Знаки, с помощью которых множество компаний каждый день пытается транслировать нам информацию, на практике работают не всегда. Есть категории знаков, понятых аудитории, которые отличаются меньшей условностью и легко обрабатываются нашим правым "образным" полушарием на основе имеющегося опыта. Другие же знаки, с большей степенью условности, включающие буквенные аббревиатуры, сложны для понимания и могут быть неверно истолкованы реципиентом. Результаты исследования подтверждают это.