2. História
Google Analytics, pôvodným menom Urchin On Demand, vytvorila
spoločnosť Urchin software. Postupným vývojom spoločnosti od roku 1995
dospeli k výslednému produktu na sledovanie a monitorovanie
internetových uživateľov.
V roku 2004 softvér prezentovali spoločnosti Google za účelom partnerstva
a už v apríli 2005 bola celá spoločnosť Urchin software pohltená
spoločnosťou Google. Produkt bol následne brandovaný na Google
Analytics a uvoľnený k voľnému použitiu. Veľká nevýhoda produktu bolá tá,
že aplikácia analytického nástroja do kódu spomaľovala načítanie stránky.
Tento problém odpadol vydaním asynchrónnej verzie Google Analytics kódu.
O kvalite Google Analytics svedčí aj to, že až 57% TOP 10 000
internetových stránok na svete využáva Google Analytics k monitorovaniu
svojich návštevníkov. Celosvetovo z jednej miliardy internetových stránok až
49,95% využíva Google Analytics (podľa Alexa.com)
3. Komu slúži Google Analytics
Služba Google Analytics slúži webmasterom, internetovým marketérom,
zadávateľom reklamy a vlastne všetkým zainteresovaným subjektom, ktorí
pôsobia na internete.
Google Analytics slúži k detailnému monitorovaniu návštevníkov
internetových stránok. Z dôvodu, že kód využíva technológiu JavaScript, je
monitorovanie návštevníkov obmedzené iba pre tých, ktorí majú povolenú
túto technológiu. Odhadom túto skupinu tvorí 95% internetových uživateľov.
Ďalšie obmedzenie vyplýva z možnosti blokovania tejto technológie.
4. Čo dokážeme monitorovať
• internetové stránky
• internetové odkazy v akýchkoľvej offline dokumentoch (PDF, MS Word,
PowerPointové prezentácie, aplikácie, a pod.)
• internetové odkazy v emailoch – emailový marketing
• FLASH aplikáci, reklamné bannery, dokumenty
• reklamné kampane
5. Čo dokážeme monitorovať
• internetoví užívatelia
• odkiaľ prišli (priamo, cez vyhľadávače alebo z iných internetových
stránok)
• aký internetový prehliadač použili
• rozlíšenie obrazovky
• zapnuté technológie (FLASH, Java)
• opakovaný vs. nový
• geografická poloha
• iné
6. Čo dokážeme monitorovať
• obsah internetovej stránky
• exit stránky
• Bounce rate – pomer návštev iba jednej stránky
• najnavštevovanejší obsah
• iné
7. Čo dokážeme monitorovať
• ciele na stránke
• kľúčové slová
• KPI a ROI reklamných kampaní
• SEO optimalizovanie internetových stránok
• a pod
8. Ako prebieha zbieranie dát
Celé zbieranie dát zabezpečuje JavaScript, pomocou ktorého sa zozbierajú
potrebné dáta, ktoré sa odošlú do systému Google Analytics na spracovanie.
V minulosti spracovanie údajov trvalo deň až niekoľko dní. Potom sa časové
spracovanie posunulo od 12 hodín do maximálne jedného dňa a teraz sú
dáta k dispozícií do pár minút.
Google Analytics zvyčajne zobrazuje iba dáta maximálne do
predchádzajúceho dňa. Pomocou kliknutia na kalendár, kde si dokážeme
zvoliť časový úsek, zo ktorý požadujeme zobraziť dáta, si môžeme vybrať aj
aktuálny deň.
Všetky takto zozbierané dáta sa pomocou Javascriptu skonsolidujú do
jedného odkazu a pomocou fiktívneho internetového obrázka “_utm.gif” sa
odošlú na server Google Analytics.