형
ADP131
자카르타
ADA119
클럽메드
마스터코드
내용
마스터코드
내용
ADA199
특가 에어텔 / SNS
ADA199
초특가 에어텔/항공+호텔1박/SNS
ADA100
실속파호텔(일급)
ADA100
꾸따/스미냑 중심지 일급/준특급 호텔
ADA101
시내 특급호텔
ADA101
꾸따/스미냑 중심지 특급/초특급 호텔
ADA102
초특급호텔
ADA102
ADA103
풀빌라
ADA105
ADA119
그외 ADP108,109,110,114,115
발리 ZEUS
10. 5
발리 기본 일정 살펴보기
상품별로 기본 일정은 상이할 수 있습니다
빠당빠당 비치
예술의 중심지-우붓
끄라파 비치클럽
마사지&스파
울루와뚜 절벽사원
우붓 몽키포레스트
11. 5
발리에서 꼭 해야할 Activity
No.1 데이크루즈
신들도 쉬어가는 아름다운 발리의 바다
데이크루즈 & 선셋크루즈
오전 9시 경, 대형 크루즈 선박을 타고 1시간 가량 이동하여 근처 섬
에 임시 정박하여 워터슬라이드, 반잠수함, 바나나보트, 스노쿨링
등을 마음껏 즐기실 수 있는 발리 인기만점 코스입니다.
옵션가 85$
12. 5
발리에서 꼭 해야할 Activity
화이트워터 래프팅
야생박쥐와의 조우, 인디아나 존스의 짜릿한 체험!
화이트워터 래프팅
장장 6km 의 급류와 바위를 헤쳐가는 스릴 만점의 코스.
강을 따라 내려오며 부딪히는 하얀 물보라와 폭포수, 신비한 자연의 세계에 흠
뻑 빠져볼 수 있는 코스
옵션가 68$
13. 5
발리에서 꼭 해야할 Activity
워터봄 테마파크
똥배가 있어도 괜찮아!
누구나 동심으로 돌아가는 그곳, 워터봄 테마파크
발리 최대의 번화가 꾸따 중심에 위치한 발리 최대 워터파크 “워터
봄”은 세계에서 5대밖에 없는 클라이막스를 비롯하여, 레이스트랙,
부메랑, 슈퍼보울 등 다양한 놀이기구와 아동을 위한 풀과, 놀이기
구가 있으며, 한국과 달리 줄을 서지 않아도 된다는 가장 큰 장점이
있는 매력적인 곳입니다.
2014.03.19-03.31 워터봄 레노베이션 공사 진행 예정으로 워터봄이 포함된 상품
들은 “래프팅”으로 변경되어 행사 진행됩니다.
14. 5
발리에서 꼭 가봐야 할 곳,
사파리&마린파크
인도네시아 혹 세렝게티,
사파리&마린파크
발리에서 즐기는 아프리카 체험!
아프리카 사바나의 야생 동물원을 연상하게 하는 사파리&마린파크는 수백
종의 동물 관람과 함꼐 동물들이 벌이는 각종 공연을 참여하여 먹이도 직접주
고 코끼리, 말, 낙타의 등에도 타볼 수 있는 가족여행의 대표적인 장소입니다.
사진찍기, 라이딩 체험 등은 추가비용이 발생됩니다.
쇼 스케줄에 맞춰 관람하시면 더 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
ADP106에서는 사파리에서 짜릿한 하루를 체험할 수 있는 마라리버 롯지
숙박 상품이 준비되어 있습니다.
15. 5
발리에서 꼭 가봐야 할 곳,
끄라파 비치클럽
드림랜드 비치의 아름다운 경관을 자랑하는,
끄라파 비치 클럽
에메랄드 빛깔의 비치에서 즐기는 서핑, 하얀 백사장 위 선베드에서의
여유로운 일광욕, 절벽 위의 인피니티 수영장, 그리고 웨스턴과 아시안
푸드를 즐길 수 있는 레스토랑까지! 완벽한 휴식을 즐기기에 최적입니다.
ADP102 하나팩 클래식 대부분의 상품에 포함된 일정
16. 5
발리에서 꼭 가봐야 할 곳,
예술의 중심지, 우붓
멋스런 자연과 예술이 어우러진, 우붓
발리 문화, 예술의 중심지인 우붓은 사원, 박물관, 갤러리, 전통공예 등 볼거리. 즐길거리가
많아 세계적으로 유명한 관광지입니다.
인도네시아 인구의 90% 이상이 이슬람인 것과 달리, 발리섬은 인구의 90% 이상이 힌두
를 섬기고 있어 인도네시아 내에서도 독특한 문화를 가지고 있습니다.
또한 왕궁, 재래시장, 다양한 갤러리, 원숭이 숲 등 볼거리도 많아 늘 사랑받는 곳입니다.
우붓 관광은 발리 모든 일정에 포함되어 있습니다.
17. 5
발리에서 꼭 맛봐야 할,
짐바란 씨푸드
아름다운 석양과 맛있는 저녁을 한번에!
짐바란 씨푸드
발리 여행 중에 빠지지 않고 한번쯤 꼭 가보는 곳이 있다면, 바로 짐바란
씨푸드를 꼽을 수 있습니다. 석양이 아름다운 짐바란 지역의 바닷가 노
천에서 숯불로 구운 각종 해산물을 신선하게 드실 수 있습니다.
발리만의 빈땅 맥주도 놓칠수 없죠?
옵션가 50$
18. 5
그 외,
핵심관광+마사지
발리에서 생긴일의 촬영지, 울루와뚜 절벽사원
故 앙드레김의 패션쇼가 이루어진, 가루다 공원
발리의 가장 아름다운 석양, 따나롯 해상사원
줄리아 로버츠의 “먹고 기도하고 사랑하라”의 촬영지, 빠당빠당비치
그리고 빼놓을 수 없는 마사지&스파 체험까지!
울루와뚜사원+가루다 공원은 모든 발리 패키지 일정에 포함되어 있습니다.
빠당빠당 비치는 ADP101 캐주얼 일정에 대부분 포함되어 있습니다.
따나롯 해상사원은 ADP102 팬퍼시픽 리조트 일정에 포함되어 있습니다.
19. 6
발리 Family 프로모션
발리는 이제 가족여행지 입니다!
다양한 가족 프로모션으로 무장한 발리 상품을 기대해보세요!
동반아동 반값or할인, 워터파크&사파리 체험거리, All-inclusive 및 골드팩으로
지갑이 필요없는 여행, 2~3대가 함께떠나도 좋은 객실 업그레이드 상품 등 Family를
위하여 등급별, 테마별 다양하게 준비되어 있습니다.
★아동반값
★사파리&마린파크
★THE 워터파크
★ALL-INCLUSIVE
★4인 가족예약시
객실업그레이드
★리조빌
(리조트+풀빌라)
20. 7
Brand New!
2013~14년 신규 오픈한 호텔들
발리의 새로 오픈한 호텔들, 소개합니다! Brand New!
6성급 럭셔리 리조트! 물리아 리조트 in 누사두아
2012년 12월 새롭게 오픈한 럭셔리 리조트로 발리 최대 규모를 자
랑하는 호텔입니다. 물리아 리조트, 스윗으로만 이루어진 더 물리아,
물리아 풀빌라까지 3가지 컨셉으로 구성된 물리아 리조트는 총 745
객실의 대형 리조트입니다.
ADP103
세계적인 리조트 체인 소피텔 in 누사두아
친환경 리조트, 아야나 리조트 자매호텔 림바 in 짐바란
세계가 사랑하는 리조트 체인 소피텔이 누사두아
2013년 9월 오픈한 아야나 리조트 자매호텔인 림바, 인도네시아어로 ‘숲’을 뜻하는 림바는 현
단지내에 2013년 1월 그랜드 오픈하였습니다.
대적이면서 우아하고 세련된 동시에 친환경적인 리조트입니다. 297개의 객실을 가지고 있는
3월까지 특가로 만날 수 있으니 놓치지 마세요~
림바는 아야나 단지 내에 위치하며, 아야나 부대시설을 동일하게 이용할 수 있습니다.
ADP102
ADP103
21. 7
Brand New!
2013~14년 신규 오픈한 호텔들
발리의 새로 오픈한 호텔들, 소개합니다! Brand New!
GHM 그룹 신규 리조트, 더체디 사칼라 in 딴중베노아
2013년 12월 세계적인 리조트 그룹 GHM 그룹에서 오픈한 초특급
호텔로 기본객실이 다 스위트로 이루어진 럭셔리 리조트입니다.
리조트 내 무료 WIFI 제공되고, 호텔 런치가 1회 포함된 일정으로 진
행됩니다.
ADP103
준특급 신규 리조트, 만트라 in 누사두아
발리 HOT Place 모던 리조트, 바산티 in 스미냑
2013년 누사두아에 새롭게 오픈한 만트라 리조트는 현대적인 시설로 준특급 최강의 시설
스미냑에 2013년 새로 오픈한 바산티는 121개의 고급스럽고 현대적인 객실을 보유하고
과 서비스를 자랑하는 호텔입니다. 물리아 리조트 건너편에 위치하고 있으며 게게르 비치
있으며, 시내 접근성이 좋아 편리한 이동이 가능한 호텔입니다. 스미냑 시내 또는 쇼핑거리
까지 차량으로 5분 거리입니다.(무료 셔틀 운행)
까지 차량으로 10분 거리에 위치하고 있습니다.
ADP101
ADP101
22. 8
하나투어 발리 상품만의 강점
(2) 3~4월 비수기 프로모션
– “여자라서 행복해요” 여심(女心)을 잡아라~
2014년 3~4월 비수기를 앞두고, 발리패키지 상품에서 “여심을 잡아라” 프로모션을 진행합니다.
엄마와 딸, 자매끼리, 친한 단짝 친구끼리, 4050계모임 등 모든 여성고객을 위해!
3~4월 여자끼리 발리로 떠나면 선물이 쏟아진다!
■출발일 : 2014년 3월 1일~ 4월 30일 출발자
■조 건: 예약코드가 여성으로만 이루어진 성인 고객 한정(*아동/유아 제외)
■특 전
1) 객실당 10만원 상당 “도로시 박스
2) 일정 내 마사지 OR 스파 추가포함!
스페셜 트래블 키트 8종 세트” 증정
-
1시간의 경우 2시간으로 업그레이드,
-
2시간상품을 스파로 업그레이드
3) 하나투어 마일리지 1% + 3만마일 추가 적립 팍팍!
23. 8
하나투어 발리 상품만의 강점
(3) 하나투어 단독 GSA
– 아스톤 발리 올 인클루시브 + 하나투어 데스크 운영
하나투어 발리지사에서 단독 GSA 계약하여 판매중인 “아스톤 발리 올인클루시브”는 아름다운 딴중베노아 해변에 위치
하고 있으며, 식사/음료/술 무제한의 올 인클루시브 프로그램과, 무료 해양스포츠, 데일리 미니바 무료제공, 14시 레이트
체크아웃, 무료 WI-FI 까지 지갑이 필요없는 여행을 제공하고 있습니다.
ADP105
24. 8
하나투어 발리 상품만의 강점
(4) 하나투어 발리 지사 + 발리 최대 협력사의 행사 진행
하나투어 발리 상품은 발리지사와 함께 파라다이스 빈땅 발리(PBB), 코리아 트래블 발리 내 최강 협력사들의 행사 진행으로
믿을수 있는 일정, 행사를 만들어 가고 있습니다.
25. 8
하나투어 발리 상품만의 강점
(5) 발리 행사 차량 안내
8~10인승 밴
16~25인승 미니버스 – 하나투어 도색차량
40인승 대형버스
ZEUS-도요타 이노바
하나투어 발리 상품은 기본 성인 2명 이상 출발을 기준으로 행사가 진행됩니다.
8명 미만의 경우 8~10인승 밴으로 행사가 진행되고, 9~15명은 25인승 미니버스로 진행됩니다. 16~25명은 35인승 버스
25명 이상의 경우는 40인승 대형버스로 진행되고, ZEUS 행사의 경우 도요타 이노바 차량으로 진행됩니다.
차량 이미지는 변경될 수 있으나, 매 행사 전 최대한 차량 점검을 통해 안전하고 깨끗한 차량으로 진행하도록 하고있습니다.
26. 8
하나투어 발리 상품만의 강점
(6) 발리 투어 식사 안내
1.
몽골리안 BBQ+샤브샤브
- 메뉴 : 야끼니꾸, 각종 해산물, 육류, 야채 등의 샤브샤브 및 몽골리안 바비큐 뷔페
3.
한식당 – 라리스, 대장금, 꼬끼
- 메뉴 : 김치찌개/제육볶음/불고기/된장찌개/삼겹살 등
5.
커피갤러리
- 메뉴 : 햄버거스테이크, 로컬푸드 등
2.
중국식 에마 레스토랑
- 메뉴 : 중국식 – 생선튀김, 나물볶음, 사떼(꼬치구이), 볶음밥, 게살스프, 마파두부 등
4.
한식당 – 사랑채
- 메뉴 : 유기농 한식뷔페 + 삼겹살
27. 9
발리 Q&A
Q1. 발리 비자피를 미리 포함해서 갈 수 있나요?
A1. 인도네시아 비자는 도착비자이고, 현지 도착 후 입국 심사 전에 필요한 비용이기 때문에 사전에 포함해서 진행은 불가능합니다.
비자비용은 성인/아동/유아 구분없이 1인 25$ 이며, 도착비자 허용국가가 65개국으로 지정되어 있기 때문에 외국인의 경우는 사전
확인이 필요하니 유의 바랍니다.
Q2. 발리에는 한국인 가이드는 없나요?
A2. 발리에서는 한국인 가이드의 행사 진행이 법적으로 금지되어 있어, 한국어 구사가 가능한 발리 현지인 가이드가 행사를 진행합니다.
Q3. 발리 상품 내 불포함 사항 – 매너팁은 얼마나 줘야 하나요? 그리고 노팁 상품은 없나요?
A3. 발리 전 패키지 상품의 기본 가이드 비용은 포함되어 있으나, 2012년 가이드협회 규정상 팁포함 또는 노팁 상품의 진행은 불가합니다.
따라서 매너팁 부분은 자율적으로 현지에서 진행하고 있는데, 전일정 1인 10$ 정도가 적당합니다.
Q4. 발리 풀빌라는 기본 룸타입이 어떻게 되나요? 그리고 풀빌라에도 트윈베드 타입이 있나요?
A4. 풀빌라 역시 일반 호텔처럼 객실은 2인1실 사용 기준이며, 기본 룸타입은 1베드룸 풀빌라입니다. 2베드룸 풀빌라 등으로 업그레이시
추가비용이 발생되니 이점 유의해주시기 바랍니다. 경우에 따라 4인 예약시 2베드룸 풀빌라로 무료 업그레이드 되는 상품도 있으니 특전
참고해주시기 바랍니다. 또한, 풀빌라는 더블베드 타입만 가능한 경우가 많으니 단체, 인센티브 진행시 룸타입 확인이 꼭 필요합니다.
28. 9
발리 Q&A
Q5. 항공 FOC가 있나요?
A5. 국적기인 대한항공(KE)과 아시아나 항공(OZ)은 FOC 가 있지만, 가루다 인도네시아 항공(GA)은 FOC 가 없습니다. 단체행사 진행시
참고바랍니다. 어린이 요금은 모든 항공 다 75% 입니다.
Q6. 인원수에 따른 차량 배정은 어떻게 되나요?
A6. 발리는 기본 성인 2명 이상 출발을 기준으로 행사가 진행됩니다. 8명 미만의 경우 10인승 밴으로 진행되고, 9~15명은 25인승 미니
버스, 16~25명은 35인승 버스, 25명 이상의 경우는 40인승 대형버스로 진행합니다.
Q7. 노쇼핑 요청시 추가요금이 있나요?
A7. 기본적으로 1인 30$~50$ 추가요금이 발생하며, 상품별/등급별 상이하기 때문에 사전에 담당자를 통한 요금 확인이 필요합니다.
Q8. 인도네시아 다른 지역으로 연계상품 이용시 (족자카르타/롬복/수라바야 등) 쓰루보딩이 가능한가요?
A8. 같은 가루다 인도네시아 항공(GA)을 이용하더라도 인도네시아는 쓰루보딩이 불가합니다.
