Tietotalo Academy webinaarisarjan esitys Paikka- ja reittitietojen hyödyntämisestä verkkopalveluissa. Esityksessä kerrotaan ratkaisumalleista joita voit hyödyntää, kun haluat rikastaa verkkopalvelusi sisältöä paikka- ja reittitiedoilla. Esitys sisältää myös case-kuvauksen www.ulkoilureitistot.fi verkkopalvelun toteutuksesta. Kyse on 8 kunnan yhteinen reittitietopalvelu, johon on mallinnettu kuntien alueella olevia ulkoilureitistöjä. Jos olet kiinnostunut paikka- ja reittitietojen hyödyntämisestä verkkopalveluissai kerromme mielellämme Tietotalon ratkaisuista. Ota yhteyttä!

1. Reitti- ja paikkatiedot
Tietotalo Academy Webinaari 14.2.

2. 2

3. Reitti- ja paikkatiedot
Tarjoamme ratkaisuja käytännönläheisiin Esityksen sisältöä:
tarpeisiin  Tietotalon Paikka- ja
 Miten voin hyödyntää paikkatietoja reittitietoratkaisujen mahdollisuudet
verkkopalvelun sisällössä?  Paikkatietojen hyödyntäminen
 Miten voisin hyödyntää reitti- ja verkkopalvelun kohdentamisessa
paikkatietopalveluita organisaation  Paikkatiedot ja sosiaalinen media
toiminnan esittämisessä?
 Miten esitän organisaatiomme
toimipisteet kartalla?
 Case: Kunnan reitistöjen esittäminen
verkkopalvelussa
3

5. Paikkatietoja on kaikkialla
Karttaratkaisut mahdollistavat tietojen
saattamisen käyttäjien hyödynnettäväksi

6. Paikkatiedot ja karttaratkaisut
Paikkatieto Paikkatiedolla tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka
sisältää viittauksen tiettyyn paikkaan tai
maantieteelliseen alueeseen.
 Kartat, reitit, sijaintitiedot, etäisyydet, tilastot,
tietokannat, toimipisteiden tiedot, aukioloajat...
Karttaratkaisu Paikkatietojen esityspintana tyypillisesti käytetään
karttapintoja. Havainnollinen tapa antaa käyttäjälle
ymmärrys paikkatietojen suhteista toisiinsa ja
suhteessa käyttäjään.
6

7. Paikka- ja reittitietojen mahdollisuudet
Löytäminen Vastaa tarpeisiin useissa vaiheissa käyttäjän polkua
Havainnollistaa muuten vaikeasti hahmotettavaa
tietoa
Navigointi
Voidaan käyttää kokoamaan useista lähteistä tulevaa
tietoa ja liitämään se paikkatietoihin
Konteksti
Mahdollistaa yksityiskohtaisenkin tiedon esittämisen
omassa sijainnissaan
Relevanssi
Läheisyys - etäisyys
7

8. Reitti- ja paikkatietoratkaisut
Case: Kunnan reitistöt verkkopalvelussa
8

9. Reitti- ja paikkatietoratkaisut
Perushaasteet:
1. Miten kuvata kunnan
liikuntapalvelut kartalla?
2. Miten inspiroida käyttäjiä
käyttämään palveluja?
.gpx
Idea

10. Reitti- ja paikkatietoratkaisut
Tiedonhankinta ja inspiroituminen on
välineellistynyt ja tietoa hankitaan entistä
enemmän verkosta.
Myös mobiilisti.
.gpx
Idea

11. Reitti- ja paikkatietoratkaisut Reittiratkaisu kokoaa yhteen
- Yleiset reitistöt ja kohteet
Inspiroituminen ja
- Käyttäjien luomat sisällöt
valmistautuminen
- Palveluntarjoajat ja palvelut
.gpx
Vierumäki
Idea
.gpx
Inspiroi liikkumaan luontoon
- Helppo tapa inspiroitua
- Pääsy luontoelämysten äärelle
- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

12. Reitti- ja paikkatietoratkaisut Reittiratkaisu kokoaa yhteen
- Yleiset reitistöt ja kohteet
Inspiroituminen ja
- Käyttäjien luomat sisällöt
valmistautuminen
- Palveluntarjoajat ja palvelut
.gpx
Vierumäki
Idea
.gpx
Inspiroi liikkumaan luontoon
Kokeminen
- Helppo tapa inspiroitua
- Pääsy luontoelämysten äärelle
- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa

13. Keskustele
Reitti- ja paikkatietoratkaisut Reittiratkaisu kokoaa yhteen
- Yleiset reitistöt ja kohteet
Inspiroituminen ja
- Käyttäjien luomat sisällöt
valmistautuminen
- Palveluntarjoajat ja palvelut Äänestä
.gpx Lisää kuvia
Vierumäki
Idea
.gpx Omat kohteet
Inspiroi liikkumaan luontoon
Kokeminen
- Helppo tapa inspiroitua
- Pääsy luontoelämysten äärelle
- Löytämisen iloa uusien lajien ja reittien parissa
Jaa kaverille
Kokemuksen
jakaminen

14. Tietotalon kartta- ja reittiratkaisun ominaisuudet
 Reitit (tiellä, maastossa,
vesistöissä)
 Reittipisteet
 Kohteet, nähtävyydet
 Palvelut reitillä
 Kaupalliset palvelut
 Reitin tiedot
 Reittien luokittelu ja tagit
 Pituus
 Korkeuskäyrä
 Kesto
 Haastavuus
 Reittikuvaus
 Reittipisteet
 Kuvat  Sijainti
 Kommentit  Palvelukuvaus
 Reitin jakaminen  Kuvat
 QR-koodit

15. Case: www.ulkoilureitistot.fi
 Käyttäjä voi ladata
tallennetun reitin
itselleen GPS-
laitteeseen
 QR-koodeilla

16. Case: Ulkoilureitistot.fi
 Yli 70 reittiä 8 kunnassa
 Tavoitteena löytää helppo ja hallittava tapa esittää kartoitettu reittiaineisto
verkossa
 Aineisto kerätty EU-rahoitetun reitistöjen kartoitushankkeen yhteydessä
syksy 2011 alkaen
 Aineisto on kerätty mies ja gpx-tallennin periaatteella maastossa liikkuen,
samalla kerätty kuva-aineistoa, tietoa reittien kunnosta, luoto soveltuvat
reittikuvaukset
 Muissa asiakasprojekteissa käytetty myös muita sisältölähteitä ja tietokantoja
tiedon esittämisessä, useista lähteistä koostetut kohdetiedot

17. Reitit osana sisältöä
Reittien ei tarvitse sijaita muussa palvelussa, vaan niitä voi hyödyntää sisältönä
siinä missä kuvia, tekstejä tai videoita
17

18. Reittien jakaminen
Tietotalon reittiratkaisut
mahdollistavat reittien jakamisen
iframe-toteutuksena myös ulos
palvelusta ja jakamisen sosiaalisen
median kanavissa
Mahdollistaa reittitiedon liittämisen
some-kampanjoihin

19. Reitti- ja paikkatietoratkaisut
Yrityksen palveluiden esittely
19

20. Yritysten palveluiden esittäminen kartalla mahdollistaa asiakkaalle
ennakkosuunnittelun ja helpottaa hahmottamista.
Päiväretki tuonne, tuolla nukun, tuolla syön.

21. Yhteystiedot
Yhteystiedot ja ajo-ohjeet kartalle
InfoWeb-moduulilla.
Hallitse itse kuvaustietoja jotka annat.
Helpota toimipisteen löytämistä.
Soveltuu kampuskartaksi, useiden
toimipaikkojen esittelyyn, etäällä
sijaitsevien tai harvoin vierailtujen
kohteisen ajo-ohjeiden jakoon

22. Tietojen kontekstuaalisuus
Verkostomaisen organisaation
toimipisteiden ja henkilöiden yhteystiedot
ja haku samassa toiminnossa

23. 5 states of experience
Dreaming
Inspiroituminen
Sharing
Jakaminen Jälkimarkkinointi
Planning
Tiedon hankinta ja vertailu
Experiencing
Palvelut kohteessa
Decision / Booking
Päätös, Varaamisen helppous, paketointi ja lisämyynti 23

24. 5 states of experience
Dreaming
Inspiroituminen
Sharing
Jakaminen Jälkimarkkinointi
Käyttäjien tarpeisiin voidaan vastata useissa
vaiheissa elämystä
Oli kyseessä sitten kuntalainen tai matkailija
elämykseen liittyvät vaiheet ovat vastaavat
Planning
henkilökohtaisen kokemuksen parissa. Tiedon hankinta ja vertailu
Experiencing
Palvelut kohteessa
Decision / Booking
Päätös, Varaamisen helppous, paketointi ja lisämyynti 24

25. Paikkatiedot kohdentamisessa
IP- ja WLAN- Käyttäjistä on saatavissa tietoa heidän käyttämistään
laitteista ja heidän sijainnistaan pohjautuen heidän
verkkojen tiedot käyttämiensä verkkojen tietoihin
IP-osoitteella saadaan määritettyä
InfoWeb käyttää IP-tunnistusta Maakohtainen
uudelleenohjaus toiminnossa
Erillisillä vapailla ja kaupallisilla tietokannoilla voidaan
tarkentaa tunnistusta maatasolta alueelliselle tai
kaupunkitasolle tai jopa organisaatio tasolle saakka.
25

26. IP-paikannus
IP-osoitteet ovat verkkokohtaisia
Tarkkuus: Palveluntarjoaja-kohtaisesti, usein maan sisällä olevia.
Esim. GeoIP rekisteri ylläpitää tietoja joka mahdollistaa maakohtaisen kohdentamisen
Käytössä huomoitava esim. että, jos käyttäjä toimii esim. Kansainvälisessä yrityksessä,
jossa verkko saattaa olla rekisteröity muuhun maahan.
26

27. Wlan-paikannus
Hyödynnetään tukiasemien sijaintitietoja.
Tarkkuus: Tyypillisesti muutamia kymmeniä metrejä
Käyttää MAC-osoitteiden tietokantoja (esim. Google)
Käytetään esim. Mobiililaitteissa GPS-tiedon rinnalla nopeaan paikannukseen.
27

28. Paikkatiedot ja sosiaalinen media
Herätä kiinnostus – Palkitse kanta-asiakkaat – Kohdennettuja tarjouksia
Kerää palautetta – kerää kommentteja paikalla käyneiltä -
28

29. Paikkatiedot ja sosiaalinen media
Yhteisö: Lähes 30 miljoonaa käyttäjää
Yli 3 miljardia kirjautumista (check-in), miljoonia päivittäin
Business-ratkaisuja käyttää yli miljoona tahoa
 Missä sinä olet?
Yrityksen hyötynä on ensisijaisesti markkinoinnin tehokkuus. Yritys
voi houkuttella uusia asiakkaita näkyvyydellä, heillä on mahdollisuus
päivittää tietoja asiakkaille, listata tapahtumia ja luoda kohdennettua
tarjouksia. Toimii erityisesti kanta-asiakkaiden palvelemisessa.
Käyttäjä jakaa ystävilleen tietoa liikkeistään ja kerää pisteitä pelillisten
ominaisuuksien kautta
Foursquare, January 2013 29

30. Käyttäjien luomaa arviointitietoa paikallisista
yrityksistä ja palveluista.
Käytetään runsaasti kaupunkioppaana, josta kuulee
http://www.yelp.com/helsinki
yhteisön mielipiteet ja näkemykset.
 Mihin kannattaa mennä? Suomessa ei vielä merkittävässä roolissa, Helsingin
palvelussa vain vähän kohteita.
30

31. Paljonko saan pisteitä jos checkkaan tänne?
Missä sinä olet?
Mitä on tässä lähellä?
Mihin kannattaa mennä?
Täältä checkkaajille -15% hinnoista.
Täällä käy vain käteinen.
Missä tänään tapahtuu?
Tässä suutelin ensimmäisen kerran.
Täältä saa loistavan kanasalaatin!
Missähän Jarno on? Sain tälläisen saavutuksen!
31

33. Seuraava webinaari
Verkkosisällön optimointi ja konversio – 14.3.2013
Analytiikan avulla eteenpäin verkkopalvelun kehityspolulla
Personoinnin ja kohdentamisen mahdollisuudet
Helpot tavat sisältötestaamisen aloittamiseen - A/B testaamisen aloittaminen
33